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<p><strong>Home-office Kundenbetreuer/in (m/w/d)</strong> in München, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigen Kundenbetreuungsdienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team arbeitet daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und gleichzeitig ein angenehmes Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter zu schaffen.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden effizient und professionell.</li><li>Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Erfahrung im Kundenservice, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Fähigkeit zur Problemlösung.</li><li>Optionale Fähigkeiten: Erfahrung in der Arbeit im Home-Office, Kenntnisse in CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum bei uns arbeiten?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen.</li><li>Unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einleitungsgespräch zur Überprüfung der Grundvoraussetzungen.</li><li>Interview mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Frankfurt am Main, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben können</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Online-Lebenslauf zu senden und mit dem Recruiter zu teilen.</p>

Home­office Kundenbetreuer/in

<p><strong>Technischer Support im Home Office (1st Level Support) (m/w/d)</strong> in München, Berlin, Köln oder Hamburg, Deutschland. Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Klarkontakt ist ein Unternehmen, das sich durch seine innovative Herangehensweise und den Fokus auf exzellente Kundenbetreuung auszeichnet. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten technischen Lösungen und den herausragendsten Support zu bieten.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im technischen Bereich.</li><li>Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen per Telefon, E-Mail oder Chat.</li><li>Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support.</li><li>Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen in unserem CRM-System.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im technischen Support oder in einer ähnlichen Position.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen.</li><li>Optional: Technische Zertifizierungen oder Schulungen.</li></ul><h2>Warum zu uns?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.</li><li>Ein unterstützendes und freundliches Teamumfeld.</li><li>Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Überprüfung der Qualifikationen.</li><li>Erstes Telefoninterview mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Technisches Interview mit einem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li></ul><h2>So bewerben Sie sich</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Lebenslauf online zu übermitteln. Ihr Lebenslauf wird mit dem Recruiter geteilt.</p>

Technischer Support im Home Office (1st Level Support)

Als BBH-Gruppe entwickeln wir passgenaue Lösungen für die rechtlichen, betriebs­wirtschaftlichen, steuer­lichen und strate­gischen Herausforderungen unserer Mandant:innen. Durch voraus­schauendes Denken, entschlossenes Handeln und beständige Weiter­entwicklung bieten wir Unternehmen aus allen Branchen, darunter die Energie- und Infrastruktur­wirtschaft Full-Service-Beratung auf höchstem Niveau: Rechts­beratung, Wirtschafts­prüfung, Steuer­beratung und Unternehmens­beratung.<br> <br>All das wäre ohne ein starkes Team undenkbar. Deshalb unterstützen rund 700 Mitarbei­ter:innen in Berlin, München, Köln, Hamburg, Stuttgart, Erfurt und Brüssel unsere Mandant:innen vor und hinter den Kulissen.<br> <br>Wir als BBH Consulting AG beraten als Teil der Gruppe Energie­versorgungs­unternehmen und Netzbetreiber schwerpunkt­mäßig bei komplexen wirtschaftlich-technischen Frage­stellungen und entwickeln innovative Lösungen für eine nachhaltige Energie­versorgung.<br> <br>Unser Team wächst. Wir freuen uns über Bewerbungen zur folgenden Vakanz:<br> <br><b>CONSULTANT (M/W/D) ENERGIEWIRT­SCHAFT­LICHE BERATUNG<br> in Berlin, München, Köln</b><br><br><b>IHRE AUFGABEN</b><br><br>In der energiewirtschaftlichen Beratung tragen Sie zur Entwicklung innovativer und praxisnaher Lösungen für die vielfältigen Herausforderungen unserer Kund:innen bei. Ihre Aufgaben können je nach Position folgendes umfassen:<br> <ul> <li>Mitarbeit bei Kundenprojekten mit Fokus auf technische und wirtschaftliche Fragestellungen</li> <li>Übernahme von Verantwortung für Teilprojekte</li> <li>Eigenständige Kommunikation und Abstimmung mit Kund:innen</li> <li>Leitung und Steuerung von Beratungsprojekten, inkl. Budgetsteuerung</li> <li>Akquise von Folgeprojekten</li> <li>Durchführung von Workshops und Seminaren</li> <li>Ausbildungs- und Auslastungsverantwortung für zugeordnete Mitarbeiter:innen</li> <li>Koordinierung und Vorbereitung von Kundenterminen</li> <li>Projektrelevante Recherchetätigkeiten</li> <li>Erstellung von Analysen und Präsentation der erarbeiteten Ableitungen</li> </ul><br><b>IHRE VORAUSSETZUNGEN</b><br><br>Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Energiewirtschaft, (Wirtschafts-) Ingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften, Energie- und Umwelttechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Darüber hinaus bringen Sie folgende Fähigkeiten und Erfahrungen mit:<br> <ul> <li>Erfahrungen in der Energiewirtschaft oder Unternehmensberatung sind wünschenswert</li> <li>Bestenfalls Kenntnisse in erneuerbaren Energien, Energieeffizienz und Energieversorgungssystemen</li> <li>Idealerweise Erfahrung im Bereich Kooperationen, Transaktionen und Konzessionsvergaben</li> <li>Analytisches Denkvermögen und schnelle Auffassungsgabe</li> <li>Strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit</li> <li>Hohe Kundenorientierung</li> <li>Verhandlungssichere Deutschkenntnisse</li> <li>Reisebereitschaft</li> </ul> <br><strong>Eine flexible und standortunabhängige Arbeitszeitgestaltung ist dank Homeoffice jederzeit möglich.</strong><br><b>UNSERE ANGEBOTE</b><br><br>Bei der BBH Consulting AG arbeiten Sie in einem modernen Arbeitsumfeld mit zentral gelegenen Standorten. Kein Tag ist wie der andere! Spannende Fragestellungen lösen Sie interdisziplinär gemeinsam mit Kolleg:innen. Gleichzeitig fördern wir Ihre persönliche Weiterentwicklung. Natürlich haben wir noch mehr zu bieten!<br> <ul> <li>Modernes, agiles Arbeitsumfeld in einem stetig wachsenden Unternehmen</li> <li>Fundierte Ausbildung in allen energiewirtschaftlichen Themen unterstützt durch vielfältige inhouse Schulungen und externe Fortbildungsmöglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung (z.B. Führungskräfteschulung, agile Arbeitsmethoden)</li> <li>Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit, dank flexibler Arbeitszeitgestaltung, mobilem Arbeiten, Teilzeitmodellen, Lohnfortzahlung für die ersten 5 Kindkrank-Tage im Jahr</li> <li>Arbeitsmittel, die das mobile Arbeiten unterstützen</li> <li>Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung der mentalen und körperlichen Gesundheit, inklusive vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports</li> </ul><br><b>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</b><br><br>Unsere Benefits und mehr finden Sie <strong>hier</strong> .<br> <br>Bereits von der BBH Consulting AG überzeugt? Lernen wir uns doch am besten persönlich kennen!<br> <br>Bei BBH stehen Chancengleichheit, Vielfalt und ein respektvolles Miteinander im Mittelpunkt. Wir leben eine Kultur der Offenheit und Inklusion, in der unterschiedliche Perspektiven nicht nur willkommen sind, sondern aktiv gefördert werden. Ihre Ideen, Ihr Engagement und Ihre Persönlichkeit zählen - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder Weltanschauung. Ob Sie am Anfang Ihres Berufswegs stehen oder bereits Erfahrung mitbringen: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Consultant (m/w/d) Energiewirtschaftliche Beratung

<p>Wir suchen eine/n Kundenservice-Agent/in (m/w/d) in Berlin, Hamburg oder Köln, Deutschland.</p><h2>Über uns</h2><p>Vocalis Support GmbH ist ein führendes Unternehmen, das sich der Bereitstellung exzellenter Kundenservice-Lösungen widmet. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden in verschiedenen Branchen Unterstützung und Expertise zu bieten. Unser Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit durch innovative und effiziente Serviceangebote zu maximieren.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Lösung von Problemen auf professionelle Weise.</li><li>Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Verbesserung der Kundenservice-Prozesse.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum zu uns?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Bonusmöglichkeiten.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung.</li><li>Ein unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Lebenslaufprüfung.</li><li>Erstgespräch mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Fachliches Interview mit dem Leiter des Kundenservice.</li><li>Endgültige Entscheidung und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>München, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Kundenservice-Agent/in

<ul><li>Wahrnehmung von Beratungsterminen; keine Kaltakquise</li><li>Ganzheitliche Beratung unserer Kund:innen in den Bereichen Vorsorge, Vermögen, Finanzen und existentiellen Absicherung</li><li>Analyse des aktuellen Versicherungs- und Vorsorgebedarfs, unter Berücksichtigung der individuellen Kundenbedürfnisse</li><li>Aufbau, Pflege und Betreuung von Kontakten zu Kund:innen und Behörden im Rahmen der Neugeschäftsakquise</li></ul>

Versicherungs- und Finanzexpert:in im angestellten Außendienst

Innovation. Kreativität. Teamwork: Bei e-regio prägt das "Wir" den Erfolg. Als moderner Energieversorger für die Region zwischen Rhein und Eifel begleiten wir Menschen in die Energiewelt von morgen und bieten in 19 Kommunen nachhaltige Lösungen rund um Strom, Gas und Wasser. Um auch für kommende Generationen eine lebenswerte Zukunft sicherzustellen, setzen wir auf Erneuerbare Energien und ermöglichen Haushalten, Unternehmen und Gemeinden mit innovativen Technologien und Produkten die Klimawende aktiv mitzugestalten. Unser zukunftsorientiertes Portfolio umfasst vielfältige Dienstleistungen und Beratung zu Photovoltaik, Wasserstoff, Energieeffizienz, individuellen Wärmelösungen und Elektromobilität. Über unser Tochterunternehmen LogoEnergie bieten wir auch bundesweit Erdgas und Strom an.<br><br><b>Schutztechniker für den Bereich "Leit- und Automatisierungstechnik" (m/w/d)</b><br><br>Du willst aktiv die Energiewende mitgestalten? Du hast Lust, die Versorgungssicherheit zu stärken und spannende Projekte voranzubringen? Dann werde Teil unseres Teams für Leit- und Automatisierungstechnik.<br><br><strong>Standorte</strong><br><ul><li>Kall, Nordrhein-Westfalen</li><li>Euskirchen, Nordrhein-Westfalen</li></ul> <br><br>Als Schutztechniker im Team Leit- und Automatisierungstechnik übernimmst du die Verantwortung für die Netzschutztechnik - sowohl in unseren Stromnetzen als auch in den Anlagen unserer Kunden. Dabei sicherst du nicht nur die zuverlässige Versorgung, sondern treibst auch die Energiewende in unserer Region aktiv voran. Mit deinem Know-how bringst du die Digitalisierung der Netze auf das nächste Level und entwickelst smarte, sichere und effiziente Lösungen für die Herausforderungen von morgen.<br><br>Konkret wirst du: <br><ul><li>Schutzprüfungen und Funktionskontrollen an Schutzrelais und Automatisierungseinrichtungen durchführen,</li><li>Störereignisse im Mittelspannungsnetz analysieren und dokumentieren,</li><li>in Zusammenarbeit mit Netzplanung, Betrieb und externen Dienstleistern bei der Projektierung und dem Umbau von Schutzsystemen, USV- und Notstromanlagen unterstützen,</li><li>Anlagen zur Erdschlusserfassung und Erdstromkompensation betreuen,</li><li>durch Digitalisierung unserer Stromnetze die Energiewende vorantreiben und die Versorgungssicherheit heute und in Zukunft sichern,</li><li>Einsätze des Kabelmesswagen mit Führen und Bedienen von Ortungs- und Prüfeinrichtungen mit Prüfspannungen größer 1kV, übernehmen,</li><li>weitere Aufgaben in der Sekundärtechnik, wie z.B. Fernwirk- und Automatisierungstechnik, durchführen.</li></ul> <br><br><ul><li>ausgebildeter Elektroniker oder besitzt eine gleichwertige elektrotechnische Fachausbildung und hast eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister absolviert,</li><li>berechtigt zum Arbeiten unter Spannung (AuS), </li><li>stark darin strukturiert deine Ziele zu erreichen und im Team zu arbeiten,</li><li>lösungsorientiert, kommunikativ und strebst eine hohe Kundenzufriedenheit an, </li><li>im Besitz eines Führerscheins der Klasse B,</li><li>berufserfahren, vielleicht sogar schon in der Energiewirtschaft</li></ul>

Schutztechniker für den Bereich Leit- und Automatisierungstechnik (m/w/d)

<p dir="ltr">Du möchtest Kund:innen dabei helfen, schwierigste Probleme zu lösen? Dabei hast du den Anspruch Dinge richtig zu tun und gehst auch nicht immer den bequemsten Weg? Dann bist du in unserem Team richtig aufgehoben! Wir geben dir die Möglichkeit eine dynamische Firma prägen, die Kultur zu definieren und mit deinem Know-How entscheidend vorwärts zu bringen.</p>
<p>            Tätigkeiten</p>
<p dir="ltr">  <b><strong>bitside </strong></b>ist ein junges Unternehmen von <b><strong>Problemlösern und Software-Enthusiasten</strong></b>. Für unser Team suchen wir dich als<b><strong> Senior Software Consultant (m/w/d)</strong></b></p>
<p dir="ltr">Wir suchen einen <b><strong>Problemlöser und Software-Enthusiasten</strong></b>. Egal, ob <b><strong>Generalist</strong></b> oder <b><strong>Spezialist</strong></b> im Bereich Software-Entwicklung.</p>
<ul>
<li>Du hilfst Kunden dabei, die schwierigsten Probleme zu lösen. Dabei hast Du den Anspruch, Dinge richtig zu tun und nicht nur die bequemste Lösung zu finden.&nbsp;</li>
<li>Du entwickelst im Bereich Java, JavaScript oder TypeScript.</li>
<li>Du erlernst neue Technologien und stellst dich immer wieder neuen Herausforderungen. </li>
</ul>
<p>            Anforderungen</p>
<ul>
<li>Du hast dein Studium im Bereich Informatik erfolgreich abgeschlossen (Master oder Diplom)</li>
<li>Du bist neugierig und offen für neue Technologien und Herausforderungen und willst dich ständig weiterentwickeln</li>
<li>Du arbeitest gerne im Team und&nbsp;kommunizierst stets offen und ehrlich</li>
<li>Du sprichst Probleme direkt an und bringst Lösungen ein</li>
<li>Du bist motiviert ab dem ersten Tag in einem Projekt mitzuwirken</li>
<li>Wir treffen uns 4-mal im Jahr face to face für ca. 2-3 Tage und beim Sprintwechseln vom Kunden solltest du natürlich vor Ort sein.</li>
</ul>
<p>            Team</p>
<p dir="ltr">Wir bieten Dir spannende Herausforderungen in interessanten Projekten <b><strong>und die Möglichkeit, ein junges Unternehmen mitzugestalten.</strong></b></p>
<ul>
<li>Wir sind ein Team von Software-Generalisten, die mit echter Leidenschaft guten Code entwickeln und gerne gemeinsam nach Feierabend zocken.</li>
<li>Wir fordern dich vom ersten Tag an in interessanten Projekten und geben Dir dabei Gestaltungsfreiräume, deine eigene Rolle sowohl im Projekt als auch im Unternehmen zu finden.&nbsp;</li>
<li>Wir sind der festen Meinung, dass gute Leute auch eine gute Bezahlung verdienen.&nbsp;</li>
<li>Wir entwickeln uns stetig weiter. Zum Beispiel besuchen wir gerne Konferenzen, Meetups und Techtalks. Zudem probieren wir häufig intern neue Technologien aus.</li>
</ul>
<p>            Bewerbungsprozess</p>
<ul>
<li>Du wirst nach Eingang deiner Bewerbung innerhalb von drei Werktagen eine Rückmeldung von uns erhalten.</li>
<li>Im ersten Schritt treffen wir dich dann zu einem 30-minütigen Kennenlern-Videocall</li>
<li>Falls Du und wir dann weiter im Gespräch bleiben möchten, laden wir dich zu einer Coding-Challenge ein, welche wir als Grundlage für ein weiteres Gespräch&nbsp;mit deutlich technischem Bezug nehmen</li>
<li>Nach dem zweiten Gespräch entscheiden wir zeitnah, ob wir dir ein Angebot unterbreiten können</li>
</ul>

Senior Software Consultant (m/w/d)

<p dir="ltr">Als&nbsp;<b><strong>M365 Consultant (m/w/d)</strong></b>&nbsp;ebnest Du unseren Kunden den Weg in die Microsoft-365-Cloud. Als Teil unseres Infrastruktur-Teams gestaltest und optimierst Du Hybrid- und Cloud-Umgebungen nach den individuellen Anforderungen unserer Kunden. Spannende Projekte von Mittelstand bis Enterprise und ein Arbeitsumfeld mit offenen Strukturen bieten Dir ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.</p>
<p>            Tätigkeiten</p>
<p dir="ltr">Deine Aufgaben:</p>
<ul>
<li dir="ltr">Für unsere Kunden erarbeitest Du Konzepte zur Umstellung ihrer On-Premise-Umgebung auf eine hybride oder reine M365-Umgebung, setzt diese technisch um und dokumentierst sie.</li>
<li dir="ltr">Bestehende Microsoft-365-Cloud- und Hybridumgebungen entwickelst Du weiter, führst neue M365-Dienste ein und baust die Cloudnutzung aus.</li>
<li dir="ltr">Du führst eigenständig Kunden-Workshops durch, in denen Du je nach Bedarf die Anforderungen des Kunden analysierst, Deine Konzepte präsentierst oder Entwicklungsmöglichkeiten und technische Neuerungen vorstellst.</li>
<li dir="ltr">Bei Bedarf unterstützt du unsere M365-Administratoren bei komplexen Problemen im Betrieb der Umgebungen.</li>
<li dir="ltr">Unserem Vertrieb stehst Du in der Presales-Phase zu M365-Projekten zur Seite.</li>
</ul>
<p>            Anforderungen</p>
<p dir="ltr">Dein Profil:</p>
<ul>
<li dir="ltr">Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum / zur Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.</li>
<li dir="ltr">Du besitzt mehrjährige Berufserfahrung&nbsp;in IT-Projekten, davon mindestens zwei Jahre in der Beratung, Planung und Umsetzung sowie dem Betrieb von Microsoft-365-Hybrid- und Cloud-Umgebungen.</li>
<li dir="ltr">Du bist erfahren im Implementieren und Administrieren von Microsoft-365-Technologien bzw. Microsoft-Hybrid-Cloud-Lösungen wie z.B. Microsoft Entra Connect, Exchange/Exchange Online, Endpoint-Manager (Intune),&nbsp;Security &amp; Compliance, Teams oder SharePoint.</li>
<li dir="ltr">Idealerweise besitzt Du mindestens die Microsoft-Zertifizierung MS100/MS101 oder eine vergleichbare Microsoft-Zertifizierung.</li>
<li dir="ltr">Du verfügst über gute Kenntnisse in PowerShell.</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest Dich schnell in neue Themen ein und es fällt Dir leicht, Probleme strukturiert zu lösen.</li>
<li dir="ltr">In Kundenterminen trittst Du sicher auf und kannst Deine Konzepte gut präsentieren.</li>
<li dir="ltr">Die deutsche Sprache beherrschst Du fließend in Wort und Schrift und bist in der Lage, Gespräche auf Englisch zu führen.</li>
</ul>
<p>            Bewerbungsprozess</p>
<ol>
<li dir="ltr">Im ersten Schritt möchten wir Dich kurz gemeinsam mit der Leitungsfunktion des Teams und der Personalunterstützung kennenlernen. Da ist in der Regel ein 30-minütiger Teams-Call ausreichend.</li>
<li dir="ltr">Sollte nach einem telefonischen Feedback am nächsten Tag gegenüber der Mitarbeiterin aus der Personalabteilung der Prozess weiter gehen, wird ein Termin vor Ort in Bonn vereinbart.</li>
<li dir="ltr">Anschließend gibt es einen digitalen Dritttermin zur Absprache der Rahmenbedingungen und einen Vor-Ort-Termin zur Vertragsunterschrift. Rücksprachen können in der gesamten Zeit über die Kollegin Helen Witthaus aus der Personalabteilung oder den Fachbereichsleitern erfolgen.</li>
</ol>

Microsoft 365 Consultant (m/w/d)

<p dir="ltr">Als Technischer Berater:in - Consultant ERP Software bei SYNQONY begleitest Du unsere Kunden aus der Recycling- und Entsorgungsbranche bei der Einführung und Implementierung unserer Softwarelösungen – von der Anforderungsanalyse bis zur Schulung. Du übersetzt komplexe Prozesse in smarte IT-Lösungen, unterstützt unsere Entwicklungsteams mit wertvollem Kundenfeedback und übernimmst Verantwortung in spannenden Digitalisierungsprojekten. Werde Teil eines vielfältigen Teams, das gemeinsam die Branche nachhaltig verändert.</p>
<p>            Tätigkeiten</p>
<ul>
<li dir="ltr">Beratung und Begleitung unserer Kunden bei der Einführung und Implementierung unserer Softwarelösungen.</li>
<li dir="ltr">Unterstützung und Schulung der Anwender im Umgang mit der Software (größtenteils via Online-Besprechung).</li>
<li dir="ltr">Analyse und Aufnahme der spezifischen Anforderungen der Kunden und Übersetzung in Produktanforderungen.</li>
<li dir="ltr">Projektleitungsaufgaben in Zusammenarbeit mit unserem Project Management Office, um eine termingerechte Einführung sicherzustellen.</li>
<li dir="ltr">Zusammenarbeit mit unseren Entwicklungsteams zur Anpassung und Optimierung der Software gemäß den Anforderungen und Feedbacks der Kunden.</li>
</ul>
<p>            Anforderungen</p>
<ul>
<li dir="ltr">Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung in einem für die Tätigkeit relevanten Bereich oder bringst eine vergleichbare Qualifikation durch umfangreiche Praxiserfahrung mit.</li>
<li dir="ltr">Erfahrung in der Beratung oder Einführung von Unternehmenssoftware, idealerweise im Bereich Recycling und Entsorgung.</li>
<li dir="ltr">Starke analytische Fähigkeiten und eine hohe Affinität für IT-Lösungen.</li>
<li dir="ltr">Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.</li>
<li dir="ltr">Du bist eigeninitiativ, teamfähig und liebst die Abwechslung.</li>
</ul>
<p>            Bewerbungsprozess</p>
<ol>
<li dir="ltr"> 30 min Teamscall mit HR</li>
<li dir="ltr">60 min Teamsscall mit Fachbereich und HR</li>
<li dir="ltr">Persönliches Gespräch vor Ort mit dem Fachbereich und HR</li>
</ol>

Technischer Berater:in - Consultant ERP Software (m/w/d)

<p><strong>Smart Home? Internet of Things? Digitalisierung? Cyber Security?</strong></p>
<p>Technik kann manchmal überfordern – aber nicht, wenn du dabei bist! Als Teil der <strong>MediaMarktSaturn Deutschland</strong> haben wir Europas stärksten Consumer-Electronics-Händler an unserer Seite. Wir zählen namhafte Hersteller zu unseren Kund:innen und bieten dir die Chance, Teil eines innovativen und zukunftsorientierten Unternehmens zu sein.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<p><strong>Deine Aufgaben:</strong></p>
<p>📌 Du nutzt dein Wissen, um Kund:innen in allen technischen Belangen fit zu machen und ihnen die Möglichkeiten moderner Technik näherzubringen – von der Erklärung der neuesten Smartphones bis zur Installation innovativer Smart-Home-Technologien.<br>
📌 Du pflegst deinen Kalender zuverlässig drei Wochen im Voraus mit deinen flexiblen Verfügbarkeiten, um eine zeitnahe Vergabe von Kund:innenterminen zu gewährleisten.</p>
<h2>Qualifikation</h2>
<p><strong>Dein Profil:</strong></p>
<p>✅ Du bist technikbegeistert und die erste Anlaufstelle in deinem Umfeld für technische Fragen.<br>
✅ Du bist kommunikativ, offen und arbeitest kund:innenenorientiert.<br>
✅ Du bist zuverlässig und sorgst für eine präzise Pflege deiner Verfügbarkeiten.<br>
✅ <strong>Ohne eigenes Auto geht es leider nicht – du bist mobil und hast ein Fahrzeug zur Verfügung.</strong><br>
✅ Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.</p>
<h2>Benefits</h2>
<p><strong>Deine Vorteile:</strong></p>
<p>✔ <strong>Maximale Flexibilität</strong> – Entscheide selbst, wann und wie viel du arbeitest – passe deine Einsätze deinem Leben an. Unsere Technikberatenden bewerten unsere Flexibilität mit herausragenden <strong>4,94 von 5 Sternen!</strong><br>
✔ <strong>Work-Life-Balance</strong> – Uns ist wichtig, dass du Job und Freizeit unter einen Hut bekommst – mit <strong>4,5/5 Sternen</strong> bewerten unsere Technikberatenden genau das!<br>
✔ <strong>Attraktives Gehalt – fair &amp; transparent:</strong></p>
<ul>
<li><strong>14,40–18,00 EUR</strong> pro Stunde (je nach Erfahrung &amp; Leistung)</li>
<li><strong>10,00 EUR</strong> Bonus pro zufriedene:n Kund:in</li>
<li><strong>0,30 EUR</strong> pro gefahrenen Kilometer</li>
</ul>
<p>✔ <strong>Remote-Arbeit</strong> – Ergänze unser Remote-Team und hilf Kund:innen auch online bei technischen Anliegen.<br>
✔ <strong>Arbeit, die Spaß macht</strong> – In unserer letzten Umfrage haben wir von unseren Technikberatenden eine Top-Bewertung von <strong>4,5/5 Sternen</strong> für den Spaß an der Arbeit erhalten.<br>
✔ <strong>Weiterentwicklung</strong> – Profitiere von Schulungen und Trainingsprogrammen, die deine Kompetenzen stetig erweitern. Bei der DTB wächst du on-the-job an deinen Herausforderungen und kannst auch auf das Know-How und Angebote der MediaMarktSaturn Deutschland zugreifen.<br>
✔ <strong>Sonderleistungen</strong> – Trinkgelder von Kund:innen gehören natürlich dir.</p>
<p>Werde Teil der <strong>Deutschen Technikberatung</strong> und begleite uns auf der Mission, Deutschland vom Technikfrust zu befreien. <strong>Unsere Technikberaterenden helfen deutschlandweit vor Ort bei technischen Problemen.</strong></p>
<p>Denn wir glauben: <strong>Alle haben das Recht, moderne Technik stressfrei zu nutzen.</strong></p>
<p><strong>Klingt gut?</strong><br>
Dann bewirb dich jetzt bei der Deutschen Technikberatung!<br>
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!</p>
<p><strong>Deine Ansprechperson:</strong> Milan Bremm<br>
Falls du noch Fragen hast, erreichst du ihn unter <a href="mailto:hr@technikberatung.de" target="_blank">hr@technikberatung.de</a></p>

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