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<p>Wir suchen eine/n Kundenberater/in Inbound (m/w/d) für unser Home Office-Team. Die Stelle kann in Vollzeit oder Teilzeit besetzt werden. Verfügbar an den Standorten Köln, Mannheim, Dortmund und Karlsruhe in Deutschland.</p><h2>Über uns</h2><p>Vocal Connect ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von exzellentem Kundenservice spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten und ihre Erwartungen stets zu übertreffen.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.</li><li>Bereitstellung von Informationen und Lösungen zu Produkten und Dienstleistungen.</li><li>Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung spezifischer Kundenanliegen.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Erforderlich: Kundenorientierte Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten.</li><li>Optional: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil.</li></ul><h2>Warum Sie zu uns kommen sollten</h2><ul><li>Flexibles Arbeiten im Home Office.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.</li><li>Attraktives Gehaltspaket und Zusatzleistungen.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung über unser Online-Portal.</li><li>Erstgespräch mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Fachgespräch mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Köln, Deutschland</li><li>Mannheim, Deutschland</li><li>Dortmund, Deutschland</li><li>Karlsruhe, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Kundenberater/in Inbound (m/w/d) – Home Office

<p dir="ltr">PM-International AG is a European family-owned company with 32 years of market success in the distribution of high-quality products for health, fitness and beauty. With our self-developed FitLine® brand nutritional supplements and cosmetics, we consciously focus on the premium segment and innovative product concepts.</p>
<p dir="ltr">As a continuously expanding international group of companies, we are represented in more than 40 countries around the globe with our own branches and have received numerous awards for our solidity, financial strength, employee management and innovative character. At the same time, the PM-International Group is the supplier to many major sports associations.</p>
<p>            Activities</p>
<ul>
<li dir="ltr">Testing and monitoring e-commerce payments, ensuring accuracy and compliance with established policies and procedures.</li>
<li dir="ltr">Handling incoming tickets related to online payments, customer payouts &amp; fraud prevention.</li>
<li dir="ltr">Creating and managing IT development tickets for payment-related issues.</li>
<li dir="ltr">Supporting and advising management in all matters related to payment methods.</li>
<li dir="ltr">Assisting in the maintenance and optimization of in-house online payment systems.</li>
<li dir="ltr">Investigating and resolving any payment-related issues in collaboration with internal teams and external partners.</li>
<li dir="ltr">Liaising with IT development teams to improve and implement payment features, ensuring user stories are well defined for e-commerce checkout flows as well as for internal payment systems.</li>
<li dir="ltr">Producing technical documentation and providing guidance to internal stakeholders regarding payment processes.</li>
</ul>
<p>            Requirements</p>
<ul>
<li dir="ltr">Degree in Technical Informatics, Business Informatics, or a comparable qualification.</li>
<li dir="ltr">Initial professional experience in international payments, ideally with a strong focus on e-commerce.</li>
<li dir="ltr">Experience with JIRA, Confluence, and SQL is a strong advantage.</li>
<li dir="ltr">Familiarity with payment providers, acquirers, and fraud prevention tools commonly used in e-commerce and online payments.</li>
<li dir="ltr">Ability to prioritize and manage tasks in a dynamic environment with strong customer focus.</li>
<li dir="ltr">Quick adaptability to new systems and payment solutions.</li>
<li dir="ltr">Strong hands-on mentality, solution orientation, and drive for excellence.</li>
<li dir="ltr">Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate effectively with business, IT, and external partners.</li>
<li dir="ltr">Fluency in written and spoken English is mandatory to communicate with international colleagues and customers.</li>
</ul>
<p>            Team</p>
<p dir="ltr">Our entire IT team in Speyer currently consists of 30 colleagues. Our senior team members have been with us for over 10 years. The whole IT team is excited to have your support!</p>
<p>            Application Process</p>
<ol>
<li dir="ltr">Technical interview via Teams with our IT Director</li>
<li dir="ltr">In-person meeting in Speyer<br>...and if it’s a good fit, you’ll receive an offer right away  </li>
</ol>

Payment Operations Specialist (m/w/d)

<p><strong>Telefonische/r Kundenbetreuer/in (Remote) (m/w/d)</strong> in Bremen, Deutschland, Dresden, Deutschland, Mannheim, Deutschland, Dortmund, Deutschland. Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Servixa GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von herausragendem Kundenservice spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, durch innovative Lösungen und erstklassige Betreuung die Kundenzufriedenheit zu maximieren.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Kundenanfragen telefonisch bearbeiten und Lösungen anbieten</li><li>Kunden über Produkte und Dienstleistungen informieren</li><li>Reklamationen und Beschwerden professionell managen</li><li>Datenpflege in den Kundensystemen</li><li>Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Erfahrung im Kundenservice</li><li>Optionale Fähigkeiten: Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, Englischkenntnisse</li></ul><h2>Warum Sie zu uns kommen sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer Teilzeitanstellung</li><li>Möglichkeit, remote zu arbeiten</li><li>Professionelles und unterstützendes Arbeitsumfeld</li><li>Fortbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung</li><li>Telefoninterview</li><li>Persönliches Gespräch mit dem Teamleiter</li><li>Abschlussgespräch und Angebot</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Bremen, Deutschland</li><li>Dresden, Deutschland</li><li>Mannheim, Deutschland</li><li>Dortmund, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben können</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Telefonische/r Kundenbetreuer/in (Remote)

<p><strong>Qualitätsprüfer/in für Kundengespräche im Home Office (m/w/d)</strong> in Bremen, Deutschland, Mannheim, Deutschland, Dortmund, Deutschland, Karlsruhe, Deutschland. Diese Position kann in Vollzeit oder Teilzeit ausgeübt werden.</p><h2>Über uns</h2><p>Dialognet ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Optimierung von Kundeninteraktionen spezialisiert hat. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und die Effizienz in der Kommunikation zu verbessern.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Überwachung und Bewertung von Kundengesprächen zur Sicherstellung der Qualitätsstandards.</li><li>Erstellung von Berichten und Analysen zur Verbesserung der Gesprächsführung.</li><li>Zusammenarbeit mit dem Team zur Entwicklung von Schulungsprogrammen.</li><li>Identifizierung von Verbesserungspotentialen in der Kundenkommunikation.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung in der Qualitätsprüfung oder im Kundenservice.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Erfahrung im Home Office.</li><li>Optional: Kenntnisse in der Analyse von Gesprächsdaten.</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Benefits.</li><li>Ein unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Schulung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Lebenslaufprüfung.</li><li>Telefoninterview mit dem Personalteam.</li><li>Fachliches Interview mit dem zuständigen Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Vertragsangebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Diese Position kann in Bremen, Mannheim, Dortmund oder Karlsruhe, Deutschland ausgeübt werden.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Qualitätsprüfer/in für Kundengespräche im Home Office

<p></p>
<p>AbbVie ist ein globales, forschendes BioPharma-Unternehmen. Unsere Mission ist es, innovative Therapien zu erforschen und bereitzustellen, um die medizinischen Herausforderungen von heute und morgen anzugehen. AbbVie will einen echten Unterschied im Leben der Menschen machen über verschiedene Therapiegebiete hinweg: Immunologie, Onkologie, Neurologie, Augenheilkunde und Virologie sowie mit dem Portfolio von Allergan Aesthetics in der medizinischen Ästhetik. In Deutschland ist AbbVie an seinem Hauptsitz in Wiesbaden und seinem Forschungs- und Produktionsstandort in Ludwigshafen vertreten. </p>
<p><strong>Trainee - Finance Development Program (all genders) (2 Jahre befristet / Vollzeit)</strong></p>
<p>REF: R00135084</p>

<p><strong>Qualifikationen</strong></p>
<ul>
<li>Bevorzugter Masterabschluss in Finanzwesen oder Rechnungswesen mit entsprechendem Bachelorabschluss ODER Bachelorabschluss in Finanzwesen oder Rechnungswesen </li>
<li>Bereitschaft, zwei sechsmonatige Rotationen außerhalb Deutschlands durchzuführen</li>
<li>Mindestens ein Praktikum im Finanz- und Rechnungswesen</li>
<li>Exzellente Fähigkeiten zur Problemlösung</li>
<li>Gute zwischenmenschliche Fähigkeiten, Führungs- und Projektmanagementfähigkeiten, z. B. Führung in der Schul- oder Studentenorganisation</li>
<li>Teamwork, Anpassungsfähigkeit, Innovation, Initiative und Integrität</li>
<li>Fähigkeit, in einer kollaborativen Teamumgebung zu arbeiten</li>
<li>Fundierte Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Microsoft Word, Excel und PowerPoint, Data Analytics</li>
<li>Mobilität nach Abschluss des Programmes</li>
<li>EU-Pass erforderlich</li>
<li>Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil</li>
</ul>

<p><strong>Stellenbeschreibung</strong></p>
<p>Das <strong>Finance Development Program (FDP) </strong>von AbbVie besteht aus vier Rotationen über einen Zeitraum von zwei Jahren, um Dich auf Aufgaben im Finanzbereich vorzubereiten. Die Rollen sind so konzipiert, dass sie Dir helfen, außergewöhnliche Funktions- und Führungsqualitäten zu entwickeln, indem Du an einer Vielzahl von Projekten arbeitest und gleichzeitig Kontakt zu verschiedenen Führungskräften im Unternehmen hast. Dies wird Dich weiterentwickeln und Dich auf dem schnellsten Weg zu zukünftigen Führungspositionen im Finanzbereich bei AbbVie bringen.</p>
<p>Du hast die Möglichkeit, zwei Jahre lang, jeweils sechs Monate, in vier verschiedenen Abteilungen zu arbeiten. Im ersten Jahr unterstützt Du sowohl das Operations Controlling in Ludwigshafen als auch das Commercial Affiliate FP&amp;A (Financial Planning and Analysis) in Wiesbaden. Im zweiten Jahr hast Du die Möglichkeit, zwei weitere Funktionsbereiche in Europa zu erkunden, von denen sich einer in unserem Finance Shared Service Center in Krakau, Polen, befinden wird. Je nach Geschäftsanforderungen kann die vierte Rotation in Bereichsfunktionen wie Commercial Affiliate, Treasury, Regional Headquarter oder Area Corporate Financial Planning durchgeführt werden.</p>
<p>Du sammelst Erfahrungen, indem Du in einer funktionsübergreifenden Matrix-Umgebung arbeitest, Deinen Geschäftssinn ausbaust und an wichtigen Schulungen teilnimmst. Darüber hinaus wird jedem FDP-Trainee ein leitender Mentor als Fürsprecher und Coach während Deiner gesamten Zeit im Entwicklungsprogramm zugewiesen.</p>
<p>Während des zweijährigen Programms wirst Du auch an mehreren internationalen Meetings teilnehmen, entweder virtuell oder in Europa (z. B. European Finance Director Meeting, Alumni FDP Meeting, Steuerungskomitee, Kaffeegespräche mit Führungskräften in Europa und den USA usw.).</p>
<p>Am Ende der vierten Rotation reist Du für zwei Wochen in die Region Chicago zum AbbVie Hauptsitz, um zusätzliche Erfahrungen in einer unserer globalen Funktionen zu sammeln und Dich mit der Unternehmensleitung sowie unseren globalen Teams zu vernetzen.</p>
<p><strong>Du kannst damit rechnen, vier separate work assignments in folgenden Rollen zu abzuschließen</strong> </p>
<ul>
<li>Commercial Affiliate Financial Planning &amp; Analysis</li>
<li>Manufacturing Operations Controlling and Cost Accounting</li>
<li>Regional Headquarter or Area Corporate Financial Planning &amp; Analysis</li>
<li>Reporting, Accounting &amp; Controls</li>
<li>Treasury</li>
</ul>
<p>Die Einsätze werden auf Grundlage der geschäftlichen Anforderungen festgelegt und können sich ändern. Die Position ist auf maximal 2 Jahre befristet, mit dem Ziel, danach eine Rolle an einem europäischen Standort zu finden.</p>

<p><strong>Wie wir gemeinsam Großes bewegen</strong></p>
<ul>
<li>Mit einem diversen Arbeitsumfeld, wo Du etwas bewirken kannst</li>
<li>Mit einer offenen Unternehmenskultur</li>
<li>Mit einer attraktiven Vergütung</li>
<li>Mit einem intensiven Onboarding inkl. einem Mentor *in</li>
<li>Mit flexiblen Arbeitsmodellen für eine gesunde Work-Life-Balance</li>
<li>Mit einem betrieblichen Gesundheitsmanagement mit umfassenden Gesundheits- und Bewegungsprogrammen</li>
<li>Mit betrieblichen Sozialleistungen</li>
<li>Mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten in einer internationalen Organisation</li>
<li>Mit hochkarätigen, attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten</li>
<li>Mit einem starken, internationalen Netzwerk</li>
</ul>

Trainee - Finance Development Program (all genders) (2 Jahre befristet / Vollzeit)

Deutschland hat das langfristige Ziel <b>bis 2045 Klimaneutralität zu erreichen.</b> Damit diese Ziele erreicht werden, müssen alle gleichermaßen ihren Beitrag leisten.<br> <br> Wir als Unternehmen können durch ein <b>langfristiges Energiemanagement</b> wesentlich zum <b>Klimaschutz</b> beitragen, indem u.a. Energie zum noch effizienter einsetzen. Neue gesetzliche Anforderungen wie die kommende <b>NIS-2 Richtlinie</b> oder die kürzlich in Kraft getretene <b>DORA-Verordnung</b>, zur Stärkung ihrer <b>digitalen operationalen Resilienz</b>, sind für sie Ansporn die Veränderungen im Unternehmen aktiv mitzugestalten. <br> <br><b>Energiemanager (m/w/d)</b><br> <br>Sie wollen uns dabei <b>tatkräftig unterstützen</b> und ihre Erfahrung und Engagement einbringen?<br><br><b>IHRE AUFGABEN</b><br><br><ul> <li>Betreuung und Weiterentwicklung der <b>etablierten Managementsysteme</b> wie unserem Energie-MS (ISO 50001), Qualitäts-MS (ISO 9001) sowie dem Informationssicherheits-MS (ISO 27001)</li> <li>Unterstützung im Rahmen von <b>Auditplanung und Auditdurchführung im Audit-Team</b></li> <li>Verantwortlich für den <b>Aufbau und die Aufrechterhaltung der Energie- und Umweltzertifizierungen</b></li> <li>Mitgestaltung von Verfahren und Produkten zur <b> Verbesserung der Energiebilanz</b> im Unternehmen</li> <li><b>Monitoring, Analyse und Reporting</b> von relevanten KPIs</li> </ul><br><b>IHRE VORAUSSETZUNGEN</b><br><br><ul> <li>Im Idealfall haben Sie eine <b>erfolgreich abgeschlossene Aus- Weiterbildung</b> zum / zur <b> Energiemanagementbeauftragten,</b> <b> Qualitätsmanagementbeauftragten</b> oder <b> Informationssicherheitsmanagementbeauftragten</b></li> <li>Sie besitzen fundierte Kenntnisse rund um Normen, Richtlinien und neue Entwicklungen im Bereich der Energiepolitik</li> <li><b>Kenntnisse der geltenden DIN- und ISO-Normen</b> (ISO 27001, ISO 9001, ISO 50001)</li> <li>Ein hohes Maß an <b>Methodenkompetenz</b> und <b> Kommunikationsstärke</b> ist essenziell </li> <li>Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse</li> <li>Sie besitzen eine <b>prozessorientierte Betrachtungsweise</b> sowie unternehmerisches Denken und kundenorientiertes Verhalten</li> </ul><br><b>UNSERE ANGEBOTE</b><br><br><ul> <li>Unbefristeten Arbeitsvertrag in einem mittelständischen Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden</li> <li>Zahlreiche Benefits wie z.B. mobiles Arbeiten, JobRad Leasing</li> <li>Und vieles mehr was die PFALZKOM ausmacht, wie auf der Karriere Webseite.</li> </ul><br><b>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</b><br><br>Freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin:<br> <br> Jetzt bewerben <br> <br>Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Florian Karl, Telefon: 0621/585-2977 <br> <br>PFALZKOM GmbH<br> Wredestraße 35, 67059 Ludwigshafen | Tel.: +49 621 585- 3300 | E-Mail: <a href="mailto:info@pfalzkom.de" target="_blank">info@pfalzkom.de</a> | <a href="http://www.pfalzkom.de" target="_blank">www.pfalzkom.de</a>

Energiemanager (m/w/d)

<b>Mittelständisch. Individuell. Erfolgreich.</b><br>Die Handrich Bauzentrum Gruppe ist ein mittelständisches Unternehmen mit fünf Standorten in der Baustoffbranche. Zur Optimierung und Bewältigung unserer täglichen Herausforderungen suchen wir für unseren Standort in Frankenthal zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n <br><br><b>Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)<br>im Bereich Innendienst Baustoffe </b><br> <b>Ihre Aufgaben</b><ul><li>Auftragsannahme </li><li>Kundenberatung und -betreuung </li><li>Neukundengewinnung </li><li>Angebotserstellung und -verfolgung </li><li>Kalkulation </li></ul> <b>Ihr Profil</b><ul><li>Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Groß- und Außenhandel </li><li>Gute Fach- und Produktkenntnisse im Bereich Baustoffe wünschenswert, auch Quereinstieg möglich </li><li>Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise</li><li> Belastbarkeit und hohe Eigenmotivation </li><li>Auch Berufseinsteiger (nach abgeschlossener Ausbildung) </li></ul> <b>Wir bieten</b><ul><li>Attraktiver Arbeitsplatz in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen </li><li>Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem qualifizierten hochmotivierten Team </li><li>Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen </li><li>Unbefristeter Arbeitsvertrag </li><li>30 Tage Urlaub </li></ul> <b>Sie sind an dieser Position INTERESSIERT?</b><br><br>Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagefähigen Unterlagen mit frühestem Eintrittstermin an Frau Stephanie Schumann assistenz(at)handrich-bauzentrum.de . <br><br>Handrich Bauzentrum GmbH<br> Personalabteilung<br> Landauer Straße 281<br> 67434 Neustadt/Weinstraße <br><br>Fon:+49 6321 4998 - 165 <br>Fax: +49 6321 4998 - 99 <br> assistenz(at)handrich-bauzentrum.de <br> <a href="http://www.handrich-bauzentrum.de" target="_blank">www.handrich-bauzentrum.de</a>

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