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Project and Process Manager in RegTech&nbsp;
 Tätigkeiten
Was du bei uns machst
<ul>
<li dir="ltr">Du leitest oder begleitest Projekte bei Fintechs, Banken und Zahlungsdienstleistern – mit Fokus auf RegTech, Prozessdesign und Umsetzung</li>
<li dir="ltr">Du konzeptionierst und optimierst End-to-End-Prozesse in Bereichen wie AML, KYC/KYB, B2B-Onboarding</li>
<li dir="ltr">Du übersetzt regulatorische Anforderungen in funktionale und technische Lösungen und unterstützt den Kunden bei der Erstellung von AML-Frameworks</li>
<li dir="ltr">Du entwickelst Sourcing-Modelle und steuerst RfP-Prozesse zur Auswahl eines geeigneten (AML)-Providers</li>
<li dir="ltr">Du führst datengetriebene Analysen von sehr heterogenen Prozesslandschaften durch, um Redundanzen und Ineffizienzen zu identifizieren und die Variantenvielfalt im Prozess-Zielbild signifikant zu reduzieren.</li>
<li dir="ltr">Du kennst den Unterschied zwischen data exploring and data explaining – du erstellt die für den jeweiligen Use Case relevanten Charts und KPI Dashboards und kannst Optimierungspotenziale herleiten&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Du bringst Struktur in komplexe Abläufe und wendest geeignete Methodik an</li>
<li dir="ltr">Du bist Sparringspartner:in für Kund:innen – auf Augenhöhe, ehrlich, lösungsorientiert</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest interdisziplinär in unserem Team aus Business, UX-, IT- und Prozessexpert:innen</li>
<li dir="ltr">Du denkst mit – nicht nur im Projekt, sondern auch im Aufbau von consalty selbst</li>
</ul>
 Anforderungen
Was du mitbringst
<ul>
<li dir="ltr">3–5 Jahre Erfahrung in einer projektleitenden Rolle mit Beratungs-Hintergrund, idealerweise in der Finanz-, Payment- oder RegTech-Branche</li>
<li dir="ltr">Erfahrungen im Regulatorik-Bereich sind ein Plus, aber kein Must&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Eigenverantwortung und Eigeninitiative – du denkst analytisch, hinterfragst deine Arbeitsergebnisse kritisch, denkst in Deliverables und kannst deine Inhalte dem Empfängerkreis anpassen</li>
<li dir="ltr">Du hast Prozess-Expertise und hast IT-Implementierungen aus fachlicher/methodischer Sicht schon begleitet und schreckst vor Regulatorik nicht zurück</li>
<li dir="ltr">Du führst durch Workshops und Präsentationen mit Fokus auf klaren Ergebnissen und stellst sicher, dass notwendige Entscheidungen getroffen werden, die von dem Kunden mitgetragen werden.</li>
<li dir="ltr">Du kannst klar kommunizieren, auch wenn es kompliziert wird</li>
<li dir="ltr">Du hast Lust auf Unternehmertum – mit dem Anspruch, wirklich etwas zu bewegen</li>
</ul>
 Team
Was du bei uns findest
<ul>
<li dir="ltr">Gestaltungsspielraum&nbsp;– du gestaltest mit, im Kundenprojekt und beim Aufbau von consalty</li>
<li dir="ltr">Attraktive Vergütung&nbsp;– fair, transparent, leistungsorientiert</li>
<li dir="ltr">Hybrides Arbeiten&nbsp;– hauptsächlich remote, aber wir sehen uns regelmäßig live, beim Kunden, im internen Team oder auf Offsites</li>
<li dir="ltr">Flexible Arbeitszeiten&nbsp;– wir denken in Verantwortung, nicht in 9-to-5</li>
<li dir="ltr">Weiterbildung &amp; Coaching&nbsp;– individuell, so, wie es zu dir und deinen Entwicklungsthemen passt.</li>
<li dir="ltr">Echter Impact&nbsp;– du machst Prozesse besser, nicht nur schöner</li>
<li dir="ltr">Ein Team auf Augenhöhe&nbsp;- Wir verstehen uns als Team, das sich gegenseitig stärkt und unterstützt, mit ehrlichem Feedback und fachlichem Sparring</li>
</ul>
 Bewerbungsprozess
Klingt nach einem Match? Dann schick uns deinen CV
Wenn du willst, schick uns gern ein kurzes Video mit – kein Muss, aber macht es persönlicher.
Wir freuen uns auf Menschen, die neugierig sind und Lust haben, gemeinsam etwas auf die Beine zu stellen

Project and Process Manager in RegTech

Customer Support Specialist im Homeoffice (m/w/d), verfügbar in Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main und Stuttgart, Deutschland. Diese Position ist in Vollzeit verfügbar.<h2>Über uns</h2>Vocal Connect ist ein führendes Unternehmen in unserer Branche, das sich auf die Bereitstellung herausragender Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Wir sind bestrebt, unseren Kunden innovative und effektive Unterstützung zu bieten, um ihre Zufriedenheit und Loyalität zu steigern.<h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen effizient und professionell.</li><li>Dokumentation von Kundeninteraktionen und -lösungen in unserem CRM-System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Software.</li><li>Optional: Gute Englischkenntnisse.</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexibles Arbeiten im Homeoffice.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Sozialleistungen.</li><li>Unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li><li>Fortbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und Vorauswahl.</li><li>Erstgespräch mit HR.</li><li>Fachliches Gespräch mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Homeoffice mit Verfügbarkeit in Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main und Stuttgart, Deutschland.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.

Customer Support Specialist im Homeoffice (m/w/d)

Bereit, Beratung erfolgreich zu verkaufen? Bei ososoft gestaltest du als Vertriebsmitarbeiter aktiv mit, wie SAP-Beratungsleistungen positioniert und verkauft werden. Wir suchen überzeugende Persönlichkeiten, die komplexe Lösungen verständlich machen und nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen. Dann herzlich willkommen bei der ososoft! Deine Herausforderung Als Vertriebsmitarbeiter SAP bist du der&amp; erste Kontakt zu potenziellen Kunden und gestaltest aktiv unsere &amp; Wachstumsstrategie. Du identifizierst Geschäftschancen, entwickelst maßgeschneiderte Lösungsansätze und begeisterst Entscheider für die digitale Transformation mit SAP - sowohl digital als auch persönlich vor Ort. Deine Aufgaben: <ul><li>Du identifizierst und qualifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten im SAP-Umfeld</li><li>Du entwickelst überzeugende Value Propositions für S/4HANA-Transformationen und Digitalisierungsprojekte</li><li>Du führst Erstgespräche mit Entscheidern und IT-Verantwortlichen</li><li>Du besuchst regelmäßig Kunden im Außendienst und baustpersönliche Beziehungen</li><li>Du erstellst maßgeschneiderte Angebote gemeinsam mit unseren Solution Architects</li><li>Du pflegst und erweiterst unser CRM-System mit wertvollen Marktinformationen</li><li>Du begleitest den gesamten Sales-Cycle vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss</li><li>Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale</li><li>Du repräsentierst ososoft auf Messen, Events und Kundenveranstaltungen</li></ul> Das bringst du mit<ul><li>Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im IT- oder Beratungsumfeld (mindestens 2-3 Jahre)</li><li>Grundverständnis für SAP-Lösungen und Digitalisierungsthemen</li><li>Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft</li><li>Hunter-Mentalität kombiniert mit Beziehungsmanagement-Skills</li><li>Souveränes Auftreten auf allen Hierarchieebenen</li><li>Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise</li><li>Reisebereitschaft für Kundentermine und Außendienstaktivitäten</li></ul> Von Vorteil: <ul><li>Erfahrung im Vertrieb von Beratungsleistungen oder Software</li><li>Bestehendes Netzwerk in der SAP-Community</li><li>Kenntnisse in Supply Chain Management oder Logistik</li><li>Verständnis für S/4HANA-Transformationsprojekte</li><li>Erfahrung mit CRM-Systemen (Salesforce, HubSpot)</li><li>Branchenkenntnisse in Handel, Industrie oder Pharma</li></ul> Unser Versprechen: Vertrieb auf neuem Level Kontinuierliche Weiterentwicklung <ul><li>SAP-Wissensaufbau: Regelmäßige Schulungen zu SAP-Themen und Branchentrends</li><li>Sales Excellence Training: Professionelle Vertriebsweiterbildungen und Coaching</li><li>Tandem-Selling: Gemeinsame Kundentermine mit erfahrenen Consultants</li><li>Zugang zu umfassenden Vertriebsunterlagen und Best Practices</li></ul> Karriereperspektiven <ul><li>Klare Entwicklungsmöglichkeiten:<ul><li>Senior Sales Manager mit Teamverantwortung</li><li>Key Account Management für strategische Großkunden</li><li>Business Development Manager für neue Märkte</li></ul></li><li>Mitgestaltung der Vertriebsstrategie</li><li>Aufbau eigener Kundensegmente</li></ul> Arbeitskultur <ul><li>Transparente Kommunikation und kurze Entscheidungswege</li><li>Enge Zusammenarbeit mit Beratung und Management</li><li>Faire und motivierende Provisionsmodelle</li><li>Wertschätzung deiner Erfolge im Team</li><li>Moderne Vertriebstools und CRM-System für effizientes Arbeiten</li></ul> Work-Life-Balance <ul><li>30 Tage Urlaub</li><li>Flexible Arbeitszeiten</li><li>Home-Office-Möglichkeit</li><li>Ehrlich: Vertrieb bedeutet Einsatz und regelmäßige Außendienst-Termine - wir unterstützen dich dabei, die richtige Balance zu finden</li></ul> Außerdem: <ul><li>Leistungsorientiertes Gehalt: Durch unser variables Vergütungsmodell kannst du dich bei entsprechender Leistung über großartige Boni freuen</li><li>Karrieremöglichkeiten: In den jährlichen 360 Bewertungen besprechen wir deine Entwicklung und stecken die Ziele ab, um den nächsten Karriereschritt zu gehen. </li><li> Firmenfitness: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Deshalb bekommst du bei uns einen Fitness WellPass. </li><li>Kita-/Kindergartenzuschuss: Wir beteiligen uns an den monatlichen aufkommenden Kindergarten- oder Kita-Kosten, um deinen Familienwunsch zu unterstützen.</li><li>Modernes Arbeitsumfeld: Unsere bestens ausgestatteten Büros in Würzburg und München bieten ein professionelles Arbeitsumfeld.</li><li>BAV-Konzept + BU-Versicherung: Im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge bezuschusst die ososoft 100 %! Du kannst außerdem eine BU zu vergünstigten Konditionen abschließen.</li><li>Gratis Getränke &amp; Obst: Regelmäßige Lieferungen von Obst, Snacks, Wasser und Softgetränken sind bei uns selbstverständlich. Auch Kaffee oder Tee werden zur Verfügung gestellt.</li><li>Events: Gemeinsame Events sind uns sehr wichtig. Die bringen uns auch gerne mal nach Österreich zum Skifahren oder auf Mallorca zum Relaxen!</li><li>Jobrad Option: Bleibe fit mit deinem individuell gewählten Jobrad!</li><li>Familiäres Umfeld: Freu dich auf ein kollegiales und persönliches Miteinander.</li><li>Flache Hierarchien: Wir begegnen uns auf Augenhöhe und besprechen uns auf kurzem Wege. </li></ul> Was uns besonders macht <ul><li>Führend in der digitalen Supply Chain: Als eine der führenden Beratungen verkaufst du nicht nur Dienstleistungen, sondern echte Mehrwerte und innovative Lösungen.</li><li>Produkt mit Substanz: Mit unserer ProcessBridge-Plattform und dem "AI Leveraged Consulting"-Ansatz hast du einzigartige Differenzierungsmerkmale im Markt.</li><li>Starke Marktposition: Profitiere von unserem exzellenten Ruf und bestehenden Kundenreferenzen bei der Neukundengewinnung.</li><li>Standorte Würzburg &amp; München: Arbeite flexibel von unseren modernen Offices oder im Home-Office - Kundentermine führst du deutschlandweit durch.</li></ul> Jetzt bewerben! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Sales Manager SAP Consulting - Beratungsvertrieb (m/w/d)

Enterprise Sales Manager SAP Consulting (m/w/d)

Home-office Kundenbetreuer/in (m/w/d) in München, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit.<h2>Über uns</h2>Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigen Kundenbetreuungsdienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team arbeitet daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und gleichzeitig ein angenehmes Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter zu schaffen.<h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden effizient und professionell.</li><li>Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Erfahrung im Kundenservice, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Fähigkeit zur Problemlösung.</li><li>Optionale Fähigkeiten: Erfahrung in der Arbeit im Home-Office, Kenntnisse in CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum bei uns arbeiten?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen.</li><li>Unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einleitungsgespräch zur Überprüfung der Grundvoraussetzungen.</li><li>Interview mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Frankfurt am Main, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben können</h2>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Online-Lebenslauf zu senden und mit dem Recruiter zu teilen.

Home­office Kundenbetreuer/in

Mit Deiner Arbeit bist Du maßgeblich daran beteiligt, unsere Kunden bei der datenbasierten Steuerung ihrer Kommunikationsaktivitäten zu unterstützen und zu beraten.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Du bist zentraler Ansprechpartner für die Medienanalysen Deiner Kunden, verantwortest die Aufnahme und Bearbeitung der Kundenanfragen und trägst so zur Entwicklung einer langfristigen Kundenbindung bei</li>
<li dir="ltr">Du übernimmst die Erstellung klarer, prägnanter und visuell ansprechender analytischer Berichte, Briefings und Präsentationen als Grundlage für strategische Kommunikationsentscheidungen</li>
<li dir="ltr">Du verantwortest die Erstellung von Medienresonanzanalysen, die Interpretation der Ergebnisse sowie deren Einordnung mit Blick auf die Kundenbedürfnisse</li>
<li dir="ltr">Die Bereitstellung von strategischer Kommunikationsberatung auf der Grundlage von Erkenntnissen aus der Medienanalyse gehört ebenso zu Deinen Aufgaben</li>
<li dir="ltr">Du erstellst Präsentationen für Kommunikationsentscheider und nimmst aktiv an Kundenpräsentationen teil</li>
<li dir="ltr">Du übernimmst die Konzeptualisierung von Analysen, unterstützt bei der Angebotserstellung und identifizierst Optimierungspotenziale innerhalb Deiner Projekte</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest eng mit den Kollegen in Deinem Geschäftsbereich zusammen und tauschst Dich intensiv zur Datenerhebung, zu Analyse-Designs etc. aus</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Du bringst einen journalistischen, kommunikations- oder sozialwissenschaftlichen Hintergrund sowie Berufserfahrung idealerweise in der Medienanalyse, im Journalismus oder fachverwandten Bereichen mit</li>
<li dir="ltr">Du zeichnest Dich durch die Kombination aus analytischem und konzeptionellem Denken mit einer starken Serviceorientierung aus</li>
<li dir="ltr">Du bringst eine hohe Affinität für Data Storytelling und 360°-Medien mit</li>
<li dir="ltr">Du hast ein sicheres Auftreten im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern und hast Spaß am Präsentieren</li>
<li dir="ltr">Du besitzt ein sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und die Fähigkeit, komplexe Themen zielgruppengerecht auf den Punkt zu bringen</li>
<li dir="ltr">Neu entstehende Möglichkeiten durch KI-basierte Datenanalyse und Auswertungen begeistern dich</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest strukturiert und verfügst über ein sehr gutes Zeitmanagement</li>
<li dir="ltr">Du bist sehr fit in PowerPoint; Erfahrung mit BI-Lösung PowerBI sind von Vorteil</li>
</ul>
 Interested? Then we look forward to hearing from you via the Instaffo chat!&nbsp;
 Team
Du bist Teil eines ambitionierten Teams, das an unseren Standorten in Köln und Berlin sowie im Homeoffice deutschlandweit eng zusammenarbeitet.
 Bewerbungsprozess
Bei uns gibt es keine monatelangen Prozesse - wir führen in der Regel 2-3 Vorstellungsgespräche und könnten dich schon bald in unserem Team begrüßen.

Media Analysis Consultant (m/f/x)

Kundenberater/in Inbound (m/w/d), verfügbar in Frankfurt am Main, Düsseldorf, Leipzig und Stuttgart, Deutschland. Die Position ist in Teilzeit verfügbar.<h2>Über uns</h2>Servixa GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung erstklassiger Dienstleistungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Wir sind stolz darauf, innovative Lösungen zu entwickeln und unseren Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten.<h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen.</li><li>Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung.</li><li>Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation der Kundenanfragen.</li><li>Unterstützung des Teams bei der Weiterentwicklung interner Prozesse.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Erfahrung im Kundenservice, gute EDV-Kenntnisse.</li><li>Optionale Fähigkeiten: Erfahrung in der Nutzung von CRM-Systemen, Fremdsprachenkenntnisse.</li></ul><h2>Warum Sie zu uns kommen sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten, die sich mit Ihrem Lebensstil vereinbaren lassen.</li><li>Eine unterstützende und kollegiale Arbeitsumgebung.</li><li>Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Online-Bewerbung und Lebenslaufprüfung.</li><li>Erstgespräch mit einem unserer HR-Manager.</li><li>Zweites Gespräch mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Frankfurt am Main, Deutschland</li><li>Düsseldorf, Deutschland</li><li>Leipzig, Deutschland</li><li>Stuttgart, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben können</h2>Klicken Sie auf den Bewerben-Button und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.

Kundenberater/in Inbound (Remote)

Als Pre-Sales Consultant bei coconet unterstützt du den Vertriebsprozess durch bankfachliche Beratung, Produktpräsentationen und die Übersetzung komplexer Kundenanforderungen in digitale Lösungen. Du bist die fachliche Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Produktteams.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Düsseldorf suchen wir ab sofort einen Pre-Sales Consultant (m/w/d) für den fachlichen Vertrieb unserer innovativen Bankanwendungen im Bereich Corporate Banking.
 Tätigkeiten
Deine Aufgaben - Das wartet fachlich auf Dich
<ul>
<li dir="ltr">Analyse von Kundenanforderungen und fachliche Verantwortung im gesamten Pre-Sales-Prozess</li>
<li dir="ltr">Erstellung von Lösungskonzepten und fachlichen Angeboten für digitale Kundenportale im Firmenkundenbanking</li>
<li dir="ltr">Durchführung von Workshops und Produktpräsentationen bei unseren internationalen Kunden (Banken und Finanzdienstleister)</li>
<li dir="ltr">Du bist Fachlicher Lead bei Ausschreibungen und Proof-of-Concepts</li>
<li dir="ltr">Du arbeitest eng mit Vertrieb, Produktmanagement und Business Analyse zusammen</li>
<li dir="ltr">Weiterentwicklung unserer Produktroadmap in engem Austausch mit dem Produktmanagement</li>
<li dir="ltr">Du nimmst gerne an Messen und Fachveranstaltungen teil</li>
</ul>
 Anforderungen
Dein Profil - Das bringst Du mit
<ul>
<li dir="ltr">Abgeschlossenes Studium im Bereich Banking, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik,&nbsp;&nbsp;oder vergleichbar</li>
<li dir="ltr">Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bankenumfeld oder der banknahen Beratung, idealerweise in mehreren Fachabteilunge, bspw. Firmenkunden (Markt &amp; Marktfolge), Produktmanagement oder Operations/Organisation.</li>
<li dir="ltr">Fundiertes Verständnis von Corporate Banking-Prozessen (z. B. Zahlungsverkehr, Cash Management, Finanzierungen, KYC, Trade Finance)</li>
<li dir="ltr">Fähigkeit, Kundenbedarfe zu erkennen und in überzeugende Lösungsvorschläge zu überführen</li>
<li dir="ltr">Fähigkeit, komplexe fachliche Anforderungen verständlich zu formulieren und zwischen Fachseite und IT zu vermitteln</li>
<li dir="ltr">Souveränes Auftreten in vertrieblichen Situationen – vom Erstkontakt bis zur Produktpräsentation</li>
<li dir="ltr">Erfahrung im Umgang mit Ausschreibungen und Proof-of-Concepts</li>
<li dir="ltr">Verhandlungssicherheit auf Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil</li>
<li dir="ltr">Ausgeprägte Kommunikationsstärke – sowohl gegenüber Kunden als auch intern mit Produktmanagement und Entwicklung</li>
<li dir="ltr">Grundverständnis für Softwarearchitekturen, Schnittstellen und digitale Plattformen</li>
<li dir="ltr">Reisebereitschaft (40-60%)</li>
<li dir="ltr">Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise</li>
<li dir="ltr">Teamfähigkeit und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit</li>
</ul>
 Team
CoCoNet ist marktführender Anbieter für sichere, hochleistungsfähige und international einsetzbare Software für Digital Banking. Unsere Kunden sind große Banken, international agierende Konzerne und Service Provider. Unsere innovativen Lösungen basieren auf modernsten Methoden und Technologien.
 Bewerbungsprozess
<ul>
<li dir="ltr">Video-Interview </li>
<li dir="ltr">Triff das Team </li>
</ul>

Pre-Sales Consultant (m/w/d) – Digital Banking

Technischer Support im Home Office (1st Level Support) (m/w/d) in München, Berlin, Köln oder Hamburg, Deutschland. Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit.<h2>Über uns</h2>Klarkontakt ist ein Unternehmen, das sich durch seine innovative Herangehensweise und den Fokus auf exzellente Kundenbetreuung auszeichnet. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten technischen Lösungen und den herausragendsten Support zu bieten.<h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im technischen Bereich.</li><li>Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen per Telefon, E-Mail oder Chat.</li><li>Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support.</li><li>Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen in unserem CRM-System.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im technischen Support oder in einer ähnlichen Position.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen.</li><li>Optional: Technische Zertifizierungen oder Schulungen.</li></ul><h2>Warum zu uns?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.</li><li>Ein unterstützendes und freundliches Teamumfeld.</li><li>Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Überprüfung der Qualifikationen.</li><li>Erstes Telefoninterview mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Technisches Interview mit einem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li></ul><h2>So bewerben Sie sich</h2>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Lebenslauf online zu übermitteln. Ihr Lebenslauf wird mit dem Recruiter geteilt.

Technischer Support im Home Office (1st Level Support)

Helpdesk-Mitarbeiter/in im Home Office (m/w/d) in Nürnberg, Deutschland; Dresden, Deutschland; Hannover, Deutschland; Essen, Deutschland. Beschäftigungsarten: Vollzeit oder Teilzeit.<h2>Über uns</h2>Dialognet ist ein führendes Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen und Dienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team ist bestrebt, unseren Kunden exzellenten Service zu bieten und die besten Ergebnisse zu erzielen. Wir sind stolz auf unsere positive Unternehmenskultur und unser Engagement für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.<h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Bereitstellung von technischem Support und Problemlösungen für Kundenanfragen.</li><li>Beantwortung von Anrufen und E-Mails zur Unterstützung der Kunden.</li><li>Dokumentation und Verfolgung von Kundenanfragen in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Probleme.</li><li>Aktualisierung von Wissensdatenbanken und FAQs.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundensupport oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Technische Kenntnisse im Bereich IT oder Telekommunikation.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum Sie sich für uns entscheiden sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.</li><li>Ein unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und erste Sichtung der Unterlagen.</li><li>Telefoninterview zur ersten Kontaktaufnahme.</li><li>Persönliches Gespräch oder Videointerview mit dem Team.</li><li>Feedback und Entscheidung.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Nürnberg, Deutschland</li><li>Dresden, Deutschland</li><li>Hannover, Deutschland</li><li>Essen, Deutschland</li></ul><h2>Bewerbung</h2>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.

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