Für unseren Standort in Gelnhausen suchen wir ab sofort im Bereich Informationstechnologie einen Mitarbeiter im IT Support & Datamanagement (m/w/d).

Ihre Benefits:

• 30 Tage Urlaub
• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• Wahl zwischen zusätzlicher Zahlung oder zusätzlichen freien Tagen
• Flexible Arbeitszeiten
• Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten
• Mitarbeiterparkplätze
• Mitarbeiterkantine mit täglich wechselndem Menü
• Betriebsärztlicher Dienst
• Betriebliche Altersvorsorge
• Unbefristeter Arbeitsvertrag

Ihre Hauptaufgaben:

• Annahme, Analyse und Behebung von Anwenderproblemen im 1st-Level-Support
• Eskalation komplexer Probleme an den 2nd-Level-Support
• Dokumentation von Anfragen und Lösungen im Ticketsystem zur Verbesserung der Wissensdatenbank
• Pflege und Verwaltung von IT-Datenbanken, einschließlich der Sicherstellung der Datenverfügbarkeit und -sicherheit
• Sicherstellung der Datenqualität und -integrität durch regelmäßige Überprüfungen und Optimierungen
• Durchführung von Datenmigrationen und Unterstützung bei der Integration neuer Systeme

Ihre Profil:

• Fachspezifische Berufsausbildung in der Informationstechnologie
• Mehrjährige Berufserfahrung (>3Jahre) im Service Desk Support
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit dem Ticketsystem und Betreuung von IT-Systemen
• Kenntnisse in gängigen Datenbanken (z.B. SQL-Server) wünschenswert

Sorgen Sie dafür, dass unsere IT reibungslos läuft und werden Sie Teil unseres Teams. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre neue berufliche Herausforderung mit uns!