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<p><strong>Home-office Kundenbetreuer/in (m/w/d)</strong> in München, Frankfurt am Main, Köln, Berlin, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigen Kundenbetreuungsdienstleistungen spezialisiert hat. Unser Team arbeitet daran, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und gleichzeitig ein angenehmes Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter zu schaffen.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden effizient und professionell.</li><li>Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Erfahrung im Kundenservice, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Fähigkeit zur Problemlösung.</li><li>Optionale Fähigkeiten: Erfahrung in der Arbeit im Home-Office, Kenntnisse in CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum bei uns arbeiten?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten.</li><li>Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen.</li><li>Unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einleitungsgespräch zur Überprüfung der Grundvoraussetzungen.</li><li>Interview mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Frankfurt am Main, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben können</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Online-Lebenslauf zu senden und mit dem Recruiter zu teilen.</p>

Home­office Kundenbetreuer/in

<p><strong>Call Center Agent (Home Office) (m/w/d)</strong> in Berlin, Deutschland, Hamburg, Deutschland, München, Deutschland, Köln, Deutschland. Beschäftigungsart: Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Servixa GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice, das sich auf die Bereitstellung von exzellenten Call Center Dienstleistungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassige Unterstützung zu bieten und ihre Zufriedenheit zu maximieren.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung eingehender Anrufe und Beantwortung von Kundenanfragen.</li><li>Lösen von Kundenproblemen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.</li><li>Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Datenbank.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung von Prozessen.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Erforderlich: Grundkenntnisse im Umgang mit Computern und gängigen Softwareanwendungen.</li><li>Optional: Erfahrung im Kundenservice oder in einem Call Center.</li><li>Optional: Englischkenntnisse.</li></ul><h2>Warum zu uns kommen?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten im Home Office.</li><li>Möglichkeit, in Vollzeit oder Teilzeit zu arbeiten.</li><li>Wettbewerbsfähige Vergütung.</li><li>Mitarbeitervergünstigungen und Schulungsmöglichkeiten.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Online-Bewerbung über unser Karriereportal.</li><li>Telefoninterview mit einem unserer Personalverantwortlichen.</li><li>Virtuelles Vorstellungsgespräch mit dem Teamleiter.</li><li>Feedback und Entscheidung innerhalb einer Woche nach dem Gespräch.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li><li>München, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Call Center Agent/in (Home Office)

<p><strong>Technischer Support im Home Office (1st Level Support) (m/w/d)</strong> in München, Berlin, Köln oder Hamburg, Deutschland. Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit.</p><h2>Über uns</h2><p>Klarkontakt ist ein Unternehmen, das sich durch seine innovative Herangehensweise und den Fokus auf exzellente Kundenbetreuung auszeichnet. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten technischen Lösungen und den herausragendsten Support zu bieten.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen im technischen Bereich.</li><li>Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen per Telefon, E-Mail oder Chat.</li><li>Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support.</li><li>Dokumentation von Kundenanfragen und -lösungen in unserem CRM-System.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im technischen Support oder in einer ähnlichen Position.</li><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen.</li><li>Optional: Technische Zertifizierungen oder Schulungen.</li></ul><h2>Warum zu uns?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.</li><li>Ein unterstützendes und freundliches Teamumfeld.</li><li>Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Überprüfung der Qualifikationen.</li><li>Erstes Telefoninterview mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Technisches Interview mit einem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>München, Deutschland</li><li>Berlin, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li></ul><h2>So bewerben Sie sich</h2><p>Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihren Lebenslauf online zu übermitteln. Ihr Lebenslauf wird mit dem Recruiter geteilt.</p>

Technischer Support im Home Office (1st Level Support)

<p>Auftragsbearbeiter/in (m/w/d) gesucht für Home Office Positionen in Berlin, Hamburg, München und Köln, Deutschland. Diese Stelle kann in Teilzeit oder Vollzeit ausgeübt werden.</p><h2>Über uns</h2><p>Dialognet ist ein führendes Unternehmen in der Branche mit einem starken Fokus auf Innovation und Kundenorientierung. Wir sind bestrebt, unseren Kunden exzellente Dienstleistungen zu bieten und suchen nach engagierten Mitarbeitern, die unser Team verstärken möchten.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung und Verwaltung von Kundenaufträgen</li><li>Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Fragen und Anliegen</li><li>Koordination mit internen Abteilungen zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung</li><li>Pflege und Aktualisierung von Auftragsdaten in unserem System</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderliche Fähigkeiten: Erfahrung in der Auftragsbearbeitung oder einem ähnlichen Bereich, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Detailgenauigkeit</li><li>Optionale Fähigkeiten: Kenntnisse in CRM-Systemen, Erfahrung im Kundenservice</li></ul><h2>Warum Sie sich für uns entscheiden sollten</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten</li><li>Attraktive Vergütung und Sozialleistungen</li><li>Unterstützende und kollaborative Arbeitsumgebung</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Bewerbungseingang und Sichtung der Unterlagen</li><li>Einladung zu einem Vorstellungsgespräch</li><li>Feedback und Entscheidung</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li><li>München, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Klicken Sie auf den Bewerben-Button und Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Auftragsbearbeiter/in (m/w/d) (Home Office)

<h4><strong>Ihre Aufgaben</strong></h4><ul><li>Durchführung systematischer Usability-Tests für digitale Anwendungen</li><li>Analyse und Bewertung von User Experience in Web- und Mobile-Apps</li><li>Dokumentation von Testverfahren und Optimierungsvorschlägen</li><li>Qualitätssicherung digitaler Lösungen nach definierten Standards</li><li>Mitwirkung bei der Verbesserung von Benutzeroberflächen</li><li>Regelmäßige Teilnahme an strukturierten Feedback-Sessions</li></ul><h4><strong>Ihr Profil</strong></h4><ul><li>Mindestens 18 Jahre</li><li>Keine Vorkenntnisse erforderlich - wir schulen Sie</li><li>Zuverlässige Internetverbindung und moderne Hardware</li><li>Analytisches Denkvermögen und Detailorientierung</li><li>Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise</li><li>Interesse an digitalen Technologien und User Experience</li><li>Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache</li></ul><h4><strong>Was Sie erwartet</strong></h4><p>Die Foerst Agentur sucht zur Verstärkung unseres Digital Experience Teams eine engagierte Fachkraft mit Fokus auf die Analyse digitaler Produkte im Rahmen einer geringfügigen Beschäftigung. In dieser Rolle unterstützen Sie unser Team bei der systematischen Analyse und Optimierung digitaler Nutzererlebnisse für unsere Premium-Kunden. Die Tätigkeit umfasst 5 Wochenstunden, erfolgt vollständig remote und bietet Ihnen maximale Flexibilität bei der Arbeitseinteilung. Die monatliche Vergütung beträgt 556 €.</p>

Foerst Consult GmbH

Bürohilfskraft im Home Office als Mijibob (M/W/D)

<p>Wir suchen eine/n Kundenservice-Agent/in (m/w/d) in Berlin, Hamburg oder Köln, Deutschland.</p><h2>Über uns</h2><p>Vocalis Support GmbH ist ein führendes Unternehmen, das sich der Bereitstellung exzellenter Kundenservice-Lösungen widmet. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden in verschiedenen Branchen Unterstützung und Expertise zu bieten. Unser Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit durch innovative und effiziente Serviceangebote zu maximieren.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><ul><li>Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.</li><li>Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Lösung von Problemen auf professionelle Weise.</li><li>Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Verbesserung der Kundenservice-Prozesse.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Erforderlich: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil.</li><li>Optional: Erfahrung mit CRM-Systemen.</li></ul><h2>Warum zu uns?</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.</li><li>Attraktive Vergütung und Bonusmöglichkeiten.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung.</li><li>Ein unterstützendes und dynamisches Teamumfeld.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung und Lebenslaufprüfung.</li><li>Erstgespräch mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Fachliches Interview mit dem Leiter des Kundenservice.</li><li>Endgültige Entscheidung und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Berlin, Deutschland</li><li>Hamburg, Deutschland</li><li>Köln, Deutschland</li><li>München, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Kundenservice-Agent/in

<p>Wir suchen eine/n Kundenberater/in Inbound (m/w/d) für unser Home Office-Team. Die Stelle kann in Vollzeit oder Teilzeit besetzt werden. Verfügbar an den Standorten Köln, Mannheim, Dortmund und Karlsruhe in Deutschland.</p><h2>Über uns</h2><p>Vocal Connect ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von exzellentem Kundenservice spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten und ihre Erwartungen stets zu übertreffen.</p><h2>Was Sie tun werden</h2><ul><li>Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.</li><li>Bereitstellung von Informationen und Lösungen zu Produkten und Dienstleistungen.</li><li>Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank.</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung spezifischer Kundenanliegen.</li></ul><h2>Was wir suchen</h2><ul><li>Erforderlich: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.</li><li>Erforderlich: Kundenorientierte Denkweise und Problemlösungsfähigkeiten.</li><li>Optional: Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Rolle.</li><li>Optional: Kenntnisse in weiteren Sprachen sind von Vorteil.</li></ul><h2>Warum Sie zu uns kommen sollten</h2><ul><li>Flexibles Arbeiten im Home Office.</li><li>Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.</li><li>Attraktives Gehaltspaket und Zusatzleistungen.</li></ul><h2>Unser Einstellungsprozess</h2><ul><li>Einreichung der Bewerbung über unser Online-Portal.</li><li>Erstgespräch mit einem Mitglied unseres HR-Teams.</li><li>Fachgespräch mit dem Teamleiter.</li><li>Abschlussgespräch und Angebot.</li></ul><h2>Arbeitsort</h2><ul><li>Köln, Deutschland</li><li>Mannheim, Deutschland</li><li>Dortmund, Deutschland</li><li>Karlsruhe, Deutschland</li></ul><h2>Wie Sie sich bewerben</h2><p>Bitte klicken Sie auf den Bewerben-Button. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.</p>

Kundenberater/in Inbound (m/w/d) – Home Office

<p><strong>Art der Anstellung: Teilzeit, Minijob, Vollzeit</strong></p><p><br><strong>IHRE AUFGABEN:</strong></p><p><br>Vielseitige Aufgaben aus dem Logistikumfeld:<br>- Kontrolle und Dokumentation von Wareneingang und -ausgang<br>- Visuelle Qualitätskontrollen hinsichtlich der Beschaffenheit des Produktes<br>- Einbuchen und Umbuchen von Warenbeständen im Lagerverwaltungssystem<br>- Erstellung und Verwaltung von Zolldokumenten</p><p><br><strong>WORAUF WIR UNS FREUEN:&nbsp;</strong></p><p><br>- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen<br>- zuverlässige und engagierte Arbeitsweise<br>- Kontaktfreudigkeit und Kommunikationsstärke</p><p><br><strong>IHRE VORTEILE:</strong></p><p><br>- Schneller und unkomplizierter Einstieg: Beginne deine neue Karriere ohne lange Wartezeiten<br>- Flexible Arbeitszeiten<br>- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis<br>- Ein attraktives sicheres Einkommen<br>- Ein kompetentes Team, das Dich in allen Angelegenheiten unterstützt</p><p><br>Wir freuen uns darauf, von dir zu hören! Sende uns einfach deine Bewerbungsunterlagen als Logistikmitarbeiter (m/w/d) per E-Mail an. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere<br>planen!</p>

TSH Logistik GmbH

Logistikmitarbeiter (m/w/d)

<p dir="ltr"><b><strong>Du denkst strategisch, führst empathisch und liebst Kundenerfolge?</strong></b></p>
<p dir="ltr"><b><strong>Bei uns kannst du genau das ausleben!</strong></b> Als Teamlead Customer Success (m/w/d) bei StudyCheck verbindest du smarte Prozesse mit deiner Leidenschaft für Menschen. Dein Ziel: Kunden nachhaltig begeistern und ein Team aufbauen, das zusammen Erfolge feiert.</p>
<p>            Tätigkeiten</p>
<p dir="ltr"><b><strong>Kundenerfolg, smarte Prozesse und Teamführung – genau dein Ding?</strong></b></p>
<p dir="ltr">Absolut, denn du hast...</p>
<ul>
<li dir="ltr"><b><strong>ein Gespür für Zahlen:</strong></b> Du nutzt KPIs wie Churn Rate und NPS, um datenbasierte Strategien zu entwickeln, die Kundenerfolge sichtbar und messbar machen.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>den Überblick:</strong></b> Du bringst Struktur in Prozesse, optimierst das Onboarding neuer Kunden und stellst sicher, dass sie langfristig durch unsere Produkte erfolgreich werden.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>einen direkten Draht zu Menschen:</strong></b> Du verstehst, was Kunden brauchen, holst Feedback ein und verwandelst es in umsetzbare Lösungen.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>ein Händchen für Zusammenarbeit:</strong></b> Du arbeitest eng mit den Teams aus Produkt, Sales und Marketing, damit Kundenfeedback direkt in neue Ideen, Verbesserungen und mehr Umsatz fließt.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>ein Faible für Tools:</strong></b> Mit KI-gestützten Lösungen und Automatisierung sorgst du für Effizienz und skalierbare Kundenerlebnisse.</li>
</ul>
<p>            Anforderungen</p>
<p dir="ltr"><b><strong>Die Stelle passt perfekt zu dir, wenn…</strong></b></p>
<ul>
<li dir="ltr">du strategisch denkst und Kunden begeistert.</li>
<li dir="ltr">du KPIs nicht nur liest, sondern in Erfolge verwandelst.</li>
<li dir="ltr">du empathisch führst und dein Team inspirierst.</li>
<li dir="ltr">du Innovationen und smarte Tools liebst.</li>
</ul>
<p>            Team</p>
<p dir="ltr"><b><strong>Ein Blick in deinen Arbeitstag könnte bei uns so aussehen:</strong></b></p>
<ul>
<li dir="ltr"><b><strong>Morgens:</strong></b> Dein Tag startet entspannt mit einer Tasse Kaffee und einem kurzen Blick auf die aktuellen KPIs in deinem Home-Office.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Vormittags:</strong></b> Im Team Meeting besprecht ihr, was heute ansteht, feiert Erfolge und schmiedet Pläne für die nächsten Projekte.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Mittags:</strong></b> Ein strategisches Kundengespräch bringt Klarheit und neue Ansätze. Mit deiner analytischen und empathischen Art findest du nicht nur Lösungen für aktuelle Herausforderungen, sondern erkennst auch Potenziale, um den Kundenerfolg langfristig zu sichern.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Mittagspause:</strong></b> Zeit für eine Pause.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Nachmittags:</strong></b> Du tauschst dich mit dem Produkt- und Marketing-Team aus und skizzierst neue Wege, um Kundenfeedback in Innovationen umzuwandeln. Zudem testest du ein neues KI-Tool, das personalisierte Kundeninteraktionen revolutionieren könnte.</li>
<li dir="ltr"><b><strong>Feierabend:</strong></b> Mit einem Lächeln blickst du zurück auf die gelungenen Kundengespräche und die kreativen Ideen, die heute entstanden sind. Du schreibst noch schnell eine Erinnerung für morgen und genießt dann deinen Feierabend, vielleicht mit einem inspirierenden Leadership-Podcast beim Kochen.</li>
</ul>
<p dir="ltr"><b><strong>Unser Team</strong></b></p>
<p dir="ltr">Auch, wenn wir häufig abteilungsübergreifend arbeiten, hat jedes Team in der OAK seinen eigenen Schwerpunkt. Erfahre hier mehr über die Aufgaben unserer Teams:</p>
<p dir="ltr"> <b><strong>Produktentwicklung</strong></b></p>
<p dir="ltr">In unserer Entwicklung sorgen unsere UX/UI Designerinnen und Webentwickler dafür, dass unsere Portale technisch stetig weiterentwickelt und optimiert werden. Hier werden außerdem neue Produkte “zum Leben erweckt”.</p>
<p dir="ltr"> <b><strong> Operations</strong></b></p>
<p dir="ltr">Unser Operations Team ist dafür zuständig, dass alle internen Prozesse in der OAK möglichst reibungslos ablaufen und laufend optimiert werden. Dazu gehört nicht nur unsere Buchhaltung und der Einkauf, sondern auch das Feelgood Management.</p>
<p dir="ltr">  <b><strong>Marketing</strong></b></p>
<p dir="ltr">Unser Marketing Team sorgt dafür, dass Nutzer auf unsere Plattformen aufmerksam werden und sie gerne nutzen. Neben Performance- und E-Mail Marketing ist das Team auch für die Inhalte auf unseren Portalen zuständig und sorgt für die bestmögliche User Experience.</p>
<p dir="ltr"> <b><strong>People &amp; Culture</strong></b></p>
<p dir="ltr">Hier wird dafür gesorgt, dass tolle neue Menschen ein Teil der OAK werden, gerne in der OAK bleiben und sich stetig weiterentwickeln. Das Team kümmert sich neben dem Recruiting auch um die Personalentwicklung und das Personalmanagement.</p>
<p>            Bewerbungsprozess</p>
<p dir="ltr">Klingt voll nach dir? Dann bewerbe dich gleich hier mit deinem Lebenslauf oder LinkedIn-Profil. Wir verlangen&nbsp;<b><strong>kein&nbsp;</strong></b>Anschreiben von dir – da draußen ist schließlich 2025.</p>
<p dir="ltr">Wir freuen uns, von dir zu hören (und melden uns in jedem Fall zurück!)</p>
<p dir="ltr">Das sind die nächsten Schritte:</p>
<p dir="ltr"><b><strong>1) Erstgespräch mit People &amp; Culture</strong></b></p>
<p dir="ltr">In diesem Gespräch lernen wir uns&nbsp;gegenseitig kennen. Wir freuen uns, dich mit dir über deine bisherige Karriere&nbsp;auszutauschen&nbsp;und dir die OAK&nbsp;vorzustellen.</p>
<p>​</p>
<p dir="ltr"><b><strong>2) Gespräch mit Kollegen</strong></b><b></b><b><strong>Kollegin</strong></b></p>
<p dir="ltr">Im nächsten Step wirst du einen Kollegen bzw. eine Kollegin aus deinem&nbsp;potenziellen Team&nbsp;kennenlernen. Freu dich auf den ersten&nbsp;fachlichen Austausch!</p>
<p>​</p>
<p dir="ltr"><b><strong>3) Kennenlerntag</strong></b></p>
<p dir="ltr">Am Kennenlerntag wirst du eine rollenspezifische&nbsp;Probeaufgabe&nbsp;bearbeiten. Nach der Vorstellung geht es dann in ein&nbsp;Fachinterview&nbsp;mit deiner potenziellen Vorgesetzten / deinem potenziellen Vorgesetzten in dem auch noch&nbsp;letzte Fragen&nbsp;und&nbsp;offene Punkte&nbsp;besprochen werden können.</p>
<p>​</p>
<p dir="ltr"><b><strong>4) Vertragsangebot</strong></b></p>
<p dir="ltr">Sollten beide Seiten&nbsp;Interesse&nbsp;an einer&nbsp;Zusammenarbeit&nbsp;haben, bekommst du von uns ein&nbsp;Vertragsangebot.</p>

Teamlead Customer Success (m/w/d)

<p dir="ltr"> Electromobility is one of the key technologies of the future – we create the conditions for its success. That’s why with us, you have the opportunity to play a decisive role in shaping and influencing the world of tomorrow.</p>
<p>            Activities</p>
<ul>
<li dir="ltr">Expand our roaming network by acquiring new partners and further developing existing collaborations.</li>
<li dir="ltr">Lead negotiations, manage partner relationships, and coordinate the technical onboarding of new roaming partners.</li>
<li dir="ltr">Analyze market trends, competitors, and customer behavior to derive strategic growth measures.</li>
<li dir="ltr">Support customer onboarding and provide expert guidance on roaming-related topics.</li>
<li dir="ltr">Actively shape a key area of our growth strategy.</li>
</ul>
<p>            Requirements</p>
<ul>
<li dir="ltr">You hold a university degree or equivalent training – ideally with a business or technical background.</li>
<li dir="ltr">You have experience in acquiring and negotiating partnerships and enjoy tackling complex topics with a strategic mindset.</li>
<li dir="ltr">You work in a structured way, can set clear priorities, and quickly get up to speed on new subjects.</li>
<li dir="ltr">You are fluent in English (German is a plus!), with strong communication skills, and you’re comfortable navigating both technical and commercial processes.</li>
<li dir="ltr">You’re a team player with initiative and willing to travel occasionally – and you’re excited to contribute in a fast-paced, dynamic environment.</li>
</ul>
<p>            Application Process</p>
<p dir="ltr">If we believe it could be a good fit, you’ll receive an invitation to a first interview via Microsoft Teams with a colleague from the Talent Acquisition team. We’ll clarify everything else during the conversation.</p>

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