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<p><strong>Helpdesk-Mitarbeiter/in im Home Office (m/w/d)</strong> in Nürnberg, Deutschland; Dresden, Deutschland; Hannover, Deutschland; Essen, Deutschland. Beschäftigungsarten: Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Dialognet ist ein führendes Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen und Dienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team ist bestrebt, unseren Kunden exzellenten Service zu bieten und die besten Ergebnisse zu erzielen. Wir sind stolz auf unsere positive Unternehmenskultur und unser Engagement für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Bereitstellung von technischem Support und Problemlösungen für Kundenanfragen.</li><li>Beantwortung von Anrufen und E-Mails zur Unterstützung der Kunden.</li><li>Dokumentation und Verfolgung von Kundenanfragen in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Probleme.</li><li>Aktualisierung von Wissensdatenbanken und FAQs.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundensupport oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Technische Kenntnisse im Bereich IT oder Telekommunikation.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum Sie sich für uns entscheiden sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulungen.</li><li>Ein unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und erste Sichtung der Unterlagen.</li><li>Telefoninterview zur ersten Kontaktaufnahme.</li><li>Persönliches Gespräch oder Videointerview mit dem Team.</li><li>Feedback und Entscheidung.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Nürnberg, Deutschland</li><li>Dresden, Deutschland</li><li>Hannover, Deutschland</li><li>Essen, Deutschland</li></ul><h2>Bewerbung</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Helpdesk-Mitarbeiter/in im Home Office

<p>Helpdesk-Agent/in im Homeoffice (m/w/d) gesucht für Vollzeit oder Teilzeit in Nürnberg, Düsseldorf, Berlin oder Bremen, Deutschland.</p><h2>Über uns</h2><p>Vocalis Support GmbH ist ein führendes Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundendienst spezialisiert hat. Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die stets bestrebt sind, die bestmögliche Unterstützung für unsere Kunden zu bieten.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.</li><li>Erfassung und Dokumentation von Kundenproblemen und deren Lösungen.</li><li>Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen.</li><li>Gewährleistung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Erfahrung im Kundenservice.</li><li>Optionale Fähigkeiten: Kenntnisse in weiteren Sprachen, Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum Sie zu uns kommen sollten</h2><ul><li>Arbeiten Sie bequem von zu Hause aus.</li><li>Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit.</li><li>Unterstützende und kollegiale Arbeitsatmosphäre.</li><li>Wettbewerbsfähige Vergütung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung über unser Online-Portal.</li><li>Erstgespräch zur Klärung der gegenseitigen Erwartungen.</li><li>Fachgespräch mit einem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Vertragsangebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Homeoffice in Nürnberg, Düsseldorf, Berlin oder Bremen, Deutschland.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben können</h2><p>Klicken Sie auf den Bewerben-Button, um sich zu bewerben. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Helpdesk-Agent/in im Homeoffice

Als Familienunternehmen mit mehr als 180 Jahren Tradition gehört Schmitt &amp; Hahn zu den führenden Fachhändlern für Buch &amp; Presse und betreibt deutschlandweit über 80 Filialen. Zusätzlich umfasst unser Sortiment Tabakwaren, Süßwaren, Getränke sowie Toto-Lotto. <br> <br>Derzeit bieten wir ausschließlich Schulpraktika an. Bitte benennen Sie den Zeitraum in dem Ihr Praktikum stattfinden soll. <br> <br><b>description :</b><br><br>Praktikum im Bereich Verkauf <br> <br><b>Einsatzort: :</b><br><br>Nürnberg Hbf. 90443, Bahnhofsplatz 9 <br> <br><b>Ihre Aufgaben: :</b><br><br><ul> <li> Beratung von nationalen und internationalen Kunden </li> <li> Verkauf von Presseerzeugnissen und Büchern sowie von ergänzenden Sortimenten </li> <li> Bearbeitung von Wareneingängen, Rücksendungen, Dienstplänen und Abrechnungen </li> <li> Präsentation und Dekoration der Ware sowie Gestaltung der Schaufenster </li> <li> Kassentätigkeiten wie Kassieren und Abrechnen </li> </ul> <br> <br><b>Ihr Profil: :</b><br><br><ul> <li> Interesse und Freude an Presse, Buch und Handel </li> <li> Kontaktfreude und ein offenes, freundliches, gepflegtes Auftreten </li> <li> Teamgeist und Verlässlichkeit </li> <li> Gute Sprachkenntnisse in Deutsch </li> </ul> <br> <br><b>Unser Angebot: :</b><br><br><ul> <li> Gute Erreichbarkeit des Praktikumsplatzes mit öffentlichen Verkehrsmitteln </li> <li> Anleitung und Unterweisung durch ein freundliches, hilfsbereites Team </li> <li> Abwechslungsreiche und interessante Aufgabenfelder </li> </ul> <br> <br><b>Ihre Bewerbung: :</b><br><br>Bitte bewerben Sie sich hier über unser Onlineformular oder per Mail an <a href="mailto:cvlizer@karlschmitt.infoniqa.co.at" target="_blank">Bewerbung.</a> Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen

Praktikum im Bereich Verkauf

<p><strong>Smart Home? Internet of Things? Digitalisierung? Cyber Security?</strong></p>
<p>Technik kann manchmal überfordern – aber nicht, wenn du dabei bist! Als Teil der <strong>MediaMarktSaturn Deutschland</strong> haben wir Europas stärksten Consumer-Electronics-Händler an unserer Seite. Wir zählen namhafte Hersteller zu unseren Kund:innen und bieten dir die Chance, Teil eines innovativen und zukunftsorientierten Unternehmens zu sein.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<p><strong>Deine Aufgaben:</strong></p>
<p>📌 Du nutzt dein Wissen, um Kund:innen in allen technischen Belangen fit zu machen und ihnen die Möglichkeiten moderner Technik näherzubringen – von der Erklärung der neuesten Smartphones bis zur Installation innovativer Smart-Home-Technologien.<br>
📌 Du pflegst deinen Kalender zuverlässig drei Wochen im Voraus mit deinen flexiblen Verfügbarkeiten, um eine zeitnahe Vergabe von Kund:innenterminen zu gewährleisten.</p>
<h2>Qualifikation</h2>
<p><strong>Dein Profil:</strong></p>
<p>✅ Du bist technikbegeistert und die erste Anlaufstelle in deinem Umfeld für technische Fragen.<br>
✅ Du bist kommunikativ, offen und arbeitest kund:innenenorientiert.<br>
✅ Du bist zuverlässig und sorgst für eine präzise Pflege deiner Verfügbarkeiten.<br>
✅ <strong>Ohne eigenes Auto geht es leider nicht – du bist mobil und hast ein Fahrzeug zur Verfügung.</strong><br>
✅ Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.</p>
<h2>Benefits</h2>
<p><strong>Deine Vorteile:</strong></p>
<p>✔ <strong>Maximale Flexibilität</strong> – Entscheide selbst, wann und wie viel du arbeitest – passe deine Einsätze deinem Leben an. Unsere Technikberatenden bewerten unsere Flexibilität mit herausragenden <strong>4,94 von 5 Sternen!</strong><br>
✔ <strong>Work-Life-Balance</strong> – Uns ist wichtig, dass du Job und Freizeit unter einen Hut bekommst – mit <strong>4,5/5 Sternen</strong> bewerten unsere Technikberatenden genau das!<br>
✔ <strong>Attraktives Gehalt – fair &amp; transparent:</strong></p>
<ul>
<li><strong>13,50–17,50 EUR</strong> pro Stunde (je nach Erfahrung &amp; Leistung)</li>
<li><strong>10,00 EUR</strong> Bonus pro zufriedene:n Kund:in</li>
<li><strong>0,30 EUR</strong> pro gefahrenen Kilometer</li>
</ul>
<p>✔ <strong>Remote-Arbeit</strong> – Ergänze unser Remote-Team und hilf Kund:innen auch online bei technischen Anliegen.<br>
✔ <strong>Arbeit, die Spaß macht</strong> – In unserer letzten Umfrage haben wir von unseren Technikberatenden eine Top-Bewertung von <strong>4,5/5 Sternen</strong> für den Spaß an der Arbeit erhalten.<br>
✔ <strong>Weiterentwicklung</strong> – Profitiere von Schulungen und Trainingsprogrammen, die deine Kompetenzen stetig erweitern. Bei der DTB wächst du on-the-job an deinen Herausforderungen und kannst auch auf das Know-How und Angebote der MediaMarktSaturn Deutschland zugreifen.<br>
✔ <strong>Sonderleistungen</strong> – Trinkgelder von Kund:innen gehören natürlich dir.</p>
<p>Werde Teil der <strong>Deutschen Technikberatung</strong> und begleite uns auf der Mission, Deutschland vom Technikfrust zu befreien. <strong>Unsere Technikberaterenden helfen deutschlandweit vor Ort bei technischen Problemen.</strong></p>
<p>Denn wir glauben: <strong>Alle haben das Recht, moderne Technik stressfrei zu nutzen.</strong></p>
<p><strong>Klingt gut?</strong><br>
Dann bewirb dich jetzt bei der Deutschen Technikberatung!<br>
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!</p>
<p><strong>Deine Ansprechperson:</strong> Milan Bremm<br>
Falls du noch Fragen hast, erreichst du ihn unter <a href="mailto:hr@technikberatung.de" target="_blank">hr@technikberatung.de</a></p>

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