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<p dir="ltr">Unsere komplexen und vielfältigen E-Commerce-Projekte erfordern Projektmanager:innen, die neben fachlicher Expertise auch ein Gespür für Menschen und Stimmungen mitbringen. Du wirst tief im "Maschinenraum" des PM unterwegs sein. D.h. Refinement, Tickets schreiben, QS, Controlling und Abrechnung.  Deine Nähe zum Kunden bietet dir viel Spielraum, den Projektscope mitzugestalten, denn unsere Kunden schätzen uns als Berater, nicht nur als Werkbank. Apropos Kunden: Du arbeitest auf spannenden Projekten für namhafte Hersteller, Händler und Marken.</p>
<p>            Tätigkeiten</p>
<p dir="ltr"><b><strong>Deine Rolle im Detail:</strong></b></p>
<ul>
<li dir="ltr"><b><strong>Projektleitung:</strong></b>&nbsp;Du leitest E-Commerce-Projekte von der Konzeption bis zur Umsetzung und sicherst deren pünktliche Fertigstellung – innerhalb des Budgets und mit höchster Qualität.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Kundenbetreuung:</strong></b>&nbsp;Du bist der Hauptansprechpartner für unsere Kunden und verstehst deren Bedürfnisse durch strukturiertes Anforderungsmanagement.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Projekt-Backlog:</strong></b>&nbsp;Du erstellst und pflegst das Projekt-Backlog in enger Zusammenarbeit mit deinem Team und dem Kunden.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Projektcontrolling:</strong></b>&nbsp;Du überwachst und kontrollierst den Fortschritt deiner Projekte und kümmerst dich um die Abrechnung.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Pre-Sales-Unterstützung:</strong></b>&nbsp;Du unterstützt im Pre-Sales-Bereich, indem du Aufwandsschätzungen erstellst und bei der Angebotserstellung mitwirkst.</li>
</ul>
<p>            Anforderungen</p>
<p dir="ltr"><b><strong>Idealerweise bringst du mit:</strong></b></p>
<ul>
<li dir="ltr">Mehrjährige Berufserfahrung im agilen Projektmanagement von IT-Projekten, idealerweise im E-Commerce- oder Agenturumfeld.</li>
<li dir="ltr">Starke Kommunikationsfähigkeiten, selbstbewusstes Auftreten und die Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.</li>
<li dir="ltr">Grundlegendes technisches Verständnis im E-Commerce-Bereich – Bonus: Erfahrung mit Shopware oder ähnlichen E-Commerce-Systemen.</li>
<li dir="ltr">Sicherer Umgang mit gängigen Projektmanagement-Tools (Jira, Confluence).</li>
<li dir="ltr">Selbstständige Arbeitsweise mit einer guten Balance zwischen Pragmatismus und Qualität.</li>
<li dir="ltr">Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.</li>
</ul>
<p>            Team</p>
<p dir="ltr">Dein zukünftiges Team wird aus drei bis vier Entwicklern bestehen. UI/UX ist Teamübergreifend strukturiert und wird bei Bedarf dazugezogen. Zusammen rockt ihr E-Commerce Projekte für unsere größten Kunden. In der gesamten Agentur sind wir aktuell knapp 30 Leute. </p>
<p>            Bewerbungsprozess</p>
<ol>
<li dir="ltr">Erstgespräch mit GF </li>
<li dir="ltr">Zweitgespräch mit Head of PM</li>
<li dir="ltr">Kennenlernen des Teams</li>
<li dir="ltr">Match? Willkommen im Team :-) </li>
</ol>

(Senior) IT Projektmanager E-Commerce (m/w/d)

<br><br><a href="https://www.kessko.de" target="_blank"></a> <b>Über uns</b><br><br>Achtung, hier wird's crunchy und super cremig. Bei uns trifft Tradition auf Innovation. Mit über einem Jahrhundert Erfahrung versüßen wir nicht nur Geschmack, wir veredeln ihn. Sweet thinking ist unser Ding, das leben und lieben wir - Tag für Tag, Generation für Generation.<br><br>KESSKO® wurde 1905 gegründet und besticht durch über 120 Jahre Familientradition. Mit der damit einhergehenden Bäckereiexpertise und hohen Fachkompetenz prägen wir die Branche der modernen Backkunst maßgeblich. Immer darauf bedacht, die Tradition zu bewahren, und gleichzeitig mit spannen­den Rezepturen, vollmundigen Aromen und höchstem Qualitätsanspruch, die Zukunft zu gestalten. Ganz nach dem Motto pimp your flavour, für echte Handwerkskunst.<br><br>Am Standort in Bonn kreieren wir täglich cremige Füllungen und crunchy Toppings, veredeln feinste Kuvertüre von der Bohne bis zur Schokolade oder produzieren goldig schimmernden Krokant. <br>Neugierig geworden? Dann pimp' Deine Karriere und starte gemeinsam mit uns in eine Zukunft zum Dahinschmelzen.<br> <b>Mitarbeiter Empfang (m/w/d)</b><br> <b>BONN | TEILZEIT / VOLLZEIT</b><br><br><b>DEINE AUFGABEN:</b><br> <ul><li>Besucherempfang</li> <li>Betreuung der Telefonzentrale sowie Annahme von Aufträgen für den Vertrieb</li> <li>Bewirtung und Catering bei Besprechungen</li> <li>Stammdatenbearbeitung</li> <li>Bearbeitung der eingehenden E-Mails auf die Info-Adresse</li> <li>Unterstützung und vorbereitende Reportings für z. B. den Vertrieb</li> <li>Postbearbeitung und dazugehörend auch das Verpacken und versandfertige Bearbeitung von Mustern</li> <li>Zuarbeiten, z. B. Scantätigkeiten, für die Finanzbuchhaltung</li> <li>Sonstige administrative Tätigkeiten</li> </ul> <b>DEIN PROFIL:</b><br> <ul><li>Erfolgreich abgeschlossene kauf­männi­sche Ausbildung und erste Jahre Berufs­erfahrung im kaufmännischen Bereich</li> <li>Sicherer Umgang mit Microsoft-Office und ERP-Systemen</li> <li>Auch in stressigen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und behalten den Überblick</li> <li>Du arbeitest selbständig, präzise und zuverlässig</li> <li>Deutsch und Englisch (mind. B2) in Wort und Schrift</li> <li>Gepflegte Ausdrucksweise und freund­liches Auftreten</li> </ul> <br><br><b>UNSER ANGEBOT:</b><br><br><ul><li>Familiäre Atmosphäre - ein teamorientierter Arbeitsplatz</li> <li>Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege</li> <li>Gestalte die Zukunft von KESSKO aktiv mit</li> <li>Überdurchschnittliche Bezahlung</li> <li>Job-Bike</li> <li>Urlaubsgeld</li> <li>13. Monatsentgelt</li> <li>38-Stunden-Woche (bei Vollzeit)</li> <li>Betriebliche Altersvorsorge</li> <li>Kostenlose Mitarbeiterparkplätze</li> </ul> <b>INTERESSIERT?</b><br> <br>Wir freuen uns über Bewerbungen an: <a href="mailto:personal@kessko.de" target="_blank"><strong>personal@kessko.de</strong></a><br><br>Deine Ansprechpartnerin ist Sandra Hoffmann.<br><br>Die Stelle ist auch zu finden unter: <a href="http://www.kessko.de/jobs" target="_blank"><strong>www.kessko.de/jobs</strong></a><br><br>Du kennst jemanden im Bekannten- und/oder Freundes­kreis der zu uns passen könnte? Dann gibt die Stellen­ausschreibung gerne weiter!<br> <br><strong>Kessko GmbH &amp; Co. KG </strong><br> Königswinterer Str. 11-21 <br> 53227 Bonn<br> +49 (0) 228 40000-0 <br><a href="mailto:info@kessko.de" target="_blank">info@kessko.de</a><br><a href="http://www.kessko.de" target="_blank">www.kessko.de</a>

Mitarbeiter Empfang (m/w/d)

<p>Wir suchen eine/n Kundenberater/in Inbound (m/w/d) für unser Home Office-Team. Die Stelle kann in Vollzeit oder Teilzeit besetzt werden. Verfügbar an den Standorten Köln, Mannheim, Dortmund und Karlsruhe in Deutschland.</p><h2>Über uns</h2><p>Vocal Connect ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von exzellentem Kundenservice spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten und ihre Erwartungen stets zu übertreffen.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.</li><li>Bereitstellung von Informationen und Lösungen zu Produkten und Dienstleistungen.</li><li>Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung spezifischer Kundenanliegen.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Erforderlich: Kundenorientierte Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten.</li><li>Optional: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil.</li></ul><h2>Warum Sie zu uns kommen sollten</h2><ul><li>Flexibles Arbeiten im Home Office.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.</li><li>Attraktives Gehaltspaket und Zusatzleistungen.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung über unser Online-Portal.</li><li>Erstgespräch mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Fachgespräch mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Köln, Deutschland</li><li>Mannheim, Deutschland</li><li>Dortmund, Deutschland</li><li>Karlsruhe, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Kundenberater/in Inbound (m/w/d) – Home Office

Seit 1980 entwickelt, fertigt und vertreibt die Delphin Technology AG zukunftsweisende und qualitativ hochwertige Messgeräte und Softwarelösungen für die industrielle Mess- und Prüftechnik. Für unsere Kunden sind wir weltweit ein kompetenter und verlässlicher Partner - sowohl für messtechnische Standardlösungen als auch für individuelle Komplettlösungen. Unser technikbegeistertes Team hat Spaß an der Arbeit und setzt kreative Ideen in praxistaugliche Produkte um. Der Standort unseres mittelständischen Unternehmens ist im Bergischen Land an der Stadtgrenze zu Köln, nur 15 Minuten von der Kölner Innenstadt entfernt. <br> <br>Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen<br> <br><b>Hardware-Entwickler für industrielle Messtechnikprodukte (m/w/d) - (Vollzeit) </b><br><br><b>IHRE AUFGABEN</b><br><br><ul> <li>Entwicklung komplexer Baugruppen für industrielle Messwerterfassungsgeräte</li> <li>Schaltungsentwicklung von analogen und digitalen Systemen und Entflechtung der Leiterkarten</li> <li>Kommunikation mit EMS-Anbietern</li> <li>Inbetriebnahme der entwickelten Baugruppen</li> </ul><br><b>IHRE VORAUSSETZUNGEN</b><br><br><ul> <li>Sie haben ein abgeschlossenes Studium als Elektrotechnikingenieur oder eine vergleichbare Ausbildung</li> <li>Erfahrung in der Schaltplanerstellung und Multi-Layer-Layouts mit Altium Designer (o.ä.) ist Voraussetzung</li> <li>Sie verfügen über praktische Erfahrungen im EMV-gerechten Design und in der Schaltungssimulation</li> <li>Praktische Erfahrungen in der Messtechnik oder Sensorik sind von Vorteil</li> <li>Eine starke Eigenmotivation, hohe Kreativität und gleichzeitig zuverlässige Arbeitsweise im Team runden Ihr Profil ab</li> <li>Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind bei Ihnen vorhanden</li> </ul><br><b>UNSERE ANGEBOTE</b><br><br><ul> <li>Wir bieten Ihnen einen interessanten Arbeitsplatz in der Region Köln mit attraktiven Rahmenbedingungen, netten Kollegen und einem motivierten Team</li> <li>Ein individueller Einarbeitungsplan bereitet Sie optimal auf Ihre Aufgaben vor</li> <li>Leistungsorientierte Vergütung und Vermögenswirksame Leistungen</li> <li>Flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle</li> <li>Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten</li> <li>Eine gute öffentliche Anbindung für Ihren täglichen Arbeitsweg</li> <li>Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Entwicklungsaufgabe mit vielfältigen Möglichkeiten Ihre Ideen kreativ umzusetzen</li> </ul><br><b>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</b><br><br>Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns schon jetzt auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Per E-Mail an: <a href="mailto:bewerbungen@delphin.de" target="_blank">bewerbungen@delphin.de</a>

Hardware-Entwickler für industrielle Messtechnikprodukte (m/w/d)

<p><strong>Home-office Kundenbetreuer/in (m/w/d)</strong> in München, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigen Kundenbetreuungsdienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team arbeitet daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und gleichzeitig ein angenehmes Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter zu schaffen.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden effizient und professionell.</li><li>Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Erfahrung im Kundenservice, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Fähigkeit zur Problemlösung.</li><li>Optionale Fähigkeiten: Erfahrung in der Arbeit im Home-Office, Kenntnisse in CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum bei uns arbeiten?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen.</li><li>Unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einleitungsgespräch zur Überprüfung der Grundvoraussetzungen.</li><li>Interview mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Frankfurt am Main, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben können</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Online-Lebenslauf zu senden und mit dem Recruiter zu teilen.</p>

Home­office Kundenbetreuer/in

<p dir="ltr">We are a growing CRM consulting and software company. Our subsidiary has developed an innovative quoting solution for SMEs on the Salesforce platform – a cost-effective, simpler alternative to Salesforce Revenue Cloud CPQ. Already successful in Germany, we are now expanding internationally and looking for a driven Sales Representative to build our global partner network.</p>
<p>            Activities</p>
<ul>
<li dir="ltr">Identify and engage new partners in the international Salesforce ecosystem</li>
<li dir="ltr">Present our AppExchange solution and demonstrate its value</li>
<li dir="ltr">Negotiate and close partner agreements</li>
<li dir="ltr">Develop go-to-market and expansion strategies together with management</li>
<li dir="ltr">Represent us at Salesforce events and industry conferences</li>
</ul>
<p>            Requirements</p>
<ul>
<li dir="ltr">Proven B2B sales experience (SaaS / software background preferred)</li>
<li dir="ltr">Familiarity with the Salesforce ecosystem is a strong plus</li>
<li dir="ltr">Track record in partner sales or business development</li>
<li dir="ltr">Fluent English and German; additional languages are a bonus</li>
<li dir="ltr">Excellent communication, negotiation, and networking skills</li>
<li dir="ltr">Willingness to travel internationally</li>
</ul>
<p>            Team</p>
<ul>
<li dir="ltr">Flat hierarchies, fast decisions, real impact</li>
<li dir="ltr">International, diverse, and collaborative culture</li>
<li dir="ltr">Close cooperation with our Salesforce consulting teams and product developers</li>
<li dir="ltr">High degree of autonomy and trust – your ideas directly shape our go-to-market success</li>
<li dir="ltr">Direct reporting line to management, with clear growth perspectives</li>
<li dir="ltr">Open feedback culture, regular team offsites, and participation in major Salesforce events</li>
<li dir="ltr">Modern tech stack, flexible working hours, and remote-first setup</li>
</ul>
<p>            Application Process</p>
<p dir="ltr"><b><strong>ONE&nbsp;</strong></b></p>
<p dir="ltr">The first step is, of course, your application. This should be as informative as possible and provide convincing arguments as to why you are the right person for the job. A well-structured resume makes it easier for us to skim through and pick out important information.</p>
<p dir="ltr"><b><strong>TWO</strong></b></p>
<p dir="ltr">Next, we will arrange a 30-minute telephone/video interview with you, conducted by our recruiting team or HR manager. The aim of this interview is to get a first impression of each other and to discuss important key points and expectations on both sides.</p>
<p dir="ltr"><b><strong>THREE</strong></b></p>
<p dir="ltr">If we are mutually convinced, we will arrange an initial face-to-face interview at our offices. Here, with the help of your future manager and an expert from the team, we will take a closer look at your technical expertise. You will impress us not only with your in-depth technical knowledge, but also with your presentation and communication skills (business case) and your professional demeanor. The interview will last approximately one hour.</p>
<p dir="ltr">This is followed by an interview with the team. This gives you the opportunity to get to know your future colleagues, ask questions, and see if you are on the same wavelength.</p>
<p dir="ltr"><b><strong>FOUR</strong></b></p>
<p dir="ltr">If the process has been successful up to this point, there will be a final interview lasting approximately one hour with HR and management to convince them of your professional and personal suitability. We expressly encourage you to bring questions for our management team. So: Be prepared!</p>
<p dir="ltr">If neither you nor we have thrown in the towel by then and the contract is signed, the entire f42 team will welcome you with open arms.</p>

Sales Representative – International Partner Sales (m/f/d)

<p dir="ltr">  Du glaubst an die Kraft von Daten und willst mitgestalten, wie Unternehmen ihr Potenzial entfalten? Dann bist du bei uns genau richtig!</p>
<p dir="ltr">Als Product Owner – Data Hub bist Du der Visionär hinter unserer Lösung für zentrale Datenplattformen und treibst innovative Lösungen mit Databricks voran. Du verwandelst komplexe Anforderungen in klare Visionen und setzt Impulse für Themen wie KI, Analytics, Datenqualität und intelligente Datenintegration. Mit Deinem Engagement sorgst Du dafür, dass aus Daten echte Mehrwerte für neue Geschäftsmodelle, effizientere Prozesse und nachhaltigen Erfolg entstehen.</p>
<p>            Tätigkeiten</p>
<p dir="ltr"><b><strong>  Das erwartet dich im Team:</strong></b></p>
<ul>
<li dir="ltr">Treiber:in der internen Produktstrategie und Roadmap für den Data Hub: Definition von Vision, Zielen &amp; KPIs, Produkt-Discovery sowie Weiterentwicklung standardisierter Module/Lösungsbausteine (u. a. Scoring, KI, Analytics, Datenqualität)</li>
<li dir="ltr">Übernahme der Product Owner Rolle in Data Hub Kundenprojekten</li>
<li dir="ltr">Unterstützung von Betrieb &amp; Support für bestehende Data Hubs</li>
<li dir="ltr">Monitoring und kontinuierliche Optimierung bestehender Anwendungen im Data Hub Umfeld</li>
<li dir="ltr">Durchführung von Workshops mit Kunden (z.B. KPI Discovery Workshops)</li>
<li dir="ltr">Enge Zusammenarbeit mit Data Engineers, Architekten und Projektleitern</li>
<li dir="ltr">Ableitung von Best Practices und Standards zur Datenhaltung und -integration</li>
</ul>
<p>            Anforderungen</p>
<p dir="ltr"><b><strong>  Das wünschen wir uns von dir:</strong></b></p>
<ul>
<li dir="ltr">Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Business Analyst oder in einer vergleichbaren Rolle im Datenumfeld</li>
<li dir="ltr">Sehr gutes Verständnis zentraler Datenhaltungs- und Integrationskonzepte (Data Lake/Warehouse/Hub), Datenarchitekturen und -modelle sowie ETL/ELT Pipelines inkl. Medallion-Architektur</li>
<li dir="ltr">Verständnis moderner Datenplattformen, idealerweise praktische Erfahrung mit Databricks, sowie Grundkenntnisse in Cloud-Umgebungen (Azure, AWS oder GCP)</li>
<li dir="ltr">Erfahrung mit agilen Vorgehensmodellen (Scrum/Kanban) und Tools wie Jira</li>
<li dir="ltr">Grundkenntnisse in Betrieb, Support und Monitoring von Data-Plattformen</li>
<li dir="ltr">Kenntnisse in SQL und grundlegende Fähigkeiten in Python</li>
<li dir="ltr">Ausgeprägtes Stakeholder-Management, Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung/Dienstleistungsmentalität</li>
<li dir="ltr">Sehr hohes Engagement und Lernbereitschaft, analytisches und konzeptionelles Denken, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise</li>
</ul>
<p dir="ltr"> &nbsp;<b><strong>Interessiert?&nbsp;</strong></b>Dann freuen wir uns auf deine Nachricht über den Instaffo Chat!</p>
<p>            Team</p>
<p dir="ltr">  Bei uns findest du eine familiäre, freundschaftliche Atmosphäre gepaart mit einem agilen Mindset vor. Das bedeutet für dich: Flache Hierarchien, Offenheit in allen Facetten sowie eine hohe Mitgestaltung bei verschiedensten Themen. Dein Team besteht aktuell aus 5 Mitgliedern, ihr arbeitet eigenständig, flexibel und trefft euch Dienstags und Donnerstags im Büro.</p>
<p>            Bewerbungsprozess</p>
<ol>
<li dir="ltr">Deine Bewerbung geht bei uns ein und wird von uns geprüft.</li>
<li dir="ltr">Wenn deine Unterlagen zu uns passen, laden wir dich zu einem Videointerview ein.</li>
<li dir="ltr">Anschließend vereinbaren wir einen Termin bei uns vor Ort, bei dem du auch die Räumlichkeiten und einige Teammitglieder kennenlernst.</li>
<li dir="ltr">Haben wir dich und du uns überzeugt, gehen wir in die zweite Runde, in der wir über das Vertragsangebot sprechen.</li>
<li dir="ltr">Willkommen an Board! Du erhältst von uns einen Onboarding-Prozess, um direkt durchstarten zu können.</li>
</ol>

Product Owner (m/w/d)

<p><strong>Call Center Agent (Home Office) (m/w/d)</strong> in Berlin, Deutschland, Hamburg, Deutschland, München, Deutschland, Köln, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Servixa GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice, das sich auf die Bereitstellung von exzellenten Call Center Dienstleistungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassige Unterstützung zu bieten und ihre Zufriedenheit zu maximieren.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung eingehender Anrufe und Beantwortung von Kundenanfragen.</li><li>Lösen von Kundenproblemen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.</li><li>Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Datenbank.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung von Prozessen.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Erforderlich: Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und gängigen Softwareanwendungen.</li><li>Optional: Erfahrung im Kundenservice oder in einem Call Center.</li><li>Optional: Englischkenntnisse.</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten im Home Office.</li><li>Möglichkeit, in Vollzeit oder Teilzeit zu arbeiten.</li><li>Wettbewerbsfähige Vergütung.</li><li>Mitarbeitervergünstigungen und Schulungsmöglichkeiten.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Online-Bewerbung über unser Karriereportal.</li><li>Telefoninterview mit einem unserer Personalverantwortlichen.</li><li>Virtuelles Vorstellungsgespräch mit dem Teamleiter.</li><li>Feedback und Entscheidung innerhalb einer Woche nach dem Gespräch.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li><li>München, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Call Center Agent/in (Home Office)

<p><strong>Kundendienstmitarbeiter/in im Home Office (Inbound) (m/w/d)</strong> in Stuttgart, Potsdam, Bonn, und Berlin, Deutschland. Beschäftigungsart: Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Klarkontakt ist ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice, das sich auf die Bereitstellung herausragender Kundenerlebnisse spezialisiert hat. Unser Team arbeitet engagiert daran, die Bedürfnisse unserer Kunden zu verstehen und Lösungen anzubieten, die ihren Erwartungen entsprechen.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.</li><li>Bereitstellung von Informationen und Unterstützung zu unseren Produkten und Dienstleistungen.</li><li>Erfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in unserem CRM-System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum Sie zu uns kommen sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten im Home Office.</li><li>Teilzeitbeschäftigung mit wettbewerbsfähiger Vergütung.</li><li>Ein unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Erste Sichtung der Bewerbungen.</li><li>Telefoninterview mit dem Personalteam.</li><li>Virtuelles Vorstellungsgespräch mit dem Abteilungsleiter.</li><li>Feedback und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Diese Position ist für Kandidaten in Stuttgart, Potsdam, Bonn und Berlin, Deutschland verfügbar.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf den Bewerbungsbutton, um sich zu bewerben. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Kundendienstmitarbeiter/in im Home Office (Inbound)

<p><strong>Technischer Support im Home Office (1st Level Support) (m/w/d)</strong> in München, Berlin, Köln oder Hamburg, Deutschland. Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Klarkontakt ist ein Unternehmen, das sich durch seine innovative Herangehensweise und den Fokus auf exzellente Kundenbetreuung auszeichnet. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten technischen Lösungen und den herausragendsten Support zu bieten.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im technischen Bereich.</li><li>Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen per Telefon, E-Mail oder Chat.</li><li>Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support.</li><li>Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen in unserem CRM-System.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im technischen Support oder in einer ähnlichen Position.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen.</li><li>Optional: Technische Zertifizierungen oder Schulungen.</li></ul><h2>Warum zu uns?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.</li><li>Ein unterstützendes und freundliches Teamumfeld.</li><li>Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Überprüfung der Qualifikationen.</li><li>Erstes Telefoninterview mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Technisches Interview mit einem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li></ul><h2>So bewerben Sie sich</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Lebenslauf online zu übermitteln. Ihr Lebenslauf wird mit dem Recruiter geteilt.</p>

404 Jobs in 53 Bonn, Deutschland