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<p>
        Arbeiten bei der Stadt - werden Sie Teil des #TeamAugsburg!</p>
<p>Wir sichern nachhaltig die ökologische, soziale, wirtschaftliche und kulturelle Zukunftsfähigkeit der Stadt Augsburg. Täglich engagieren sich mehr als 7.500 Beschäftigte in verschiedensten Bereichen für unsere über 300.000 Bürgerinnen und Bürger.</p>
<p>Unser Stellenangebot</p>
<p>        Hauswirtschaftshilfe (m/w/d) im Forum St. Johannes<br>
        Ordnungsamt</p>
<p>Referenznummer: </p>
<p>            32093022, 32093023, 32093024
            </p>
<p>Veröffentlichung:</p>
<p>            01.11.2025
            </p>
<p>Stellenbewertung:</p>
<p>            Entgeltgruppe 2 TVöD
            </p>
<p>Gehaltsrahmen (TVöD-VKA):</p>
<p>ca. 34.581 - 42.902 € /Jahr (brutto, Vollzeit) u.a. abhängig von Berufserfahrung, ggf. zzgl. möglicher Zulagen/Zuschläge</p>
<p>Weitere Infos:
</p><ul>
<p>Im Tarifbeschäftigtenverhältnis erfolgt eine Vergütung nach TVöD-VKA vorbehaltlich der Erfüllung der persönlichen Eingruppierungsvoraussetzungen.</p>
<p>Die Stellenbesetzung ist mit sich ergänzenden Teilzeitkräften möglich.</p>
</ul>
<p>Die Stadt Augsburg möchte die Situation suchtkranker Menschen verbessern und gleichzeitig eine Entlastung des öffentlichen Raums erreichen. Im Kirchenkomplex St. Johannes entsteht an einem neuen Standort ein deutlich verbessertes Angebot mit einem sozialfachlich umfassenden Ansatz und einem Aufenthalts- und Hilfeangebot. Das neu konzeptionierte und niedrigschwellige Hilfe- und Aufenthaltsangebot trägt den Namen Forum St. Johannes. Es wird ein breiter Ansatz verfolgt, der neben Alltagshilfen sowie sozialen und arbeitsbezogenen Unterstützungsangeboten auch suchtspezifische Angebote vorsieht. Ziel ist es, suchtkranken Menschen einen möglichst niedrigschwelligen und umfassenden Zugang zum Hilfesystem zu bieten, die Lebenssituation dieser sonst schwer erreichbaren und vulnerablen Zielgruppe nachhaltig zu verbessern und den öffentlichen Raum von den negativen Auswirkungen des Drogenkonsums zu entlasten. Das Forum St. Johannes findet in den neu veröffentlichten Grundsätzen der Bayerischen Staatsregierung zu Sucht und Drogen als Modellprojekt positive Erwähnung.<br>Aufgabengebiet:
</p><ul>
<li>Übernahme von Aufräumarbeiten und Reinigung von Verkehrsflächen und Räumen unter Beachtung der Reinigungspläne sowie aller Hygiene- und Unfallverhütungsvorschriften</li>
<li>Vor- und Nachbereitung von Mahlzeiten einschließlich Spüldiensten</li>
<li>Durchführung der Wäscheversorgung</li>
<li>Erledigung von Einkäufen und Besorgungen für den laufenden Betrieb (z. B. Lebensmittel, Reinigungsmittel)</li>
<li>Lagerhaltung und der verantwortungsvolle Umgang mit entsprechenden Gebrauchs- und Verbrauchsgütern</li>
<li>Unterstützung bei verschiedenen Veranstaltungen</li>
<li>Erbringung einrichtungsspezifischer Hol- und Bringdienste</li>
<li>Mitwirkung bei der Briefwahl</li>
</ul>
<p>Der Einsatz erfolgt im Schichtdienst.</p>
<p>Wir erwarten:
</p><ul>
<li>Berufserfahrung im Reinigungs- und Küchenbereich</li>
<li>Bereitschaft zur Ableistung von Schicht-, Feiertags- und Wochenenddiensten</li>
<li>Besonderes Verständnis für die Belange und Bedürfnisse suchtkranker Menschen</li>
<li>Führerschein Klasse 3 bzw. B</li>
<li>Hohe soziale Kompetenz und Belastbarkeit</li>
<li>Gute Umgangsformen und Teamfähigkeit</li>
</ul>
<p>Wir bieten:
</p><ul>
<li>Fahrradleasing per Gehaltsumwandlung</li>
<li>Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte</li>
<li>Vergünstigte Abonnements im AVV-Verbundraum/beim Deutschland-Ticket mit Fahrtkostenzuschuss</li>
<li>Einen krisensicheren Arbeitsplatz</li>
</ul>
<p>Rechtliche Informationen
</p><p>
        Wenn Sie die Anforderungen erfüllen, dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung.&nbsp;Bitte bewerben Sie<br>
        sich mit einem Bewerbungsschreiben, tabellarischen Lebenslauf, Berufs- bzw. Studienabschlüssen und<br>
        qualifizierten Arbeitszeugnissen.</p>
<p>Weitere Infos:
</p><ul>
<p>Bitte beachten Sie, dass wir unsere Stellen nur nach Eignung, Leistung und Befähigung besetzen; wir können Sie daher im weiteren Verfahren nur dann berücksichtigen, wenn Sie uns Nachweise hierüber vorlegen.</p>
<p>Die Stadt Augsburg hat sich verpflichtet, ihre Aufgaben aus dem SGB IX und dem Bayerischen Gleichstellungsgesetz bei Stellenbesetzungen in besonderem Maße zu erfüllen.</p>
</ul>
<p>
        Bitte bewerben Sie sich</p>
<p>          bis spätestens 14.11.2025 online.
        </p>
<p>Kontakt:
</p><p>Frau Marconi, Tel.: 0821 324-2489 (bei Fragen zur Bewerbung)</p>
<p>Frau Uhl, Tel.: 0821 324-9298 (bei fachlichen Fragen)</p>
<p>
        Nach Abschluss des Stellenbesetzungsverfahrens werden die eingegangenen Online-Bewerbungen zeitnah gelöscht.
      </p>

Hauswirtschaftshilfe (m/w/d) im Forum St. Johannes

<p><strong>Einleitung</strong></p>
<p>Eine gute Idee war der Ursprung, ein erfolgreiches Konzept ist das Ergebnis. Qualität zum guten Preis möglichst vielen Menschen anbieten zu können treibt uns an - mittlerweile weltweit, denn wir sind Lidl. Hier ist das berufliche Zuhause vielfältiger Talente. Ob im Einkauf, in der Logistik, im Warengeschäft oder in der IT; ob als Impulsgeber, Gestalter oder Dienstleister der Länder. Wir suchen Anpacker, Durchstarter, Möglichmacher und bieten spannende Aufgaben und Projekte in einem dynamischen und internationalen Umfeld. Bei Lidl findet jeder seine persönliche Herausforderung. Denn Lidl lohnt sich.</p>

<p><strong>Dein Profil</strong></p>
<ul>
<li>Masterstudium oder fortgeschrittenes Bachelorstudium der Wirtschaftswissenschaften</li>
<li>Idealerweise erste Praktika/Projektarbeiten in einer Management-Beratung</li>
<li>Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit </li>
<li>Praktische Erfahrungen in den Themen Agile &amp; Lean wünschenswert</li>
<li>Erste Erfahrungen in der Workshop-Gestaltung wünschenswert</li>
<li>Sicherer Umgang mit Microsoft Excel/Google Sheets</li>
</ul>

<p><strong>Deine Aufgaben</strong></p>
<p><strong>Unterstütze uns in strategischen Projekten über alle Phasen hinweg von der Analyse, über die Konzeptentwicklung bis zur Umsetzung. Ab Februar/März für 5-6 Monate.</strong><br> konkret heißt das:</p>
<ul>
<li>Vorbereitung von und Teilnahme an Workshops zur Konzeptentwicklung und Optimierung interner Prozesse</li>
<li>Erarbeitung strategischer Fragestellungen unter Berücksichtigung zukünftiger Trends und Ziele</li>
<li>Zusammenarbeit mit Fachbereichen zu Beratungsprojekten</li>
<li>Unterstützung bei der Vorbereitung von Entscheidungsterminen mit dem Top-Management</li>
<li>Kennenlernen von Tools und Methoden der Beratungsarbeit</li>
</ul>

<p><strong>Wir bieten</strong></p>
<p>Lidl legt Wert darauf, dass sich deine Zeit bei uns lohnt! Deshalb kannst du bei uns nicht nur deine Finanzen aufbessern: Du gewinnst wertvolle Praxiseinblicke in deinen Fachbereich und lernst die Herausforderungen im Tagesgeschäft kennen. Dabei steht dir nicht nur während der Einarbeitung ein fester Ansprechpartner zur Seite. Du hast zu jeder Zeit Zugriff auf das Expertenwissen deines festen Ansprechpartners und das Know-how deiner hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen. Lerne das kollegiale Umfeld und deine beruflichen Möglichkeiten bei Lidl kennen. Und nutze die Chance, dir ein erstes Karrierenetzwerk aufzubauen.</p>

Praktikum Management Consultant Beratung

<p><strong>Customer Support Specialist im Homeoffice (m/w/d)</strong>, verfügbar in Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main und Stuttgart, Deutschland. Diese Position ist in Vollzeit verfügbar.</p><h2>Über uns</h2><p>Vocal Connect ist ein führendes Unternehmen in unserer Branche, das sich auf die Bereitstellung herausragender Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Wir sind bestrebt, unseren Kunden innovative und effektive Unterstützung zu bieten, um ihre Zufriedenheit und Loyalität zu steigern.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen effizient und professionell.</li><li>Dokumentation von Kundeninteraktionen und -lösungen in unserem CRM-System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Software.</li><li>Optional: Gute Englischkenntnisse.</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexibles Arbeiten im Homeoffice.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Sozialleistungen.</li><li>Unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li><li>Fortbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und Vorauswahl.</li><li>Erstgespräch mit HR.</li><li>Fachliches Gespräch mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Homeoffice mit Verfügbarkeit in Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main und Stuttgart, Deutschland.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Customer Support Specialist im Homeoffice (m/w/d)

<p><strong>Home-office Kundenbetreuer/in (m/w/d)</strong> in München, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigen Kundenbetreuungsdienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team arbeitet daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und gleichzeitig ein angenehmes Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter zu schaffen.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden effizient und professionell.</li><li>Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Erfahrung im Kundenservice, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Fähigkeit zur Problemlösung.</li><li>Optionale Fähigkeiten: Erfahrung in der Arbeit im Home-Office, Kenntnisse in CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum bei uns arbeiten?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen.</li><li>Unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einleitungsgespräch zur Überprüfung der Grundvoraussetzungen.</li><li>Interview mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Frankfurt am Main, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben können</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Online-Lebenslauf zu senden und mit dem Recruiter zu teilen.</p>

Home­office Kundenbetreuer/in

<p dir="ltr">Mit einem interdisziplinären Team beraten wir unsere Kunden in strategischen Sicherheitsfragen, führen technische Assessments durch und begleiten komplexe Security-Projekte. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen&nbsp;<b><strong>IT-Consultant (m/w/d),</strong></b>&nbsp;der technische Anforderungen bei unseren Kunden erfolgreich umsetzt und implementiert.</p>
<p>            Tätigkeiten</p>
<ul>
<li dir="ltr">Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Planung, Umsetzung und Optimierung von Sicherheitskonzepten in hybriden IT-Umgebungen (On-Prem/Cloud)</li>
<li dir="ltr">Unterstützung bei der Absicherung der Identity-Infrastruktur (primär Entra und Active Directory)</li>
<li dir="ltr">Mitwirkung bei der Konzeption und Umsetzung sicherer Architekturen für Cloud- und On-Prem-Infrastrukturen, z.B. mittels der Erstellung von Tiering-Konzepten zur strukturierten Absicherung der Kunden Accounts/Identitäten und Systemlandschaften oder der Durchführung von Systemhärtungsmaßnahmen (z.B. nach CIS-Benchmarks, Microsoft Security Baselines)</li>
<li dir="ltr">Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden, teilweise durch Beratung vor Ort</li>
<li dir="ltr">Erstellung von technischen Dokumentationen, Sicherheitskonzepten und Handlungsempfehlungen für Kunden</li>
<li dir="ltr">Automatisierungen mittels PowerShell, um die Sicherheit nachhaltig zu implementieren</li>
</ul>
<p>            Anforderungen</p>
<ul>
<li dir="ltr">Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung oder Studium der Informatik, IT-Sicherheit oder eine vergleichbare Qualifikation</li>
<li dir="ltr">Mehrjährige Erfahrung in der IT-Beratung (Consulting), idealerweise mit Fokus auf Cyber Security</li>
<li dir="ltr">Fundierte Kenntnisse in On-Prem-Infrastrukturen, insbesondere Active Directory</li>
<li dir="ltr">Erfahrung mit Cloud-Technologien, insbesondere Microsoft Entra und Azure</li>
<li dir="ltr">Kenntnisse im Umgang mit hybriden IT-Architekturen und Cloud-Security-Standards</li>
<li dir="ltr">Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Auftreten</li>
<li dir="ltr">Reisebereitschaft, um bei unseren Kunden vor Ort sein zu können und an internen Meetings und Events teilzunehmen</li>
<li dir="ltr">Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse</li>
</ul>
<p>            Team</p>
<p dir="ltr">Wir wollen Zukunft &amp; Sicherheit gestalten - bei uns und unseren Kunden. Darum stehen wir für erstklassige Beratung im Cloud- und Datacenter-Umfeld und verfügen über langjährige Erfahrung in nationalen und internationalen Projekten für Großkonzerne und den gehobenen Mittelstand. &nbsp;</p>
<p>Als kleines, eingespieltes Team legen wir Wert auf Eigenverantwortung, direkten Austausch und praxisnahe Lösungen für unsere Kunden, um langfristige Partnerschaften zu leben. Unser Schwerpunkt liegt im Bereich Cyber Security – von der Risikoanalyse über Architekturberatung bis zur operativen Umsetzung.<br>Prozesse zu hinterfragen, gehört bei uns nicht nur zum Serviceportfolio, sondern auch zum guten Ton. &nbsp;</p>
<p>Always challenging IT. Together.</p>
<p>            Bewerbungsprozess</p>
<ol>
<li dir="ltr">Teams-Interview mit Deike (HR) und Fabian (einer der Gründer und Geschäftsführer)</li>
<li dir="ltr">(Teams-)Interview wieder mit Deike und Alexander (einer der Gründer, Geschäftsführer und intern für die Delivery verantwortlich) </li>
</ol>
<p dir="ltr">Wenn es möglich ist und auf allen Seiten terminlich reinpasst, versuchen wir entweder eins der Interviews persönlich zu führen, oder zumindest ein kurzes, persönliches Kennenlernen zu vereinbaren. </p>
<p dir="ltr">... falls alles passt, bekommst du schon unser Angebot   </p>
<p dir="ltr"></p>

IT Consultant - Hybride Umgebungen (m/w/d)

<p dir="ltr">Du setzt CRM- und Automatisierungslösungen bei unseren Kunden um. Dabei arbeitest du eng mit erfahrenen Kollegen zusammen. Du übernimmst Verantwortung, lernst viel Neues und siehst direkt, wie deine Arbeit wirkt.</p>
<p>            Tätigkeiten</p>
<p dir="ltr">Du entwickelst gemeinsam mit den Kunden Geschäftsprozesse im SalesOps Bereich und setzt Automatisierungen selbstständig um. Wir arbeiten viel mit Tools wie Salesforce, Slack, Make.com, Zapier, n8n, Google Workspace, Microsoft Office und allem was eine API hat.</p>
<p>            Anforderungen</p>
<p dir="ltr">Du bringst Erfahrung mit, wenn es um die Umsetzung neuer Prozesse in Teams geht und kennst die Herausforderungen die damit einhergehen. </p>
<p dir="ltr">Du hast ein Interessen an Prozessautomatisierung und vielleicht schon selbst erste Automatisierungen mit Make.com, Zapier oder n8n gebaut.</p>
<p>            Team</p>
<p dir="ltr">Wir sind ein kleines Team von 3 Personen. Unsere Kunden kaufen absolute Premium Qualität bei der Prozess- und Automatisierungsstrategie ein, weswegen wir voll auf Qualität statt Quantität setzen.</p>
<p>            Bewerbungsprozess</p>
<p dir="ltr">Du sprichst mit dem Geschäftsführer, Tobi, um ein erstes Gefühl zu bekommen, weil die Stelle ehrlich gesagt nicht so leicht in einer Anzeige zu beschreiben ist. 15 Minuten reichen für einen ersten Eindruck, danach entscheiden wir ob es für beide weiter Sinn macht zu sprechen.</p>

Senior Sales/Ops Experte mit Begeisterung für Automatisierung (m/w/d)

<p dir="ltr">Die IT-Strategie von CIOs von Mittelstand bis DAX-Konzern vorantreiben und umsetzen?&nbsp;<b><strong>Wir machen das!</strong></b>&nbsp;Die DARCBLUE AG unterstützt CIOs dabei, die IT auf ihre Unternehmensziele auszurichten. Dabei betrachten wir Business und IT immer ganzheitlich. Wir wirken&nbsp;<b><strong>strategisch</strong></b>&nbsp;und erzielen&nbsp;<b><strong>sichtbare Ergebnisse</strong></b>.</p>
<p>            Activities</p>
<p dir="ltr">Du unterstützt unsere Kunden bei der erfolgreichen Ausrichtung ihrer IT und der digitalen Transformation:</p>
<ul>
<li dir="ltr"><b><strong>IT-Strategie</strong></b>: Du entwickelst eine integrierte Business/IT-Strategie, die Unternehmensziele mit einer wertorientierten und nachhaltigen IT-Ausrichtung verknüpft. Dabei stellst du klare und messbare Verbindungen zwischen IT und Business sicher.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Value Driven IT Management</strong></b>: Du analysierst zentrale IT-Management-Funktionen hinsichtlich ihres Beitrags zum Geschäftserfolg, identifizierst messbare Optimierungspotenziale und setzt sie erfolgreich um.&nbsp;</li>
<li dir="ltr"><b><strong>IT-Transformation</strong></b>: Du leitest auf Basis der Business/IT-Strategie oder IT Assessments eine belastbare IT-Roadmap ab, um die IT zukunftssicher aufzustellen. Dafür identifizierst, initiierst und begleitest du die notwendigen Projekte zur Umsetzung.&nbsp;</li>
<li dir="ltr"><b><strong>IT Operating Model</strong></b>: Du analysierst die bestehende IT Governance, Organisation und Prozesse. Auf Basis dieser Analyse leitest du gezielte Optimierungsmaßnahmen ab und setzt sie erfolgreich um.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>IT in M&amp;A Prozessen</strong></b>: Du trägst dazu bei, den Wertbeitrag der IT im Rahmen von M&amp;A-Aktivitäten zu maximieren. Du identifizierst und bewertest Chancen und Risiken der IT im Rahmen von IT Due Diligence Prozessen und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab. Du erstellst Roadmaps für Carve Outs und Post Merger Integration und sorgst für eine termingerechte Umsetzung.&nbsp;</li>
<li dir="ltr"><b><strong>IT Service Management</strong></b>: Du analysierst und optimierst IT-Services und deren Bereitstellung, beispielsweise durch die Definition von Service-Prozessen, Katalogen und KPIs zur Erfolgsmessung.</li>
</ul>
<p dir="ltr">Du bringst dich in unser Team ein:</p>
<ul>
<li dir="ltr"><b><strong>Beratungsprodukte ausbauen</strong></b>: Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen entwickelst du neue Beratungsangebote und Methoden rund um CIO-Advisory.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>(Pre-)Sales-Aktivitäten</strong></b>: Du unterstützt bei der Gewinnung neuer Kunden und Projekte, indem du maßgeschneiderte Lösungen präsentierst.&nbsp;</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Knowledge-Sharing</strong></b>: Du teilst dein Wissen in unseren firmenübergreifenden Austauschformaten und lernst selbst von anderen Experten im Team.</li>
</ul>
<p>            Requirements</p>
<ul>
<li dir="ltr">Studium in (Wirtschafts-) Informatik oder in einer gleichwertigen Fachrichtung mit IT-Schwerpunkt, alternativ relevante Praxiserfahrung.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Mindestens 7 Jahre Berufserfahrung</strong></b>&nbsp;in der IT-Beratung oder vergleichbarer Erfahrung im Konzern.&nbsp;</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie Präsentationsstärke</strong></b></li>
<li dir="ltr"><b><strong>Fundierte Expertise</strong></b>&nbsp;in mindestens einem der folgenden Bereiche: IT-Strategie,&nbsp; IT-Transformation, IT Operating Model, IT M&amp;A oder IT Service Management.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Reisebereitschaft</strong></b>&nbsp;sowie fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) sowie sehr gute Englischkenntnisse (B2).</li>
<li dir="ltr">Ausgeprägte analytische, konzeptionelle und methodische Fähigkeiten.</li>
</ul>
<p>            Team</p>
<p dir="ltr">Wir sind in Kompetenzteams und nicht in Abteilungen organisiert. Jede:r ist einem Team aus 2-5 Personen zugeordnet.</p>
<p>            Application Process</p>
<ol>
<li dir="ltr">Erstes Kennenlernen mit HR und dem Teamlead</li>
<li dir="ltr">Kennenlernen mit HR und einem Partner des Unternehmens</li>
<li dir="ltr">Kennenlernen mit dem CEO</li>
</ol>
<p dir="ltr">Gerne kannst du auch dein künftiges Team kennenlernen.</p>

Senior Consultant / Manager - CIO-Advisory (m/w/d)

<p>Kundenberater/in Inbound (m/w/d), verfügbar in Frankfurt am Main, Düsseldorf, Leipzig und Stuttgart, Deutschland. Die Position ist in Teilzeit verfügbar.</p><h2>Über uns</h2><p>Servixa GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung erstklassiger Dienstleistungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Wir sind stolz darauf, innovative Lösungen zu entwickeln und unseren Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen.</li><li>Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung.</li><li>Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation der Kundenanfragen.</li><li>Unterstützung des Teams bei der Weiterentwicklung interner Prozesse.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Erfahrung im Kundenservice, gute EDV-Kenntnisse.</li><li>Optionale Fähigkeiten: Erfahrung in der Nutzung von CRM-Systemen, Fremdsprachenkenntnisse.</li></ul><h2>Warum Sie zu uns kommen sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten, die sich mit Ihrem Lebensstil vereinbaren lassen.</li><li>Eine unterstützende und kollegiale Arbeitsumgebung.</li><li>Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Online-Bewerbung und Lebenslaufprüfung.</li><li>Erstgespräch mit einem unserer HR-Manager.</li><li>Zweites Gespräch mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Frankfurt am Main, Deutschland</li><li>Düsseldorf, Deutschland</li><li>Leipzig, Deutschland</li><li>Stuttgart, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben können</h2><p>Klicken Sie auf den Bewerben-Button und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Kundenberater/in Inbound (Remote)

<p><strong>Helpdesk-Mitarbeiter/in im Home Office (m/w/d)</strong> in Nürnberg, Deutschland; Dresden, Deutschland; Hannover, Deutschland; Essen, Deutschland. Beschäftigungsarten: Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Dialognet ist ein führendes Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen und Dienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team ist bestrebt, unseren Kunden exzellenten Service zu bieten und die besten Ergebnisse zu erzielen. Wir sind stolz auf unsere positive Unternehmenskultur und unser Engagement für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Bereitstellung von technischem Support und Problemlösungen für Kundenanfragen.</li><li>Beantwortung von Anrufen und E-Mails zur Unterstützung der Kunden.</li><li>Dokumentation und Verfolgung von Kundenanfragen in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Probleme.</li><li>Aktualisierung von Wissensdatenbanken und FAQs.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundensupport oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Technische Kenntnisse im Bereich IT oder Telekommunikation.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum Sie sich für uns entscheiden sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.</li><li>Ein unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und erste Sichtung der Unterlagen.</li><li>Telefoninterview zur ersten Kontaktaufnahme.</li><li>Persönliches Gespräch oder Videointerview mit dem Team.</li><li>Feedback und Entscheidung.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Nürnberg, Deutschland</li><li>Dresden, Deutschland</li><li>Hannover, Deutschland</li><li>Essen, Deutschland</li></ul><h2>Bewerbung</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Helpdesk-Mitarbeiter/in im Home Office

<p><strong>Technischer Support im Home Office (1st Level Support) (m/w/d)</strong> in München, Berlin, Köln oder Hamburg, Deutschland. Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Klarkontakt ist ein Unternehmen, das sich durch seine innovative Herangehensweise und den Fokus auf exzellente Kundenbetreuung auszeichnet. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten technischen Lösungen und den herausragendsten Support zu bieten.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im technischen Bereich.</li><li>Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen per Telefon, E-Mail oder Chat.</li><li>Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support.</li><li>Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen in unserem CRM-System.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im technischen Support oder in einer ähnlichen Position.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen.</li><li>Optional: Technische Zertifizierungen oder Schulungen.</li></ul><h2>Warum zu uns?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.</li><li>Ein unterstützendes und freundliches Teamumfeld.</li><li>Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Überprüfung der Qualifikationen.</li><li>Erstes Telefoninterview mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Technisches Interview mit einem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li></ul><h2>So bewerben Sie sich</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Lebenslauf online zu übermitteln. Ihr Lebenslauf wird mit dem Recruiter geteilt.</p>

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