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Wir gehören zu den führenden eigenständigen Fachhändlern für Technische Isolierung und
 Trockenbau in Deutschland. Mit den kürzeren Reaktionszeiten, den passenderen Lösungen und dem
 zuverlässigeren Service. Wir leben echte Partnerschaft statt falscher Versprechen.
 
 
 Wir sind ein Familienbetrieb — und das spürt man. Bei uns gibt es genauso viel Platz für
 Karriere wie für ein offenes Ohr. Wir begeistern uns alle für die Baubranche und setzen uns als
 Team jeden Tag für unsere Kunden ein — genau wie für jeden einzelnen im Team. Durch die
 Entwicklung, Bereitstellung und den Verkauf unserer Produkte tragen wir einen wichtigen Teil für
 die Zukunft bei und gestalten damit aktiv das Morgen mit.
 
 
 Für unsere Niederlassung am Standort Merseburg suchen wir eine/n 
 
 
 Fachlagerist/in (m/w/d) oder 
 eine Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) mit LKW-Führerschein Vollzeit (40 Stunden)
 Ihre Aufgaben bei uns <ul>
 <li>Warenannahme inklusive Wareneingangskontrolle</li>
 <li>Warentransport innerhalb des Lagers zur sachgerechten Einlagerung</li>
 <li>Kommissionieren, Verpacken und Verladen</li>
 <li>Bestandsprüfung und Qualitätskontrolle</li>
 <li>Versandvorbereitung von ausgehender Ware</li>
 <li>Beladen von LKWs unter Beachtung geltender Vorschriften und Richtlinien</li>
 <li>Warenauslieferung per LKW</li>
 <li>Ausfüllen und Überprüfen der dazugehörigen Dokumente</li>
 </ul> Unsere Anforderungen an Sie <ul>
 <li>
 Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachlageristen (m/w/d) oder zur Fachkraft für
 Lagerlogistik (m/w/d) oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung
 </li>
 <li>Mehrjährige vergleichbare Tätigkeit im Bereich Lager bzw. Logistik</li>
 <li>Gute EDV-Kenntnisse</li>
 <li>Ausgeprägte Team- und Dienstleistungsorientierung</li>
 <li>Hohe Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke sowie eigenverantwortliches Arbeiten</li>
 <li>Staplerschein (für Frontstapler) erforderlich</li>
 <li>LKW-Führerschein erforderlich</li>
 </ul> Damit überzeugen wir Sie <ul>
 <li>Attraktives Gehalt</li>
 <li>Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem Unternehmen auf Wachstumskurs</li>
 <li>
 Offene Türen, flache Hierarchien und Raum für Ihre eigenen Ideen in einem freundlichen,
 modernen Arbeitsumfeld
 </li>
 <li>Umfassende Einarbeitung sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten</li>
 <li>30 Tage Urlaub</li>
 <li>Betriebliche Altersvorsorge</li>
 <li>5 Tage Woche, Montag – Freitag</li>
 </ul> Sie haben noch Fragen? 
 Dann stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung. Werden Sie ein Teil des Teams — senden Sie uns
 dazu bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung an die zentrale
 Personalabteilung:
 
 
 Mail: <a href="mailto:jobs@vonguttenberg.de" target="_blank">jobs@vonguttenberg.de</a>
 
 
 Von Guttenberg GmbH 
 Personal-Zentrale WSDG Verwaltung 
 Veronika Becker 
 Uhlandstraße 15 
 85609 Aschheim
 
 
 Niederlassung 
 Von Guttenberg GmbH 
 Abbéstraße 72 
 06217 Merseburg
 
 
 <a href="https://www.vonguttenberg.de" target="_blank">www.vonguttenberg.de</a>

Fachlagerist/in (m/w/d) oder  eine Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) mit LKW-Führerschein

Die Schweißtechnische Lehr- und Versuchsanstalt Halle GmbH ist seit 1930 Ansprechpartner für Industrie und Handwerk. Unsere Stärken liegen in der Aus- und Weiterbildung von schweißtechnischem Fachpersonal sowie in der gemeinnützigen und industriellen Forschung. Mit unseren Dienstleistungen in der Qualitätssicherung und Werkstofftechnik unterstützen wir Unternehmen allumfassend in der Fügetechnik. Zur Weiterentwicklung unseres operativen Geschäfts suchen wir für unsere Abteilung Werkstofftechnik zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen <h1> Dozent für die Zerstörungsfreie Werkstoffprüfung (m/w/d) </h1> <ul> <li>Eigenständige Durchführung von Lehrveranstaltungen im Rahmen des Leistungsangebotes in der Zerstörungsfreien Werkstoffprüfung gemäß DIN EN ISO 9712 </li> <li>Durchführung von Lehrveranstaltungen in der Ausbildung von Schweißaufsichtspersonen </li> <li>Gestaltung und Entwicklung von Lehr- und Lernunterlagen in der ZfP-Ausbildung </li> </ul> <ul> <li>abgeschlossenes Studium der Ingenieurswissenschaften (z.B. Maschinenbau, Fertigungstechnik, Naturwissenschaften, Werkstoffwissenschaften oder vergleichbar) </li> <li>Kenntnisse in der Schweiß- und insbesondere Prüftechnik </li> <li>Zusatzqualifikation zum Internationalen Schweißfachingenieur wünschenswert </li> <li>Kenntnisse, bestenfalls Zertifikate nach DIN EN ISO 9712 in den Verfahren RT und UT oder mehreren Prüfverfahren, idealerweise Stufe 3 </li> </ul> Idealerweise bringen Sie mit <ul> <li>Kenntnisse und Erfahrungen in der Personalqualifizierung, -prüfung, -zertifizierung </li> <li>Erfahrungen in Akkreditierungsanforderungen nach DIN EN ISO 17024 </li> <li>Interesse sowie Kompetenz in Dozenten- und Vortragstätigkeiten </li> <li>eigenständige und proaktive Arbeitsweise </li> </ul>

Dozent für die Zerstörungsfreie Werkstoffprüfung (m/w/d)

Als Instandhaltungsplaner/in sind Sie verantwortlich für die Vorgangs-, Material- und Ressourcenplanung. Dies umfasst:<ul>
<li>Bearbeiten von SAP-Meldungen und Abstimmen der Instandhaltungsumfänge einzelner Maßnahmen mit der Produktionsabteilung und weiteren spezifischen Fachabteilungen</li>
<li>Erstellen von SAP-Aufträgen zur Planung sinnvoller Arbeitspakete sowie Festlegen der Detaillierungs- und Beschreibungstiefe von Vorgängen und Ressourcen</li>
<li>Planen von Vorgängen und Material sowie inhaltliches Abstimmen mit Kolleginnen und Kollegen aus Fachbereichen wie Produktion, Technik und Einkauf</li>
<li>Berücksichtigen von Rüst- und Nebenzeiten</li>
<li>Unterstützen der Instandhaltungskoordination bei Notfällen und ggf. Abstimmen vor Ort</li>
<li>Analysieren des Terminplans und des kritischen Pfades</li>
<li>Mitwirken an der Weiterentwicklung und Implementierung von Planungsstandards im SAP S/4HANA</li>
<li>Anpassen von Stücklisten und Wartungsplänen sowie Veranlassen von Änderungen der technischen Dokumentation</li>
<li>Sicherstellen einer effizienten Budgetverwendung und Mitarbeiten an der Budgeterstellung</li>
</ul>

Instandhaltungsplaner/in (m/w/d) für Rotating Equipment / Maschinentechnik in der biochemischen Industrie

<ul> <li>Wahrnehmung von Beratungsterminen; keine Kaltakquise</li> <li>Ganzheitliche Beratung unserer Kund:innen in den Bereichen Vorsorge, Vermögen, Finanzen und existentiellen Absicherung</li> <li>Analyse des aktuellen Versicherungs- und Vorsorgebedarfs, unter Berücksichtigung der individuellen Kundenbedürfnisse</li> <li>Aufbau, Pflege und Betreuung von Kontakten zu Kund:innen und Behörden im Rahmen der Neugeschäftsakquise</li> </ul>

Versicherungs- und Finanzexperte im angestellten Außendienst (w/m/d)

Die Bau und Haustechnik Halle-Neustadt GmbH (BHT) ist ein etabliertes und mittelständisches Hand­werks­unter­nehmen in Halle (Saale). Als 100%ige Tochtergesellschaft der GWG Gesellschaft für Wohn- und Gewerbeimmobilien Halle-Neustadt mbH sichern wir die Instandhaltung und Modernisierung von Wohn- und Gewerbeeinheiten – von der SHK-Technik über Elektro bis zum Innenausbau. Bei uns profitieren Sie von der Stabilität und Sicherheit eines großen Unternehmens mit den kurzen Wegen eines lokalen Teams. <ul><li>Durchführung von Servicearbeiten,</li><li>Realisierung von Wartungen und Instandhaltungen im Bereich der Gebäude- und Elektrotechnik,</li><li>Durchführung von kleineren Reparaturen und Umbaumaßnahmen,</li><li>Störungssuche und Fehlerbehebung,</li><li>Installationen in Wohngebäuden,</li><li>Teilnahme am Bereitschaftsdienst - im fairen Wechsel mit den Kollegen. Ihr zusätzlicher Einsatz wird mit prozentualen Zuschlägen auf den Lohn sowie einer attraktiven Bereitschaftspauschale honoriert. Zudem führen wir ein Überstundenkonto, das Sie nach Absprache flexibel abbummeln können.</li></ul> <ul><li>abgeschlossene Berufsausbildung zum Elektroniker der Fachrichtung Energie- und Gebäudetechnik, Elektroinstallateur oder Elektriker,</li><li>sicheres und zuvorkommendes Auftreten,</li><li>selbstständiger und engagierter Arbeitsstil,</li><li>Führerschein Klasse B.</li></ul>

Elektriker/in Energie- und Gebäudetechnik (m/w/d)

Die Bau und Haustechnik Halle-Neustadt GmbH (BHT) ist ein etabliertes und mittelständisches Hand­werks­unter­nehmen in Halle (Saale). Als 100%ige Tochtergesellschaft der GWG Gesellschaft für Wohn- und Gewerbeimmobilien Halle-Neustadt mbH sichern wir die Instandhaltung und Modernisierung von Wohn- und Gewerbeeinheiten – von der SHK-Technik über Elektro bis zum Innenausbau. Bei uns profitieren Sie von der Stabilität und Sicherheit eines großen Unternehmens mit den kurzen Wegen eines lokalen Teams. <ul><li>Durchführung von Servicearbeiten rund um Heizungs-, Lüftungs- und Sanitäranlagen,</li><li>Wartung und Instandsetzung von HLS-Anlagen,</li><li>Installationsarbeiten in Wohngebäuden,</li><li>Teilnahme am Bereitschaftsdienst - im fairen Wechsel mit den Kollegen. Ihr zusätzlicher Einsatz wird mit prozentualen Zuschlägen auf den Lohn sowie einer attraktiven Bereitschaftspauschale honoriert. Zudem führen wir ein Überstundenkonto, das Sie nach Absprache flexibel abbummeln können.</li></ul> <ul><li>abgeschlossene Berufsausbildung zum Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klima­­technik oder gleichwertige Ausbildung,</li><li>sicheres und zuvorkommendes Auftreten,</li><li>selbstständiger und engagierter Arbeitsstil,</li><li>Führerschein Klasse B.</li></ul>

Anlagenmechaniker/in Sanitär-,Heizungs- und Klimatechnik (m/w/d)

Als Associate Project Manager Product &amp; Delivery unterstützt du das Team bei der erfolgreichen Implementierung unserer Softwareprodukte Makalu und Clipbox in anspruchsvollen, internationalen Großprojekten. Dabei vermittelst du als zentrales Bindeglied zwischen Produktentwicklung, dem Projekt-Delivery-Team und unseren Kunden.


<ul>
<li>Abgeschlossenes technisches/kaufmännisches Studium oder Ausbildung (z.B.: Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik, Kaufmann/-frau für IT-System-Management)</li>
<li>Erste Berufserfahrungen im Projektmanagement sowie erste Projektmanagement-Zertifizierungen (GPM/IPMA, PMI, AXELOS) sind von Vorteil</li>
<li>Strukturierte, kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Auffassungsgabe</li>
<li>Fließende Englischkenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li>
<li>Sicherer Umgang mit allen gängigen MS Office-Anwendungen</li>
<li>Kenntnisse zu Themen wie cloudbezogene Infrastrukturlösungen (z.B.: AWS), Systemintegration, Softwarelösungen im Medienbereich (z.B.: Playout) wünschenswert</li>
</ul>


<ul>
<li>Unterstützung bei der Projektüberwachung und -dokumentation von Software-Delivery-Projekten in den Bereichen Medien, IT und Entertainment</li>
<li>Beobachtung der zeitlichen, kostenmäßigen und qualitativen Projektziele</li>
<li>Projektkommunikation mit Kunden, Produktteams sowie weiteren Projektbeteiligten</li>
<li>Organisatorische Abwicklung in Zusammenarbeit mit Sales, Produktentwicklung &amp; Projektteam</li>
<li>Koordination von Projektteams und externem Personal</li>
<li>Erstellung, Aktualisierung, Veröffentlichung und Ablage von projektrelevanten Dokumenten</li>
</ul>


<ul>
<li>Aus- und Weiterbildung&nbsp;</li>
<li>Betriebliche Altersvorsorge&nbsp;</li>
<li>Corporate Benefits&nbsp;</li>
<li>Events&nbsp;</li>
<li>Firmenlaptop&nbsp;</li>
<li>Gruppenunfallversicherung&nbsp;</li>
<li>Gute Nahverkehrsanbindung&nbsp;</li>
<li>Hybrid Work&nbsp;</li>
<li>Parkplatz&nbsp;</li>
<li>Flexible Arbeitszeiten du bestimmst, wann und wo du am produktivsten bist&nbsp;</li>
<li>JobRad&nbsp;</li>
<li>Ein familiäres und unkompliziertes Arbeitsklima flache Hierarchien, offene Türen und schnelle Entscheidungen&nbsp;</li>
<li>Ein agiles Team mit echter Leidenschaft für Medien und Technologie&nbsp;</li>
<li>Moderne Softwarearchitekturen, spannende Projekte, weltweite Kundeneinsätze</li>
</ul>


Qvest unterstützt weltweit Unternehmen ganzheitlich bei der Weiterentwicklung im Kontext der Digitalen Transformation. Erfolgsfokussiert verhelfen mehr als 1.300 Mitarbeitende ihren Kunden zu einem zukunftsorientierten Wandel mit Innovations- und Beratungsleistungen, bei System- und ICT-Integration in Technologie- und Infrastrukturprojekten sowie bei der Entwicklung von Software- und Digitalprodukten. Zu den Kunden von Qvest zählen zahlreiche namhafte Unternehmen aus Branchen wie Media &amp; Entertainment, Telekommunikation, Automotive, Health &amp; Pharma, Consumer Goods, Retail, Transportation und Logistics sowie Organisationen aus dem öffentlichen Sektor. Neben dem Hauptsitz in Köln unterhält das Unternehmen weitere Standorte in Europa, den USA, dem Mittleren Osten, Südostasien und Australien.

Associate Project Manager Product & Project Delivery (m/w/d)

Als&nbsp;IT-Administrator&nbsp;übernimmst du die Verantwortung für den sicheren und stabilen Betrieb unserer IT-Infrastruktur im Microsoft- und Linux-Umfeld. Deine Aufgaben reichen von der Betreuung zentraler Services (M365, AD, Azure AD, Intune, Firewalls, VPN) über die Administration von VMware- und Storage-Systemen bis hin zur Weiterentwicklung unserer IT-Sicherheits- und Netzwerkumgebung.
Mit deiner&nbsp;mehrjährigen Erfahrung&nbsp;in&nbsp;IT-Infrastruktur&nbsp;und&nbsp;Cyber Security&nbsp;trägst du maßgeblich zum Aufbau und Betrieb unseres ISMS bei und stellst die Einhaltung höchster Sicherheitsstandards sicher.
 Tätigkeiten
In dieser Rolle stellst du eine stabile und sichere&nbsp;Systemumgebung&nbsp;im&nbsp;Microsoft-&nbsp;und&nbsp;Linux-Umfeld&nbsp;sicher. Du betreust und betreibst zentrale&nbsp;IT-Services&nbsp;wie&nbsp;Microsoft 365,&nbsp;Active Directory,&nbsp;Azure AD/Cloud,&nbsp;Intune&nbsp;(Windows und Mac) sowie&nbsp;Firewall-&nbsp;und&nbsp;VPN-Gateways. 
Darüber hinaus übernimmst du die&nbsp;Administration und Pflege von VMware-Clustern&nbsp;mit angebundenen&nbsp;Fiber Channel-Systemen&nbsp;sowie der zugehörigen&nbsp;Backup-Infrastruktur&nbsp;und verantwortest die&nbsp;Implementierung, Konfiguration und Wartung&nbsp;von&nbsp;VMware ESXi-Systemen,&nbsp;Fiber Channel-Systemen&nbsp;und&nbsp;Veeam-Umgebungen.
Zu deinen Aufgaben gehören außerdem die&nbsp;Instandhaltung und Weiterentwicklung der System- und Netzwerkumgebung&nbsp;sowie die konsequente Umsetzung hoher&nbsp;IT-Sicherheitsstandards. Du wirkst aktiv bei der&nbsp;Planung, Vorbereitung und Durchführung von IT-Projekten&nbsp;mit und übernimmst den&nbsp;User- und Anwendungssupport&nbsp;im&nbsp;1st- und 2nd-Level. Darüber hinaus unterstützt du durch die&nbsp;Dokumentation und Umsetzung von Maßnahmen&nbsp;im Bereich&nbsp;Informationssicherheit&nbsp;und&nbsp;Cyber Security.
Des weiteren bist du für die&nbsp;Dokumentation und Bearbeitung von Vorfällen&nbsp;im Bereich&nbsp;Datenschutz&nbsp;und&nbsp;Informationssicherheit&nbsp;verantwortlich und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der gesamten IT-Sicherheitsarchitektur.
 Anforderungen
Du verfügst über eine&nbsp;abgeschlossene Ausbildung&nbsp;oder ein&nbsp;Studium der Informatik&nbsp;bzw. eine vergleichbare Qualifikation und bringst mehrjährige Erfahrung als&nbsp;Systemadministrator&nbsp;in mittelständischen oder größeren Unternehmen mit. Zudem besitzt du mindestens&nbsp;5 Jahre Berufserfahrung&nbsp;im Bereich&nbsp;Security&nbsp;und&nbsp;IT-Infrastruktur.
Deine Kenntnisse umfassen&nbsp;M365&nbsp;(inkl.&nbsp;Entra ID,&nbsp;Intune&nbsp;für Android, Apple und Microsoft-Geräte sowie&nbsp;SharePoint) und fundierte&nbsp;Netzwerkkenntnisse&nbsp;in&nbsp;TCP/IP,&nbsp;IPv6&nbsp;und&nbsp;IPSec VPN. Darüber hinaus verfügst du über tiefgehende Erfahrung in&nbsp;Microsoft-&nbsp;und&nbsp;Linux-Systemlandschaften, bist versiert im Umgang mit&nbsp;VMware,&nbsp;Fiber Channel,&nbsp;Veeam&nbsp;sowie&nbsp;hybriden Cloud-Umgebungen&nbsp;und bringst fundierte Expertise in&nbsp;Informationssicherheit&nbsp;und&nbsp;Cyber Security&nbsp;mit.
Du hast Erfahrung im&nbsp;Aufbau und Betrieb eines ISMS&nbsp;und kennst dich mit gängigen Standards wie&nbsp;ISO 27001&nbsp;und/oder dem&nbsp;BSI IT-Grundschutz&nbsp;aus.&nbsp;SAP-Basiskenntnisse&nbsp;sind wünschenswert. Zudem verfügst du über&nbsp;fließende Deutsch- und Englischkenntnisse&nbsp;in Wort und Schrift.
Persönlich überzeugst du durch eine&nbsp;selbstorganisierte, lösungsorientierte Arbeitsweise&nbsp;mit ausgeprägtem&nbsp;Sicherheitsbewusstsein. Eigenschaften wie&nbsp;Zuverlässigkeit,&nbsp;Kommunikationsstärke,&nbsp;Hands-on-Mentalität&nbsp;sowie ein&nbsp;zielorientiertes Arbeiten&nbsp;mit Engagement und Eigeninitiative runden dein Profil ab.
 Team
Gemeinsam Zukunft gestalten: sicher, nachhaltig und voller Möglichkeiten!&nbsp;
Was PROLOGIANER ausmacht?&nbsp; Teamgeist, Gestaltungsspielraum und der Wille, mit Technologie echte Veränderungen zu schaffen. Wir brennen für smarte Lösungen mit echtem Umweltnutzen und jede Menge Begeisterung gehört für uns einfach dazu.&nbsp;
Bei PROLOGA erwartet dich ein Job mit Sinn und Impact: Wir entwickeln Software, die unsere Welt ein Stück sauberer macht. Zero Emissions ist unser Ziel und vielleicht bald auch deins?&nbsp;
Wir sind seit über 20 Jahren erfolgreich am Markt, SAP-Partner – und weiter auf Wachstumskurs. Das heißt für dich:&nbsp;Gestaltungsfreiheit, spannende Perspektiven und jede Menge Raum, um gemeinsam zu wachsen und deine Stärken einzubringen.&nbsp;
Was dich bei uns sonst noch erwartet:&nbsp;
<ul>
<li dir="ltr">Flexible Arbeitszeiten an unserem Standort in Halle (Saale) mit der Möglichkeit auf Home Office (2 Tage). </li>
<li dir="ltr">Für Teammeetings, Events und Feiern kommen wir gerne zusammen.</li>
<li dir="ltr">Choose your Device: Mac oder Windows – du entscheidest, womit du am liebsten arbeitest&nbsp;</li>
<li dir="ltr">JobRad-Leasing&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Strukturiertes Onboarding &amp; individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Volleyballfeld, Sportgruppen &amp; Sommergrillen sowie Sommer- und Weihnachtsfeiern.&nbsp;</li>
<li dir="ltr">Hundefreundliche Büros</li>
<li dir="ltr">Und&nbsp;das ist längst nicht alles!</li>
</ul>
Bereit für einen Job, der wirklich etwas bewegt?&nbsp; Dann komm zu PROLOGA - wo Tech auf Purpose trifft.
 Bewerbungsprozess
<ul>
<li dir="ltr">Deine Bewerbung wird nach Eingang durch das Recruiting-Team bearbeitet</li>
<li dir="ltr">1. Remote Kennenlernen mit dem Fachbereich</li>
<li dir="ltr">2. Remote oder in Persona Kennenlernen mit dem Fachbereich</li>
<li dir="ltr">3. Kennenlernen mit unserem CEO</li>
<li dir="ltr">Einstellung</li>
</ul>

IT-Administrator (m/w/d)

Werde&nbsp;Head of Support (m/w/d)&nbsp;und baue unsere Kundenservice-Organisation von Grund auf auf. Du entwickelst eine skalierbare Support-Struktur, definierst klare Prozesse für&nbsp;Level 1 bis Level 3, wählst die passenden Tools aus und stellst ein starkes Team zusammen. Dabei bist du nicht nur strategisch unterwegs, sondern packst auch selbst mit an, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen. Mit deinem Know-how im&nbsp;Enterprise-Software-Support, idealerweise in der SAP-Welt – sorgst du dafür, dass wir unseren Kunden jederzeit einen exzellenten Service bieten.
 Tätigkeiten
<ul>
<li dir="ltr">In deiner Rolle entwickelst du eine umfassende&nbsp;Support-Strategie, die sich an den Zielen von Prologa orientiert, und setzt diese erfolgreich um. Du baust unser leistungsstarkes Support-Team aus, rekrutierst neue Kolleg*innen, übernimmst deren Einarbeitung und förderst sie kontinuierlich durch&nbsp;Coaching und Mentoring. Dabei definierst und überwachst du klare KPIs, um die Effizienz des Supports sowie die&nbsp;Kundenzufriedenheit&nbsp;messbar zu machen.</li>
<li dir="ltr">Du gestaltest und optimierst die Workflows für Level 1, Level 2 und Level 3 Support. Dazu wählst du die passenden Tools – wie Ticketing-Systeme, Wissensdatenbanken oder Remote-Support-Plattformen – aus und führst sie ein. Zudem entwickelst du&nbsp;Eskalationsprozesse&nbsp;und&nbsp;Service Level Agreements&nbsp;(SLAs), um sicherzustellen, dass Kundenanfragen schnell und effektiv gelöst werden.</li>
<li dir="ltr">Mit deiner&nbsp;SAP-Expertise&nbsp;sorgst du dafür, dass alle Support-Prozesse optimal auf SAP-basierte Produkte und Technologien abgestimmt sind. Du arbeitest eng mit Produkt- und Entwicklungsteams zusammen, um komplexe SAP-bezogene Probleme zu lösen, hältst dich an die offiziellen&nbsp;Support-Prozesse&nbsp;von SAP und kooperierst mit den SAP-Support-Teams für unsere Solution-Extension-Produkte. Darüber hinaus bleibst du stets auf dem neuesten Stand zu SAP-Updates und Best Practices, um die Support-Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern.</li>
<li dir="ltr">Du bist zudem zentraler Ansprechpartner für strategische Kunden und kritische Vorfälle, treibst Initiativen zur&nbsp;Verbesserung der Kundenerfahrung&nbsp;und -bindung voran und sammelst Feedback, um Produkte und Services stetig weiterzuentwickeln.</li>
</ul>
 Anforderungen
<ul>
<li dir="ltr">Du bringst nachweisliche Erfahrung im Ausbau und in der Leitung einer Software-Support-Organisation mit, idealerweise im B2B-Enterprise-Umfeld.&nbsp;</li>
<li dir="ltr">SAP-Technologien wie&nbsp;SAP S/4HANA, die SAP Business Technology Platform oder&nbsp;SAP Fiori&nbsp;sind dir bestens vertraut. </li>
<li dir="ltr">Außerdem hast du Erfahrung im Einsatz gängiger Support-Tools wie&nbsp;Jira&nbsp;Service Management,&nbsp;Zendesk,&nbsp;ServiceNow&nbsp;oder vergleichbarer Systeme. Begriffe wie&nbsp;ITIL&nbsp;oder andere&nbsp;Service-Management-Frameworks&nbsp;sind für dich keine Fremdwörter.</li>
<li dir="ltr">Als Führungspersönlichkeit überzeugst du mit exzellenter Kommunikationsstärke, sicherem&nbsp;Stakeholder-Management&nbsp;und der Fähigkeit, Teams zu motivieren und weiterzuentwickeln. Dein analytisches Denken und dein Fokus auf kontinuierliche Verbesserung helfen dir, Prozesse und Servicequalität stetig zu optimieren. Du beherrschst sowohl&nbsp;Deutsch&nbsp;als auch&nbsp;Englisch&nbsp;fließend in Wort und Schrift.</li>
<li dir="ltr">Von Vorteil sind Erfahrungen in der&nbsp;Energie- oder Entsorgungswirtschaft&nbsp;sowie Kenntnisse in cloudbasierten Supportmodellen und Remote-Service-Delivery. Zudem arbeitest du gerne bereichsübergreifend mit Produktmanagement, Entwicklung und Vertrieb zusammen, um den besten Service für unsere Kunden zu gewährleisten.</li>
</ul>
 Team
Gemeinsam Zukunft gestalten: sicher, nachhaltig und voller Möglichkeiten!&nbsp;
Was PROLOGIANER ausmacht? Teamgeist, Gestaltungsspielraum und der Wille, mit Technologie echte Veränderungen zu schaffen. Wir brennen für smarte Lösungen mit echtem Umweltnutzen und jede Menge Begeisterung gehört für uns einfach dazu.&nbsp;
Bei PROLOGA erwartet dich ein Job mit Sinn und Impact: Wir entwickeln Software, die unsere Welt ein Stück sauberer macht. Zero Emissions ist unser Ziel und vielleicht bald auch deins?&nbsp;
Wir sind seit über 20 Jahren erfolgreich am Markt, SAP-Partner – und weiter auf Wachstumskurs. Das heißt für dich:&nbsp;Gestaltungsfreiheit, spannende Perspektiven und jede Menge Raum, um gemeinsam zu wachsen und deine Stärken einzubringen.&nbsp;
Was dich bei uns sonst noch erwartet:&nbsp; • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten. Unsere Türen in Halle, Leipzig, Oldenburg und Walldorf stehen jederzeit offen für dich! Wenn du also den direkten Austausch suchst oder einfach die Büroatmosphäre genießen möchtest, bist du herzlich willkommen. Für Teammeetings, Events und Feiern kommen wir gerne zusammen.• Choose your Device: Mac oder Windows – du entscheidest, womit du am liebsten arbeitest.&nbsp; • Eine Schlüsselposition mit Führungsverantwortung in einem wachsenden und innovativen Unternehmen • JobRad-Leasing&nbsp; • Strukturiertes Onboarding &amp; individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten&nbsp; • Sport- und Teamevents sowie Sommer- und Weihnachtsfeiern.&nbsp; • Du bekommst einen Dienstwagen Und das ist längst nicht alles!
Bereit für einen Job, der wirklich etwas bewegt?&nbsp; Dann komm zu PROLOGA – wo Tech auf Purpose trifft.
 Bewerbungsprozess
<ul>
<li dir="ltr">Deine Bewerbung wird nach Eingang durch das Recruiting-Team bearbeitet</li>
<li dir="ltr">1. Remote Kennenlernen mit dem Fachbereich</li>
<li dir="ltr">2. Remote oder in Persona Kennenlernen mit dem Fachbereich</li>
<li dir="ltr">3. Kennenlernen mit unserem CEO</li>
<li dir="ltr">Einstellung</li>
</ul>

149 Jobs in 06179 Zappendorf, Deutschland