Wenn du bereit bist, in einem dynamischen Team mitzuarbeiten und einen Beitrag zu einem Unternehmen zu leisten, das im medizinischen Bereich wirklich etwas bewegt, bewerbe dich noch heute und werde Teil unseres internationalen Teams. Gemeinsam können wir das Leben von Patienten mit Diabetes einfacher und leichter machen.

Als Order Support Specialist (m/w) bist du ein wichtiger Teil unserer Mission, die Diabetesversorgung zu verbessern. Du wirst mit unseren Kunden in Kontakt treten, einen außergewöhnlichen Service bieten und dafür sorgen, dass der Umgang mit unseren Produkten reibungslos funktioniert.

Aufgaben:

• Kontaktaufnahme mit Kunden per Telefon und E-Mail, umgehende und hilfreiche Unterstützung.
• Erleichterung des Bestell- und Versandprozesses, um sicherzustellen, dass die Kunden ihre Geräte und Test-/Demo-Kits effizient erhalten.
• Bearbeitung von Bestellungen auf der Grundlage ärztlicher Verordnungen und Sicherstellung der Genauigkeit und Einhaltung der Vorschriften.
• Lösen Sie Anfragen zum Zahlungsverkehr mit Professionalität und Klarheit.
• Sie unterstützen bei der Bestellung von Geräten (ohne Wirkstoff) und beraten bei deren Anwendung.

Anforderungen

• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch und verfügst über ausgezeichnete Kenntnisse in Wort und Schrift.
• Die Leidenschaft, anderen zu helfen und einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.
• Du bist in der Lage, Bestellungen und Verschreibungen genau und effizient zu verwalten.
• Du bist in der Lage, Probleme zu lösen und klare, effektive Lösungen anzubieten.
• Du verstehst die Bedürfnisse von Patienten mit Diabetes und möchtest ihr Leben positiv beeinflussen.

Vorteile

• Mache einen echten Unterschied im Leben von Menschen mit Diabetes.
• Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens, das in der Diabetesversorgung führend ist.
• Nutze die Möglichkeiten der beruflichen Entwicklung und des beruflichen Aufstiegs.
• Werde Teil eines Teams von leidenschaftlichen, engagierten Fachleuten, die gemeinsam daran arbeiten, die Ergebnisse für die Patienten zu verbessern.
• Flugticket + Taxi vom Flughafen bei Ankunft
• Unterkunft und Spesen werden vom Unternehmen bezahlt. Privates Zimmer in einer Wohngemeinschaft, inklusive aller Nebenkosten (Wasser, Strom, Internet und Reinigung).
• Montag bis Freitag von 7 Uhr bis 19 Uhr (8 Stunden pro Tag, 5 Tage pro Woche).
• 2 Tage vor Ort, 3 Tage im Ausland pro Woche.
• 2 jährliche Flugtickets, um nach Hause zu fliegen und deine Familie / Freunde zu besuchen.
• Private Krankenversicherung.
• Kostenlose Sprachkurse, Surfstunden, etc.