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Technischer Support im Home Office (1st Level Support) (m/w/d) in München, Berlin, Köln oder Hamburg, Deutschland. Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit.<h2>Über uns</h2>Klarkontakt ist ein Unternehmen, das sich durch seine innovative Herangehensweise und den Fokus auf exzellente Kundenbetreuung auszeichnet. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten technischen Lösungen und den herausragendsten Support zu bieten.<h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im technischen Bereich.</li><li>Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen per Telefon, E-Mail oder Chat.</li><li>Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support.</li><li>Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen in unserem CRM-System.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im technischen Support oder in einer ähnlichen Position.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen.</li><li>Optional: Technische Zertifizierungen oder Schulungen.</li></ul><h2>Warum zu uns?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.</li><li>Ein unterstützendes und freundliches Teamumfeld.</li><li>Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Überprüfung der Qualifikationen.</li><li>Erstes Telefoninterview mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Technisches Interview mit einem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li></ul><h2>So bewerben Sie sich</h2>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Lebenslauf online zu übermitteln. Ihr Lebenslauf wird mit dem Recruiter geteilt.

Technischer Support im Home Office (1st Level Support)

Helpdesk-Mitarbeiter/in im Home Office (m/w/d) in Nürnberg, Deutschland; Dresden, Deutschland; Hannover, Deutschland; Essen, Deutschland. Beschäftigungsarten: Vollzeit oder Teilzeit.<h2>Über uns</h2>Dialognet ist ein führendes Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen und Dienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team ist bestrebt, unseren Kunden exzellenten Service zu bieten und die besten Ergebnisse zu erzielen. Wir sind stolz auf unsere positive Unternehmenskultur und unser Engagement für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.<h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Bereitstellung von technischem Support und Problemlösungen für Kundenanfragen.</li><li>Beantwortung von Anrufen und E-Mails zur Unterstützung der Kunden.</li><li>Dokumentation und Verfolgung von Kundenanfragen in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Probleme.</li><li>Aktualisierung von Wissensdatenbanken und FAQs.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundensupport oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Technische Kenntnisse im Bereich IT oder Telekommunikation.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum Sie sich für uns entscheiden sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.</li><li>Ein unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und erste Sichtung der Unterlagen.</li><li>Telefoninterview zur ersten Kontaktaufnahme.</li><li>Persönliches Gespräch oder Videointerview mit dem Team.</li><li>Feedback und Entscheidung.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Nürnberg, Deutschland</li><li>Dresden, Deutschland</li><li>Hannover, Deutschland</li><li>Essen, Deutschland</li></ul><h2>Bewerbung</h2>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.

Helpdesk-Mitarbeiter/in im Home Office

Als BBH-Gruppe entwickeln wir passgenaue Lösungen für die rechtlichen, betriebs­wirtschaftlichen, steuer­lichen und strate­gischen Herausforderungen unserer Mandant:innen. Durch voraus­schauendes Denken, entschlossenes Handeln und beständige Weiter­entwicklung bieten wir Unternehmen aus allen Branchen, darunter die Energie- und Infrastruktur­wirtschaft Full-Service-Beratung auf höchstem Niveau: Rechts­beratung, Wirtschafts­prüfung, Steuer­beratung und Unternehmens­beratung. All das wäre ohne ein starkes Team undenkbar. Deshalb unterstützen rund 700 Mitarbei­ter:innen in Berlin, München, Köln, Hamburg, Stuttgart, Erfurt und Brüssel unsere Mandant:innen vor und hinter den Kulissen. Wir als BBH Consulting AG beraten als Teil der Gruppe Energie­versorgungs­unternehmen und Netzbetreiber schwerpunkt­mäßig bei komplexen wirtschaftlich-technischen Frage­stellungen und entwickeln innovative Lösungen für eine nachhaltige Energie­versorgung. Unser Team wächst. Wir freuen uns über Bewerbungen zur folgenden Vakanz: TEAMASSISTENT (M/W/D) DES VORSTANDES IM BEREICH CONSULTING in Berlin IHRE AUFGABEN <ul> <li>Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Prozessen</li> <li>Erste:r Ansprechpartner:in für unsere Mandant:innen</li> <li>Reisemanagement und Terminorganisation</li> <li>Eigenverantwortliches Organisieren des Teams</li> <li>Aktives Management der Mandatsverwaltung (von der Mandatsanlage bis zur Abrechnung) und IT-gestützter Prozesse</li> <li>Enge Integration in das gesamte Backoffice der BBH Consulting AG</li> </ul> IHRE VORAUSSETZUNGEN <ul> <li>Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement, zum/zur (Europa-) Sekretär:in, Fremdsprachenkorrespondent:in, oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung</li> <li>Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert</li> <li>Organisationstalent mit hoher Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit und eine strukturierte sowie selbstständige Arbeitsweise</li> <li>Professioneller und sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen in einer Office365-Umgebung</li> <li>Sehr gute Kenntnisse der deutschen Rechtschreibung und Grammatik</li> </ul> UNSERE ANGEBOTE Bei der BBHC arbeiten Sie in einem modernen Arbeitsumfeld mit zentral gelegenen Standorten. Kein Tag ist wie der andere! Spannende Fragestellungen lösen Sie interdisziplinär gemeinsam mit Kolleg:innen. Gleichzeitig fördern wir Ihre persönliche Weiterentwicklung. Natürlich haben wir noch mehr zu bieten: <ul> <li>Monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe des Deutschlandtickets</li> <li>Kitazuschuss: Eltern erhalten bei BBH eine steuerbegünstigte Unterstützung für die je nach Bundesland unterschiedlich hohen Kitakosten, jedoch monatlich maximal 100,00 EUR</li> <li>Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit, dank flexibler Arbeitszeitgestaltung, Teilzeitmodellen, mobilem Arbeiten und Lohnfortzahlung für die ersten 5 Kindkrank-Tage im Jahr</li> <li>Betriebliche Altersvorsorge</li> <li>Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung der mentalen und körperlichen Gesundheit, inklusive vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports</li> </ul> Haben wir Ihr Interesse geweckt? Unsere Benefits und mehr finden Sie hier . Bereits von der BBH Consulting AG überzeugt? Lernen wir uns doch am besten persönlich kennen! Bei BBH stehen Chancengleichheit, Vielfalt und ein respektvolles Miteinander im Mittelpunkt. Wir leben eine Kultur der Offenheit und Inklusion, in der unterschiedliche Perspektiven nicht nur willkommen sind, sondern aktiv gefördert werden. Ihre Ideen, Ihr Engagement und Ihre Persönlichkeit zählen - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder Weltanschauung. Ob Sie am Anfang Ihres Berufswegs stehen oder bereits Erfahrung mitbringen: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Teamassistent (m/w/d) des Vorstandes im Bereich Consulting in Berlin

Als Consultant bei L21s kannst du von Anfang an Verantwortung übernehmen und hast die Gelegenheit, mit unserer Firma zu wachsen. In deiner Rolle unterstützt du unsere Kunden bei operativen und strategischen IT-Fragestellungen, analysierst komplexe Problemstellungen und erarbeitest anschlussfähige Lösungskonzepte.
Bei L21s arbeitest du in einem dynamischen Startup ohne strikte Hierarchien und mit Start-Up typischen Benefits (jährliches Schulungsbudget zur freien Verwendung, regelmäßige Teamevents, frei wählbare Hardware). Trotzdem löst du relevante Probleme unserer Kunden nach Methoden der strategischen Unternehmensberatung.
 Tätigkeiten
Unsere Company haben wir ursprünglich mit einem klaren Fokus auf die Entwicklung von Individualsoftware gegründet. Seit Jahren lösen wir erfolgreich komplexe IT-Herausforderungen für unsere Kunden – von der Konzeption bis zur Umsetzung. Was wir jedoch oft sehen: Strategische und organisatorische Hürden bleiben unberührt, obwohl sie den Projekterfolg entscheidend mitbestimmen. Da unser Gründungsteam aus Ex-Beratern (BCG, IBM, Capgemini) besteht, wollen wir genau das ändern und unseren Kunden künftig durch hochwertige, unabhängige Beratungsdienstleistungen eine ganzheitliche Lösung bieten.
Als Consultant trägst du bei uns in einem kleinen Berater-Team maßgeblich zum Erfolg unserer Kunden bei, d.h. du analysierst die Herausforderungen unserer Kunden, entwirfst pragmatische Lösungsansätze und kommunizierst diese auf Management-Level. Mit unserer langjährigen Erfahrung in der Beratung und Delivery sind wir hier sehr breit aufgestellt: vom Requirements Engineering über agile Reorganisationen ganzer Unternehmen bis hin zur Entwicklung von IT Strategien auf CIO-Level ist alles dabei. Du bist von Anfang an direkt in den Aufbau der Consulting-Sparte eingebunden und arbeitest eng mit unserer Geschäftsführung zusammen.
 Anforderungen
Abgeschlossenes Hochschulstudium in einem technischen oder wirtschaftlichen Studiengang (z.B. Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieur, BWL oder Management mit IT-Schwerpunkt)
Professionelle Erfahrung in einer Beratung oder in einer beratungsnahen Position
Gutes Verständnis für IT- und Softwareentwicklungsprozesse
Überdurchschnittliche Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
 Team
Aktuell sind wir ein Team von 30 Leuten und wollen noch weiter wachsen. Gemeinsam im Team mit 2-3 anderen Consultants analysierst du die Herausforderungen der Kunden
 Bewerbungsprozess
<ul>
<li dir="ltr">Pre-Interview: Kurz abklopfen, ob wir beide das gleiche Verständnis von der Stelle haben uns die Rahmenbedingungen passen</li>
<li dir="ltr">Case Study Interview: Du bekommst ein echtes Problem aus unserem Projektalltag präsentiert, erarbeitest dazu eine Lösung und präsentierst uns diese</li>
</ul>
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Nachricht im Chat!

(Senior) IT Consultant

Du hast Lust, gemeinsam mit uns neue Strukturen für die Gesellschaft der Zukunft zu gestalten? Dann werde Teil von moysies &amp; partners!
Unser Business Center Low Code ist darauf spezialisiert, individuelle und praxisnahe IT-Lösungen basierend auf zukunftsweisenden Technologien zu entwickeln. In diesem Kontext unterstützen wir Transformations- und Digitalisierungsprojekte im Public- und Healthcare-Sektor von der Anforderungsanalyse über die Konzeption und Entwicklung bis zum Betrieb und übernehmen vielfältige Aufgaben im Projektmanagement.
Wir suchen deutschlandweit eine erfahrene Leitung Outsystems Solutions (m/w/d), der/die unser Beratungsangebot weiterentwickeln möchte.
 Tätigkeiten
Du möchtest:
<ul>
<li dir="ltr">Unser Outsystems-Geschäft als eigenständiges Beratungsangebot strategisch entwickeln und gezielt im Markt positionieren.</li>
<li dir="ltr">Verantwortung für den Auf- und Ausbau eines skalierbaren Leistungsportfolios im Bereich Low-Code übernehmen – mit Fokus auf Outsystems.</li>
<li dir="ltr">Kunden vom ersten Kontakt über die Bedarfsanalyse bis zur Lösungsumsetzung ganzheitlich begleiten.</li>
<li dir="ltr">Die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunden und Delivery-Teams aktiv gestalten.</li>
<li dir="ltr">Interne und externe Netzwerke erweitern und Community-Building betreiben.</li>
<li dir="ltr">Neue Marktpotenziale identifizieren, Leads qualifizieren und daraus konkrete Beratungsansätze und Projekte ableiten.</li>
<li dir="ltr">Nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen und Dich als Sparringspartner:in positionieren.</li>
</ul>
 Anforderungen
Du hast:
<ul>
<li dir="ltr">Die Ambition Low-Code Lösungen mit Outsystems bei unseren Zielkunden im Gesundheitswesen und dem öffentlichen Sektor voranzubringen.&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung in Outsystems-Projekten – idealerweise in leitender Funktion oder als zentrale:r Ansprechpartner:in beim Kunden.</li>
<li dir="ltr">Ein ausgeprägtes Verständnis für Beratungs- und Lösungsgeschäft im IT-Kontext und nachweisliche Erfolge im Presales oder aktiven Vertrieb.</li>
<li dir="ltr">Erfahrung darin, Kundenbedarfe zu erkennen, Lösungen zu formulieren und daraus überzeugende Beratungsangebote zu entwickeln.</li>
<li dir="ltr">Ein unternehmerisches Mindset, das Dich motiviert, neue Geschäftsfelder mit strategischem Weitblick aufzubauen.</li>
<li dir="ltr">Die Fähigkeit, Dich auf Augenhöhe mit Kunden und internen Stakeholdern zu bewegen – sowohl fachlich als auch kommunikativ.&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Ein bestehendes und entwicklungsfähiges Netzwerk zu Low-Code in der IT- und Organisationsberatung.&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicheres Auftreten im deutschsprachigen Kundenumfeld.</li>
</ul>
 Bewerbungsprozess
 Telefonisches Kennenlernen
 Erstes digitales Gespräch
 Zweites, persönliches Gespräch in einem unserer Offices
 ‍ Entscheidung, ob wir zusammenpassen

Leitung Outsystems Solutions (m/w/d)

Pre Sales Consultant (w/m/d) gesucht – Beratung mit Drive &amp; Durchblick
Du liebst es, komplexe Lösungen verständlich zu machen und Kunden von Anfang an auf Erfolgskurs zu bringen? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir suchen einen Pre Sales Consultant (w/m/d), der nicht nur Produkte erklären kann, sondern echte Mehrwerte liefert – und das noch vor dem ersten Handschlag des Vertrags.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Du planst und leitest Beratungsprojekte (technologisch, methodisch und prozessual)</li>
<li dir="ltr">Du entwickelst neue Lösungskonzepte für unsere Kunden</li>
<li dir="ltr">Du berätst IT-Organisationen sowie Fachbereiche zu den Themen Contact Center, Voice sowie zu den Themen Cloud und Chatbots</li>
<li dir="ltr">Du bleibst am Puls der Zeit, indem Du aktuelle Technologien sowie Trends betrachtest und analysierst</li>
<li dir="ltr">Du begleitest die Kundenprojekte von der Konzeption bis zur Umsetzung</li>
</ul>
Wir bieten ausserdem:
<ul>
<li dir="ltr">Wir machen Dich fit von Anfang an: Eine gute Einarbeitung, Schulungen sowie Qualifizierungen für Deine persönliche Weiterentwicklung</li>
<li dir="ltr">Du willst flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten? Gerne – wir bieten Dir flexible Rahmenbedingungen für deine Work-Life-Balance</li>
<li dir="ltr">Dank unserer zentralen Lage in Böblingen als auch in München sind wir schnell und einfach mit dem Auto sowie mit der S-Bahn zu erreichen</li>
<li dir="ltr">Ein Ausgleich ist dir wichtig? Das sehen wir genauso – deshalb bekommt jede/r 30 Tage Jahresurlaub</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (oder eine vergleichbare Qualifikation)</li>
<li dir="ltr">Du bringst Berufserfahrung im Bereich Consulting und Projektmanagement mit und verfügst darüber hinaus über ein Expertenwissen im Umfeld Voice und Contact Center sowie im Bereich Softwareentwicklung und in Cloud-Themen</li>
<li dir="ltr">Du kannst komplexe Themen und Zusammenhänge deinem Gegenüber verständlich darstellen</li>
<li dir="ltr">Du zeichnest Dich durch ein souveränes sowie selbstsicheres Auftreten beim Kunden aus und bist auch auf Management-Ebene ein professioneller Ansprechpartner</li>
<li dir="ltr">Sehr gute Kommunikations- sowie Präsentationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache runden Dein Profil ab</li>
</ul>
 Team
 Unser Team: Bei uns wird geduzt – und das mit Respekt und auf Augenhöhe. Wir pflegen ein familiäres Miteinander, in dem jede*r von Anfang an Verantwortung übernimmt, aber niemand allein gelassen wird. Zusammenhalt ist für uns mehr als nur ein Wort: Wir leben ihn – ob beim täglichen Coffee Talk oder auf unserer jährlichen Weihnachtsfeier.
In unserem Team sind ALLE Menschen herzlich willkommen!
 Bewerbungsprozess
 &nbsp;Interessiert?&nbsp;Dann freuen wir uns auf Deine Nachricht über den Instaffo Chat!

Presales Consultant (w/m/d)

Als Salesforce Senior Berater mit technischen Skills&nbsp;analysiert du komplexe Geschäftsprozesse und entwickelst maßgeschneiderte Salesforce-Lösungen zur Effizienzsteigerung. Du übernimmst die technische Implementierung, Integration und Optimierung der Plattform und unterstützt Kunden bei strategischen und technischen Entscheidungen.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Beratung und Begleitung unserer Kunden bei der Einführung und Weiterentwicklung von Salesforce-Lösungen</li>
<li dir="ltr">Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Entwicklung passender Salesforce-Strategien</li>
<li dir="ltr">Umsetzung, Konfiguration und Customizing innerhalb der Salesforce-Plattform</li>
<li dir="ltr">Durchführung von Workshops, Anwenderschulungen und Präsentationen</li>
<li dir="ltr">Zusammenarbeit mit Entwicklung, Projektmanagement und dem Kundenservice</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Fundierte Erfahrung mit Salesforce ist zwingend erforderlich</li>
<li dir="ltr">Sicherer Umgang mit Salesforce Sales Cloud, Service Cloud oder Marketing Cloud</li>
<li dir="ltr">Kenntnisse in der Salesforce-Administration, idealerweise mit Zertifizierungen</li>
<li dir="ltr">Erfahrung in Kundenberatung, Anforderungsanalyse und technischer Umsetzung</li>
<li dir="ltr">Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse</li>
</ul>

 Team
Du suchst nicht einfach nur einen Job, sondern echte Verantwortung und Gestaltungsfreiheit? Bei Kinpoint arbeitest du mit Expert:innen an digitalen Lösungen, die Unternehmen messbar erfolgreicher machen. ‍ Ob CRM-Implementierung, KI-Integration oder strategische Beratung – unsere Projekte sind so vielfältig wie unser Team. Was uns verbindet: ein hoher Qualitätsanspruch, Teamgeist und der Wille, Dinge wirklich besser zu machen.
 Bewerbungsprozess
<ol>
<li dir="ltr">Erstgespräch</li>
<li dir="ltr">Fachliches Interview mit Case Study</li>
</ol>

Salesforce Senior Berater (m/w/d)

Stell Dir vor, Deine Ideen verbessern Prozesse, schaffen echten Mehrwert und fördern die Nachhaltigkeit in der Industrie – genau das erwartet Dich als Consultant für Prozessindustrien bei boTec.
Du arbeitest eng mit unseren Kunden und internen Teams zusammen, entwickelst Business Cases, begleitest die Umsetzung individueller Lösungen und leitest Workshops – immer mit dem Ziel, etwas zu bewegen. Dabei verbindest Du technisches Verständnis mit strategischem Denken und trägst dazu bei, dass unsere Kunden ihre Prozesse effizienter und zukunftsfähiger gestalten. Du siehst direkt, wie Deine Arbeit Prozesse verbessert und Innovationen voranbringt – und genau das macht den Reiz dieser Aufgabe aus.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Analysiere&nbsp;verfahrenstechnische Kunden- und Branchenanforderungen.</li>
<li dir="ltr">Steuere und Manage Kundenerwartungen&nbsp;und entwickle spezialisierte Branchenlösungen.</li>
<li dir="ltr">Führe Projektbesprechungen&nbsp;und Workshops mit Kunden durch.</li>
<li dir="ltr">Entwickle und visualisiere Business Cases&nbsp;und Anforderungen für die Produkt- und Lösungsentwicklung.</li>
<li dir="ltr">Optimiere bestehende Lösungen&nbsp;und Arbeitsabläufe zur Effizienzsteigerung und sorge für eine gesicherte Qualität.</li>
<li dir="ltr">Präsentiere maßgeschneiderte Lösungen&nbsp;an Stakeholder und Entscheidungsträger in der Prozessindustrie.</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Relevante Ausbildung oder ein Abschluss&nbsp;in Bereichen wie Informatik, Mathematik, Natur- oder Ingenieurwissenschaften.</li>
<li dir="ltr">Erfahrung in der Entwicklung von Lösungskonzepten&nbsp;auf Basis bestehender technischer Architekturen.</li>
<li dir="ltr">Fundierte IT-Kenntnisse&nbsp;in modernen Technologien wie TypeScript und Cloud-Technologien.</li>
<li dir="ltr">Wissen über Projektmanagement-Methoden&nbsp;und deren erfolgreiche Anwendung in Kundenprojekten.</li>
<li dir="ltr">Analytische Denkweise, gepaart mit einem tiefgehenden Verständnis von verfahrenstechnischen Prozessen</li>
<li dir="ltr">Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse&nbsp;sowie sicheres, kommunikationsstarkes Auftreten.</li>
</ul>
 Team
Die Stärke von boTec liegt in unseren Mitarbeiter– einem vielfältigen und internationalen Team aus vielen verschiedenen Ländern, das unterschiedliche Perspektiven und Kompetenzen vereint. Wir fördern eine Arbeitskultur mit flachen Hierarchien, in der offene Kommunikation erwünscht ist und jede Stimme zählt. Dieser kollaborative Ansatz ermöglicht es unserem Team, Ideen frei zu teilen, Innovationen voranzutreiben und unseren Kundstets hochwertige Lösungen zu bieten. Es ist dieses Engagement und die inklusive Arbeitsatmosphäre, die boTec zu einem vertrauenswürdigen Partner und Branchenführer machen.
 Bewerbungsprozess
Sobald Ihre Bewerbung über Instaffo eingegangen ist, erhalten Sie eine automatisch generierte Eingangsbestätigung, in der wir Sie darüber informieren, wie Ihre personenbezogenen Daten innerhalb unseres Bewerbungsverfahrens verarbeitet werden. Dadurch sind Sie in unserem Bewerbungsverfahren aufgenommen. Ihre Bewerbung wird dann zunächst auf Übereinstimmung mit der jeweiligen Stellenausschreibung geprüft und anschließend wird sie durch den zuständigen Fachbereich bewertet. Falls sich dabei Fragen für uns ergeben, kontaktieren wir Sie telefonisch oder per E-Mail. Bei positiver Bewertung schlagen wir Ihnen ein erstes Kennenlernen per Videocall vor oder laden Sie direkt zu einem persönlichen Austausch in unsere Geschäftsräume ein.

Consultant Prozessindustrien (m/w/d)

Customer Support Specialist im Homeoffice (m/w/d), verfügbar in Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main und Stuttgart, Deutschland. Diese Position ist in Vollzeit verfügbar.<h2>Über uns</h2>Vocal Connect ist ein führendes Unternehmen in unserer Branche, das sich auf die Bereitstellung herausragender Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Wir sind bestrebt, unseren Kunden innovative und effektive Unterstützung zu bieten, um ihre Zufriedenheit und Loyalität zu steigern.<h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen effizient und professionell.</li><li>Dokumentation von Kundeninteraktionen und -lösungen in unserem CRM-System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Software.</li><li>Optional: Gute Englischkenntnisse.</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexibles Arbeiten im Homeoffice.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Sozialleistungen.</li><li>Unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li><li>Fortbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und Vorauswahl.</li><li>Erstgespräch mit HR.</li><li>Fachliches Gespräch mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Homeoffice mit Verfügbarkeit in Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main und Stuttgart, Deutschland.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.

Customer Support Specialist im Homeoffice (m/w/d)

Bereit, Beratung erfolgreich zu verkaufen? Bei ososoft gestaltest du als Vertriebsmitarbeiter aktiv mit, wie SAP-Beratungsleistungen positioniert und verkauft werden. Wir suchen überzeugende Persönlichkeiten, die komplexe Lösungen verständlich machen und nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen. Dann herzlich willkommen bei der ososoft! Deine Herausforderung Als Vertriebsmitarbeiter SAP bist du der&amp; erste Kontakt zu potenziellen Kunden und gestaltest aktiv unsere &amp; Wachstumsstrategie. Du identifizierst Geschäftschancen, entwickelst maßgeschneiderte Lösungsansätze und begeisterst Entscheider für die digitale Transformation mit SAP - sowohl digital als auch persönlich vor Ort. Deine Aufgaben: <ul><li>Du identifizierst und qualifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten im SAP-Umfeld</li><li>Du entwickelst überzeugende Value Propositions für S/4HANA-Transformationen und Digitalisierungsprojekte</li><li>Du führst Erstgespräche mit Entscheidern und IT-Verantwortlichen</li><li>Du besuchst regelmäßig Kunden im Außendienst und baustpersönliche Beziehungen</li><li>Du erstellst maßgeschneiderte Angebote gemeinsam mit unseren Solution Architects</li><li>Du pflegst und erweiterst unser CRM-System mit wertvollen Marktinformationen</li><li>Du begleitest den gesamten Sales-Cycle vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss</li><li>Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale</li><li>Du repräsentierst ososoft auf Messen, Events und Kundenveranstaltungen</li></ul> Das bringst du mit<ul><li>Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im IT- oder Beratungsumfeld (mindestens 2-3 Jahre)</li><li>Grundverständnis für SAP-Lösungen und Digitalisierungsthemen</li><li>Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft</li><li>Hunter-Mentalität kombiniert mit Beziehungsmanagement-Skills</li><li>Souveränes Auftreten auf allen Hierarchieebenen</li><li>Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise</li><li>Reisebereitschaft für Kundentermine und Außendienstaktivitäten</li></ul> Von Vorteil: <ul><li>Erfahrung im Vertrieb von Beratungsleistungen oder Software</li><li>Bestehendes Netzwerk in der SAP-Community</li><li>Kenntnisse in Supply Chain Management oder Logistik</li><li>Verständnis für S/4HANA-Transformationsprojekte</li><li>Erfahrung mit CRM-Systemen (Salesforce, HubSpot)</li><li>Branchenkenntnisse in Handel, Industrie oder Pharma</li></ul> Unser Versprechen: Vertrieb auf neuem Level Kontinuierliche Weiterentwicklung <ul><li>SAP-Wissensaufbau: Regelmäßige Schulungen zu SAP-Themen und Branchentrends</li><li>Sales Excellence Training: Professionelle Vertriebsweiterbildungen und Coaching</li><li>Tandem-Selling: Gemeinsame Kundentermine mit erfahrenen Consultants</li><li>Zugang zu umfassenden Vertriebsunterlagen und Best Practices</li></ul> Karriereperspektiven <ul><li>Klare Entwicklungsmöglichkeiten:<ul><li>Senior Sales Manager mit Teamverantwortung</li><li>Key Account Management für strategische Großkunden</li><li>Business Development Manager für neue Märkte</li></ul></li><li>Mitgestaltung der Vertriebsstrategie</li><li>Aufbau eigener Kundensegmente</li></ul> Arbeitskultur <ul><li>Transparente Kommunikation und kurze Entscheidungswege</li><li>Enge Zusammenarbeit mit Beratung und Management</li><li>Faire und motivierende Provisionsmodelle</li><li>Wertschätzung deiner Erfolge im Team</li><li>Moderne Vertriebstools und CRM-System für effizientes Arbeiten</li></ul> Work-Life-Balance <ul><li>30 Tage Urlaub</li><li>Flexible Arbeitszeiten</li><li>Home-Office-Möglichkeit</li><li>Ehrlich: Vertrieb bedeutet Einsatz und regelmäßige Außendienst-Termine - wir unterstützen dich dabei, die richtige Balance zu finden</li></ul> Außerdem: <ul><li>Leistungsorientiertes Gehalt: Durch unser variables Vergütungsmodell kannst du dich bei entsprechender Leistung über großartige Boni freuen</li><li>Karrieremöglichkeiten: In den jährlichen 360 Bewertungen besprechen wir deine Entwicklung und stecken die Ziele ab, um den nächsten Karriereschritt zu gehen. </li><li> Firmenfitness: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Deshalb bekommst du bei uns einen Fitness WellPass. </li><li>Kita-/Kindergartenzuschuss: Wir beteiligen uns an den monatlichen aufkommenden Kindergarten- oder Kita-Kosten, um deinen Familienwunsch zu unterstützen.</li><li>Modernes Arbeitsumfeld: Unsere bestens ausgestatteten Büros in Würzburg und München bieten ein professionelles Arbeitsumfeld.</li><li>BAV-Konzept + BU-Versicherung: Im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge bezuschusst die ososoft 100 %! Du kannst außerdem eine BU zu vergünstigten Konditionen abschließen.</li><li>Gratis Getränke &amp; Obst: Regelmäßige Lieferungen von Obst, Snacks, Wasser und Softgetränken sind bei uns selbstverständlich. Auch Kaffee oder Tee werden zur Verfügung gestellt.</li><li>Events: Gemeinsame Events sind uns sehr wichtig. Die bringen uns auch gerne mal nach Österreich zum Skifahren oder auf Mallorca zum Relaxen!</li><li>Jobrad Option: Bleibe fit mit deinem individuell gewählten Jobrad!</li><li>Familiäres Umfeld: Freu dich auf ein kollegiales und persönliches Miteinander.</li><li>Flache Hierarchien: Wir begegnen uns auf Augenhöhe und besprechen uns auf kurzem Wege. </li></ul> Was uns besonders macht <ul><li>Führend in der digitalen Supply Chain: Als eine der führenden Beratungen verkaufst du nicht nur Dienstleistungen, sondern echte Mehrwerte und innovative Lösungen.</li><li>Produkt mit Substanz: Mit unserer ProcessBridge-Plattform und dem "AI Leveraged Consulting"-Ansatz hast du einzigartige Differenzierungsmerkmale im Markt.</li><li>Starke Marktposition: Profitiere von unserem exzellenten Ruf und bestehenden Kundenreferenzen bei der Neukundengewinnung.</li><li>Standorte Würzburg &amp; München: Arbeite flexibel von unseren modernen Offices oder im Home-Office - Kundentermine führst du deutschlandweit durch.</li></ul> Jetzt bewerben! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

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