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Customer Support Specialist im Homeoffice (m/w/d), verfügbar in Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main und Stuttgart, Deutschland. Diese Position ist in Vollzeit verfügbar.<h2>Über uns</h2>Vocal Connect ist ein führendes Unternehmen in unserer Branche, das sich auf die Bereitstellung herausragender Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Wir sind bestrebt, unseren Kunden innovative und effektive Unterstützung zu bieten, um ihre Zufriedenheit und Loyalität zu steigern.<h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen effizient und professionell.</li><li>Dokumentation von Kundeninteraktionen und -lösungen in unserem CRM-System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Software.</li><li>Optional: Gute Englischkenntnisse.</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexibles Arbeiten im Homeoffice.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Sozialleistungen.</li><li>Unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li><li>Fortbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und Vorauswahl.</li><li>Erstgespräch mit HR.</li><li>Fachliches Gespräch mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Homeoffice mit Verfügbarkeit in Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main und Stuttgart, Deutschland.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.

Customer Support Specialist im Homeoffice (m/w/d)

Home-office Kundenbetreuer/in (m/w/d) in München, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit.<h2>Über uns</h2>Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigen Kundenbetreuungsdienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team arbeitet daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und gleichzeitig ein angenehmes Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter zu schaffen.<h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden effizient und professionell.</li><li>Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Erfahrung im Kundenservice, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Fähigkeit zur Problemlösung.</li><li>Optionale Fähigkeiten: Erfahrung in der Arbeit im Home-Office, Kenntnisse in CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum bei uns arbeiten?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen.</li><li>Unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einleitungsgespräch zur Überprüfung der Grundvoraussetzungen.</li><li>Interview mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Frankfurt am Main, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben können</h2>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Online-Lebenslauf zu senden und mit dem Recruiter zu teilen.

Home­office Kundenbetreuer/in

Technischer Support im Home Office (1st Level Support) (m/w/d) in München, Berlin, Köln oder Hamburg, Deutschland. Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit.<h2>Über uns</h2>Klarkontakt ist ein Unternehmen, das sich durch seine innovative Herangehensweise und den Fokus auf exzellente Kundenbetreuung auszeichnet. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten technischen Lösungen und den herausragendsten Support zu bieten.<h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im technischen Bereich.</li><li>Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen per Telefon, E-Mail oder Chat.</li><li>Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support.</li><li>Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen in unserem CRM-System.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im technischen Support oder in einer ähnlichen Position.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen.</li><li>Optional: Technische Zertifizierungen oder Schulungen.</li></ul><h2>Warum zu uns?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.</li><li>Ein unterstützendes und freundliches Teamumfeld.</li><li>Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Überprüfung der Qualifikationen.</li><li>Erstes Telefoninterview mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Technisches Interview mit einem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li></ul><h2>So bewerben Sie sich</h2>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Lebenslauf online zu übermitteln. Ihr Lebenslauf wird mit dem Recruiter geteilt.

Technischer Support im Home Office (1st Level Support)

Du setzt CRM- und Automatisierungslösungen bei unseren Kunden um. Dabei arbeitest du eng mit erfahrenen Kollegen zusammen. Du übernimmst Verantwortung, lernst viel Neues und siehst direkt, wie deine Arbeit wirkt.
 Tätigkeiten
Du entwickelst gemeinsam mit den Kunden Geschäftsprozesse im SalesOps Bereich und setzt Automatisierungen selbstständig um. Wir arbeiten viel mit Tools wie Salesforce, Slack, Make.com, Zapier, n8n, Google Workspace, Microsoft Office und allem was eine API hat.
 Anforderungen
Du bringst Erfahrung mit, wenn es um die Umsetzung neuer Prozesse in Teams geht und kennst die Herausforderungen die damit einhergehen. 
Du hast ein Interessen an Prozessautomatisierung und vielleicht schon selbst erste Automatisierungen mit Make.com, Zapier oder n8n gebaut.
 Team
Wir sind ein kleines Team von 3 Personen. Unsere Kunden kaufen absolute Premium Qualität bei der Prozess- und Automatisierungsstrategie ein, weswegen wir voll auf Qualität statt Quantität setzen.
 Bewerbungsprozess
Du sprichst mit dem Geschäftsführer, Tobi, um ein erstes Gefühl zu bekommen, weil die Stelle ehrlich gesagt nicht so leicht in einer Anzeige zu beschreiben ist. 15 Minuten reichen für einen ersten Eindruck, danach entscheiden wir ob es für beide weiter Sinn macht zu sprechen.

Senior Sales/Ops Experte mit Begeisterung für Automatisierung (m/w/d)

Als BBH-Gruppe entwickeln wir passgenaue Lösungen für die rechtlichen, betriebs­wirtschaftlichen, steuer­lichen und strate­gischen Herausforderungen unserer Mandant:innen. Durch voraus­schauendes Denken, entschlossenes Handeln und beständige Weiter­entwicklung bieten wir Unternehmen aus allen Branchen, darunter die Energie- und Infrastruktur­wirtschaft Full-Service-Beratung auf höchstem Niveau: Rechts­beratung, Wirtschafts­prüfung, Steuer­beratung und Unternehmens­beratung. All das wäre ohne ein starkes Team undenkbar. Deshalb unterstützen rund 700 Mitarbei­ter:innen in Berlin, München, Köln, Hamburg, Stuttgart, Erfurt und Brüssel unsere Mandant:innen vor und hinter den Kulissen. Wir als BBH Consulting AG beraten als Teil der Gruppe Energie­versorgungs­unternehmen und Netzbetreiber schwerpunkt­mäßig bei komplexen wirtschaftlich-technischen Frage­stellungen und entwickeln innovative Lösungen für eine nachhaltige Energie­versorgung. Unser Team wächst. Wir freuen uns über Bewerbungen zur folgenden Vakanz: TEAMASSISTENT (M/W/D) DES VORSTANDES IM BEREICH CONSULTING in Berlin IHRE AUFGABEN <ul> <li>Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Prozessen</li> <li>Erste:r Ansprechpartner:in für unsere Mandant:innen</li> <li>Reisemanagement und Terminorganisation</li> <li>Eigenverantwortliches Organisieren des Teams</li> <li>Aktives Management der Mandatsverwaltung (von der Mandatsanlage bis zur Abrechnung) und IT-gestützter Prozesse</li> <li>Enge Integration in das gesamte Backoffice der BBH Consulting AG</li> </ul> IHRE VORAUSSETZUNGEN <ul> <li>Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement, zum/zur (Europa-) Sekretär:in, Fremdsprachenkorrespondent:in, oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung</li> <li>Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert</li> <li>Organisationstalent mit hoher Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und eine strukturierte sowie selbstständige Arbeitsweise</li> <li>Professioneller und sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen in einer Office365-Umgebung</li> <li>Sehr gute Kenntnisse der deutschen Rechtschreibung und Grammatik</li> </ul> UNSERE ANGEBOTE Bei der BBHC arbeiten Sie in einem modernen Arbeitsumfeld mit zentral gelegenen Standorten. Kein Tag ist wie der andere! Spannende Fragestellungen lösen Sie interdisziplinär gemeinsam mit Kolleg:innen. Gleichzeitig fördern wir Ihre persönliche Weiterentwicklung. Natürlich haben wir noch mehr zu bieten: <ul> <li>Monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe des Deutschlandtickets</li> <li>Kitazuschuss: Eltern erhalten bei BBH eine steuerbegünstigte Unterstützung für die je nach Bundesland unterschiedlich hohen Kitakosten, jedoch monatlich maximal 100,00 EUR</li> <li>Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit, dank flexibler Arbeitszeitgestaltung, Teilzeitmodellen, mobilem Arbeiten und Lohnfortzahlung für die ersten 5 Kindkrank-Tage im Jahr</li> <li>Betriebliche Altersvorsorge</li> <li>Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung der mentalen und körperlichen Gesundheit, inklusive vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports</li> </ul> Haben wir Ihr Interesse geweckt? Unsere Benefits und mehr finden Sie hier . Bereits von der BBH Consulting AG überzeugt? Lernen wir uns doch am besten persönlich kennen! Bei BBH stehen Chancengleichheit, Vielfalt und ein respektvolles Miteinander im Mittelpunkt. Wir leben eine Kultur der Offenheit und Inklusion, in der unterschiedliche Perspektiven nicht nur willkommen sind, sondern aktiv gefördert werden. Ihre Ideen, Ihr Engagement und Ihre Persönlichkeit zählen - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder Weltanschauung. Ob Sie am Anfang Ihres Berufswegs stehen oder bereits Erfahrung mitbringen: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Teamassistent (m/w/d) des Vorstandes im Bereich Consulting in Berlin

Du hast Lust, gemeinsam mit uns neue Strukturen für die Gesellschaft der Zukunft zu gestalten? Dann werde Teil von moysies &amp; partners!
Unser Business Center Low Code ist darauf spezialisiert, individuelle und praxisnahe IT-Lösungen basierend auf zukunftsweisenden Technologien zu entwickeln. In diesem Kontext unterstützen wir Transformations- und Digitalisierungsprojekte im Public- und Healthcare-Sektor von der Anforderungsanalyse über die Konzeption und Entwicklung bis zum Betrieb und übernehmen vielfältige Aufgaben im Projektmanagement.
Wir suchen deutschlandweit eine erfahrene Leitung Outsystems Solutions (m/w/d), der/die unser Beratungsangebot weiterentwickeln möchte.
 Tätigkeiten
Du möchtest:
<ul>
<li dir="ltr">Unser Outsystems-Geschäft als eigenständiges Beratungsangebot strategisch entwickeln und gezielt im Markt positionieren.</li>
<li dir="ltr">Verantwortung für den Auf- und Ausbau eines skalierbaren Leistungsportfolios im Bereich Low-Code übernehmen – mit Fokus auf Outsystems.</li>
<li dir="ltr">Kunden vom ersten Kontakt über die Bedarfsanalyse bis zur Lösungsumsetzung ganzheitlich begleiten.</li>
<li dir="ltr">Die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunden und Delivery-Teams aktiv gestalten.</li>
<li dir="ltr">Interne und externe Netzwerke erweitern und Community-Building betreiben.</li>
<li dir="ltr">Neue Marktpotenziale identifizieren, Leads qualifizieren und daraus konkrete Beratungsansätze und Projekte ableiten.</li>
<li dir="ltr">Nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen und Dich als Sparringspartner:in positionieren.</li>
</ul>
 Anforderungen
Du hast:
<ul>
<li dir="ltr">Die Ambition Low-Code Lösungen mit Outsystems bei unseren Zielkunden im Gesundheitswesen und dem öffentlichen Sektor voranzubringen.&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung in Outsystems-Projekten – idealerweise in leitender Funktion oder als zentrale:r Ansprechpartner:in beim Kunden.</li>
<li dir="ltr">Ein ausgeprägtes Verständnis für Beratungs- und Lösungsgeschäft im IT-Kontext und nachweisliche Erfolge im Presales oder aktiven Vertrieb.</li>
<li dir="ltr">Erfahrung darin, Kundenbedarfe zu erkennen, Lösungen zu formulieren und daraus überzeugende Beratungsangebote zu entwickeln.</li>
<li dir="ltr">Ein unternehmerisches Mindset, das Dich motiviert, neue Geschäftsfelder mit strategischem Weitblick aufzubauen.</li>
<li dir="ltr">Die Fähigkeit, Dich auf Augenhöhe mit Kunden und internen Stakeholdern zu bewegen – sowohl fachlich als auch kommunikativ.&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Ein bestehendes und entwicklungsfähiges Netzwerk zu Low-Code in der IT- und Organisationsberatung.&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicheres Auftreten im deutschsprachigen Kundenumfeld.</li>
</ul>
 Bewerbungsprozess
 Telefonisches Kennenlernen
 Erstes digitales Gespräch
 Zweites, persönliches Gespräch in einem unserer Offices
 ‍ Entscheidung, ob wir zusammenpassen

Leitung Outsystems Solutions (m/w/d)

Als BBH-Gruppe entwickeln wir passgenaue Lösungen für die rechtlichen, betriebs­wirtschaftlichen, steuer­lichen und strate­gischen Herausforderungen unserer Mandant:innen. Durch voraus­schauendes Denken, entschlossenes Handeln und beständige Weiter­entwicklung bieten wir Unternehmen aus allen Branchen, darunter die Energie- und Infrastruktur­wirtschaft Full-Service-Beratung auf höchstem Niveau: Rechts­beratung, Wirtschafts­prüfung, Steuer­beratung und Unternehmens­beratung. All das wäre ohne ein starkes Team undenkbar. Deshalb unterstützen rund 700 Mitarbei­ter:innen in Berlin, München, Köln, Hamburg, Stuttgart, Erfurt und Brüssel unsere Mandant:innen vor und hinter den Kulissen. Wir als BBH Consulting AG beraten als Teil der Gruppe Energie­versorgungs­unternehmen und Netzbetreiber schwerpunkt­mäßig bei komplexen wirtschaftlich-technischen Frage­stellungen und entwickeln innovative Lösungen für eine nachhaltige Energie­versorgung. Unser Team wächst. Wir freuen uns über Bewerbungen zur folgenden Vakanz: CONSULTANT (M/W/D) ENERGIEWIRT­SCHAFT­LICHE BERATUNG in Berlin, München, Köln IHRE AUFGABEN In der energiewirtschaftlichen Beratung tragen Sie zur Entwicklung innovativer und praxisnaher Lösungen für die vielfältigen Herausforderungen unserer Kund:innen bei. Ihre Aufgaben können je nach Position folgendes umfassen: <ul> <li>Mitarbeit bei Kundenprojekten mit Fokus auf technische und wirtschaftliche Fragestellungen</li> <li>Übernahme von Verantwortung für Teilprojekte</li> <li>Eigenständige Kommunikation und Abstimmung mit Kund:innen</li> <li>Leitung und Steuerung von Beratungsprojekten, inkl. Budgetsteuerung</li> <li>Akquise von Folgeprojekten</li> <li>Durchführung von Workshops und Seminaren</li> <li>Ausbildungs- und Auslastungsverantwortung für zugeordnete Mitarbeiter:innen</li> <li>Koordinierung und Vorbereitung von Kundenterminen</li> <li>Projektrelevante Recherchetätigkeiten</li> <li>Erstellung von Analysen und Präsentation der erarbeiteten Ableitungen</li> </ul> IHRE VORAUSSETZUNGEN Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Energiewirtschaft, (Wirtschafts-) Ingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften, Energie- und Umwelttechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Darüber hinaus bringen Sie folgende Fähigkeiten und Erfahrungen mit: <ul> <li>Erfahrungen in der Energiewirtschaft oder Unternehmensberatung sind wünschenswert</li> <li>Bestenfalls Kenntnisse in erneuerbaren Energien, Energieeffizienz und Energieversorgungssystemen</li> <li>Idealerweise Erfahrung im Bereich Kooperationen, Transaktionen und Konzessionsvergaben</li> <li>Analytisches Denkvermögen und schnelle Auffassungsgabe</li> <li>Strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit</li> <li>Hohe Kundenorientierung</li> <li>Verhandlungssichere Deutschkenntnisse</li> <li>Reisebereitschaft</li> </ul> Eine flexible und standortunabhängige Arbeitszeitgestaltung ist dank Homeoffice jederzeit möglich. UNSERE ANGEBOTE Bei der BBH Consulting AG arbeiten Sie in einem modernen Arbeitsumfeld mit zentral gelegenen Standorten. Kein Tag ist wie der andere! Spannende Fragestellungen lösen Sie interdisziplinär gemeinsam mit Kolleg:innen. Gleichzeitig fördern wir Ihre persönliche Weiterentwicklung. Natürlich haben wir noch mehr zu bieten! <ul> <li>Modernes, agiles Arbeitsumfeld in einem stetig wachsenden Unternehmen</li> <li>Fundierte Ausbildung in allen energiewirtschaftlichen Themen unterstützt durch vielfältige inhouse Schulungen und externe Fortbildungsmöglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung (z.B. Führungskräfteschulung, agile Arbeitsmethoden)</li> <li>Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit, dank flexibler Arbeitszeitgestaltung, mobilem Arbeiten, Teilzeitmodellen, Lohnfortzahlung für die ersten 5 Kindkrank-Tage im Jahr</li> <li>Arbeitsmittel, die das mobile Arbeiten unterstützen</li> <li>Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung der mentalen und körperlichen Gesundheit, inklusive vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports</li> </ul> Haben wir Ihr Interesse geweckt? Unsere Benefits und mehr finden Sie hier . Bereits von der BBH Consulting AG überzeugt? Lernen wir uns doch am besten persönlich kennen! Bei BBH stehen Chancengleichheit, Vielfalt und ein respektvolles Miteinander im Mittelpunkt. Wir leben eine Kultur der Offenheit und Inklusion, in der unterschiedliche Perspektiven nicht nur willkommen sind, sondern aktiv gefördert werden. Ihre Ideen, Ihr Engagement und Ihre Persönlichkeit zählen - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder Weltanschauung. Ob Sie am Anfang Ihres Berufswegs stehen oder bereits Erfahrung mitbringen: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Consultant (m/w/d) Energiewirtschaftliche Beratung

Als SAP-Consultant bist du Teil unseres&nbsp;Teams „Projektmanagement &amp; SAP-Consulting“&nbsp;und eine treibende Kraft hinter der erfolgreichen Umsetzung unserer Kundenprojekte im Bereich der Wohnungswirtschaft. <a href="https://" dir="ltr" target="_blank">Deine Mission ist es, Projekte zur Digitalisierung und Prozessautomatisierung </a>zu gestalten und zu steuern und erfolgreich ins Ziel zu führen.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Du führst verantwortlich Beratungs- und Implementierungsprojekte bei unseren Kunden aus der Wohnungswirtschaft durch und übernimmst dabei verschiedene Aufgaben von der Anforderungsanalyse über die Lösungsgestaltung bis hin zur erfolgreichen Realisierung, Dokumentation und Übergabe der Lösung in den stabilen Betrieb.</li>
<li dir="ltr">Du bist im Rahmen der Projektvorbereitung und anschließenden Realisierung verantwortlich für Qualität, Termine und Budgets im Projekt.</li>
<li dir="ltr">Du agierst in engem Austausch mit Kolleginnen und Kollegen aus den Bereichen Entwicklung (SAP, Cloud, Frontend), UX/UI-Design und Vertrieb.</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Du hast mehrjährige Erfahrung in der Beratung und Realisierung von SAP-ERP basierten Lösungen und besitzt umfangreiche Kenntnisse des SAP-Moduls SAP RE/FX oder der Module SAP-PM und SAP-MM. Ergänzende Erfahrungen mit der SAP Business Technology Platform sind von Vorteil.</li>
<li dir="ltr">Du besitzt fundierte Erfahrungen in der prozessualen Einbindung von Lösungs- und Integrationsarchitekturen im Umfeld der technischen und/oder kaufmännischen Immobilienbewirtschaftung.</li>
<li dir="ltr">Du beherrschst gängige Projektmanagementtechniken und kannst diese in unterschiedlichsten Projektsituationen sicher anwenden. Erfahrungen in der Anwendung agiler Methoden (Scrum, Kanban etc.) sind von Vorteil.</li>
<li dir="ltr">Du bist offen für die Gestaltung und Nutzung KI-gestützter Vorgehensweisen und Tools im Innenverhältnis sowie im Kontext unserer Lösungsarchitekturen und externen Beratungsmandaten.</li>
<li dir="ltr">Dein Wissen basiert auf einem akademischen Abschluss in einem IT oder Immobilienwirtschaftlichen Kontext oder einer vergleichbaren Berufsausbildung.</li>
<li dir="ltr">Du hast stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten und bist in der Lage, komplexe Sachverhalte zu erschließen und vor Kunden zu präsentieren. Zudem kannst Du sehr gut kommunizieren, sowohl schriftlich als auch mündlich, mindestens in deutscher Sprache.</li>
<li dir="ltr">Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie eine eigenverantwortliche, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise runden Dein Profil ab.</li>
</ul>
 Team
Bei uns erwartet Dich eine attraktive berufliche Zukunft. Flache Hierarchien, engagierte Kolleginnen und Kollegen, unsere Kunden und Partner sowie ein hohes Maß an Eigenständigkeit erlauben es Dir, Dein Potenzial voll einzubringen, Dich auf kreative Lösungen zu konzentrieren und Deine Fähigkeiten und Kenntnisse kontinuierlich zu erweitern.
 Bewerbungsprozess
<ul>
<li dir="ltr">Video-Interview </li>
<li dir="ltr">Triff das Team </li>
<li dir="ltr">ein bisschen Bürokratie muss sein (Zeugnisse, Personalfragebogen, Arbeitsvertrag)</li>
</ul>

SAP-Consultant (m/w/d)

Du liebst den Mix aus intensiven Kundenkontakt und eigenständigem, strukturierten Arbeiten? Mithilfe deiner analytischen Fähigkeiten findest du gern (techn.) Lösungen für kniffelige &amp; komplexe Situationen? Dann werde Teil unseres Teams und setze dein Beratungsgeschick und dein Skill-Set für etwas Sinnvolles ein.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Dich erwarten
<ul>
<li dir="ltr">Ein Team, welches dich mit ganz viel Fachlichkeit &amp; vertrauensvoller Zusammenarbeit begrüßen wird – erlebe den MACH-Spirit!</li>
<li dir="ltr">Eine Tätigkeit, die sich mit deinem Privatleben vereinbaren lässt – wir lieben flexible Arbeitszeitmodelle: Genieße die Vorteile größtenteils remoter Zusammenarbeit innerhalb Deutschlands. Der Job kann mit 32 - 40 Std/Woche ausgeübt werden </li>
<li dir="ltr">Regelmäßige Lernwerkstätten für deine fachliche &amp; persönliche Weiterbildung</li>
<li dir="ltr">Benefits mit echtem Mehrwert z.B. Persönlichkeits-Coaching, Multi-Mitgliedschaft in über 8.000 Fitness-Studios, Workation &amp; Zusatzurlaub für längere Reisen o. private Projekte</li>
</ul>
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Du analysierst und optimierst komplexe Schnittstellenlandschaften bei unseren Kunden und bist zentrale Ansprechperson für Integrationsthemen in unseren IT-Projekten</li>
<li dir="ltr">Du übernimmst Beratungsaufgaben bei unseren Kunden für die Konzeption und Umsetzung von Schnittstellen und begleitest dabei den Gesamtprozess von der Anforderungsaufnahme über Tests bis zur Produktivsetzung</li>
<li dir="ltr">Du realisierst kundenindividueller Schnittstellen mit Hilfe unserer Integrationslösungen - Mit dir gelingt der reibungslose Datenfluss zwischen den IT-Systemen unserer Kunden</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Du bringst ein ausgeprägtes, technisches Grundverständnis mit und widmest dich gerne und ausdauernd neuen Themenstellungen und Herausforderungen und hast eine signifikante Lernbereitschaft</li>
<li dir="ltr">Du bist erfahren im Umgang mit ETL-Tools (z.B. Talend), JAVA, SQL</li>
<li dir="ltr">Du verfügst bestenfalls über Berufspraxis in der Beratung und/oder in IT-Projekten&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Du hast exzellente Deutschkenntnisse (auf C2-Niveau)</li>
<li dir="ltr">Du bist gerne auch mal direkt beim Kunden vor Ort und grundsätzlich offen für Dienstreisen (Unsere Berater:innen reisen im Ø 4 Tage pro Monat - der Anteil schwankt je nach Kunde und Projekt)</li>
</ul>
 Team
Unser Beratungs-Fachteam mit dem Schwerpunkt Datenintegration und Schnittstellen sucht Verstärkung. Neben der Prozess-Optimierung haben unsere Kolleg:innen die komplette System-Landschaft im Blick und unterstützen unsere Kunden aus einer Vielzahl von Einzelsystemen ein integriertes Gesamtsystem zu erschaffen.
 Bewerbungsprozess
Wir leben einen transparenten Bewerbungsprozess auf Augenhöhe. Es ist uns daher wichtig, dass wir dich und du uns gut &amp; vor allem authentisch kennenlernen kannst, um zu schauen, ob es fachlich, sowie menschlich MAtCHt 
Nach deinem GO, dass du mit uns in einen gemeinsamen Bewerbungsprozess einsteigen möchtest, stimmen wir uns direkt mit Arne &amp; Holger (unseren Teamleads im Bereich Datenintegration) zu deinem Profil ab. Bekommen wir hier „grünes Licht“, laden wir dich zu einem intensiven Remote-Kennenlernen (Dauer ca. 2 Stunden) ein.
Durchschnittlich kannst du nach ca. einer Woche mit einer finalen Rückmeldung von unserer Seite rechnen.&nbsp; Aber auch zwischendurch stehen wir dir für Rückfragen über den Chat zur Verfügung.
Dein MACH-Recruiting-Team Louisa, Veronika &amp; Patricia

Berater:in (m/w/d) im Bereich IT-Schnittstellen & Datenintegration

Als Lead Consultant für Dynamics 365 Customer Insights (m/w/d)&nbsp;gestaltest du innovative Kundenerlebnisse auf Basis datengetriebener Entscheidungen&nbsp;und unterstützt unsere Kunden bei der Einführung und Optimierung von Customer Insights - Data und Journeys. Dabei übernimmst du Verantwortung für Projekte und bist zentraler Ansprechpartner für Kunden, Kolleg:innen und Stakeholder
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Übernahme der&nbsp;Teamleitung&nbsp;von aktuell 6–7 engagierten Kolleg:innen. Dabei steht im Vordergrund, Talente zu fördern, Stärken gezielt einzusetzen und ein inspirierendes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Zusammenarbeit, Eigeninitiative und kontinuierliches Lernen gestärkt werden</li>
<li dir="ltr">Beratung bei der Einführung und Weiterentwicklung von Customer Journeys&nbsp;sowie datengetriebenen Marketingstrategien mit Dynamics 365 Customer Insights – Journeys</li>
<li dir="ltr">Konzeption, Umsetzung und kontinuierliche Optimierung automatisierter&nbsp;Marketing- und Customer-Experience-Prozesse&nbsp;entlang der gesamten&nbsp;Customer Journey</li>
<li dir="ltr">Analyse&nbsp;von&nbsp;Kundenanforderungen,&nbsp;Erstellung&nbsp;von&nbsp;Architekturen und Roadmaps&nbsp;sowie Begleitung der technischen Umsetzung im Team</li>
<li dir="ltr">Mitwirkung im Pre-Sales: Erstgespräche, Demos, Angebotserstellung und Vertragsverhandlungen – du denkst unternehmerisch und vorausschauend</li>
<li dir="ltr">Durchführung von Workshops und Schulungen&nbsp;sowie Unterstützung im operativen Betrieb und bei der Weiterentwicklung der Lösungen</li>
<li dir="ltr">Förderung von Teamzusammenhalt, Wissensaustausch und aktivem Community Engagement</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Du hast ein&nbsp;erfolgreich abgeschlossenes Studium&nbsp;in (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit</li>
<li dir="ltr">Du hast&nbsp;fundierte Erfahrung&nbsp;in der Beratung und Implementierung von Dynamics 365 Customer Insights&nbsp;– Journeys oder vergleichbaren Marketing Automation Tools (z. B. Hubspot, Salesforce Marketing Cloud &amp; Pardot, Adobe Marketo, Oracle Eloqua)</li>
<li dir="ltr">Erfahrung in der Führung kleiner Teams oder als Projekt-Lead&nbsp;ist ein Plus – du traust dir zu, perspektivisch mehr Verantwortung zu übernehmen</li>
<li dir="ltr">Idealerweise hast du Kenntnisse in&nbsp;Customer Data Platforms&nbsp;(CDP), Datenmodellierung, Datenintegration und der Anbindung externer Datenquellen (z. B. über Power Platform, Azure Data Factory oder APIs)</li>
<li dir="ltr">Du hast ein gutes Verständnis für die Integration und Harmonisierung von Daten aus Systemen wie&nbsp;CRM, ERP und externen Marketing-Tools</li>
<li dir="ltr">Du kombinierst strategisches Denken mit einem unternehmerischen Blick und überzeugst durch&nbsp;Kommunikationsstärke,&nbsp;Teamgeist&nbsp;und ein&nbsp;offenes Ohr&nbsp;für Kolleg:innen</li>
<li dir="ltr">Eine gelegentliche&nbsp;Reisebereitschaft&nbsp;runden dein Profil ab</li>
</ul>
 Team
Cluster Dynamics Reply ist das Unternehmen der Reply-Gruppe, die sich auf Beratungsdienstleistungen und Systemintegration rund um Microsoft Business Applications spezialisiert hat. Im Bereich der Geschäftsanwendungen konzentriert sich das Unternehmen auf Customer Experience, Business Operations-Lösungen wie ERP oder HR und Low Code/No Code auf Basis der Power Platform. Cluster Dynamics DE ist in Deutschland tätig und kooperiert mit anderen Unternehmen der Reply-Gruppe, die Microsoft-Partner in Brasilien, Belgien, Deutschland, Großbritannien und den Vereinigten Staaten sind.
 Bewerbungsprozess
<ol>
<li dir="ltr">Erster Call </li>
<li dir="ltr">Video-Interview </li>
<li dir="ltr">Triff das Team (virtuell oder auch gerne im Office) </li>
<li dir="ltr">Finales Video-Interview mit HR </li>
</ol>

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