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Über uns
Hinter der Marke Carhartt WIP steht die WIP Trading AG. Unsere Schweizer Unternehmensgruppe hat in den frühen neunziger Jahren als Lizenznehmer und europäischer Vertriebspartner des US-amerikanischen Arbeitsbekleidungsherstellers Carhartt ihren Anfang genommen.
Carhartt Work In Progress steht für den Anspruch, sich stets weiterzuentwickeln ohne die eigenen Wurzeln aus dem Blick zu verlieren. Im Lauf der vergangenen zwei Jahrzehnte ist unser Unternehmen organisch gewachsen. – Mit seiner Zeit. Mit seinen Kunden. Mit seinem kulturellen Umfeld. Und nicht zuletzt mit seinen Mitarbeitern, die Carhartt WIP maßgeblich prägen und durch neue Perspektiven bereichern.
Wir suchen für unser Office in Weil am Rhein zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als B2B Sales Process Analyst (m/w/d).
Deine Aufgaben
<ul>
<li>
Technische Vertriebsunterstützung und Schnittstelle zwischen unserem Vertrieb und der IT-Abteilung
</li>
<li>
ERP-Support und Weiterentwicklung, wie Bedarfsanalyse, Pflichtenhefterstellung, Beauftragung der IT und Begleitung in der Umsetzung
</li>
<li>
Einbringen von Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Sales Innen-/Außendienst
</li>
<li>
Stammdatenpflege
</li>
<li>
Projektbegleitung und Führung eigener Projekte
</li>
</ul>
Dein Profil
<ul>
<li>
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
</li>
<li>
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
</li>
<li>
Gute Kenntnisse in Excel
</li>
<li>
Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
</li>
<li>
Logisch-abstraktes-Denkvermögen und gutes Prozessverständnis
</li>
<li>
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerwiese Microsoft Business Central
</li>
</ul>
Deine Benefits
<ul>
<li>
Be part of the progress - finde Deinen Platz in unserer einzigartigen WIP-Kultur
</li>
<li>
Als Teil der WIP-Crew hast Du die Möglichkeit Dich auf unseren Events zu vernetzen oder einfach nur Spaß zu haben
</li>
<li>
Dein Kleiderschrank profitiert von unseren Personalrabatten
</li>
<li>
Deine Zukunft, unser Upgrade - wir bezuschussen Deine betriebliche Altersvorsorge mit 100%
</li>
<li>
Dein Wohlbefinden ist uns wichtig - mit kostenlosen Getränken und Sportangeboten tragen wir dazu bei
</li>
</ul>
Dein Kontakt
Für telefonische Vorabinformationen steht Dir Davide Alu unter der Telefonnummer +49 7621 966 396 zur Verfügung. Bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

B2B Sales Process Analyst (m/w/d)

Über uns
Hinter der Marke Carhartt WIP steht die WIP Trading AG. Unsere Schweizer Unternehmensgruppe hat in den frühen neunziger Jahren als Lizenznehmer und europäischer Vertriebspartner des US-amerikanischen Arbeitsbekleidungsherstellers Carhartt ihren Anfang genommen. Seit dem entwickelt WIP basierend auf amerikanischen Originalen eigene Carhartt WIP Kollektionen.
Carhartt Work In Progress steht für den Anspruch, sich stets weiterzuentwickeln ohne die eigenen Wurzeln aus dem Blick zu verlieren. Im Lauf der vergangenen zwei Jahrzehnte ist unser Unternehmen organisch gewachsen. – Mit seiner Zeit. Mit seinen Kunden. Mit seinem kulturellen Umfeld. Und nicht zuletzt mit seinen Mitarbeitern, die Carhartt WIP maßgeblich prägen und durch neue Perspektiven bereichern.
Deine Aufgaben
<ul>
<li>
Fachliche und disziplinarische Führung des Teams
</li>
<li>
Weiterentwicklung des Teams und der Abläufe innerhalb der Abteilung
</li>
<li>
Verantwortung für den ordnungsgemäßen Ablauf des Tagesgeschäfts (Prüfung, Kontierung und Buchung von Eingangsrechnungen, Abwicklung des Zahlungsverkehrs)
</li>
<li>
Pflege der Stammdaten und Konten sowie Saldenabstimmungen
</li>
<li>
Verantwortung für die Verbuchung und Abstimmung der Bankkonten
</li>
<li>
Sicherstellung der korrekten Erstellung und Buchung aller Weiterberechnungen innerhalb des Konzerns
</li>
<li>
Mitarbeit und Vertretung der Kreditorenabteilung bei Projekten
</li>
</ul>
Dein Profil
<ul>
<li>
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung gerne mit Weiterbildung zum Bilanzbuchhalter
</li>
<li>
Relevante Berufserfahrung in der Buchhaltung idealerweise in einem international agierenden Unternehmen
</li>
<li>
Hohe Führungskompetenz sowie Teamfähigkeit
</li>
<li>
Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
</li>
<li>
Gute MS Office Kenntnisse
</li>
<li>
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
</li>
</ul>
Deine Benefits
<ul>
<li>
Be part of the progress - finde Deinen Platz in unserer einzigartigen WIP-Kultur
</li>
<li>
Als Teil der WIP-Crew hast Du die Möglichkeit Dich auf unseren Events zu vernetzen oder einfach nur Spaß zu haben
</li>
<li>
Dein Kleiderschrank profitiert von unseren Personalrabatten
</li>
<li>
Deine Zukunft, unser Upgrade - wir bezuschussen Deine betriebliche Altersvorsorge mit 100%
</li>
<li>
Dein Wohlbefinden ist uns wichtig - mit kostenlosen Getränken und Sportangeboten tragen wir dazu bei
</li>
</ul>
Kontakt
Für telefonische Vorabinformationen steht Dir Viktoria Campana unter der Telefonnummer +49 7621 966 321 zur Verfügung. Bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Teamleitung Kreditorenbuchhaltung (m/w/d)

Über uns
Hinter der Marke Carhartt WIP steht die WIP Trading AG. Unsere Schweizer Unternehmensgruppe hat in den frühen neunziger Jahren als Lizenznehmer und europäischer Vertriebspartner des US-amerikanischen Arbeitsbekleidungsherstellers Carhartt ihren Anfang genommen.
Carhartt Work In Progress steht für den Anspruch, sich stets weiterzuentwickeln ohne die eigenen Wurzeln aus dem Blick zu verlieren. Im Lauf der vergangenen zwei Jahrzehnte ist unser Unternehmen organisch gewachsen. – Mit seiner Zeit. Mit seinen Kunden. Mit seinem kulturellen Umfeld. Und nicht zuletzt mit seinen Mitarbeitenden, die Carhartt WIP maßgeblich prägen und durch neue Perspektiven bereichern.
Deine Aufgaben
<ul>
<li>
Du bist für die Pflege und Weiterentwicklung unseres operativen Controllings mit Schwerpunkt Kostenrechnung verantwortlich
</li>
<li>
Du arbeitest aktiv an Finanzprojekten mit und übernimmst deren Leitung
</li>
<li>
Du führst Budget- und Forecastrechnungen sowie Soll-/Ist-Abweichungsanalysen durch
</li>
<li>
Du stellst Reportingstandards und -prozesse sicher
</li>
<li>
Du agierst als Sparringpartner für betriebswirtschaftliche Fragestellungen
</li>
</ul>
Dein Profil
<ul>
<li>
Du hast ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Controlling/Finanzen oder eine gleichwertige Qualifikation
</li>
<li>
Du bringst relevante Berufserfahrung im Bereich der Kosten- und Leistungsrechnung mit
</li>
<li>
Du bist sicher im Umgang mit MS Office und hast idealerweise Erfahrung mit MS Business Central
</li>
<li>
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
</li>
<li>
Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge, eine hohe Zahlenaffinität sowie eine proaktive und strukturierte Arbeitsweise
</li>
<li>
Du bist aufgeschlossen, kommunikationsstark und hast Freude an der Teamarbeit
</li>
</ul>
Deine Benefits
<ul>
<li>
Be part of the progress - finde Deinen Platz in unserer einzigartigen WIP-Kultur
</li>
<li>
Als Teil der WIP-Crew hast Du die Möglichkeit Dich auf unseren Events zu vernetzen oder einfach nur Spaß zu haben
</li>
<li>
Dein Kleiderschrank profitiert von unseren Personalrabatten
</li>
<li>
Deine Zukunft, unser Upgrade - wir bezuschussen Deine betriebliche Altersvorsorge mit 100%
</li>
<li>
Dein Wohlbefinden ist uns wichtig - mit kostenlosen Getränken und Sportangeboten tragen wir dazu bei
</li>
</ul>
Kontakt
Für telefonische Vorabinformationen steht Dir Viktoria Campana unter der Telefonnummer +49 7621 966 321 zur Verfügung. Bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Senior Controller (m/w/d)

Über uns
Hinter der Marke Carhartt WIP steht die WIP Trading AG. Unsere Schweizer Unternehmensgruppe hat in den frühen neunziger Jahren als Lizenznehmer und europäischer Vertriebspartner des US-amerikanischen Arbeitsbekleidungsherstellers Carhartt ihren Anfang genommen. Seit dem entwickelt WIP basierend auf amerikanischen Originalen eigene Carhartt WIP Kollektionen.
Carhartt Work In Progress steht für den Anspruch, sich stets weiterzuentwickeln ohne die eigenen Wurzeln aus dem Blick zu verlieren. Im Lauf der vergangenen zwei Jahrzehnte ist unser Unternehmen organisch gewachsen. – Mit seiner Zeit. Mit seinen Kunden. Mit seinem kulturellen Umfeld. Und nicht zuletzt mit seinen Mitarbeitern, die Carhartt WIP maßgeblich prägen und durch neue Perspektiven bereichern.
Deine Aufgaben
<ul>
<li>
Eigenständige Lohn- und Gehaltsabrechnung sowie Abwicklung aller begleitenden Aufgaben für einen definierten Bereich
</li>
<li>
Unterstützung und Betreuung der Mitarbeitenden bei sozialversicherungs- und steuerrechtlichen Themen
</li>
<li>
Erfassung, Pflege und Aktualisierung der abrechnungsrelevanten Daten
</li>
<li>
Durchführung des Melde- und Bescheinigungswesens
</li>
<li>
Steuerung der Zeitwirtschaft Mitwirken bei oder auch Übernahme von einhergehenden HR-Projekten
</li>
</ul>
Dein Profil
<ul>
<li>
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie relevante Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise im HR-Umfeld, gerne aber auch Berufs- oder Quereinsteiger
</li>
<li>
Interesse für die HR-Themenbandbreite
</li>
<li>
Gute MS Office Kenntnisse sowie eine hohe Affinität für moderne und neue Systeme
</li>
<li>
Genaue, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise sowie grundsätzliche Neugierde an Neuem
</li>
<li>
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
</li>
</ul>
Deine Benefits
<ul>
<li>
Be part of the progress - finde Deinen Platz in unserer einzigartigen WIP-Kultur
</li>
<li>
Als Teil der WIP-Crew hast Du die Möglichkeit Dich auf unseren Events zu vernetzen oder einfach nur Spaß zu haben
</li>
<li>
Dein Kleiderschrank profitiert von unseren Personalrabatten
</li>
<li>
Deine Zukunft, unser Upgrade - wir bezuschussen Deine betriebliche Altersvorsorge mit 100%
</li>
<li>
Dein Wohlbefinden ist uns wichtig - mit kostenlosen Getränken und Sportangeboten tragen wir dazu bei
</li>
</ul>
Kontakt
Für telefonische Vorabinformationen steht Dir Viktoria Campana unter der Telefonnummer +49 7621 966 321 zur Verfügung. Bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

HR Service Partner (m/w/d)

<ul>
<li>Abwicklung Kreditorenbuch­haltung und Debitorenbuch­haltung</li>
<li>Abstimmung der Kreditoren-, Debitoren- und Sachkonten</li>
<li>Wöchentliche Zahlungsläufe</li>
<li>Vertretung der jeweiligen Sach­bearbeiterinnen bei Urlaub im Bereich Mahnwesen und der Verbuchung der Zahlungseingänge</li>
<li>Unterstützung bei der Erstellung der Monats- und Jahresab­schlüsse nach HGB</li>
</ul>

Sachbearbeiter Buchhaltung (m/w/d)

Zusammen im Team beraten und begeistern Sie unsere Kunden und sorgen für einen ansprechenden Verkaufsraum.<ul><li>Attraktive Präsentation unserer Waren im Markt</li><li>Motivierte Beratung unserer Kunden zur Schaffung eines positiven Einkaufserlebnisses</li><li>Ausführung der Kassiervorgänge mit modernster Software</li><li>Kontrolle, Annahme und Verräumen von gelieferten Waren</li><li>Abwicklung der persönlichen Leergutrückgabe</li><li>Durchführung von Inventuren und Kassenabrechnungen</li><li>Überwachung des Warenbestands und bedarfsgerechte Nachbestellung</li><li>Mitverantwortung für einen gepflegten Verkaufsraum</li></ul>

Verkäufer (m/w/d)

Über uns
Leistungsstark. Familiär. Zukunftssicher. Seit knapp 90 Jahren stehen wir für zuverlässige Qualität, Innovation und echtes Teamwork –einfach für eine waschechte Leistung. Mit mehr als 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gehören wir zu den führenden Textildienstleistern in Deutschland – mit einem modernen Maschinenpark und einem starken Miteinander.
Verstärken Sie unser Technik-Team in der Produktion – als Betriebstechniker (m/w/d)!
Aufgaben
<ul>
<li>
Wartung, Instandhaltung und Reparatur unserer Produktionsanlagen und Maschinen
</li>
<li>
Erkennen, Analysieren und Beheben technischer Störungen
</li>
<li>
Mitwirken bei der Inbetriebnahme neuer Maschinen und Anlagen
</li>
<li>
Unterstützung und Koordination von externen Dienstleistern
</li>
<li>
Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
</li>
<li>
Ersatzteilbeschaffung in Abstimmung mit der technischen Leitung
</li>
</ul>
Profil
<ul>
<li>
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker, Industriemechaniker oder in einem vergleichbaren Beruf
</li>
<li>
Ausbildung zum Kesselwärter von Vorteil, ansonsten geförderte Ausbildung über uns
</li>
<li>
Idealerweise praxiserprobtes Knowhow in Pneumatik, Hydraulik oder Elektrotechnik
</li>
<li>
Erfahrung und Kenntnisse im Bereich Arbeitssicherheit von Vorteil
</li>
<li>
Selbstständige, gewissenhafte und lösungsorientierte Arbeitsweise
</li>
<li>
Bereitschaft zur Arbeit im 2-Schicht-Betrieb
</li>
<li>
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
</li>
<li>
Führerschein
</li>
</ul>
Wir bieten
<ul>
<li>
Eine langfristige Perspektive in einem krisensicheren Familienunternehmen
</li>
<li>
Flache Hierarchien und ein offenes, internationales Team
</li>
<li>
Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
</li>
<li>
Stimmige Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld (nach Betriebszugehörigkeit)
</li>
<li>
Steigender Urlaubsanspruch mit wachsender Betriebszugehörigkeit
</li>
<li>
Attraktive betriebliche Altersvorsorge
</li>
<li>
Zusätzliche Sozialleistungen wie Fahrtkostenzuschuss, kostenlose Parkplätze, etc.
</li>
<li>
Mitarbeiterrabatte, gemeinsame Feste und vieles mehr!
</li>
</ul>
Klingt gut?
Dann los! Fix die Bewerbung an:
Kontakt
<a href="mailto:bewerbung@geiger-textil.de" target="_blank">bewerbung@geiger-textil.de</a> oder
<a href="mailto:christina.schmitz@geiger-textil.de" target="_blank">christina.schmitz@geiger-textil.de</a>
Wir freuen uns auf Sie!

Betriebstechniker (m/w/d)

m-tec mathis technik gmbh
Seit 1978 steht m-tec für innovative Lösungen zur Herstellung, Logistik und Verarbeitung vorgemischter Baustoffe und sonstiger feinkörniger Schüttgüter. Viele Kernkomponenten für die wichtigsten Prozesse, einschließlich Steuerungen, entwickelt und produziert m-tec selbst. Überall auf der Erde, in fast 100 Ländern, hat m-tec das Bauen besser, schneller und wirtschaftlicher gemacht.
An unserem Standort in Neuenburg am Rhein nahe Freiburg im Breisgau suchen wir Sie als 
Servicetechniker im Innen- Außendienst (m/w/d)
In dieser Funktion sind Sie weltweit auf Serviceeinsätzen unterwegs, werden aber auch ungefähr die Hälfte der Zeit in unserer Serviceabteilung in Neuenburg tätig sein. 
Ihre Aufgaben:
<ul>
<li>Verantwortung und Durchführung der mechanischen Inspektion, Wartung und Service von Anlagen vor Ort bei unseren Kunden weltweit</li>
<li>Montagen und Inbetriebnahmen von Einzelaggregaten, bis hin zu kompletten Anlagen und verfahrenstechnischen Systemen</li>
<li>Anleitung von Fremdarbeitern zur Montage (Supervising) Erstellen von Inspektions- und Serviceberichten</li>
<li>Beratung unserer Kunden hinsichtlich Anlagenbetrieb, Wartung und Ersatzteilhaltung</li>
<li>Erstellung von Reparatur- und Modifizierungsangeboten</li>
<li>Übernahme von allgemeinen administrativen Tätigkeiten im Service </li>
</ul>
Damit begeistern Sie uns:
<ul>
<li>Abgeschlossene mechanische Ausbildung mit zusätzlicher Qualifikation (Meister/Techniker) oder alternativ mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position</li>
<li>Erste Erfahrung in administrativen Tätigkeiten im Servicebereich</li>
<li>Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil</li>
<li>Interkulturelle Kompetenz, hohe Reisebereitschaft und Flexibilität</li>
<li>Selbstständige und kundenorientierte Arbeits- und Handlungsweise</li>
<li>Führerschein Klasse B</li>
</ul>
Damit begeistern wir Sie:
<ul>
<li>Flexible Arbeitszeitmodelle Vertrauensarbeitszeit</li>
<li>Persönliche Weiterentwicklung</li>
<li>30 Tage Urlaub + Sonderurlaub</li>
<li>Teamgeist</li>
<li>Sonderzahlungen</li>
<li>Vermögenswirksame Leistungen</li>
<li>Betriebliche Altersvorsorge</li>
<li>Hansefit &amp; JobRad</li>
<li>Hybrid work</li>
<li>Mitarbeiterevents</li>
<li>Unfallversicherung auch für private Unfälle</li>
<li>Modernste ergonomische Arbeitsplätze</li>
<li>Zuzahlung Arbeitsplatzbrille</li>
<li>Kostenlose Heißgetränke &amp; Wasserspender</li>
<li>Regelmäßige Obsttage</li>
</ul>
Kontakt
m-tec® mathis technik gmbh Personalabteilung Frau Ayline Strahberger Otto-Hahn-Str. 6 79395 Neuenburg Tel. +49 (0) 7631 / 709-218

Servicetechniker (m/w/d) im Innen- und Außendienst

Über unsDas IT-Systemhaus der Region
STEP begeistert seine Kunden seit 1986 als zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen im Dreiländereck. Mit über 35 qualifizierten Mitarbeitern übernehmen wir Verantwortung bei Konzeption, Betrieb und Wartung von IT-Infrastrukturen sowie in der Entwicklung maßgeschneiderter Softwarelösungen.
Drei Standorte in der Region – Lörrach, Schönau und Basel – gewährleisten kurze Wege und direkten Kontakt zu unseren Kunden. Ausrichtung auf Kundennutzen, finanzielle Unabhängigkeit und ein gesundes Wachstum sind die Grundpfeiler der nachhaltigen Entwicklung des Unternehmens.
Deine Projekte - das machst du bei uns
<ul>
<li>
Beratung und Unterstützung: Hilf unseren Kunden bei der Planung und Umsetzung von Netzwerk-Projekten.
</li>
<li>
IT-Infrastruktur: Administriere und konfiguriere Windows IT-Infrastrukturen.
</li>
<li>
Störungsbehebung: Analysiere und behebe Störungen in der IT-Infrastruktur unserer Kunden. Führe anspruchsvolle IT-Projekte durch.
</li>
<li>
IT-Security: Konfiguriere und warte IT-Security-Komponenten.
</li>
<li>
Support: Behebe Störungen im 2nd und 3rd Level Support.
</li>
<li>
Virtualisierung: Virtualisiere Serverlandschaften mit VMware und/oder HyperV.
</li>
<li>
Windows Administration: Administriere aktuelle Microsoft® Windows Betriebssysteme (Windows 10, 11) und Microsoft® 365.
</li>
<li>
Netzwerkadministration: Verwalte Router, Switche, Firewalls, DNS, Zertifikate und Monitoring.
</li>
<li>
Office 365 Administration: Administriere Office 365 Server Applications, Active Directory und Azure Active Directory.
</li>
</ul>
Dein Background - das bringst du mit
<ul>
<li>
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder bringst mehrjährige praktische Berufserfahrung als Quereinsteiger mit.
</li>
<li>
Du verfügst über ein breites IT-Allgemeinwissen und ein ausgezeichnetes technisches Verständnis.
</li>
<li>
Du bist herausforderungsfreudig und denkst stets an den Nutzen für den Kunden.
</li>
<li>
Du trittst freundlich und professionell auf, sowohl intern als auch extern.
</li>
<li>
Du arbeitest effizient und zuverlässig.
</li>
</ul>
Unsere Benefits – das bieten wir dir
Gestalte die Zukunft mit uns! Du möchtest gemeinsam mit dem Team STEP wachsen? Dann haben wir die richtigen Benefits für dich:
<ul>
<li>
Zukunftsorientierte Branche: Arbeite in einem zukunftsträchtigen Markt!
</li>
<li>
Flexibles Arbeiten: Ob im Büro, von zu Hause oder unterwegs – erledige einen Teil deiner Arbeit mobil! Wir stellen die nötige Technik zur Verfügung.
</li>
<li>
Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Nutze unsere Personalentwicklung, um dich weiterzubilden.
</li>
<li>
Gutes Betriebsklima: Teamarbeit wird bei uns großgeschrieben! Wir arbeiten gerne zusammen, egal wo. Regelmäßige Teamevents stärken den Zusammenhalt.
</li>
<li>
Gesundheitsmanagement: Ein klarer Kopf fördert gute Ideen. Wir bieten Gesundheitskooperationen, betriebliche Altersvorsorge, Firmensport und frisches Obst.
</li>
<li>
Moderne Technik: Werde Teil unserer agilen Teams und arbeite mit den neuesten Technologien.
</li>
<li>
Attraktive Benefits: JobRad-Leasing, Kindergartenzuschuss, betriebliche Krankenversicherung und viele weitere Vorteile.
</li>
</ul>
Kontakt
Dann bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen und dem möglichen Eintrittstermin an <a href="mailto:personal@stepnet.de" target="_blank">personal@stepnet.de</a> oder bewirb dich direkt online auf dieser Seite. Dein Kontakt für weitere Informationen: Marina Baker, HR-Manager Telefon: +49 7621 4057-66 E-Mail: <a href="mailto:personal@stepnet.de" target="_blank">personal@stepnet.de</a>

IT-Administrator oder IT-Systemengineer (m/w/d)

Lust auf Energiewende?
Seit 1898 stehen wir als regionaler Energieversorger mit eigenen Wasserkraftwerken für Nachhaltigkeit, Verantwortung und Innovation. Gemeinsam schaffen wir eine lebenswerte Zukunft – für Umwelt, Gesellschaft und dich.
Warum naturenergie?
<ul>
<li>Perspektiven: Wachse mit uns – beruflich und persönlich.</li>
<li>Sinnhaftigkeit: Gestalte die Energiewende nachhaltig und wirksam.</li>
<li>Menschlichkeit: Erlebe ein vertrauensvolles Umfeld und echten Teamgeist.</li>
</ul>
Unsere Vision? Eine umweltfreundliche Energiezukunft!
Workforce Manager Kundenservice (m/w/d)
Rheinfelden (Baden) / Vollzeit / Arbeiten von zuhause bis 40 % / unbefristet
Deine Aufgaben:
Als Workforce Manager (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselrolle in der strategischen und operativen Steuerung unserer Personalressourcen – mit besonderem Fokus auf die effiziente Planung und Steuerung der Kommunikationskanäle Telefon und E-Mail im Kundenmanagement.
Das erwartet dich:
<ul>
<li>Analyse und Prognose der Anzahl an Kundenkontakten über Telefon und E-Mail</li>
<li>Entwicklung und Umsetzung von Forecast- und Kapazitätsplanungsmodellen für beide Kanäle</li>
<li>Steuerung des Personaleinsatzes zur Sicherstellung definierter Servicelevel</li>
<li>Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen zur Optimierung von Erreichbarkeit, Reaktionszeiten und Servicequalität</li>
<li>Enge Zusammenarbeit mit Teamleitungen und IT zur Datenintegration und Prozessverbesserung</li>
<li>Erstellung von Reports, Dashboards und Präsentationen</li>
</ul>
Du bringst mit:
<ul>
<li>Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Mathematik, Statistik oder eine vergleichbare Qualifikation</li>
<li>Mehrjährige Berufserfahrung im Workforce Management, idealerweise im Kundenservice-Umfeld</li>
<li>Fundierte Kenntnisse in der Steuerung von Kommunikationskanälen, insbesondere Telefonie und E-Mail</li>
<li>Erfahrung mit gängigen WFM-Tools (z. B. injixo, Verint, Genesys) und BI-Systemen</li>
<li>Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie ein sicherer Umgang mit großen Datenmengen</li>
<li>Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise</li>
<li>Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen</li>
</ul>
Das klingt jetzt schon gut für dich?
Erfahre mehr über die Benefits, die dich bei uns erwarten:
<a href="http://www.naturenergie.de/karriere/benefits" target="_blank">www.naturenergie.de/karriere/benefits</a>
Interessiert?
Dann werde Teil unseres Teams. Chiara Raschka freut sich auf deine Online-Bewerbung.

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