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JOIN OUR TEAM
We’re looking for an experienced Ethics &amp; Compliance professional to join our organization and partner with our sales team in the DACH market to advise prospective customers on how to best use our Ethics &amp; Compliance platform. The focus is on guiding senior leaders as they think through how to build stronger, more effective programs early during the sales process.&nbsp;
 Activities
YOUR IMPACT
In this role, you’ll spend your time listening to prospective customers, understanding the challenges they face, and helping them design practical solutions. You’ll show how technology can make their programs simpler, more consistent, and more impactful—whether that’s improving reporting, embedding values into culture, or managing risks more effectively.&nbsp;
Your expertise won’t just shape individual conversations. You’ll also share insights with our product and strategy teams to help us build tools that meet the real needs of compliance leaders, and you’ll play a part in ensuring new customers get started successfully.&nbsp;
This is a great opportunity for someone with deep knowledge of Compliance &amp; Ethics who wants to use their experience in a consultative role—helping organizations imagine what their programs could achieve with the right support and technology.&nbsp;
Sales Consultation&nbsp;
<ul>
<li dir="ltr">Lead discovery&nbsp;conversations to uncover customer&nbsp;needs&nbsp;and match them&nbsp;with product capabilities.</li>
<li dir="ltr">Deliver high-impact product demonstrations tailored to customer use cases.</li>
<li dir="ltr">Partner with Sales to shape deal strategy and remove technical barriers to adoption.</li>
<li dir="ltr">Respond to RFPs with precision and clarity.</li>
</ul>
Cross-Functional Collaboration&nbsp;
<ul>
<li dir="ltr">Provide feedback to&nbsp;our&nbsp;Product&nbsp;teams&nbsp;based on&nbsp;your&nbsp;expertise&nbsp;to influence roadmap direction.</li>
<li dir="ltr">Partner with Marketing on messaging, campaigns, and thought leadership.</li>
<li dir="ltr">Support our implementation and customer success teams by providing effective handoffs.</li>
</ul>
 Requirements
THIS IS YOU
Qualifications&nbsp;
<ul>
<li dir="ltr">4+ years in a compliance and ethics-related role—ideally within a corporate environment or SaaS company.</li>
<li dir="ltr">Technical fluency:&nbsp;able to explain concepts like APIs &amp; comfortable navigating easy to use software platforms.</li>
<li dir="ltr">Deep understanding of&nbsp;Ethics&nbsp;&amp;&nbsp;Compliance program challenges, priorities, and workflows.</li>
<li dir="ltr">Strong communication&nbsp;and presentation skills; ability to engage stakeholders from compliance officers to technical evaluators.</li>
<li dir="ltr">Languages proficiencies:&nbsp;fluent in both German &amp; English&nbsp;(C1/C2)</li>
</ul>
About You&nbsp;
<ul>
<li dir="ltr">Purpose-driven and growth-minded,&nbsp;committed to making a positive impact by strengthening organizational compliance.</li>
<li dir="ltr">Technically adept&nbsp;at quickly assessing and explaining software and technology</li>
<li dir="ltr">Strong&nbsp;interpersonal and presentation skills&nbsp;that help you communicate with all kinds of stakeholders</li>
<li dir="ltr">Collaborative team player&nbsp;who enjoys networking across departments and functions.</li>
<li dir="ltr">Passionate about&nbsp;solving complex compliance challenges&nbsp;globallyand&nbsp;contributing to innovative product development.</li>
</ul>
 Application Process
1 - Screening Interview
2- Technical Interview
3- Cultural Interview

Ethics & Compliance Solution Advisor (m/w/d)

JOIN OUR TEAM
We’re looking for an experienced Privacy professional to join our sales team supporting the DACH market and act as a trusted advisor to prospective customers who are evaluating Data Privacy and AI Act software.  &nbsp;
 Activities
<ul>
<li dir="ltr">European scope</li>
<li dir="ltr">Support the sales teams during pre-sales meetings with prospects and clients</li>
<li dir="ltr">Deliver demonstrations and presentations of privacy solutions</li>
<li dir="ltr">Lead conferences, webinars, and partner events</li>
<li dir="ltr">Gather client needs and feedback, and relay them to the Product team</li>
<li dir="ltr">Participate in functional specification workshops to contribute to product evolution (privacy, AI-Act, …)</li>
<li dir="ltr">Act as a technical and business reference for personal data protection topics within the company's Center of Excellence</li>
</ul>
 Requirements
Qualifications&nbsp;
Strong knowledge of German data privacy laws and environment, and European data privacy and AI regulations.&nbsp;
<ul>
<li dir="ltr">5+ years in a data privacy related role (DPO, Deputy DPO, Data Privacy Lawyer...) — ideally within a corporate environment or SaaS company.</li>
<li dir="ltr">Experience in using&nbsp;Data&nbsp;Privacy&nbsp;software:&nbsp;Onetrust,&nbsp;TrustArc,&nbsp;Caralegal...&nbsp;is a plus</li>
<li dir="ltr">Technical fluency: able to explain concepts like APIs and data integrations, and comfortable navigating software platforms and enterprise IT environments.</li>
<li dir="ltr">Deep understanding of ethics and compliance program challenges, priorities, and workflows.</li>
<li dir="ltr">Strong communication&nbsp;and presentation skills; ability to engage stakeholders from&nbsp;DPOs&nbsp;to technical evaluators.</li>
<li dir="ltr">Comfortable working cross-functionally in a fast-paced, high-growth environment.</li>
<li dir="ltr">Languages&nbsp;proficiencies:&nbsp;&nbsp;German&nbsp;(C1/C2) &amp;&nbsp;English (C1/C2)&nbsp;(Spanish or Italian is a plus but not mandatory)</li>
</ul>

About You&nbsp;&nbsp; &nbsp;
<ul>
<li dir="ltr">Purpose-driven and growth-minded, committed to making a positive impact by strengthening organizational compliance.</li>
<li dir="ltr">Technically adept at quickly assessing and explaining software and technology</li>
<li dir="ltr">Strong interpersonal and presentation skills, engaging stakeholders from compliance officers to technical evaluators.</li>
<li dir="ltr">Collaborative team player who enjoys networking across departments and functions.</li>
<li dir="ltr">Passionate&nbsp;about solving complex compliance challenges globally and contributing to innovative product development.</li>
</ul>
 Application Process
1 - Screening Interview
2- Technical Interview
3- Cultural Interview

Data Privacy Solution Consultant (m/w/d)

Mit über 500 Mitarbeitenden weltweit zählt unser Unternehmen zu den etablierten Anbietern von hochwertigen chemischen Produkten für Reinigung, Pflege und Hygiene. Ergänzt wird unser Portfolio durch durchdachte Systemlösungen und praxisnahe Dienstleistungen, die wir gezielt auf die Bedürfnisse unserer Kunden ausrichten. Unsere Zielgruppen sind professionelle Anwender und Großverbraucher - darunter Gebäudereinigungsunternehmen, Pflege- und Gesundheitseinrichtungen, Industriebetriebe, Großküchen, Wäschereien sowie Betreiber von Fahrzeugwaschanlagen. Über unsere nationalen und internationalen Standorte bringen wir mehr als 1.000 Produktvarianten mit hoher Lieferfähigkeit und kurzen Reaktionszeiten zuverlässig zum Einsatz. Ein klarer Fokus auf Innovation, Nachhaltigkeit und Qualität - getragen von engagierten Teams - treibt das Wachstum unserer Unternehmensgruppe nachhaltig voran. Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung am zentralen Produktions- und Hauptverwaltungsstandort in Odelzhausen (DAH) suchen wir einen engagierten: Inhouse ERP Consulting international (m/w/d) Schnittstelle Frankreich - Systemimplementierung und -optimierung - IT-Support Ihre Aufgaben:<ul> <li>Projekt: Implementierung neuer ERP-Software in Frankreich</li> <li>Schnittstellenmanagement und Wissenstransfer mit unseren Töchtergesellschaften vorrangig in Frankreich</li> <li>Betreuung, Weiterentwicklung und Ausbau des bestehenden ERP-Systems Sage B7</li> <li>Einarbeitung und Schulung von ERP-Anwender</li> <li>1st- und 2nd-Level Support</li> <li>Planung und Optimierung der organisatorischen IT-Prozesse</li> <li>Anwendungsberatung und -betreuung bei MS-Office-Produkte</li> <li>Erstellung von Dokumentationen</li> <li>Fehlerbehandlungen</li> <li>Konzeption von Schnittstellen zu Drittsystemen</li> </ul> Ihr Profil:<ul> <li>Eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium, welche Sie befähigt, die gestellten Aufgaben zu bewältigen (Bsp.: kfm. Ausbildung mit IT-Affinität; Wirtschaftsinformatiker etc.)</li> <li>Hohe IT-Affinität und erste Erfahrungen mit ERP-Systemen - idealerweise Sage</li> <li>Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Word, Outlook)</li> <li>Gute Betriebswirtschaftliche Kenntnisse in einem produzierenden Unternehmen</li> <li>Selbstsicheres Auftreten sowie Hands-on-Mentalität</li> <li>Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und strukturierter Arbeitsweise</li> <li>Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert</li> <li>Reisebereitschaft für gelegentliche Dienstreisen zu unseren internationalen Standorten</li> </ul> Das bieten wir Ihnen:<ul> <li>Ein vielfältiges Aufgabenfeld mit Gestaltungsspielraum</li> <li>Langfristige Perspektive in einem wachstumsstarken, mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien</li> <li>Kollegiales Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen</li> <li>Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen wie z.B. Kantine, Altersvorsorge, BusinessBike, Egy-Wellpass, KIEHL-Mitarbeiterrabatte...etc</li> <li>"Bezug" unserer Reinigungs- und Pflegeprodukte</li> <li>Einen unbefristeten Arbeitsvertrag</li> <li>Geregelte Arbeitszeiten sowie 31 Tage Urlaubsanspruch</li> </ul> Interesse geweckt? Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre vollständigen und aussagekräftigen Unterlagen - per E-Mail an: <a href="mailto:bewerbung@kiehl-group.com" target="_blank">bewerbung@kiehl-group.com</a> Ansprechpartner: Herr Benjamin Höß KAW KIEHL KG Robert-Bosch-Str. 9 • 85235 Odelzhausen • Tel. 08134 9305 172 • <a href="http://www.kiehl-group.com" target="_blank">www.kiehl-group.com</a>

Inhouse ERP Consulting international (m/w/d)

Customer Support Specialist im Homeoffice (m/w/d), verfügbar in Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main und Stuttgart, Deutschland. Diese Position ist in Vollzeit verfügbar.<h2>Über uns</h2>Vocal Connect ist ein führendes Unternehmen in unserer Branche, das sich auf die Bereitstellung herausragender Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Wir sind bestrebt, unseren Kunden innovative und effektive Unterstützung zu bieten, um ihre Zufriedenheit und Loyalität zu steigern.<h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen effizient und professionell.</li><li>Dokumentation von Kundeninteraktionen und -lösungen in unserem CRM-System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Software.</li><li>Optional: Gute Englischkenntnisse.</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexibles Arbeiten im Homeoffice.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Sozialleistungen.</li><li>Unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li><li>Fortbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und Vorauswahl.</li><li>Erstgespräch mit HR.</li><li>Fachliches Gespräch mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Homeoffice mit Verfügbarkeit in Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main und Stuttgart, Deutschland.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.

Customer Support Specialist im Homeoffice (m/w/d)

Als BBH-Gruppe entwickeln wir passgenaue Lösungen für die rechtlichen, betriebs­wirtschaftlichen, steuer­lichen und strate­gischen Herausforderungen unserer Mandant:innen. Durch voraus­schauendes Denken, entschlossenes Handeln und beständige Weiter­entwicklung bieten wir Unternehmen aus allen Branchen, darunter die Energie- und Infrastruktur­wirtschaft Full-Service-Beratung auf höchstem Niveau: Rechts­beratung, Wirtschafts­prüfung, Steuer­beratung und Unternehmens­beratung. All das wäre ohne ein starkes Team undenkbar. Deshalb unterstützen rund 700 Mitarbei­ter:innen in Berlin, München, Köln, Hamburg, Stuttgart, Erfurt und Brüssel unsere Mandant:innen vor und hinter den Kulissen. Wir als BBH Consulting AG beraten als Teil der Gruppe Energie­versorgungs­unternehmen und Netzbetreiber schwerpunkt­mäßig bei komplexen wirtschaftlich-technischen Frage­stellungen und entwickeln innovative Lösungen für eine nachhaltige Energie­versorgung. Unser Team wächst. Wir freuen uns über Bewerbungen zur folgenden Vakanz: CONSULTANT (M/W/D) ENERGIEWIRT­SCHAFT­LICHE BERATUNG in Berlin, München, Köln IHRE AUFGABEN In der energiewirtschaftlichen Beratung tragen Sie zur Entwicklung innovativer und praxisnaher Lösungen für die vielfältigen Herausforderungen unserer Kund:innen bei. Ihre Aufgaben können je nach Position folgendes umfassen: <ul> <li>Mitarbeit bei Kundenprojekten mit Fokus auf technische und wirtschaftliche Fragestellungen</li> <li>Übernahme von Verantwortung für Teilprojekte</li> <li>Eigenständige Kommunikation und Abstimmung mit Kund:innen</li> <li>Leitung und Steuerung von Beratungsprojekten, inkl. Budgetsteuerung</li> <li>Akquise von Folgeprojekten</li> <li>Durchführung von Workshops und Seminaren</li> <li>Ausbildungs- und Auslastungsverantwortung für zugeordnete Mitarbeiter:innen</li> <li>Koordinierung und Vorbereitung von Kundenterminen</li> <li>Projektrelevante Recherchetätigkeiten</li> <li>Erstellung von Analysen und Präsentation der erarbeiteten Ableitungen</li> </ul> IHRE VORAUSSETZUNGEN Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Energiewirtschaft, (Wirtschafts-) Ingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften, Energie- und Umwelttechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Darüber hinaus bringen Sie folgende Fähigkeiten und Erfahrungen mit: <ul> <li>Erfahrungen in der Energiewirtschaft oder Unternehmensberatung sind wünschenswert</li> <li>Bestenfalls Kenntnisse in erneuerbaren Energien, Energieeffizienz und Energieversorgungssystemen</li> <li>Idealerweise Erfahrung im Bereich Kooperationen, Transaktionen und Konzessionsvergaben</li> <li>Analytisches Denkvermögen und schnelle Auffassungsgabe</li> <li>Strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit</li> <li>Hohe Kundenorientierung</li> <li>Verhandlungssichere Deutschkenntnisse</li> <li>Reisebereitschaft</li> </ul> Eine flexible und standortunabhängige Arbeitszeitgestaltung ist dank Homeoffice jederzeit möglich. UNSERE ANGEBOTE Bei der BBH Consulting AG arbeiten Sie in einem modernen Arbeitsumfeld mit zentral gelegenen Standorten. Kein Tag ist wie der andere! Spannende Fragestellungen lösen Sie interdisziplinär gemeinsam mit Kolleg:innen. Gleichzeitig fördern wir Ihre persönliche Weiterentwicklung. Natürlich haben wir noch mehr zu bieten! <ul> <li>Modernes, agiles Arbeitsumfeld in einem stetig wachsenden Unternehmen</li> <li>Fundierte Ausbildung in allen energiewirtschaftlichen Themen unterstützt durch vielfältige inhouse Schulungen und externe Fortbildungsmöglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung (z.B. Führungskräfteschulung, agile Arbeitsmethoden)</li> <li>Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit, dank flexibler Arbeitszeitgestaltung, mobilem Arbeiten, Teilzeitmodellen, Lohnfortzahlung für die ersten 5 Kindkrank-Tage im Jahr</li> <li>Arbeitsmittel, die das mobile Arbeiten unterstützen</li> <li>Betriebliches Gesundheitsmanagement zur Förderung der mentalen und körperlichen Gesundheit, inklusive vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports</li> </ul> Haben wir Ihr Interesse geweckt? Unsere Benefits und mehr finden Sie hier . Bereits von der BBH Consulting AG überzeugt? Lernen wir uns doch am besten persönlich kennen! Bei BBH stehen Chancengleichheit, Vielfalt und ein respektvolles Miteinander im Mittelpunkt. Wir leben eine Kultur der Offenheit und Inklusion, in der unterschiedliche Perspektiven nicht nur willkommen sind, sondern aktiv gefördert werden. Ihre Ideen, Ihr Engagement und Ihre Persönlichkeit zählen - unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder Weltanschauung. Ob Sie am Anfang Ihres Berufswegs stehen oder bereits Erfahrung mitbringen: Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Consultant (m/w/d) Energiewirtschaftliche Beratung

Als SAP-Consultant bist du Teil unseres&nbsp;Teams „Projektmanagement &amp; SAP-Consulting“&nbsp;und eine treibende Kraft hinter der erfolgreichen Umsetzung unserer Kundenprojekte im Bereich der Wohnungswirtschaft. <a href="https://" dir="ltr" target="_blank">Deine Mission ist es, Projekte zur Digitalisierung und Prozessautomatisierung </a>zu gestalten und zu steuern und erfolgreich ins Ziel zu führen.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Du führst verantwortlich Beratungs- und Implementierungsprojekte bei unseren Kunden aus der Wohnungswirtschaft durch und übernimmst dabei verschiedene Aufgaben von der Anforderungsanalyse über die Lösungsgestaltung bis hin zur erfolgreichen Realisierung, Dokumentation und Übergabe der Lösung in den stabilen Betrieb.</li>
<li dir="ltr">Du bist im Rahmen der Projektvorbereitung und anschließenden Realisierung verantwortlich für Qualität, Termine und Budgets im Projekt.</li>
<li dir="ltr">Du agierst in engem Austausch mit Kolleginnen und Kollegen aus den Bereichen Entwicklung (SAP, Cloud, Frontend), UX/UI-Design und Vertrieb.</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Du hast mehrjährige Erfahrung in der Beratung und Realisierung von SAP-ERP basierten Lösungen und besitzt umfangreiche Kenntnisse des SAP-Moduls SAP RE/FX oder der Module SAP-PM und SAP-MM. Ergänzende Erfahrungen mit der SAP Business Technology Platform sind von Vorteil.</li>
<li dir="ltr">Du besitzt fundierte Erfahrungen in der prozessualen Einbindung von Lösungs- und Integrationsarchitekturen im Umfeld der technischen und/oder kaufmännischen Immobilienbewirtschaftung.</li>
<li dir="ltr">Du beherrschst gängige Projektmanagementtechniken und kannst diese in unterschiedlichsten Projektsituationen sicher anwenden. Erfahrungen in der Anwendung agiler Methoden (Scrum, Kanban etc.) sind von Vorteil.</li>
<li dir="ltr">Du bist offen für die Gestaltung und Nutzung KI-gestützter Vorgehensweisen und Tools im Innenverhältnis sowie im Kontext unserer Lösungsarchitekturen und externen Beratungsmandaten.</li>
<li dir="ltr">Dein Wissen basiert auf einem akademischen Abschluss in einem IT oder Immobilienwirtschaftlichen Kontext oder einer vergleichbaren Berufsausbildung.</li>
<li dir="ltr">Du hast stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten und bist in der Lage, komplexe Sachverhalte zu erschließen und vor Kunden zu präsentieren. Zudem kannst Du sehr gut kommunizieren, sowohl schriftlich als auch mündlich, mindestens in deutscher Sprache.</li>
<li dir="ltr">Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie eine eigenverantwortliche, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise runden Dein Profil ab.</li>
</ul>
 Team
Bei uns erwartet Dich eine attraktive berufliche Zukunft. Flache Hierarchien, engagierte Kolleginnen und Kollegen, unsere Kunden und Partner sowie ein hohes Maß an Eigenständigkeit erlauben es Dir, Dein Potenzial voll einzubringen, Dich auf kreative Lösungen zu konzentrieren und Deine Fähigkeiten und Kenntnisse kontinuierlich zu erweitern.
 Bewerbungsprozess
<ul>
<li dir="ltr">Video-Interview </li>
<li dir="ltr">Triff das Team </li>
<li dir="ltr">ein bisschen Bürokratie muss sein (Zeugnisse, Personalfragebogen, Arbeitsvertrag)</li>
</ul>

SAP-Consultant (m/w/d)

Als Teamlead CRM Consulting (m/w/d) übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung unseres CRM-Consulting-Teams. Du bist die treibende Kraft hinter der strategischen Weiterentwicklung unserer CRM-Beratungsleistungen und stellst sicher, dass unsere Kundenprojekte mit höchster Qualität und Effizienz umgesetzt werden. Dabei verbindest du tiefes technisches Verständnis mit Leadership-Kompetenz und strategischem Weitblick.
Als Teamlead CRM Consulting (m/w/d) arbeitest du in unserem modernen Büro in Sindelfingen und hast ebenfalls die Möglichkeit mehrere Tage die Woche aus dem Homeoffice zu arbeiten.
 Tätigkeiten
Welche Aufgaben wirst du als&nbsp;Teamlead CRM Consulting (m/w/d) übernehmen?
<ul>
<li dir="ltr">Leitung und Weiterentwicklung des CRM-Consulting-Teams sowie Sicherstellung hoher Qualitätsstandards</li>
<li dir="ltr">Verantwortung für Planung, Steuerung und Umsetzung komplexer CRM-Projekte</li>
<li dir="ltr">Strategische Beratung und Begleitung von Kunden bei CRM- und Digitalinitiativen</li>
<li dir="ltr">Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen und Customer Journeys</li>
<li dir="ltr">Entwicklung und Implementierung passender CRM-Lösungen (z. B. HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics)</li>
<li dir="ltr">Moderation von Workshops und Übersetzung technischer Anforderungen in klare Business-Strategien</li>
</ul>
 Anforderungen
Was ist erforderlich, um als Teamlead CRM Consulting (m/w/d) erfolgreich zu sein?
<ul>
<li dir="ltr">Mehrjährige Erfahrung im CRM-Consulting, idealerweise mit Fokus auf Strategie, Implementierung und Change Management</li>
<li dir="ltr">Führungserfahrung in einem Beratungs- oder Agenturumfeld</li>
<li dir="ltr">Tiefes Verständnis von Sales-, Marketing- und Service-Prozessen sowie Digitalisierungsstrategien</li>
<li dir="ltr">Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von CRM-Architekturen, inklusive Automatisierungen, Workflows und Integrationen</li>
<li dir="ltr">Kenntnisse in gängigen CRM-Plattformen (HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics)</li>
<li dir="ltr">Analytisches Denken, hohe Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit mit Kunden und interdisziplinären Teams</li>
<li dir="ltr">Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse</li>
</ul>
Von Vorteil:
<ul>
<li dir="ltr">Erfahrung mit weiteren Marketing-Automation- oder CRM-Tools (z. B. Emarsys, Bloomreach, SALESmanago, Eloqua, Marketo, Salesforce Pardot)</li>
</ul>
 Team
Als international aufgestelltes Unternehmen mit Standorten in Stuttgart und Lissabon setzen wir auf moderne Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg. Unser Teamgeist ist einzigartig – wir kombinieren eine freundschaftliche Arbeitsatmosphäre mit einem klaren Fokus auf Ergebnisse. Bei uns wird Zusammenarbeit, Pragmatismus und Innovationsfreude wirklich gelebt!
 Bewerbungsprozess
Unser Bewerbungsprozess ist transparent, schlank und persönlich. Uns ist wichtig, dass beide Seiten ein gutes Gefühl bekommen und wir möglichst schnell gemeinsam in die Umsetzung kommen.
So läuft’s ab:
<ol>
<li dir="ltr">Online-Bewerbung Sende uns deinen Lebenslauf und ggf. ein paar Zeilen zu deiner Motivation direkt über unser Karriereportal oder per E-Mail.</li>
<li dir="ltr">Erstes Kennenlernen (30–45 Min, remote) In einem lockeren Videocall lernst du unser People &amp; Culture Team kennen. Wir sprechen über deinen bisherigen Werdegang, deine Erwartungen – und natürlich über Thorit.</li>
<li dir="ltr">Fachlicher Deep Dive (60 Min, remote) Im zweiten Gespräch triffst du auf Kolleg:innen aus dem CRM-Team. Hier geht es um deine fachliche Expertise, Use Cases aus der Praxis und wie du an Projekte herangehst.</li>
<li dir="ltr">Optional: Case oder Gespräch mit Leadership Je nach Rolle kann ein kurzes Case-Element oder ein Austausch mit einem unserer Geschäftsführer folgen – für einen tiefen Einblick in unsere Strategie und Vision.</li>
<li dir="ltr">Angebot und Vertragsabschluss Wenn es für beide Seiten passt, erhältst du zeitnah ein Angebot und wir besprechen gemeinsam alle Details.</li>
</ol>
Unser Ziel: Dir innerhalb von 1–2 Wochen nach Bewerbungseingang eine fundierte Rückmeldung zu geben – und dich idealerweise bald im Team willkommen zu heißen!

Teamlead CRM Consulting (m/w/d)

Home-office Kundenbetreuer/in (m/w/d) in München, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit.<h2>Über uns</h2>Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigen Kundenbetreuungsdienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team arbeitet daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und gleichzeitig ein angenehmes Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter zu schaffen.<h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden effizient und professionell.</li><li>Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Erfahrung im Kundenservice, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Fähigkeit zur Problemlösung.</li><li>Optionale Fähigkeiten: Erfahrung in der Arbeit im Home-Office, Kenntnisse in CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum bei uns arbeiten?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen.</li><li>Unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einleitungsgespräch zur Überprüfung der Grundvoraussetzungen.</li><li>Interview mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Frankfurt am Main, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben können</h2>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Online-Lebenslauf zu senden und mit dem Recruiter zu teilen.

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