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<p><strong>Home-office Kundenbetreuer/in (m/w/d)</strong> in München, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigen Kundenbetreuungsdienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team arbeitet daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und gleichzeitig ein angenehmes Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter zu schaffen.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden effizient und professionell.</li><li>Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Erfahrung im Kundenservice, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Fähigkeit zur Problemlösung.</li><li>Optionale Fähigkeiten: Erfahrung in der Arbeit im Home-Office, Kenntnisse in CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum bei uns arbeiten?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen.</li><li>Unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einleitungsgespräch zur Überprüfung der Grundvoraussetzungen.</li><li>Interview mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Frankfurt am Main, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben können</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Online-Lebenslauf zu senden und mit dem Recruiter zu teilen.</p>

Home­office Kundenbetreuer/in

<p><strong>Eat the World</strong> – das sind besondere Stadterlebnisse in mehr als 55 Städten in Deutschland. Als Marktführer bei kulinarischen Stadtführungen bieten wir ein vielfältiges Portfolio an Erlebnissen. Neben unseren beliebten kulinarischen Stadtteiltouren umfasst unser Angebot auch spannende Rätseltouren, historische Touren in Kooperation mit GEO EPOCHE und viele weitere einzigartige Touren. Wir öffnen unseren Kund:innen den Blick für das Verborgene und helfen beim Entdecken wahrer Schätze abseits der gängigen Touristenpfade.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<p><strong>Was du mitbringst:</strong></p>
<ul>
<li>Lust darauf, als Gastgeberin oder Gastgeber Gruppen durch deine Stadt zu führen</li>
<li>die Motivation, dich engagiert mit Wissen einzubringen</li>
<li>Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung</li>
<li>ein sicheres Auftreten und gutes Zeitmanagement</li>
<li>sehr gute Deutschkenntnisse</li>
<li>die Bereitschaft für Touren an allen Wochentagen, mit Schwerpunkt auf Wochenenden</li>
</ul>
<h2>Qualifikation</h2>
<p><strong>Wen wir suchen</strong></p>
<p>Persönlichkeiten mit</p>
<ul>
<li>Begeisterung für ihre Stadt, guten Stadtkenntnissen und besonderen Geschichten in ihrem Viertel</li>
<li>Freude an einer Tätigkeit mit Bewegung an der frischen Luft</li>
<li>weltoffenem und kommunikativem Charakter</li>
<li>Interesse an einem flexiblen Nebenjob</li>
</ul>
<h2>Benefits</h2>
<p><strong>Was dich erwartet:</strong></p>
<ul>
<li>ein kulturell sinnvoller Job, bei dem deine Persönlichkeit zählt</li>
<li>eine spannende Arbeit als Gästeführerin oder Gästeführer, bei der du viel Wertschätzung erfährst</li>
<li>kulinarische Touren für Genießer:innen, Rätseltouren für Knobler:innen und Historische Touren für Geschichtsbegeisterte</li>
<li>eine flexible Terminvergabe, die sich nach deinen zeitlichen Möglichkeiten richtet</li>
<li>eine Beschäftigung im Minijob oder in Teilzeit</li>
<li>ein Stundenlohn von 17€ + 14€ Wegepauschale für jede gelaufene Tour</li>
<li>eine sehr gute Vorbereitung</li>
</ul>
<p><strong>Zeige auch du die Schätze deiner Stadt! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!</strong></p>
<p><strong>Ganz wichtig</strong>: Egal woher du kommst, woran du glaubst und wen du liebst – bei Eat the World bist du willkommen, so wie du bist. Wir lieben die Vielfalt der Welt und unserer Mitarbeitenden, denn sie bereichert uns und macht uns besser.</p>

2 Tourismus / Gastgewerbe Jobs in 61 Niederdorfelden, Deutschland