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<h4><strong>Ihre Aufgaben</strong></h4><ul><li>Durchführung systematischer Usability-Tests für digitale Anwendungen</li><li>Analyse und Bewertung von User Experience in Web- und Mobile-Apps</li><li>Dokumentation von Testverfahren und Optimierungsvorschlägen</li><li>Qualitätssicherung digitaler Lösungen nach definierten Standards</li><li>Mitwirkung bei der Verbesserung von Benutzeroberflächen</li><li>Regelmäßige Teilnahme an strukturierten Feedback-Sessions</li></ul><h4><strong>Ihr Profil</strong></h4><ul><li>Mindestens 18 Jahre</li><li>Keine Vorkenntnisse erforderlich - wir schulen Sie</li><li>Zuverlässige Internetverbindung und moderne Hardware</li><li>Analytisches Denkvermögen und Detailorientierung</li><li>Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise</li><li>Interesse an digitalen Technologien und User Experience</li><li>Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache</li></ul><h4><strong>Was Sie erwartet</strong></h4><p>Die Foerst Agentur sucht zur Verstärkung unseres Digital Experience Teams eine engagierte Fachkraft mit Fokus auf die Analyse digitaler Produkte im Rahmen einer geringfügigen Beschäftigung. In dieser Rolle unterstützen Sie unser Team bei der systematischen Analyse und Optimierung digitaler Nutzererlebnisse für unsere Premium-Kunden. Die Tätigkeit umfasst 5 Wochenstunden, erfolgt vollständig remote und bietet Ihnen maximale Flexibilität bei der Arbeitseinteilung. Die monatliche Vergütung beträgt 556 €.</p>

Foerst Consult GmbH

Bürohilfskraft im Home Office als Mijibob (M/W/D)

<p>Wir suchen eine/n Kundenservice-Agent/in (m/w/d) in Berlin, Hamburg oder Köln, Deutschland.</p><h2>Über uns</h2><p>Vocalis Support GmbH ist ein führendes Unternehmen, das sich der Bereitstellung exzellenter Kundenservice-Lösungen widmet. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden in verschiedenen Branchen Unterstützung und Expertise zu bieten. Unser Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit durch innovative und effiziente Serviceangebote zu maximieren.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Lösung von Problemen auf professionelle Weise.</li><li>Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Verbesserung der Kundenservice-Prozesse.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum zu uns?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Bonusmöglichkeiten.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung.</li><li>Ein unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Lebenslaufprüfung.</li><li>Erstgespräch mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Fachliches Interview mit dem Leiter des Kundenservice.</li><li>Endgültige Entscheidung und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>München, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Kundenservice-Agent/in

<p>Wir suchen eine/n Kundenberater/in Inbound (m/w/d) für unser Home Office-Team. Die Stelle kann in Vollzeit oder Teilzeit besetzt werden. Verfügbar an den Standorten Köln, Mannheim, Dortmund und Karlsruhe in Deutschland.</p><h2>Über uns</h2><p>Vocal Connect ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von exzellentem Kundenservice spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten und ihre Erwartungen stets zu übertreffen.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.</li><li>Bereitstellung von Informationen und Lösungen zu Produkten und Dienstleistungen.</li><li>Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung spezifischer Kundenanliegen.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Erforderlich: Kundenorientierte Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten.</li><li>Optional: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil.</li></ul><h2>Warum Sie zu uns kommen sollten</h2><ul><li>Flexibles Arbeiten im Home Office.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.</li><li>Attraktives Gehaltspaket und Zusatzleistungen.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung über unser Online-Portal.</li><li>Erstgespräch mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Fachgespräch mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Köln, Deutschland</li><li>Mannheim, Deutschland</li><li>Dortmund, Deutschland</li><li>Karlsruhe, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Kundenberater/in Inbound (m/w/d) – Home Office

<p><strong>Home-office Kundenbetreuer/in (m/w/d)</strong> in München, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigen Kundenbetreuungsdienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team arbeitet daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und gleichzeitig ein angenehmes Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter zu schaffen.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden effizient und professionell.</li><li>Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Erfahrung im Kundenservice, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Fähigkeit zur Problemlösung.</li><li>Optionale Fähigkeiten: Erfahrung in der Arbeit im Home-Office, Kenntnisse in CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum bei uns arbeiten?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen.</li><li>Unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einleitungsgespräch zur Überprüfung der Grundvoraussetzungen.</li><li>Interview mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Frankfurt am Main, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben können</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Online-Lebenslauf zu senden und mit dem Recruiter zu teilen.</p>

Home­office Kundenbetreuer/in

<p><strong>Call Center Agent (Home Office) (m/w/d)</strong> in Berlin, Deutschland, Hamburg, Deutschland, München, Deutschland, Köln, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Servixa GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice, das sich auf die Bereitstellung von exzellenten Call Center Dienstleistungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassige Unterstützung zu bieten und ihre Zufriedenheit zu maximieren.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung eingehender Anrufe und Beantwortung von Kundenanfragen.</li><li>Lösen von Kundenproblemen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.</li><li>Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Datenbank.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung von Prozessen.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Erforderlich: Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und gängigen Softwareanwendungen.</li><li>Optional: Erfahrung im Kundenservice oder in einem Call Center.</li><li>Optional: Englischkenntnisse.</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten im Home Office.</li><li>Möglichkeit, in Vollzeit oder Teilzeit zu arbeiten.</li><li>Wettbewerbsfähige Vergütung.</li><li>Mitarbeitervergünstigungen und Schulungsmöglichkeiten.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Online-Bewerbung über unser Karriereportal.</li><li>Telefoninterview mit einem unserer Personalverantwortlichen.</li><li>Virtuelles Vorstellungsgespräch mit dem Teamleiter.</li><li>Feedback und Entscheidung innerhalb einer Woche nach dem Gespräch.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li><li>München, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Call Center Agent/in (Home Office)

<p><strong>Technischer Support im Home Office (1st Level Support) (m/w/d)</strong> in München, Berlin, Köln oder Hamburg, Deutschland. Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Klarkontakt ist ein Unternehmen, das sich durch seine innovative Herangehensweise und den Fokus auf exzellente Kundenbetreuung auszeichnet. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten technischen Lösungen und den herausragendsten Support zu bieten.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im technischen Bereich.</li><li>Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen per Telefon, E-Mail oder Chat.</li><li>Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support.</li><li>Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen in unserem CRM-System.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im technischen Support oder in einer ähnlichen Position.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen.</li><li>Optional: Technische Zertifizierungen oder Schulungen.</li></ul><h2>Warum zu uns?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.</li><li>Ein unterstützendes und freundliches Teamumfeld.</li><li>Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Überprüfung der Qualifikationen.</li><li>Erstes Telefoninterview mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Technisches Interview mit einem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li></ul><h2>So bewerben Sie sich</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Lebenslauf online zu übermitteln. Ihr Lebenslauf wird mit dem Recruiter geteilt.</p>

Technischer Support im Home Office (1st Level Support)

<p>Auftragsbearbeiter/in (m/w/d) gesucht für Home Office Positionen in Berlin, Hamburg, München und Köln, Deutschland. Diese Stelle kann in Teilzeit oder Vollzeit ausgeübt werden.</p><h2>Über uns</h2><p>Dialognet ist ein führendes Unternehmen in der Branche mit einem starken Fokus auf Innovation und Kundenorientierung. Wir sind bestrebt, unseren Kunden exzellente Dienstleistungen zu bieten und suchen nach engagierten Mitarbeitern, die unser Team verstärken möchten.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung und Verwaltung von Kundenaufträgen</li><li>Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Fragen und Anliegen</li><li>Koordination mit internen Abteilungen zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung</li><li>Pflege und Aktualisierung von Auftragsdaten in unserem System</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Erfahrung in der Auftragsbearbeitung oder einem ähnlichen Bereich, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Detailgenauigkeit</li><li>Optionale Fähigkeiten: Kenntnisse in CRM-Systemen, Erfahrung im Kundenservice</li></ul><h2>Warum Sie sich für uns entscheiden sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten</li><li>Attraktive Vergütung und Sozialleistungen</li><li>Unterstützende und kollaborative Arbeitsumgebung</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und Sichtung der Unterlagen</li><li>Einladung zu einem Vorstellungsgespräch</li><li>Feedback und Entscheidung</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li><li>München, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf den Bewerben-Button und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Auftragsbearbeiter/in (m/w/d) (Home Office)

<p><strong>Art der Anstellung: Teilzeit, Minijob, Vollzeit</strong></p><p><br><strong>IHRE AUFGABEN:</strong></p><p><br>Vielseitige Aufgaben aus dem Logistikumfeld:<br>- Kontrolle und Dokumentation von Wareneingang und -ausgang<br>- Visuelle Qualitätskontrollen hinsichtlich der Beschaffenheit des Produktes<br>- Einbuchen und Umbuchen von Warenbeständen im Lagerverwaltungssystem<br>- Erstellung und Verwaltung von Zolldokumenten</p><p><br><strong>WORAUF WIR UNS FREUEN:&nbsp;</strong></p><p><br>- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen<br>- zuverlässige und engagierte Arbeitsweise<br>- Kontaktfreudigkeit und Kommunikationsstärke</p><p><br><strong>IHRE VORTEILE:</strong></p><p><br>- Schneller und unkomplizierter Einstieg: Beginne deine neue Karriere ohne lange Wartezeiten<br>- Flexible Arbeitszeiten<br>- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis<br>- Ein attraktives sicheres Einkommen<br>- Ein kompetentes Team, das Dich in allen Angelegenheiten unterstützt</p><p><br>Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! Sende uns einfach deine Bewerbungsunterlagen als Logistikmitarbeiter (m/w/d) per E-Mail an. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere<br>planen!</p>

TSH Logistik GmbH

Logistikmitarbeiter (m/w/d)

<br><br><a href="https://pso-vertriebsprogramme.de" target="_blank"></a> <br>pso vertriebsprogramme GmbH - Komm jetzt zum führenden Anbieter für Empfehlungs- und Incentivierungslösungen im Herzen von Köln und werde Teil der pso Community. Vertrieb steckt nicht nur in unserem Namen. Wir leben Vertrieb mit über 25 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von individuellen Vertriebs- und Marketinglösungen. Als Full-Service-Dienstleister arbeiten wir jeden Tag mit einer einzigartigen Vertriebsleidenschaft für und mit unseren namhaften Kunden und Partnern.<br> <br> <b>Wir suchen DICH als Sales Assistant (m/w/d) IT Dienstleistungen</b><br> <br>Als Sales Assistant (m/w/d) stellst du die reibungslosen Prozesse im gesamten Sales-Zyklus, von der Akquise bis zur Angebotsphase sicher und unterstützt aktiv in der Kundenbetreuung. Mit Leidenschaft arbeitest du daran, neue Kunden für die Employee Performance Platform oder unsere Incentivierungslösungen zu gewinnen und so zum direkten Wachstum des Unternehmens beizutragen. In deiner Rolle bist du die verlässliche Schnittstelle zwischen Sales, Account Management, Marketing sowie IT und arbeitest eng mit der Geschäftsführung zusammen. Wenn du neugierig bist, gerne Verantwortung übernimmst und Freude daran hast, unsere digitalen Lösungen überzeugend zu präsentieren, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!<br> <ul><li><strong>Präsentationen:</strong> Du erstellst überzeugende Präsentationen und aussagekräftige Sales Pitches, die auf potenzielle Kunden zugeschnitten sind, und bereitest praxisnahe Case Studies auf.</li> <li><strong>Kundentermine:</strong> Du begleitest die Geschäftsführung zu Kundenterminen, darunter Marktführer und DAX30-Unternehmen. Du bereitest die Meetings vor, dokumentierst sie und leitest alle wichtigen Infos an die Fachabteilungen weiter.</li> <li><strong>Terminkoordination:</strong> Du organisierst interne Meetings, Kunden-Calls und Veranstaltungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.</li> <li><strong>Kundenkontakt &amp; CRM:</strong> Neben deinen Kernaufgaben stehst du Kunden telefonisch oder per Mail zur Verfügung und pflegst alle Aktivitäten und Fortschritte sorgfältig im CRM-System.</li> </ul><br> <br> <b>Das bringst du mit:</b><br> <ul><li><strong>Qualifikation:</strong> Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein Studium im Bereich BWL oder eine vergleichbare Qualifikation.</li> <li><strong>Erfahrung:</strong> Du bringst 1-3 Jahre Berufserfahrung im B2B-Lösungsvertrieb mit, idealerweise im SaaS-Umfeld oder bei anderen erklärungsbedürftigen Dienstleistungen.</li> <li><strong>Tools:</strong> Du liebst es, komplexe Zusammenhänge ansprechend in PowerPoint aufzubereiten. Erst wenn die Botschaft perfekt sitzt, bist du zufrieden.</li> <li><strong>Arbeitsweise:</strong> Du übernimmst gerne Verantwortung, arbeitest zuverlässig und selbstständig. Auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick.</li> <li><strong>Sorgfalt:</strong> Ob bei der Erstellung individueller Angebote und Verträge oder bei der Pflege von Sales-Reports, Forecasts und Dashboards, du achtest auf Genauigkeit und arbeitest sorgfältig.</li> <li><strong>Sprachkenntnisse:</strong> Du sprichst fließend Deutsch und beherrschst Englisch sicher in Wort und Schrift.</li> </ul><br> <br> <b>Das bieten wir dir:</b><br> <ul><li><strong>Weiterentwicklung:</strong> Während deiner Einarbeitung und auch darüber hinaus wirst du im Rahmen unseres Patenprogramms durch regelmäßige Entwicklungsgespräche in deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung begleitet.</li> <li><strong>Arbeitsvertrag:</strong> Wir bieten dir einen unbefristeten Vertrag an einem zukunftsorientierten Arbeitsplatz.</li> <li><strong>Dein Arbeitsumfeld:</strong> Dich erwartet eine offene Unternehmenskultur, in der du Verantwortung übernehmen und deine Ideen einbringen kannst. Mit flachen Hierarchien bieten wir dir den Freiraum, wirklich etwas zu bewegen. Und natürlich kommt auch der Spaß nicht zu kurz - ob beim wöchentlichen Food-Day oder bei unseren Teamevents, wir feiern gerne gemeinsam.</li> <li><strong>Vergütung:</strong> Wir bieten dir eine angemessene Vergütung mit einem festen Grundgehalt und einem variablen Anteil, der deinen persönlichen Erfolg und dein Engagement zusätzlich honoriert</li> <li><strong>Arbeitsort:</strong> Unser Office liegt direkt am Bahnhof Köln-West. Zusätzlich bieten wir die Möglichkeit, bis zu 3 Tage pro Woche mobil zu arbeiten.</li> <li><strong>Reisetätigkeit:</strong> Profitiere von abwechslungsreichen Reisetätigkeiten und spannenden Kundenbesuchen, erweitere dein berufliches Netzwerk und sammele wertvolle Erfahrungen.</li> <li><strong>Unsere Duz-Kultur:</strong> Bei uns begegnen wir uns auf Augenhöhe - egal ob in Festanstellung oder als Werkstudent. Das gilt selbstverständlich auch für unsere Geschäftsführer Matthias und Daniel.</li> </ul> <b>Du hast Fragen rund um die Stelle und uns als Unter­nehmen?</b><br> <br>Sina hilft dir weiter.<br> <br>Sina Schnepf<br> Senior HR Managerin<br> Telefon: 0221-569778-113<br><a href="mailto:bewerbung@pso-vertrieb.de" target="_blank"><strong>bewerbung@pso-vertrieb.de </strong> </a><br> <b>Bereit für den nächsten Schritt?</b><br> <br>Dann bewirb dich jetzt und sende uns deinen aktuellen Lebenslauf per E-Mail an: <a href="mailto:bewerbung@pso-vertrieb.de" target="_blank">bewerbung@pso-vertrieb.de</a>.<br> <br><a href="mailto:bewerbung@pso-vertrieb.de" target="_blank"><strong>Hier Bewerben</strong></a>

Sales Assistant (m/w/d) Vertriebslösungen

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