Für Arbeitgeber
Job Header Image
Call Center Agent (m/w/d) im Team Support
Company logo (non-clickable)
TCFS Potsdam GmbH
vor einem Monat
Datum der Veröffentlichung
vor einem Monat
N/A
Mindestniveau
N/A
SonstigesStellenkategorie
Sonstiges
Wir suchen ab sofort einen: Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit / Teilzeit in Potsdam - Support
  • Standort: Hauptbahnhof Potsdam
  • Eintritt: ab sofort

Deine Benefits:
  • Mobiles Arbeiten: 80% Home-Office und 20% vor Ort
  • Unser Eltern-Kind-Raum bietet dir die Möglichkeit, Beruf und Familie optimal miteinander zu vereinbaren
  • Dein Start bei Telefónica: Onboarding-Veranstaltung mit den neuen Kollegen sowie eine mehrwöchige individuelle Einarbeitung
  • Kommunikation: Ein Smartphone Deiner Wahl (inkl. Vertrag); die Möglichkeit die Familie und Freunde zu versorgen ist für uns ebenfalls selbstverständlich
  • Für Verpflegung ist gesorgt: Kostenlose Kaffeespezialitäten und Wasser stehen dir jederzeit zur Verfügung
  • Trainings: Relevante Trainings für deinen Job sind für uns selbstverständlich
  • Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln / Firmenparkplatz
  • Vergünstigungen bei Partnerfirmen / Eigenprodukten
  • Betriebliche Altersvorsorge

Was sind Deine Herausforderungen bei uns?
  • kein Verkauf
  • Telefonie (Inbound) mit den Vertriebspartnern der Telefónica
  • Multiskillausprägung (Backoffice + Call)
  • Bearbeitung von Anfragen der Vertragspartner zu allen Marken der Telefónica

Was bringst Du als Call Center Agent (m/w/d) mit?
  • Telefonie (Inbound und Outbound Service)
  • Backoffice (Textbausteine und individuelle Antworten)
  • Hohes Maß an Engagement, schnelle Auffassungsgabe
  • Arbeiten in mehreren EDV-Systemen parallel
  • Serviceorientierung
  • Gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Kaufmännisches Grundverständnis

Bei gleicher Eignung werden Bewerber:innen mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.

Klingt interessant?

Dann bewirb Dich
Verwandte Tags
-
STELLENZUSAMMENFASSUNG
Call Center Agent (m/w/d) im Team Support
Company logo (non-clickable)
TCFS Potsdam GmbH
Potsdam
vor einem Monat
N/A
Vollzeit / Teilzeit