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<p>Wir suchen eine/n Kundenservice-Agent/in (m/w/d) in Berlin, Hamburg oder Köln, Deutschland.</p><h2>Über uns</h2><p>Vocalis Support GmbH ist ein führendes Unternehmen, das sich der Bereitstellung exzellenter Kundenservice-Lösungen widmet. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden in verschiedenen Branchen Unterstützung und Expertise zu bieten. Unser Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit durch innovative und effiziente Serviceangebote zu maximieren.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Lösung von Problemen auf professionelle Weise.</li><li>Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Verbesserung der Kundenservice-Prozesse.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum zu uns?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Bonusmöglichkeiten.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung.</li><li>Ein unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Lebenslaufprüfung.</li><li>Erstgespräch mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Fachliches Interview mit dem Leiter des Kundenservice.</li><li>Endgültige Entscheidung und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>München, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Kundenservice-Agent/in

<p><strong>Home-office Kundenbetreuer/in (m/w/d)</strong> in München, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigen Kundenbetreuungsdienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team arbeitet daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und gleichzeitig ein angenehmes Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter zu schaffen.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden effizient und professionell.</li><li>Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Erfahrung im Kundenservice, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Fähigkeit zur Problemlösung.</li><li>Optionale Fähigkeiten: Erfahrung in der Arbeit im Home-Office, Kenntnisse in CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum bei uns arbeiten?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen.</li><li>Unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einleitungsgespräch zur Überprüfung der Grundvoraussetzungen.</li><li>Interview mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Frankfurt am Main, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben können</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Online-Lebenslauf zu senden und mit dem Recruiter zu teilen.</p>

Home­office Kundenbetreuer/in

<p><strong>Technischer Support im Home Office (1st Level Support) (m/w/d)</strong> in München, Berlin, Köln oder Hamburg, Deutschland. Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Klarkontakt ist ein Unternehmen, das sich durch seine innovative Herangehensweise und den Fokus auf exzellente Kundenbetreuung auszeichnet. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten technischen Lösungen und den herausragendsten Support zu bieten.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im technischen Bereich.</li><li>Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen per Telefon, E-Mail oder Chat.</li><li>Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support.</li><li>Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen in unserem CRM-System.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im technischen Support oder in einer ähnlichen Position.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen.</li><li>Optional: Technische Zertifizierungen oder Schulungen.</li></ul><h2>Warum zu uns?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.</li><li>Ein unterstützendes und freundliches Teamumfeld.</li><li>Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Überprüfung der Qualifikationen.</li><li>Erstes Telefoninterview mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Technisches Interview mit einem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li></ul><h2>So bewerben Sie sich</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Lebenslauf online zu übermitteln. Ihr Lebenslauf wird mit dem Recruiter geteilt.</p>

Technischer Support im Home Office (1st Level Support)

<ul><li>Wahrnehmung von Beratungsterminen; keine Kaltakquise</li><li>Ganzheitliche Beratung unserer Kund:innen in den Bereichen Vorsorge, Vermögen, Finanzen und existentiellen Absicherung</li><li>Analyse des aktuellen Versicherungs- und Vorsorgebedarfs, unter Berücksichtigung der individuellen Kundenbedürfnisse</li><li>Aufbau, Pflege und Betreuung von Kontakten zu Kund:innen und Behörden im Rahmen der Neugeschäftsakquise</li></ul>

Versicherungs- und Finanzexpert:in im angestellten Außendienst in Köln

Wir sind die <strong>Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V. (DGUV)</strong>, der Spitzenverband der neun gewerblichen Berufsgenossenschaften und 24 Unfallkassen in Deutschland. Prävention, Rehabilitation und Entschädigung - das sind unsere zentralen Aufgaben. Wir kümmern uns um die Sicherheit der Menschen beim Arbeiten und Lernen.<br><br><strong>Ihr zukünftiges Team: </strong><br>Das Institut für Arbeitsschutz (IFA) unterstützt die gesetzlichen Unfallversicherungsträger schwerpunktmäßig bei naturwissenschaftlich-technischen Fragestellungen zu Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit. Die Aufgaben sind vielfältig: Forschung, Entwicklung, Untersuchung und Prüfung von Produkten und Stoffproben gehören ebenfalls dazu wie betriebliche Messungen, Beratung, Mitwirkung in der Normung und Regelsetzung sowie Bereitstellung von Fachinformationen und Expertenwissen.<br> <ul><li>Organisation, Koordination und Durchführung von (inter-)nationalen Veranstaltungen wie Seminare, Fachgespräche, Konferenzen oder Tage der offenen Tür (vor Ort, hybrid und digital)</li><li>Konzeptionierung, Umsetzung und Weiterentwicklung veranstaltungsspezifischer Back- und Frontendstruktur zum Anmeldungs-, Zahlungs-, Beitrags- und Informationsmanagement</li><li>IFA-übergreifendes Projektcontrolling und Weiterentwicklung der Projektdatenbank</li><li>Planung und Mitwirkung bei der Betreuung von Besucherrundgängen</li><li>Verwaltung und Auswertung von Statistiken (IFA-Social-Media-Kanäle, Forschungsprojekte, Besucheranzahl etc.)</li></ul> <ul><li>Abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Veranstaltungswesen/ Eventmanagement oder gleichwertige Kenntnisse und Erfahrungen<ul><li>Die Stelle ist unter Anpassung von Aufgaben und Vergütung auch für Bewerbende mit anderweitiger abgeschlossener Berufsausbildung mit einschlägiger Erfahrung in der Veranstaltungsorganisation und -planung und der Bereitschaft zu Fort- und Weiterbildungen geeignet.</li></ul></li><li>Sicherer Umgang mit komplexen Softwarelösungen und Erfahrung mit gängiger Konferenzmanagementsoftware</li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveaustufe C2 des Gemeinsamen europäischen Referenzrahmens für Sprachen)</li><li>Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveaustufe B1 des Gemeinsamen europäischen Referenzrahmens für Sprachen)</li><li>Eigenverantwortliche, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit</li><li>Fähigkeit zu analytischem und konzeptionellem Denken sowie ein hohes Maß an Selbstständigkeit</li><li>Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen</li></ul>

Sachbearbeitung im Referat Forschungstransfer und -perspektiven (m/w/d)

<ul><li><strong>Verantwortungsvoll und vielseitig:</strong> ein Arbeitsplatz mit großem Gestaltungsspielraum in einem kollegialen Team</li><li><strong>Sicher in der Zukunft:</strong> Entgelt nach TV-L</li><li><strong>Flexibel für Familien:</strong> flexible Arbeitszeitmodelle, Möglichkeit auf einen Platz in der Betriebskindertagesstätte und Angebote für Elternzeitrückkehrer*innen</li><li><strong>Vorsorgen für später:</strong> Betriebliche Altersvorsorge</li><li><strong>Clever zur Arbeit:</strong> Möglichkeit eines zinslosen Darlehens zur Anschaffung eines E-Bikes</li><li><strong>Bildung nach Maß:</strong> Geförderte Fort- und Weiterbildung</li><li><strong>Start mit System:</strong> Strukturierte Einarbeitung</li><li><strong>Gesund am Arbeitsplatz:</strong> Zahlreiche Angebote der Gesundheitsförderung, kostenlose Mitgliedschaft im UKBfit</li><li><strong>Arbeitgeberleistungen:</strong> Vergünstigte Angebote für Mitarbeiter*innen (Corporate Benefits)</li></ul><br>Wir setzen uns für Diversität und Chancengleichheit ein. Unser Ziel ist es, den Anteil von Frauen in Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, zu erhöhen und deren Karrieren besonders zu fördern. Wir fordern deshalb einschlägig qualifizierte Frauen nachdrücklich zur Bewerbung auf. Bewerbungen werden in Übereinstimmung mit dem Landesgleichstellungsgesetz behandelt. Die Bewerbung geeigneter Menschen mit nachgewiesener Schwerbehinderung und diesen gleichgestellten Personen ist besonders willkommen.<br><br>Für persönliche Rückfragen vorab steht Ihnen die Abteilungsleiterin Frau Christine Noél gerne zur Verfügung, Telefon: 0228-287-19342.<br> <ul><li>Die Unterstützung unserer Patienten/Angehörigen und Zusammenarbeit mit dem medizinischen Personal während des Krankenhausaufenthaltes und bei der Vorbereitung der Entlassung</li><li>Vermittlung von ambulanten Hilfen und Hilfsmitteln</li><li>Organisation von Pflegeheimplätzen, Kurzzeitpflegeplätzen</li><li>Die Beratung und Unterstützung unserer Patienten/Angehörigen in sozialen/sozialversicherungsrechtlichen Fragen.</li><li>Interdisziplinäre und multiprofessionell Zusammenarbeit mit allen Bereichen des Krankenhauses, insbesondere den Ärzten, den Pflegekräften, etc.</li><li>Zusammenarbeit mit externen Partnern wie Pflegeheime, ambulanten Diensten, Behörden, etc.</li><li>Vermittlung von med. Anschlussrehabilitationen</li></ul> <ul><li>Vorerfahrung im Bereich der Klinischen Sozialarbeit wünschenswert</li><li>Hohe soziale Kompetenz, Einfühlsamkeit und adäquate Kontaktfähigkeit im Umgang mit schwerkranken Menschen und ihren Angehörigen</li><li>Organisationsgeschick, Kommunikationsfähigkeit und Belastbarkeit</li><li>Teamfähigkeit, fachbezogen und interdisziplinär</li><li>Fundierte sozialrechtliche Kenntnisse (z.B. SGB IX, XI, XII und SGB V)</li><li>EDV-Kenntnisse</li></ul>

Dipl.-Sozialarbeiter (m/w/d) oder Dipl.- Sozialpädagogen (m/w/d) oder Bachelor of Arts Soziale Arbeit (m/w/d)

<b>Entdecke Deine Karrierechancen bei JobNinja!</b><br>JobNinja ist eine der führenden Online-Jobbörsen in Deutschland und verbindet seit unserer Gründung im Jahr 2016 erfolgreich Fach- und Führungskräfte mit erstklassigen Arbeitgebern im ganzen Land. Unser einzigartiger Traffic Optimizer gewährleistet die optimale Reichweite für jede Stellenanzeige. Um unser kontinuierliches Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir engagierte Persönlichkeiten, die gemeinsam mit uns Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten.<br><br>Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen<br><br><b>Senior Sales Manager (m/w/d) im Home Office / Remote!</b><br> <b>Deine Aufgaben</b> <ul><li> Begeisternder Verkauf unserer Produkte an Kunden (B2B) in ganz Deutschland </li><li> Pflege von telefonischem Kundenkontakt und Hingabe zur optimalen Kundenbetreuung (kein Außendienst) </li><li>Führen von Verkaufsgesprächen: von der Erstellung überzeugender Angebote, bis hin zum Verkaufsabschluss sowie Optimierung für maximale Kundenzufriedenheit</li><li> Proaktive Stammdatenpflege zur Sicherstellung der Genauigkeit und Aktualität </li><li> Sachgemäße Übergabe der Aufträge an unser Anzeigenteam, um eine reibungslose Weiterverarbeitung sicherzustellen </li><li> Kaltakquise </li><li> Aufbau des eigenen Kundenstamms </li></ul><br><strong>Kurz:</strong><br>Du bist mit Deinen Aufgaben für den Erfolg unserer Kunden und damit auch unseres Unternehmens mitverantwortlich!<br> <b>Das bringst Du mit</b> <ul><li> Mehrjährige und erfolgreiche Berufserfahrung im Telefonvertrieb, idealerweise mit Schwerpunkt auf Stellenanzeigen. Erfahrung bei Jobbörsen oder Media-Agenturen ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich </li><li> Freude an professionellem Telesales-Outbound für Stellenanzeigen, mit dem Ziel, unsere Produkte überzeugend zu präsentieren </li><li>Sicher im Führen von Verkaufsgesprächen bis hin zum Abschluss </li><li> Der Wunsch, einen eigenen Kundenstamm durch persönliche Beratung und Betreuung aufzubauen und langfristig zu pflegen </li><li> Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientiertes Denken in einem dynamischen und motivierten Team </li><li>Ausgezeichnete Deutschkenntnisse</li><li>Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Zoho CRM) von Vorteil</li><li>Ein Wohnsitz in Deutschland ist von Vorteil, um eine reibungslose Zusammenarbeit im Team sowie die Teilnahme an gelegentlichen Vor-Ort-Terminen zu ermöglichen</li></ul> <b>Wir bieten Dir</b> <ul><li> Eine leistungsorientierte Vergütung, die Deiner Vertriebsexpertise entspricht und dem Markt gerecht wird: Eine ungedeckelte Provision in Verbindung mit einem ansprechenden Fixum, das Dir sowohl Sicherheit als auch Anreiz für gemeinsame Erfolge bietet </li><li> Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer lockeren Startup-Atmosphäre, die Raum für kreatives Mitwirken lässt </li><li> Hohe Selbstständigkeit mit der Möglichkeit, die Unternehmensstrategie, -kultur und -ziele aktiv mitzugestalten </li><li>30 Urlaubstage</li><li> Regelmäßige Teamevents </li><li> Deutschlandticket </li><li> Eine "Hands-on"-Mentalität und die Zusammenarbeit in einem agilen Team hochmotivierter Menschen, die gemeinsam Erfolge anstreben </li></ul> <b>Haben wir Dein Interesse geweckt?</b><br><br> Dann zögere nicht länger und schicke uns Deine Bewerbung, inkl. Deiner Gehaltsvorstellung und deinem frühestmöglichen Eintrittstermin. <br><br>Für weitere Informationen oder Fragen steht Dir unsere Recruiterin Caroline da Silva Fischer gerne auch telefonisch unter <b> 089 215 296 579 </b> zur Verfügung.

Senior Sales Manager (m/w/d) im Home Office / Remote

Strategischer Vertriebskoordinator (m/w/d) für Remote-B2B-Lösungen

Erfahrener Vertriebsprofi (m/w/d) für Remote Sales

<br><br><a href="http://www.apleona.com/" target="_blank"></a> <br><strong>Apleona Wolfferts</strong><br> <br>Als Teil der Apleona -Gruppe bietet Apleona Wolfferts seit 1899 maßgeschneiderte Services und innovative Gebäudetechnik. Wir realisieren für namhafte Kunden anspruchsvolle Projekte im Bereich der Planung und Errichtung von gebäudetechnischen Anlagen (Heizung, Klima, Lüftung, Sanitär). Hochqualifizierte und loyale Mitarbeiter sind dabei die Basis unseres langjährigen Erfolgs.<br><br><strong>Personalwesen &amp; Recruiting</strong><br>Unser Team im Personalwesen und Recruiting findet die besten Talente und sorgt für eine positive Mitarbeitererfahrung - von der Bewerbung bis zur langfristigen Entwicklung. Wir gestalten moderne Arbeitsumfelder und unterstützen unsere Teams in allen HR-Fragen. Sie haben ein Gespür für Menschen, sind kommunikativ und arbeiten gerne strategisch? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! <br><br>Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre Zukunft!<br><br>Wir - die <strong>Apleona Wolfferts GmbH</strong> - suchen für unseren Standort in <strong>Köln </strong><br> <b><strong>HR Business Partner (w/m/d) - JobID 23495</strong></b><br> <br><strong>Darauf können Sie sich freuen:</strong><br> <ul><li>Eine zukunftssichere und anspruchsvolle Tätigkeit in einem professionellen Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Gleichberechtigung fördert </li> <li>Ein unbefristeter Arbeitsvertrag </li> <li>30 Tage Urlaub</li> <li>Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten </li> <li>Familienfreundliche Personalpolitik, zur Unterstützung in verschiedenen Lebensphasen </li> <li>Flexible Arbeitszeitmodelle für eine echte Work-Life-Balance </li> <li>Exklusive Angebote für Mitarbeitende mit hochwertigen Sonderkonditionen für Produkte und Leistungen renommierter Hersteller und Marken </li> <li>APLEONA - Weiterbildungsprogramme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung </li> <li>Die Option auf Jobrad-Leasing, für Ihr persönliches Training oder den Weg zur Arbeit </li> </ul><br><strong>Das machen Sie bei uns:</strong><br> <ul><li>Sie beraten und begleiten unsere Führungskräfte in allen relevanten HR-Themen </li> <li>Sie betreuen Führungskräfte und Mitarbeiter (m/w/d) Ihres Verantwortungsbereichs in allen operativen Personalangelegenheiten vom Eintritt bis zum Austritt</li> <li>Die Beratung sowie Untersuchung und Durchführung von disziplinarischen Angelegenheiten gehören ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsgebiet</li> <li>Sie übernehmen strategische Projekte im Personalbereich</li> <li>Die Optimierung und Implementierung neuer bzw. bestehender HR-Prozesse ist ebenso Teil Ihrer Tätigkeiten</li> <li>Sie sind Ansprechpartner für die Geschäftsführung und arbeiten mit dem Betriebsrat zusammen</li> </ul><br><strong>Das wünschen wir uns von Ihnen:</strong><br> <ul><li>Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im (personal)wirtschaftlichen Bereich oder eine kaufmännische Ausbildung</li> <li>Sie bringen bereits Erfahrungen in einer vergleichbaren Position mit</li> <li>Sie verfügen über fundierte arbeits- und sozialversicherungsrechtliche Kenntnisse</li> <li>Der Umgang mit Führungskräften und Mitarbeitern bereitet Ihnen Freude und bietet für Sie die optimale Gelegenheit, Ihre diplomatischen Fähigkeiten einzusetzen</li> <li>Sie sind versiert im Umgang mit MS Office, SAP HR3 und idealerweise auch SuccessFactors</li> <li>Auch bei hohem Arbeitsaufkommen bleiben Sie strukturiert, gewissenhaft und professionell</li> </ul><br><strong>Interessiert? Werden Sie Teil unseres Teams!</strong><br> <br>Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit. Wir freuen uns daher über alle qualifizierten Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder etwaigen Beeinträchtigungen.<br><br><strong>Bewerben Sie sich in nur wenigen Klicks über das Bewerbungsformular!</strong><br><br><strong>Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!</strong><br><br><strong>Ansprechpartner: <br>Pascal David </strong><br>+49 1622762476<br><br>Wir bitten Personalberater und -dienstleister von einer Kontaktaufnahme abzusehen. Die angegebenen Kontaktdaten sind ausschließlich für Bewerbende gedacht.<br><br>Bitte nutzen Sie ausschließlich die Funktion unserer Online-Bewerbung. Per Post eingesandte Unterlagen können aus organisatorischen Gründen nicht zurückgesendet werden.<br><br> <a href="https://jobs.apleona.com/offer/hr-business-partner-w-m-d/0f25fb31-b3d6-48df-a984-3459d318f2f6" target="_blank">Jetzt bewerben!</a>

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