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Als digitales E-Commerce-Unternehmen spielt die Softwareentwicklung bei uns eine zentrale Rolle – sowohl für unsere daten- und schnittstellenbasierte Infrastruktur als auch unseren Ersatzteilshop Retromotion.com.&nbsp; Mit unserer Lösung denken wir E-Commerce im Automotive Aftermarket ganzheitlich, reduzieren Komplexität und eröffnen Herstellern den Zugang zum digitalen Vertrieb.
Unser Tech-Team ist dabei der Motor: Sie schrauben an der eComEngine, bauen Integrationen, optimieren Prozesse und entwickeln neue Features – immer mit dem Anspruch, Wirkung zu erzielen. In unserer Domain Operations liegt der Fokus auf den Themen Fulfillment, Order Processing, Customer Operations und Ticketing.&nbsp;
Dank Neugier und Liebe für Herausforderungen, gewinnen wir immer wieder neue Erkenntnisse, die uns eine stetige technologische und persönliche Weiterentwicklung erlauben. 
Du willst (dich) gemeinsam mit uns entwickeln? Dann bewirb dich jetzt and let's grow together!&nbsp;
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Als Full Stack Entwickler (m/w/d) treibst du die Weiterentwicklung unserer Multi-Channel- und Multi-Tenant-E-Commerce-Plattform voran – im Frontend wie im Backend</li>
<li dir="ltr">Durch die Integration von Logistik-Providern, Automatisierung von Workflows und Optimierung von Reporting- und Ticketing-Systemen stärkst du unsere Field-Teams im Daily Business</li>
<li dir="ltr">Mit deinem Fachwissen agierst du als technischer Sparringspartner,prüfst Machbarkeit und Umsetzung und berätst relevante Stakeholder</li>
<li dir="ltr">Verbesserungspotenziale in Prozessen, Schnittstellen oder Code-Architekturen erkennst du proaktiv und setzt Optimierungen gemeinsam mit dem Team um</li>
<li dir="ltr">Darüber hinaus trägst du aktiv zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Produkte und Services bei</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Software-Engineering ist deine Leidenschaft und du bringst mehrjährige Erfahrung in der Full Stack Entwicklung mit, idealerweise mit JavaScript/TypeScript, node.js, REST APIs und NoSQL-Datenbanken (z. B. CouchDB)</li>
<li dir="ltr">Erfahrung im SaaS- oder E-Commerce-Bereich ist ein Plus</li>
<li dir="ltr">SOLID und KISS sind keine Fremdwörter für dich</li>
<li dir="ltr">Du kommunizierst klar und lösungsorientiert, auch teamübergreifend</li>
<li dir="ltr">Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab</li>
</ul>
...there is an extra smile ツ from us, when...
<ul>
<li dir="ltr">Du offen für Unbekanntes in Form von Problemen und Technologien bist und gemeinsam mit uns die richtigen Werkzeuge finden und nutzen möchtest</li>
<li dir="ltr">Du bereits Kenntnisse und/oder Erfahrung mit Hyperscalern wie AWS oder Kubernetes besitzt</li>
<li dir="ltr">Du dich bereits gut mit CI und CD auskennst</li>
<li dir="ltr">Du bereits von Go und Python (vielleicht sagt dir das Wort “Tensor” was) gehört hast</li>
</ul>
 Team
Unser Team Tech steht im Zentrum aller asellerate Aktivitäten und sie lieben die Herausforderungen, die das mit sich bringt! So gewinnen sie neue Erkenntnisse, die jedem einzelnen und uns als Company eine stete technologische und persönliche Weiterentwicklung erlauben.
Wer ist Teil von Team Tech? Insgesamt sind es 8 Personen, die sich auf unsere Domains Operations, Growth &amp; Core aufteilen und Micha, unser CTO.
 Bewerbungsprozess
Du hast Interesse an der Position und wir sehen in dir einen möglichen Fit? Dann let's go! Unser Bewerbungsprozess besteht aus 3 Schritten, in denen wir uns gegenseitig gründlich kennenlernen können, um nach jedem Schritt zu entscheiden, ob wir zusammenpassen. 
<ul>
<li dir="ltr">Step 1: Erstes Kennenlernen mit mir (Franzi Wir zwei lernen uns kennen und schauen, ob es grundsätzlich zusammenpasst. </li>
<li dir="ltr">Step 2: Fachlicher Deep Dive Hier triffst du auf Toska &amp; Jonas, unsere beiden Product Manager, und ihr könnt gemeinsam tief in das Fachliche abtauchen. Bring in dieses Gespräch bitte ein Projekt von dir mit, dass deiner Meinung nach am besten zeigt, wieso du zu uns und dieser Position passt. </li>
<li dir="ltr">Step 3: Besuch bei uns im Büro Du kommst bei uns im Büro vorbei und lernst neben dem weiteren Team auch Artur, unseren Gründer &amp; CEO, kennen. Hier ist natürlich auch genug Zeit für alle offenen Fragen.</li>
</ul>

3x Ja von beiden Seiten? Dann bleibt nur noch zu sagen: Herzlich willkommen im Team asellerate! Wir freuen uns darauf, uns gemeinsam mit dir zu entwickeln und zu wachsen!

Senior Full Stack Engineer (m/w/d)

Um unsere Commerce-Platfform auf das nächste Level zu heben, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Platform Product Manager (m/w/d) mit Erfahrung im Aufbau von Saas-Produkten, einem tiefen Verständnis für nutzerzentrierte Entwicklung und Design und der Fähigkeit, UX-Systematik in tragfähige technische Architektur zu übersetzen.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">Als Platform Product Manager (m/w/d) gestaltest du die Weiterentwicklung unserer SaaS-Plattform – von der Account- und Workspace-Logik bis zu Subscription- und User-Modellen.</li>
<li dir="ltr">Gemeinsam mit Product und Tech entwickelst du unser Plattform-MVP weiter und leitest aus Domain-Initiativen übergreifende SaaS-Features ab.</li>
<li dir="ltr">Du übersetzt AI-Potenziale in konkrete Produktideen und Hypothesen, bewertest ihren Business-Value und begleitest Validierungsprozesse.</li>
<li dir="ltr">Im engen Sparring mit Tech bringst du UX-, Business- und Architekturperspektiven in Einklang und sorgst für eine nachhaltige Produktentwicklung.</li>
<li dir="ltr">Durch klare Schnittstellenlogiken stellst du sicher, dass unsere SaaS-Module nahtlos zusammenspielen und ein konsistentes Nutzererlebnis bieten.</li>
<li dir="ltr">Du begleitest Priorisierungs- und Roadmap-Prozesse, triffst datenbasierte Entscheidungen und schaffst Transparenz über KPIs und Nutzungsmuster.</li>
<li dir="ltr">Mit deiner Produktperspektive treibst du kontinuierlich Plattform-Optimierungen und Prozessverbesserungen voran.</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Dank deiner mehrjährigen Erfahrung im SaaS-Produkt- oder Plattform-Management kannst du bereits einige Erfolge im Aufbau von digitalen Produkten vorweisen.</li>
<li dir="ltr">Darüber hinaus besitzt du ein tiefes Verständnis von Plattform-Architekturen, API-Design und Systemintegration, sowie fundiertes Know-how in UX/UI-Designsystemen und Journey-Logiken.</li>
<li dir="ltr">Zusätzlich bringst du Erfahrung in der Umsetzung oder eine ausgeprägte Affinität zu AI-Features wie Conversational AI, Agentic AI und Large Language Models (LLMs) mit.</li>
<li dir="ltr">Deine Arbeitsweise ist daten- und hypothesengetrieben. MVP-Entwicklung, Discovery und Validation sind gelebte Praxis.</li>
<li dir="ltr">Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch runden dein Profil ab.</li>
</ul>
...there is an extra smile ツ from us, when...
<ul>
<li dir="ltr">Du bereits Erfahrung mit E-Commerce-Pattformen sammeln konntest</li>
<li dir="ltr">Du Kenntnisse in Data-driven Product Development (z. B. KPI Frameworks, Usage insights) mitbringst</li>
<li dir="ltr">Du ein Verständnis für Cloud-native Infrastruktur (z. B. AWS, GCP, Azure) hast</li>
</ul>
 Team
Unser Product Team besteht aktuell aus 4 Personen. Toska und Jonas kümmern sich als Product Manager darum, dass wir unser Produkt in die richtige Richtung entwickeln. Gestalterisch ist Chris als UX/UI-Designer am Zaubern und Ana sorgt für die nötige Basis in Form von Daten und Insights. 
Sie sind motiviert, wissbegierig und entwicklungsfreudig und damit perfekt ausgestattet auf dem Weg zu etwas Großem! Der etablierte Product Management Prozess wird stetig feinjustiert und es herrscht viel Eigenverantwortung. 
Wo gibt es noch Ausbaupotential? Erfahrung in SaaS, datengetriebenes und nutzerzentriertes Arbeiten, ... Siehe oben. 
Du hast was uns aktuell fehlt? Dann ab zur Bewerbung! 
 Bewerbungsprozess
Du hast Interesse an der Position und wir sehen in dir einen möglichen Fit? Dann let's go! Unser Bewerbungsprozess besteht aus 3 Schritten, in denen wir uns gegenseitig gründlich kennenlernen können, um nach jedem Schritt zu entscheiden, ob wir zusammenpassen. 
<ul>
<li dir="ltr">Step 1: Erstes Kennenlernen mit mir (Franzi Wir zwei lernen uns kennen und schauen, ob es grundsätzlich zusammenpasst. </li>
<li dir="ltr">Step 2: Fachlicher Deep Dive Hier triffst du auf Toska &amp; Jonas, unsere beiden Product Manager, und ihr könnt gemeinsam tief in das Fachliche abtauchen. Bring in dieses Gespräch bitte ein Projekt von dir mit, dass deiner Meinung nach am besten zeigt, wieso du zu uns und dieser Position passt. </li>
<li dir="ltr">Step 3: Besuch bei uns im Büro Du kommst bei uns im Büro vorbei und lernst neben dem weiteren Team auch Artur, unseren Gründer &amp; CEO, kennen. Hier ist natürlich auch genug Zeit für alle offenen Fragen.</li>
</ul>
3x Ja von beiden Seiten? Dann bleibt nur noch zu sagen: Herzlich willkommen im Team asellerate! Wir freuen uns darauf, uns gemeinsam mit dir zu entwickeln und zu wachsen!

Platform Product Manager (m/w/d)

Kundenberater/in Inbound (m/w/d), verfügbar in Frankfurt am Main, Düsseldorf, Leipzig und Stuttgart, Deutschland. Die Position ist in Teilzeit verfügbar.<h2>Über uns</h2>Servixa GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung erstklassiger Dienstleistungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Wir sind stolz darauf, innovative Lösungen zu entwickeln und unseren Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten.<h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen.</li><li>Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung.</li><li>Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation der Kundenanfragen.</li><li>Unterstützung des Teams bei der Weiterentwicklung interner Prozesse.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Erfahrung im Kundenservice, gute EDV-Kenntnisse.</li><li>Optionale Fähigkeiten: Erfahrung in der Nutzung von CRM-Systemen, Fremdsprachenkenntnisse.</li></ul><h2>Warum Sie zu uns kommen sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten, die sich mit Ihrem Lebensstil vereinbaren lassen.</li><li>Eine unterstützende und kollegiale Arbeitsumgebung.</li><li>Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Online-Bewerbung und Lebenslaufprüfung.</li><li>Erstgespräch mit einem unserer HR-Manager.</li><li>Zweites Gespräch mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Frankfurt am Main, Deutschland</li><li>Düsseldorf, Deutschland</li><li>Leipzig, Deutschland</li><li>Stuttgart, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben können</h2>Klicken Sie auf den Bewerben-Button und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.

Kundenberater/in Inbound (Remote)

<a href="https://vielfaltmenue.com/" target="_blank"></a> Über uns Wir sind Marktführer im Bereich Kindergarten- und Schulversorgung und kochen täglich frisch an unse­ren mehr als 30 Standorten - deutschlandweit für über 120.000 Gäste. Bio, saisonal, regional und ressourcenschonend sind für uns kein Küchenlatein, sondern gelebte Praxis. Unser Anspruch ist es, die kleinen Gäste abwechslungsreich und gesund zu er­nähren. Und genau dafür brauchen wir Ihre Hel­denkräfte! Küchenmitarbeiter (m/w/d) für eine Kita in Böblingen gesucht! Unbefristete Anstellung, Teilzeit • Kita Böblingen , Ricarda-Huch-Weg 1 / 71034 Böblingen Suchen Küchenheld*innen - bieten Traumjob! Als Küchenmitarbeiter (m/w/d) bei VielfaltMenü zaubern Sie jeden Tag ein Lächeln auf die Ge­sichter unserer kleinen Gäste. Mit leckeren und gesunden Rezepten bringen wir das Catering im Bereich Kita und Schule aufs nächste Level - dafür suchen wir echte Held:innen! Unser herzliches und engagiertes Team freut sich bereits auf Sie. Ab dem 01.01.2026 suchen wir drei Küchenmitar­beiter:innen in Teilzeit (25 Stunden pro Woche) zur Festanstellung. Die Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag, jeweils von 08:00 Uhr bis 13:30 Uhr. Werden Sie Teil unseres Teams und helfen Sie mit, täglich gesunde und frische Mahlzeiten für Kinder zu zaubern! Die Zutaten für Küchenheld*innen: <ul><li>Mit Ihrer Unterstützung bei der Zubereitung der Speisen versorgen Sie unsere kleinen Gäste mit Leidenschaft.</li> <li>Sie bringen sich mit Engagement und Spaß an der Arbeit ein, weil Sie bereits wissen, worauf es in der Küche ankommt.</li> <li>Held:innen sind selten allein: Als Teamplayer runden Sie Ihr Profil ab.</li> </ul> Das werfen wir in den Topf: <ul><li>Mit uns können Sie planen: Sie genießen einen sicheren Arbeitsplatz mit Festanstellung.</li> <li>Faire Bezahlung nach Haus-Tarifvertrag - Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind selbstverständlich für uns.</li> <li>Auch echte Held:innen brauchen Urlaub: Wir bieten 30 Tage!</li> <li>Ihre Arbeitskleidung und die Reinigung übernehmen wir zu 100%.</li> <li>Unsere Held:innen möchten wir nicht mehr verlieren. Deshalb bieten wir interne Aufstiegschancen.</li> <li>Mehr als nur ein Job: In unserem Team macht Arbeiten Spaß - Lachen erlaubt!</li> </ul> Treffen wir Ihren Geschmack? Werden Sie Teil unseres Teams! <a href="https://t.gohiring.com/h/10fc14fc976eaf60a2ffe676411b364eacb43be5f763aa1046649d2ada19880e" target="_blank">Hier Bewerben!</a> Die Vielfaltmenü GmbH bietet ein besonderes gastronomisches Konzept, das gezielt die Werte der Charta der Vielfalt unter­stützt. Diese Initiative setzt sich für ein vorurteilsfreies Arbeits­umfeld ein, in dem Vielfalt in Unternehmen und Organisationen wertgeschätzt wird. Vielfaltmenü GmbH engagiert sich dafür, dass alle Mitarbeitenden - unabhängig von Geschlecht, Natio­nalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung - mit Respekt und Anerkennung behandelt werden.

Küchenmitarbeiter (m/w/d) für eine Kita in Böblingen gesucht!

Kundendienstmitarbeiter/in im Home Office (Inbound) (m/w/d) in Stuttgart, Potsdam, Bonn, und Berlin, Deutschland. Beschäftigungsart: Teilzeit.<h2>Über uns</h2>Klarkontakt ist ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice, das sich auf die Bereitstellung herausragender Kundenerlebnisse spezialisiert hat. Unser Team arbeitet engagiert daran, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und Lösungen anzubieten, die ihren Erwartungen entsprechen.<h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.</li><li>Bereitstellung von Informationen und Unterstützung zu unseren Produkten und Dienstleistungen.</li><li>Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in unserem CRM-System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum Sie zu uns kommen sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten im Home Office.</li><li>Teilzeitbeschäftigung mit wettbewerbsfähiger Vergütung.</li><li>Ein unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Erste Sichtung der Bewerbungen.</li><li>Telefoninterview mit dem Personalteam.</li><li>Virtuelles Vorstellungsgespräch mit dem Abteilungsleiter.</li><li>Feedback und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Diese Position ist für Kandidaten in Stuttgart, Potsdam, Bonn und Berlin, Deutschland verfügbar.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2>Klicken Sie auf den Bewerbungsbutton, um sich zu bewerben. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.

Kundendienstmitarbeiter/in im Home Office (Inbound)

des Europäischen Systems der Zentralbanken mit bedeutender Funktion in der Finanzstabilität, Bankenaufsicht, Geldpolitik und im Zahlungsverkehr in Deutschland. Allem voran jedoch sind wir ein starkes Team aus zuverlässigen und verantwortungsbewussten Menschen, die mit ihrer täglichen Arbeit die Voraussetzungen für einen stabilen Euro und eine funktionierende Wirtschaft schaffen. Finden auch Sie bei uns Ihre verantwortungsvolle Aufgabe!
Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter (m/w/d) für das Leitungsteam Bargeld (2 Stellen)
Arbeitsort:&nbsp;Stuttgart Anstellung:&nbsp;Vollzeit (Teilzeit ist grundsätzlich möglich), unbefristet Stellen-ID:&nbsp;2025_1108_02

Besondere Werte: Ihre Qualifikationen
<ul>
<li>Bachelor-&nbsp;bzw.&nbsp;gleichwertiger Abschluss vorzugsweise der Wirtschaftswissenschaften</li>
<li>Gute Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge, insbesondere Kenntnisse des Bargeldkreislaufs</li>
<li>Befähigung zur Anleitung, Motivation und Steuerung von Beschäftigten</li>
<li>Selbständiges, team- und kundenorientiertes Arbeiten</li>
<li>Gutes Organisationsgeschick und hohes Verantwortungsbewusstsein, sehr genaue und zuverlässige Arbeitsweise</li>
<li>Sicheres und verbindliches Auftreten</li>
<li>Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten</li>
<li>Fähigkeit, sich flexibel auf wechselnde Anforderungen und Tätigkeiten einzustellen</li>
<li>Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher Sprache</li>
</ul>

Arbeit von besonderem Wert: Ihr Einsatz bei uns
<ul>
<li>Gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen steuern und beaufsichtigen Sie den Bargeldbereich der Filiale</li>
<li>Neben der Wahrnehmung der Dienstaufsicht sind Sie für die Sicherheit und die Effizienz der Arbeitsabläufe in der Filiale sowie das Qualitätsmanagement zuständig</li>
<li>Zudem sind Sie mitverantwortlich für die Bargelddisposition und für die Verwahrung und den Verschluss der Bargeldbestände</li>
</ul>

Wertvolle Arbeit verdient besondere Vorteile
Vergütung &amp; Perspektiven Zusätzliche Altersvorsorge, unbefristetes Arbeitsverhältnis, grundsätzliche Verbeamtungsmöglichkeit, Vergütung in Anlehnung an den&nbsp;TVöD,&nbsp;anfänglich auf Basis der Entgeltgruppe E&nbsp;9b, perspektivisch bis Entgeltgruppe E 10
New Work Feedback-Kultur, Führungsgrundsätze, Arbeitszeit: 39 Stunden/Woche, 30&nbsp;Tage Urlaub, Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Zusatzleistungen Kostenloses Deutschlandticket als Jobticket, gute Verkehrsanbindung (Bus &amp; Bahn), kostenlose Parkplätze, betriebliches Gesundheitsmanagement, Sozialberatung
Wir erwarten die Bereitschaft, sich einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz des Bundes&nbsp;(SÜG)&nbsp;zu unterziehen.

Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter (m/w/d) für das Leitungsteam Bargeld (2 Stellen)

Über uns
Wir sind ein international ausgerichtetes IT- und Beratungshaus im Bereich ServiceNow und treiben die digitale Transformation unserer Kunden mit Leidenschaft, Innovationskraft und tiefem Prozessverständnis voran. Zur Erweiterung unseres Beratungs- und Dienstleistungs-Portfolios suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die den Bereich Customer Service Management (CSM) im Kontext ServiceNow auf- und ausbaut und dies strategisch, konzeptionell und operativ.
 Tätigkeiten
Deine Aufgaben
<ul>
<li dir="ltr">Aufbau und Leitung der CSM-Einheit innerhalb unserer ServiceNow-Practice, inklusive Teamaufbau, Kompetenzentwicklung und Ressourcenplanung</li>
<li dir="ltr">Entwicklung des CSM-Dienstleistungsportfolios gemeinsam mit internen und externen Stakeholdern (z. B. Delivery, Sales, Marketing, weitere ServiceNow-Product Owner)</li>
<li dir="ltr">Ergebnisverantwortung für das Thema CSM: Du trägst die Verantwortung für den geschäftlichen Erfolg des CSM-Portfolios, von der strategischen Ausrichtung über die Marktentwicklung bis zur Umsatz- und Profitabilitätssteuerung</li>
<li dir="ltr">Kundengewinnung: Du steuerst Initiativen zur Kundengewinnung, stärkst bestehende Kundenbeziehungen und treibst das Wachstum des Themenfelds aktiv voran</li>
<li dir="ltr">Beratung auf Executive-Level: Du identifizierst Optimierungspotenziale und übersetzt diese in CSM-Lösungen auf Basis von ServiceNow</li>
<li dir="ltr">Stakeholder-Management: Enge Zusammenarbeit mit der ServiceNow Practice, und der teamative Nearshore-Delivery, sowie den verantwortlichen Experten und Managern unserer Kunden</li>
</ul>
 Anforderungen
Dein Profil
<ul>
<li dir="ltr">Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Customer Service Management-Umfeld, bezogen auf das ServiceNow Produkt Customer Service Management (CSM)</li>
<li dir="ltr">ServiceNow CSM-Zertifizierung (z. B. CIS CSM, CTA oder vergleichbar) ist Voraussetzung</li>
<li dir="ltr">Nachweisbare Erfolge im Aufbau, Ausbau oder der Leitung eines CSM-Geschäftsbereichs oder einer Practice</li>
<li dir="ltr">Tiefes Verständnis von End-to-End-Serviceprozessen in den Bereichen Customer Service, Case Management, Omni-Channel, Customer Experience sowie Self-Service und Customer Portal</li>
<li dir="ltr">Erfahrung in Pre-Sales und Solution Consulting, insbesondere bei komplexen, mehrstufigen Kundenprojekten</li>
<li dir="ltr">Fundierte Kenntnisse in ITIL, Prozessmodellierung, Digital Customer Journey Design und ServiceNow-Architekturen</li>
<li dir="ltr">Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Präsentationsstärke auf C-Level</li>
<li dir="ltr">Strategischer Gestalter mit Hands-on-Mentalität und Leidenschaft für Innovationen im Customer Service</li>
<li dir="ltr">Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur sicheren Kommunikation auf Kunden- und Managementebene</li>
</ul>
 Bewerbungsprozess
Wir freuen uns auf deine Nachricht und über dein Interesse und melden uns schnellstmöglich bei dir zurück. Lass uns gerne erste Fragen beantworten und dann gemeinsam nach einem Termin für ein erstes online meeting schauen. Alles weitere dann individuell.

Head of Customer Service Management (CSM) – ServiceNow (m/w/d)

Als inhabergeführtes Familienunternehmen entwickeln, produzieren und vertreiben wir weltweit chirurgische Spitzentechnologie. Durch unsere zukunftsorientierte Unternehmensführung treiben wir den medizinischen Fortschritt voran und leben Werte wie Vertrauen, Respekt und Offenheit. Das ist die Basis unseres Erfolgs. Für unseren Standort in Tübingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen IT Business Application Manager (m/w/d) IHRE AUFGABEN <ul><li>Sie analysieren und optimieren IT-gestützte Unternehmensprozesse zusammen mit den Fachabteilungen (Schwerpunkt Supply Chain Management)</li><li>Darauf basierend konzipieren Sie Lösungsansätze und evaluieren deren technische Umsetzbarkeit gemeinsam mit der Softwareentwicklung</li><li>Sie koordinieren und kommunizieren Änderungen und Anpassungen in IT Business Applications mit internen und externen Stakeholdern </li><li>Sie planen und koordinieren IT-Projekte im Bereich ausgewählter IT Business Applications </li><li>Sie konzipieren und führen Schulungen sowie Tests zur optimalen Nutzung der IT Business Applications durch </li><li>Sie koordinieren und betreuen externe Systemarbeiten und -anpassungen, wie z. B. bei Moduleinführungen und Updates durch Softwarelieferanten </li><li>Sie unterstützen die Anwender bei Fragen rund um IT Business Applications </li></ul> IHRE VORAUSSETZUNGEN <ul><li>Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder über eine vergleichbare Qualifikation </li><li>Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Business Applications sowie technisches Wissen in IT-gestützten Prozessen mit </li><li>Sie haben Erfahrung im Supply Chain Management </li><li>Sie bringen idealerweise Systemkenntnisse in Bereichen wie ERP, MES, PLM oder WMS-Systemen mit</li><li>Sie besitzen analytische Fähigkeiten und zeichnen sich durch eine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus </li><li>Sie haben eine hohe Eigenmotivation und haben Freude an der Zusammenarbeit in IT-Projekten </li><li>Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse</li></ul> UNSERE ANGEBOTE <ul><li>Ergonomische Arbeitsplätze mit modernster Ausstattung </li><li>Breites, regionales Kantinenangebot mit Frühstück, Mittagessen sowie kostenfreien Getränken (Wasser, Kaffee)</li><li>Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Unterstützung bei Ferienbetreuung sowie externe Beratungsangebote für alle Lebenslagen</li><li>Attraktive monatliche Vergütung mit tariflichen und außertariflichen Sonderzahlungen (Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld etc.)</li><li>Arbeitszeitkonto für eine gewisse zeitliche Flexibilität sowie Möglichkeit zum hybriden Arbeiten</li><li>Breites internes und externes Trainingsangebot sowie Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen </li><li>Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen in einer krisensicheren Branche</li></ul> Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal . Erbe Elektromedizin GmbH • Waldhörnlestraße 17 • 72072 Tübingen • Germany • +49 7071 755-0 • Ansprechpartnerin Dorothee Fletterer

IT Business Application Manager (m/w/d)

Customer Support Specialist im Homeoffice (m/w/d), verfügbar in Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main und Stuttgart, Deutschland. Diese Position ist in Vollzeit verfügbar.<h2>Über uns</h2>Vocal Connect ist ein führendes Unternehmen in unserer Branche, das sich auf die Bereitstellung herausragender Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Wir sind bestrebt, unseren Kunden innovative und effektive Unterstützung zu bieten, um ihre Zufriedenheit und Loyalität zu steigern.<h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen effizient und professionell.</li><li>Dokumentation von Kundeninteraktionen und -lösungen in unserem CRM-System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Software.</li><li>Optional: Gute Englischkenntnisse.</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexibles Arbeiten im Homeoffice.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Sozialleistungen.</li><li>Unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li><li>Fortbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und Vorauswahl.</li><li>Erstgespräch mit HR.</li><li>Fachliches Gespräch mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Homeoffice mit Verfügbarkeit in Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main und Stuttgart, Deutschland.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.

Customer Support Specialist im Homeoffice (m/w/d)

Die LeitWerk Südwest GmbH, Tochter der LeitWerk AG, ist ein innovatives Ingenieurbüro für Bau- und Projektmanagement mit Fokus auf die ganzheitliche Steuerung und Umsetzung anspruchsvoller Großbauprojekte. Unsere Stärke liegt im Baumanagement - und darüber hinaus: Wir begleiten den gesamten Projektzyklus - von Ausschreibung und Vergabe über Qualitätssicherung und Konfliktmanagement bis hin zur Generalplanung. Zur Verstärkung unseres Teams in Stuttgart suchen wir Sie als Bauingenieur / Architekt / Bautechniker (m/w/d) in der Bauleitung IHRE AUFGABEN <ul> <li>Eigenverantwortliche Bauleitung anspruchsvoller Hochbauprojekte</li> <li>Bauüberwachung vor Ort gemäß HOAI §34 Leistungsphasen 7-8</li> <li>Vertretung der Bauherreninteressen am Projektstandort</li> <li>Steuerung und Kontrolle von Kosten, Terminen und Qualitäten</li> <li>Koordination interner und externer Projektbeteiligter</li> <li>Teilnahme und Leitung von Baubesprechungen</li> <li>Qualitätssicherung und vorausschauendes Konfliktmanagement</li> </ul> IHRE VORAUSSETZUNGEN <ul> <li>Abgeschlossenes Studium im Bauingenieurwesen, in der Architektur oder eine vergleichbare technische Ausbildung (z. B. Bautechniker, Meister)</li> <li>Mehrjährige Erfahrung im Baumanagement oder in der Bauleitung</li> <li>Fundierte Kenntnisse in HOAI, VOB und Nachtragsmanagement</li> <li>Kundenorientiertes Denken sowie ein sicheres, verbindliches Auftreten</li> <li>Organisationstalent und Freude an verantwortungsvoller Projektarbeit</li> </ul> UNSERE ANGEBOTE <ul> <li>Strukturierter Einstieg: Willkommenstag und individuelles Onboarding sorgen für einen sicheren Start.</li> <li>Stabilität: Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden, zukunftssicheren Unternehmen.</li> <li>Teamkultur: Kollegiales Miteinander, offene Kommunikation und gemeinsame Events (Snow Day, Sommerfest, Weihnachtsfeier u.v.m.).</li> <li>Entwicklung: Fachliche Weiterentwicklung durch spannende Projekte und gezielte Förderung.</li> <li>Wissenstransfer: Interne Schulungen, Workshops und Austausch im starken Unternehmensnetzwerk.</li> <li>Regelmäßiger Dialog: Persönliche Mitarbeitergespräche für Ihre individuelle Weiterentwicklung.</li> </ul> Haben wir Ihr Interesse geweckt? Übernehmen Sie Verantwortung, bringen Sie Ihre Ideen ein - und wachsen Sie mit uns an spannenden Bauprojekten in Stuttgart und der Region. Ihre Ansprechpartnerin ist Eva Motzet: <a href="mailto:bewerbung@leitwerk-ag.de" target="_blank">bewerbung@leitwerk-ag.de</a> Auf diese Stelle bewerben LeitWerk Südwest GmbH - Gemeinsam bauen wir Zukunft.

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