Werde telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) bei ROLAND AssistancePartner und spezialisiere dich auf Schadenbetreuung. In unserem Team kannst Du Deine Kommunikationsstärke voll einbringen. Bewirb Dich jetzt, um Deine Karriere zu starten!

Unser Angebot

• Genialer Zuschuss zum Deutschlandticket (Eigenanteil: 16,55 Euro)
• Flexibilität durch Homeoffice-Möglichkeit nach deiner Einarbeitung
• Persönliche Einarbeitung mit Unterstützung durch Paten
• Faire und frühzeitige Dienstplanung, bei der wir auf Deine Wünsche eingehen
• Transparente Gehaltsstruktur mit attraktiven Zuschlägen für Wochenend- und Feiertagsdienste
• Mitarbeiter Schutzbrief "Work Life Assist" für Support in vielen privaten Lebenslagen, z.B. Schlüsselnotdienst und Online-Nachhilfe für Schüler
• Wohlfühlatmosphäre: Frischer Obstkorb, Heißgetränke und Wasser im Büro
• Corporate Benefits: Zusätzliche Vorteile über die Plattform
• Top Lage: Unser Büro im Stadtzentrum Dresden ist leicht erreichbar

Deine Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kunden (m/w/d) bei Pannen oder Unfällen im Straßenverkehr
• Lagebeurteilung, Koordination schneller Hilfe und enge Zusammenarbeit mit Dienstleistern für eine reibungslose Abwicklung
• Bearbeitung von Schadenmeldungen per Mail oder Telefon, inklusive zeitnaher und professioneller Kommunikation
• Unterstützung der Kunden (m/w/d) bei Fragen und Herausforderungen, stets kunden- und lösungsorientiert

Dein Profil:

• Aufmerksam und empathisch
• Kommunikativ und auch bei Stress die Ruhe selbst
• Geschickt im Navigieren durch eine große Systemlandschaft
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
• Sorgfältig, denn auf uns kannst Du auch zählen

Unser Unternehmen begeistert mit Innovation und Kundennähe. Als Kundenbetreuer (m/w/d) profitierst du von vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem coolen Teamspirit. Starte deine Karriere bei uns. Bewirb dich jetzt über HeyJobs und sei Teil unseres Erfolgs.