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Als IT-Service Engineer/Mitarbeiter Support (m/w/d) betreust Du unsere Kunden per Telefon, E-Mail und Remotezugriff und stellst den reibungslosen Betrieb unserer Softwarelösungen sicher. Mit Empathie, technischem Verständnis und klarer Kommunikation erfasst und bearbeitest Du Anfragen im Ticketsystem, analysierst Störungen und arbeitest eng mit unseren Experten zusammen. Du bringst IT-Know-how, Serviceorientierung sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit.
 Tätigkeiten
Diese Aufgaben warten auf Dich »
<ul>
<li dir="ltr">Unterstützung des Support-Teams</li>
<li dir="ltr">Präzise Erfassung und Klassifikation von Kundenanfragen und Störmeldungen in einem professionellen Ticketsystem</li>
<li dir="ltr">Eigenständige Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen</li>
<li dir="ltr">Abstimmung mit unseren Experten bei herausfordernden Themenstellungen</li>
<li dir="ltr">Frühzeitiges Erkennen möglicher Störquellen beim Betrieb unserer Softwarelösungen, durch regelmäßiges Monitoring der Kundensysteme per Remotezugriff</li>
</ul>
 Anforderungen
Du passt perfekt zu uns, wenn Du »
<ul>
<li dir="ltr">über eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, (z.B. Fachinformatiker (Anwendungsentwicklung/Systemintegration), Informatikkaufmann) oder ein IT-Studienabschluss (z.B. Wirtschaftsinformatik) verfügst</li>
<li dir="ltr">mehrjährige Erfahrung in dem Aufgabenfeld oder viel Ambition und technische Affinität als Berufsanfänger mitbringst</li>
<li dir="ltr">ein gutes technisches Verständnis und eine hohe Aufnahmefähigkeit besitzt</li>
<li dir="ltr">geduldig und stressresistent bist, aber auch Grenzen professionell kommunizieren kannst</li>
<li dir="ltr">Empathie und eine hohe Kommunikationskompetenz mitbringst</li>
<li dir="ltr">gewissenhaft, selbstständig und strukturiert arbeitest</li>
</ul>
Idealerweise:
<ul>
<li dir="ltr">hast Du Kenntnisse in den Bereichen der Administration von Microsoft Windows Betriebssystemen und relationalen Datenbanken (MS SQL Server, Oracle)</li>
</ul>
 Team
Das IT- und Support-Team von Digital Life Sciences besteht aus rund zehn motivierten Mitarbeitenden, die mit ihrem Fachwissen den zuverlässigen Betrieb unserer Softwarelösungen bei unseren Kunden sicherstellen. Als Teil dieses Teams arbeitest du in einem wertschätzenden Umfeld, das Eigenverantwortung, Vertrauen und Respekt fördert. Qualität und Innovation stehen bei uns ebenso im Mittelpunkt unseres Handelns wie der Mensch.
Unsere Vision und Mission: Wir gestalten die digitale Zukunft des Qualitätsmanagements. Als Experten für Regularien und Technologien bieten wir hochwertige Software und Services, die Qualität, Transparenz und Effizienz in der Life-Sciences-Branche nachhaltig steigern.
 Bewerbungsprozess
<ul>
<li dir="ltr">Prüfung deiner Unterlagen – Wir sichten deine Bewerbung sorgfältig.</li>
<li dir="ltr">Erstes Kennenlerngespräch – Telefonisch oder online, um uns gegenseitig kennenzulernen.</li>
<li dir="ltr">Gespräch mit dem Fachbereich – Gerne vor Ort, alternativ online.</li>
<li dir="ltr">Entscheidung – Finale Abstimmung, Vertragsangebot und Start ins Onboarding.</li>
</ul>

IT-Service Engineer/Mitarbeiter Support (m/w/d)

Über uns
Bei amexus Informationstechnik suchen wir einen motivierten Senior Consultant ERP (m/w/d) mit Fokus Sage 100, der mit Herzblut und Beratungskompetenz unsere Kunden bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer Prozesse unterstützt. Werde Teil unseres #teamamexus und gestalte die Zukunft des digitalen Arbeitens aktiv mit!
Aufgaben
<ul>
<li>
Du analysierst die kaufmännischen Geschäftsprozesse unserer Kunden in den Bereichen Produktion, Logistik, Warenwirtschaft und Rechnungswesen
</li>
<li>
Du unterstützt schon im Pre-Sales-Prozess unseren Vertrieb dabei die Anforderungen unserer Kunden zu verstehen und richtig aufzunehmen
</li>
<li>
Du übernimmst die strategische Beratung und konzipierst passgenaue Architektur-Lösungen
</li>
<li>
Du implementierst unsere Lösungen beim Kunden und führst Migrationen von Stammdaten und Bewegungsdaten anderer Systeme durch
</li>
<li>
Du übernimmst eigene Kundenprojekte von der Durchführung des Anforderungs-Workshops bis hin zur Schulung der Anwender auf Kundenseite
</li>
</ul>
Profil
<ul>
<li>
Du bringst bereits tiefe Fachkenntnisse in der Sage 100 oder einem vergleichbaren ERP-System mit
</li>
<li>
Du hast mind. 5 Jahre Berufserfahrung als Consultant im ERP-Umfeld gesammelt
</li>
<li>
Du hast ein Studium (z. B. Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik) oder eine
kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
</li>
<li>
Du präsentierst stark und willst dein Wissen an unsere Kunden und an Kolleg:innen weitergeben
</li>
<li>
Du bist teamfähig, kommunikationsstark und leistungsbereit. Du besitzt zudem eine kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise
</li>
<li>
Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2 Niveau)
</li>
<li>
Du bringst eine deutschlandweite Reisebereitschaft (ca. 20%) mit
</li>
</ul>
Wir bieten
<ul>
<li>
hybrides Office oder 100% Homeoffice nach Absprache
</li>
<li>
flexible Arbeitszeiten
</li>
<li>
Teamevents: Techparty, Gesundheitswoche, Sommerfest, Mudmasters etc.
</li>
<li>
 BusinessBike
</li>
<li>
Corporate Benefits
</li>
<li>
betriebliche Altersvorsorge
</li>
</ul>
Kontakt
Katrin Bomkamp HR Managerin, ONLINE BEWERBEN (HTTPS://JOBDB.SOFTGARDEN.DE/JOBDB/PUBLIC/JOBPOSTING/APPLYONLINE/CLICK?JP=53220344), Weitere Jobs ansehen (<a href="https://amexus.softgarden.io" target="_blank">https://amexus.softgarden.io</a>)

Senior Consultant ERP (m/w/d)

Das erwartet dich
Du hast bereits Erfahrung im Vertrieb technischer Lösungen und möchtest mit deinem Know-how rund um IT-Infrastruktur und Managed Services aktiv etwas bewegen?
Dann suchen wir genau dich als Account Manager Infrastruktur (m/w/d): In dieser Rolle bist du verantwortlich für den strategischen Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen sowie die ganzheitliche Betreuung von mittelständischen Unternehmen. Im Bereich Managed Services unterstützt du unsere Kunden bei der Auswahl und Nutzung moderner IT-Lösungen und zeigst ihnen, wie sie von mehr Flexibilität, Qualität und Zeitersparnis profitieren. Du gestaltest individuelle IT-&amp; Service-Konzepte in enger Zusammenarbeit mit unseren technischen Consultants und begleitest Projekte von der Planung bis zum erfolgreichen Abschluss. 
Du wirst Teil eines engagierten Teams, das mittelständische Unternehmen bei der Digitalisierung ihrer IT-Infrastruktur unterstützt – mit Lösungen rund um Server, Storage, Netzwerke, Virtualisierung, Backup und Security. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Position im Vertrieb mit flachen Hierarchien und vielfältigen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
Wir suchen dich ab sofort an einem unserer Standorte in Ahaus, Gronau, Münster, oder Paderborn.
Das macht diesen Job aus
<ul>
<li>
Beratung &amp; Vertrieb: Du übernimmst den aktiven Vertrieb von Managed Services und IT-Infrastruktur-Lösungen (z. B. Server, Storage, Netzwerk, Backup, Virtualisierung, Security).
</li>
<li>
Bestands- &amp; Neukundenmanagement: Du betreust Bestandskunden, entwickelst diese strategisch weiter und akquirierst gezielt Neukunden.
</li>
<li>
Angebotserstellung &amp; Vertragsverhandlung: Du führst Bedarfsanalysen durch, kalkulierst individuelle Angebote und übernimmst die Verhandlung und Erstellung von Verträgen.
</li>
<li>
Enge Zusammenarbeit mit Herstellern &amp; Partnern: Du arbeitest mit führenden IT-Herstellern wie Lenovo, Terra, SonicWall oder Veeam zusammen.
</li>
<li>
Marktbeobachtung &amp; Innovation: Du behältst Trends im Infrastruktur-Umfeld im Blick und entwickelst neue Vertriebsansätze.
</li>
</ul>
Das bringst du mit
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<li>
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit IT-Bezug – z. B. IT-Systemkaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau mit IT-Affinität, oder vergleichbar.
</li>
<li>
Du hast bereits praktische Erfahrung im Vertrieb von IT-Infrastrukturlösungen – idealerweise im B2B-Umfeld.
</li>
<li>
Du verfügst über gute Kenntnisse in den Bereichen Server, Storage, Netzwerke, Virtualisierung oder IT-Security.
</li>
<li>
Deine Stärken liegen in der Kommunikation, deiner Überzeugungskraft und einem sicheren Auftreten.
</li>
<li>
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und mit einer hohen Kundenorientierung.
</li>
<li>
Du bist teamfähig und hast Spaß daran, gemeinsam Erfolge zu feiern.
</li>
</ul>
Das bieten wir
<ul>
<li>
hybrides Office
</li>
<li>
flexible Arbeitszeiten
</li>
<li>
Teamevents: Techparty, Gesundheitswoche, Sommerfest, Mudmasters etc.
</li>
<li>
 BusinessBike
</li>
<li>
Corporate Benefits
</li>
<li>
betriebliche Altersvorsorge
</li>
</ul>

Account Manager IT-Infrastruktur (m/w/d)

<h2>DEINE AUFGABEN</h2>
<ul>
<li>Du arbeitest Dich in verschiedenste Technologien ein – z. B. im Bereich Desktop Virtualisierung oder Cloud Services. Dazu absolvierst Du auch Zertifizierungen.</li>
<li>In unserer firmeneigenen Schulungsumgebung lernst Du alle wichtigen Techniken und Technologien kennen.</li>
<li>Du sammelst erste Projekterfahrungen und arbeitest aktiv an Kundenprojekten mit. Dabei wirst Du eng von unserem Expertenteam begleitet, das Dir bei Fragen zur Seite steht und Dich aktiv coacht.</li>
<li>Du unterstützt bei der Analyse von Kundenanforderungen, bei der Konzeption technischer Lösungen und deren Umsetzung.</li>
</ul>
<h2>DEIN PROFIL</h2>
<ul>
<li>Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.</li>
<li>Grundkenntnisse in Active Directory, den aktuellen Microsoft Client- und Server-Betriebssystemen sowie in der Verwaltung von Gruppenrichtlinien bringst Du mit.</li>
<li>Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Microsoft 365 Umfeld oder Virtualisierungstechnologien.</li>
<li>Du liebst es im Team zu arbeiten, hast eine ausgeprägte Kundenorientierung und begeisterst Dich für deine Arbeit.</li>
<li>Du bist flexibel und auch gerne mal unterwegs.</li>
</ul>
<h2>Werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.</h2>

Junior IT-Consultant (m/w/d)

<h2>DEINE AUFGABEN</h2>
<ul>
<li>Du identifizierst und akquirierst aktiv neue Kunden im Bereich IT, insbesondere im öffentlichen Sektor, bei KMU und Großkunden.</li>
<li>Du entwickelst maßgeschneiderte Vertriebskonzepte, um Neukunden von unseren Lösungen zu überzeugen.</li>
<li>Du verantwortest den kompletten Sales Cycle – vom Erstkontakt über Präsentationen und Angebotsverhandlungen bis hin zum erfolgreichen Abschluss.</li>
<li>Du erstellst Angebote und übernimmst die Bearbeitung von öffentlichen Ausschreibungen, mit klarer Abschlussorientierung.</li>
<li>Du beobachtest Markt- und Wettbewerbsentwicklungen, erkennst Trends frühzeitig und leitest konkrete Vertriebschancen ab.</li>
<li>Du übergibst gewonnene Kunden strukturiert an das Account Management und schaffst so die Basis für eine langfristige Zusammenarbeit.</li>
</ul>
<h2>DEIN PROFIL</h2>
<ul>
<li>Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung im IT-Umfeld oder ein entsprechendes Studium abgeschlossen.</li>
<li>Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im aktiven Vertrieb / New Business Development, idealerweise im IT-Bereich.</li>
<li>Du bist ein echter Hunter-Typ: abschlussstark, hartnäckig, eigenmotiviert und mit klarer Ergebnisorientierung.</li>
<li>Du bewegst dich sicher in der IT-Welt und kannst komplexe Themen einfach und überzeugend vermitteln.</li>
<li>Du bringst hohe Kommunikations- und Verhandlungsstärke mit und trittst sicher auf Entscheider-Ebene auf.</li>
<li>Du arbeitest zielgerichtet, eigenverantwortlich und verlierst dabei nie den Fokus auf deine Pipeline.</li>
<li>Gelegentliche Reisen zu Kundenterminen sind für dich selbstverständlich.</li>
</ul>
<h2>Werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.</h2>

Sales Manager (m/w/d) IT-Dienstleistungen

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<li>Du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse, bringst eine Affinität zur IT mit und möchtest im B2B-Vertrieb durchstarten? Dann komm zu uns! Als Junior Sales Manager (m/w/d) unterstützt Du Unternehmen dabei, die richtigen IT-Lösungen zu finden.</li>
</ul>
<h2>DEINE AUFGABEN</h2>
<ul>
<li>Du identifizierst neue Kundenpotenziale im Bereich IT, insbesondere im öffentlichen Sektor, KMU und bei Großkunden.</li>
<li>Du treibst die Entwicklung kundenorientierter Lösungskonzepte in enger Cross-Team-Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen voran.</li>
<li>Vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss verantwortest du die gesamte Sales-Pipeline.</li>
<li>Du unterstützt bei Marktanalysen und bringst Impulse zur Weiterentwicklung unseres Leistungsportfolios ein.</li>
</ul>
<h2>DEIN PROFIL</h2>
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<li>Du hast eine kaufmännische Ausbildung im IT-Bereich, eine technische IT-Ausbildung oder ein Studium in dem Bereich absolviert.</li>
<li>Du hast erste Erfahrung im Vertrieb oder Account Management gesammelt, idealerweise im IT-Umfeld.</li>
<li>Du bewegst dich sicher in der IT-Welt und kannst komplexe Themen verständlich und kundenorientiert vermitteln.</li>
<li>Du überzeugst durch Deine Kommunikationsstärke und trittst im Kundenkontakt sicher und verbindlich auf.</li>
<li>Du arbeitest gerne im Team und legst gleichzeitig großen Wert auf eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten.</li>
<li>Du denkst lösungsorientiert und hast Freude daran, Kundenbedürfnisse zu erkennen und passende Angebote mitzugestalten.</li>
<li>Du bringst die Bereitschaft zu gelegentlichen Kundenbesuchen mit.</li>
</ul>
<h2>Werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.</h2>

6 IT / Telekommunikation Jobs in 48653 Coesfeld, Deutschland