Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter (m/w/d) für Reklamation für unseren Standort in Ampfing.

Ihre Benefits:

• Mitarbeit in einem erfolgreichen, leistungsstarken Lebensmittelunternehmen
• Abschluss einer attraktiven Unfallversicherung möglich
• Mitarbeiterangebote und -rabatte
• Hohe Arbeitsplatzsicherheit
• Selbstständiger Aufgabenbereich mit spannenden Entfaltungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Werkskantine
• Werksverkauf für Mitarbeiter
• Betriebliche Altersvorsorge

Ihre Hauptaufgaben:

• Bearbeitung alle Kundenrückmeldungen sowie Reklamationen
• Einleitung von Untersuchungen zur Ermittlung der Reklamationsursachen
• Dokumentation von Untersuchungsergebnisse und Maßnahmen
• Durchführung von Trendanalysen für Kunden- sowie Verbraucherbeschwerden
• Vorbereitung sowie die Unterstützung der Berichterstattung über Reklamationen

Ihr Profil:

• abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
• sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in Excel
• Organisationstalent, Kommunikationsfähigkeit, Motivation und Einsatzbereitschaft

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