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Warum Indect?
INDECT Electronics &amp; Distribution GmbH ist ein weltweit führender Anbieter von Parking Guidance Anlagen. Mehr als 20Jahre Erfahrung mit über 750 Installationen weltweit, darunter einige der weltweit größten Flughäfen, Einkaufszentren, Hotels, Universitäten und Eventcenters sind unsere Visitenkarte. Schaffbar ist das alles durch unser kleines aber engagiertes Team welches wir gerne erweitern würden
Daily Business
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Entgegennahme von Service Fällen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
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Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
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Dokumentation von Support-Fällen
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Erstellung von Handbüchern oder Anleitungen
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Pflege und Optimierung unserer Servicedatenbanken
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Installation, Konfiguration und Wartung von INDECT-Anlagen (vor Ort oder per Fernzugriff)
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Weiterentwicklung der Knowledge Base für einen exzellenten Kundensupport
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Technische Unterstützung des Vertriebsteams in der Angebotsplanung
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Mitarbeit an der Verbesserung interner Prozesse und Tools
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Sie haben
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erfolgreich abgeschlossene techn. Ausbildung, vorzugsweise HTL-Matura mit Schwerpunkt Elektrotechnik / Netzwerktechnik oder vergleichbar
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fundiertes technisches Verständnis (Hard- und Software)
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Präzise und strukturierte Arbeitsweise
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Gute Englischkenntnisse (mind. Niveau B1 nach dem Europäischen Referenzrahmen)
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Sicher Umgang mit MS-Office (Outlook, Word, Excel, Powerpoint)
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Erfahrungen mit Ticket-System (vorzugsweise Hubspot) und Service-Level-Agreements
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Berufserfahrung im Support-Bereich von Vorteil
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Organisationsgeschick und eigenverantwortliches Handeln
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Flexibilität und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
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Teamgeist und kooperativer Arbeitsstil
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Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen
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Dann passen Sie perfekt zu uns
Wir bieten
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Marktkonforme Entlohnung
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Faire Arbeitsbedingungen
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Raum für Eigeninitiative und kreative Ideen
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Familiäres Betriebsklima in einem motivierten und dynamischen Team
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Mitarbeit an spannenden Projekte weltweit
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Spannende Herausforderungen in einem zukunftsorientierten und innovativen Markt
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Flexible Arbeitszeiten: Arbeite von Montag bis Freitag (38,5 Stunden / Woche) mit Homeoffice-Möglichkeit
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Ihr tatsächliches Gehalt richtet sich nach dem KV und wird, je nach Qualifikation und Berufserfahrung, marktgerecht mit Ihnen vereinbart.
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Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (inkl. Motivationsschreiben, Lebenslauf und Foto) per E-Mail an Fr. Hayet Berkani (<a href="mailto:h.berkani@indect.com" target="_blank">h.berkani@indect.com</a>) INDECT Electronics &amp; Distribution GmbH E-Mail: <a href="mailto:office@indect.com" target="_blank">office@indect.com</a> Ricoweg 1, A-2351 Wiener Neudorf, Tel.: 0043 (0) 2236 320199 | <a href="http://www.indect.com" target="_blank">www.indect.com</a>

Technischer Support für Parkleitsysteme (m/w/d)

Menschen und Technologien verbinden - dafür schätzen unsere Kunden die FERCHAU Niederlassung in Wien. Wir bei FERCHAU verbinden die österreichische Lebensfreude mit den technischen Zukunftsthemen der Region. Die optimalen Rahmenbedingungen schaffen, strategische Entscheidungen treffen, die unsere Teams nach vorne bringen: das ist genau deine Stärke. Mit deinem ausgezeichneten Gespür für Markt- und Branchentrends im Bereich Engineering und IT stellst du die Weichen für den Erfolg und schaffst die Voraussetzungen für nachhaltiges Wachstum und reibungslose Prozesse. Niederlassungsleiter (m/w/d) Wien

Niederlassungsleiter (m/w/d)

Frequentis Group with headquarters in Vienna is an international supplier of communication and information systems for control centres with safety-critical tasks. Worldwide, more than 500 customers in some 150 countries with more than 45,000 workstations already trust our know-how and proven experience. We are seeking for a Principal Architect accountable for the Air Traffic Management (ATM) IT Voice Solutions system and software architecture. The main responsibilities are the software and system architecture, its alignment with ATM VCS market requirements, our business strategy, and our capabilities to develop and deliver IT voice solutions to our global customer base. Principal Architect for IT Voice Solutions (all genders) Air Traffic Management Civil – ATM Voice Solutions

3 Jobs in 2500 Baden, Österreich