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<p>Wir suchen eine/n Kundenservice-Agent/in (m/w/d) in Berlin, Hamburg oder Köln, Deutschland.</p><h2>Über uns</h2><p>Vocalis Support GmbH ist ein führendes Unternehmen, das sich der Bereitstellung exzellenter Kundenservice-Lösungen widmet. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden in verschiedenen Branchen Unterstützung und Expertise zu bieten. Unser Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit durch innovative und effiziente Serviceangebote zu maximieren.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Lösung von Problemen auf professionelle Weise.</li><li>Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Verbesserung der Kundenservice-Prozesse.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum zu uns?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Bonusmöglichkeiten.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung.</li><li>Ein unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Lebenslaufprüfung.</li><li>Erstgespräch mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Fachliches Interview mit dem Leiter des Kundenservice.</li><li>Endgültige Entscheidung und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>München, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Kundenservice-Agent/in

<p><strong>Customer Support Specialist im Homeoffice (m/w/d)</strong>, verfügbar in Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main und Stuttgart, Deutschland. Diese Position ist in Vollzeit verfügbar.</p><h2>Über uns</h2><p>Vocal Connect ist ein führendes Unternehmen in unserer Branche, das sich auf die Bereitstellung herausragender Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Wir sind bestrebt, unseren Kunden innovative und effektive Unterstützung zu bieten, um ihre Zufriedenheit und Loyalität zu steigern.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen effizient und professionell.</li><li>Dokumentation von Kundeninteraktionen und -lösungen in unserem CRM-System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Software.</li><li>Optional: Gute Englischkenntnisse.</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexibles Arbeiten im Homeoffice.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Sozialleistungen.</li><li>Unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li><li>Fortbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und Vorauswahl.</li><li>Erstgespräch mit HR.</li><li>Fachliches Gespräch mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Homeoffice mit Verfügbarkeit in Berlin, Hamburg, Frankfurt am Main und Stuttgart, Deutschland.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Customer Support Specialist im Homeoffice (m/w/d)

<p>Technische/r Kundenberater/in E‑Mobilität (m/w/d) gesucht in Berlin, Stuttgart, Leipzig oder Hamburg, Deutschland. Diese Position ist in Vollzeit verfügbar.</p><h2>Über uns</h2><p>Wir sind ein führendes Unternehmen in der Branche und engagieren uns für die Bereitstellung innovativer Lösungen im Bereich der E-Mobilität. Unser Team besteht aus leidenschaftlichen Fachleuten, die daran arbeiten, die Zukunft der Mobilität zu gestalten.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Unterstützung und Beratung unserer Kunden im Bereich E-Mobilität.</li><li>Ansprechpartner für technische Fragen und Lösungen.</li><li>Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Schulungsmaterialien.</li><li>Zusammenarbeit mit internen Teams zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im relevanten Bereich.</li><li>Erfahrung in der Kundenberatung, idealerweise im Bereich E-Mobilität.</li><li>Gute Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz.</li><li>Optional: Kenntnisse in der Elektromobilität und aktuellen Technologien.</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten.</li><li>Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld.</li><li>Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung.</li><li>Moderne Büros an zentralen Standorten in Berlin, Stuttgart, Leipzig und Hamburg.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Überprüfung der Qualifikationen.</li><li>Erstgespräch zur Feststellung der Eignung.</li><li>Zweites Gespräch mit einem technischen Fokus.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Stuttgart, Deutschland</li><li>Leipzig, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Technische/r Kundenberater/in E‑Mobilität

<p><strong>Call Center Agent (Home Office) (m/w/d)</strong> in Berlin, Deutschland, Hamburg, Deutschland, München, Deutschland, Köln, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Servixa GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice, das sich auf die Bereitstellung von exzellenten Call Center Dienstleistungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassige Unterstützung zu bieten und ihre Zufriedenheit zu maximieren.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung eingehender Anrufe und Beantwortung von Kundenanfragen.</li><li>Lösen von Kundenproblemen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.</li><li>Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Datenbank.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung von Prozessen.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Erforderlich: Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und gängigen Softwareanwendungen.</li><li>Optional: Erfahrung im Kundenservice oder in einem Call Center.</li><li>Optional: Englischkenntnisse.</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten im Home Office.</li><li>Möglichkeit, in Vollzeit oder Teilzeit zu arbeiten.</li><li>Wettbewerbsfähige Vergütung.</li><li>Mitarbeitervergünstigungen und Schulungsmöglichkeiten.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Online-Bewerbung über unser Karriereportal.</li><li>Telefoninterview mit einem unserer Personalverantwortlichen.</li><li>Virtuelles Vorstellungsgespräch mit dem Teamleiter.</li><li>Feedback und Entscheidung innerhalb einer Woche nach dem Gespräch.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li><li>München, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Call Center Agent/in (Home Office)

<p>Remote Sales Agent/in (m/w/d), verfügbar in Bochum, Düsseldorf, Hamburg oder Berlin, Deutschland. Die Position ist in Teilzeit verfügbar.</p><h2>Über uns</h2><p>Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf innovative Lösungen spezialisiert hat, um unseren Kunden erstklassige Dienstleistungen zu bieten. Unser Team besteht aus engagierten Fachleuten, die in einer kollaborativen Umgebung arbeiten, um die besten Ergebnisse zu erzielen.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Identifizierung und Akquise neuer Kunden durch gezielte Verkaufsstrategien.</li><li>Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.</li><li>Erstellung und Präsentation von Verkaufsangeboten.</li><li>Erreichung von Verkaufszielen und Umsatzsteigerung.</li><li>Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team zur Optimierung von Verkaufsstrategien.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erfahrung im Vertrieb oder einer ähnlichen Position (erforderlich).</li><li>Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten (erforderlich).</li><li>Fähigkeit, unabhängig und im Team zu arbeiten (erforderlich).</li><li>Grundlegende Computerkenntnisse und Erfahrung mit CRM-Software (optional).</li><li>Erfahrung in der Branche ist von Vorteil (optional).</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten, die eine gute Work-Life-Balance ermöglichen.</li><li>Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und leistungsabhängige Boni.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung über unsere Online-Plattform.</li><li>Erstgespräch mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Fachliches Interview mit dem Vertriebsteam.</li><li>Abschlussgespräch und Angebotserstellung.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Remote, verfügbar in Bochum, Düsseldorf, Hamburg oder Berlin, Deutschland.</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben" und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Remote Sales Agent/in

<p><strong>Technischer Support im Home Office (1st Level Support) (m/w/d)</strong> in München, Berlin, Köln oder Hamburg, Deutschland. Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Klarkontakt ist ein Unternehmen, das sich durch seine innovative Herangehensweise und den Fokus auf exzellente Kundenbetreuung auszeichnet. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten technischen Lösungen und den herausragendsten Support zu bieten.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im technischen Bereich.</li><li>Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen per Telefon, E-Mail oder Chat.</li><li>Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support.</li><li>Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen in unserem CRM-System.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im technischen Support oder in einer ähnlichen Position.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen.</li><li>Optional: Technische Zertifizierungen oder Schulungen.</li></ul><h2>Warum zu uns?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.</li><li>Ein unterstützendes und freundliches Teamumfeld.</li><li>Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Überprüfung der Qualifikationen.</li><li>Erstes Telefoninterview mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Technisches Interview mit einem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li></ul><h2>So bewerben Sie sich</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Lebenslauf online zu übermitteln. Ihr Lebenslauf wird mit dem Recruiter geteilt.</p>

Technischer Support im Home Office (1st Level Support)

<p>Auftragsbearbeiter/in (m/w/d) gesucht für Home Office Positionen in Berlin, Hamburg, München und Köln, Deutschland. Diese Stelle kann in Teilzeit oder Vollzeit ausgeübt werden.</p><h2>Über uns</h2><p>Dialognet ist ein führendes Unternehmen in der Branche mit einem starken Fokus auf Innovation und Kundenorientierung. Wir sind bestrebt, unseren Kunden exzellente Dienstleistungen zu bieten und suchen nach engagierten Mitarbeitern, die unser Team verstärken möchten.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung und Verwaltung von Kundenaufträgen</li><li>Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Fragen und Anliegen</li><li>Koordination mit internen Abteilungen zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung</li><li>Pflege und Aktualisierung von Auftragsdaten in unserem System</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Erfahrung in der Auftragsbearbeitung oder einem ähnlichen Bereich, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Detailgenauigkeit</li><li>Optionale Fähigkeiten: Kenntnisse in CRM-Systemen, Erfahrung im Kundenservice</li></ul><h2>Warum Sie sich für uns entscheiden sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten</li><li>Attraktive Vergütung und Sozialleistungen</li><li>Unterstützende und kollaborative Arbeitsumgebung</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und Sichtung der Unterlagen</li><li>Einladung zu einem Vorstellungsgespräch</li><li>Feedback und Entscheidung</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li><li>München, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf den Bewerben-Button und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Auftragsbearbeiter/in (m/w/d) (Home Office)

<p><strong>Du hast ein Talent fürs Verkaufen und liebst es, Menschen zu begeistern?</strong><br>Dann komm zu <strong>congstar</strong> – der etwas andere Anbieter im Telekom-Universum. Authentisch, flexibel, fair – genau wie du! Unterstütze unser Vertriebsteam im Kundenservice und hilf dabei, unsere Produkte dorthin zu bringen, wo sie gebraucht werden: zu unseren Kund:innen. Und das <strong>vollständig remote</strong> – egal, von wo in Deutschland du arbeitest.</p><h4>🚀 Deine Aufgaben:</h4><ul><li>Du führst <strong>telefonische Beratungsgespräche</strong> mit Bestands- und Neukund:innen</li><li>Du <strong>erkennst Potenziale</strong> und empfiehlst passende Produkte, Tarife oder Zusatzoptionen</li><li>Du begeisterst durch deine freundliche Art und <strong>überzeugst mit Mehrwert</strong></li><li>Du bearbeitest eingehende Anfragen und <strong>führst aktiv Verkaufsgespräche</strong></li><li>Du dokumentierst deine Gespräche gewissenhaft im System</li></ul><h4>🧩 Das bringst du mit:</h4><ul><li>Idealerweise erste Erfahrung im Vertrieb, Verkauf oder Call Center</li><li>Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und eine <strong>kundenorientierte Denkweise</strong></li><li>Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise im <strong>Homeoffice</strong></li><li>Affinität für Telekommunikationsprodukte von Vorteil</li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li></ul><h4>💻 Das bieten wir dir:</h4><ul><li><strong>100 % Remote</strong> – arbeite bequem von zu Hause aus</li><li><strong>Flexible Arbeitszeiten</strong> in Früh-, Spät- oder Teilzeitmodellen</li><li>Eine <strong>umfassende Einarbeitung &amp; Schulung</strong> im virtuellen Klassenzimmer</li><li><strong>Technische Ausstattung</strong> wird gestellt (Laptop, Headset, etc.)</li><li>Attraktive Vergütung + Bonusmöglichkeiten</li><li>Ein motiviertes, herzliches Team mit digitalem Zusammenhalt</li><li>Mitarbeiterrabatte &amp; Sonderkonditionen bei congstar / Telekom</li></ul><h4>🟢 Klingt gut?</h4><p>Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!</p>

Call Center Mitarbeiter:in Vertrieb (m/w/d) – 100 % Remote bei congstar

<p><strong>Du willst nicht nur einen Job, sondern einen Platz in einem modernen, digitalen Unternehmen?</strong><br>Dann werde Teil von <strong>congstar</strong> – der Telekom-Tochter, die anders tickt. Authentisch, flexibel und immer auf Augenhöhe. Wir suchen <strong>kommunikative Persönlichkeiten</strong>, die unsere Kund:innen begeistern – <strong>von überall aus Deutschland</strong>!</p><h4>🧾 Deine Aufgaben:</h4><ul><li>Du bist die <strong>erste Anlaufstelle</strong> für unsere Kund:innen – per Telefon, E-Mail oder Chat</li><li>Du beantwortest Fragen zu Tarifen, Rechnungen, Verträgen und technischen Anliegen</li><li>Du findest <strong>lösungsorientiert</strong> Antworten – auch wenn’s mal komplexer wird</li><li>Du dokumentierst Kundenanliegen sorgfältig in unseren Systemen</li><li>Du sorgst mit deinem sympathischen Auftreten für echte <strong>Kundenzufriedenheit</strong></li></ul><h4>🧠 Das bringst du mit:</h4><ul><li>Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil – aber kein Muss!</li><li>Du bist kommunikationsstark, empathisch und <strong>serviceorientiert</strong></li><li>Sicherer Umgang mit PC und digitalen Tools</li><li>Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise – auch im <strong>Homeoffice</strong></li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li></ul><h4>💻 Das bieten wir dir:</h4><ul><li><strong>100 % Remote</strong> – arbeite bequem von zu Hause aus</li><li><strong>Flexible Arbeitszeiten</strong> in Früh-, Spät- oder Teilzeitmodellen</li><li>Eine <strong>umfassende Einarbeitung &amp; Schulung</strong> im virtuellen Klassenzimmer</li><li><strong>Technische Ausstattung</strong> wird gestellt (Laptop, Headset, etc.)</li><li>Attraktive Vergütung + Bonusmöglichkeiten</li><li>Ein motiviertes, herzliches Team mit digitalem Zusammenhalt</li><li>Mitarbeiterrabatte &amp; Sonderkonditionen bei congstar / Telekom</li></ul><h4>🟢 Klingt gut?</h4><p>Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!</p>

Call Center Agent (m/w/d) – 100 % Remote bei congstar

<h4><strong>Ihre Aufgaben</strong></h4><ul><li>Durchführung systematischer Usability-Tests für digitale Anwendungen</li><li>Analyse und Bewertung von User Experience in Web- und Mobile-Apps</li><li>Dokumentation von Testverfahren und Optimierungsvorschlägen</li><li>Qualitätssicherung digitaler Lösungen nach definierten Standards</li><li>Mitwirkung bei der Verbesserung von Benutzeroberflächen</li><li>Regelmäßige Teilnahme an strukturierten Feedback-Sessions</li></ul><h4><strong>Ihr Profil</strong></h4><ul><li>Mindestens 18 Jahre</li><li>Keine Vorkenntnisse erforderlich - wir schulen Sie</li><li>Zuverlässige Internetverbindung und moderne Hardware</li><li>Analytisches Denkvermögen und Detailorientierung</li><li>Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise</li><li>Interesse an digitalen Technologien und User Experience</li><li>Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache</li></ul><h4><strong>Was Sie erwartet</strong></h4><p>Die Foerst Agentur sucht zur Verstärkung unseres Digital Experience Teams eine engagierte Fachkraft mit Fokus auf die Analyse digitaler Produkte im Rahmen einer geringfügigen Beschäftigung. In dieser Rolle unterstützen Sie unser Team bei der systematischen Analyse und Optimierung digitaler Nutzererlebnisse für unsere Premium-Kunden. Die Tätigkeit umfasst 5 Wochenstunden, erfolgt vollständig remote und bietet Ihnen maximale Flexibilität bei der Arbeitseinteilung. Die monatliche Vergütung beträgt 556 €.</p>

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