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Customer Services Manager (m/w/d)
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CBRE GWS IFM Industrie GmbH
BochumStandort
Bochum
vor 13 Stunden
Datum der Veröffentlichung
vor 13 Stunden
N/A
Mindestniveau
N/A
Wir suchen für unseren wachsenden Geschäftsbereich Global Workplace Solutions (GWS) in unbefristeter Anstellung einen Facility Manager - Technik (m/w/d) in Bochum in Vollzeit (40Std./Woche).

WAS SIE BEI UNS BEWEGEN KÖNNEN
  • Planung, Steuerung und Überwachung der Gebäudedienstleistungen in den Service-Bereichen, wie z.B. Wartungsplanung, Auftragskoordination sowie Ansprechpartner für Kundenrückfragen
  • Eigenverantwortliche Überwachung der Reparatur-, Instandhaltungs- sowie Wartungsarbeiten der gebäudetechnischen Anlagen sowie Kundeneinrichtungen
  • Durchführung von Inspektionsrundgängen und Sicherheitsinspektionen
  • Erstellung von Jahreswartungsplänen und der nachfolgenden Dokumentation
  • Terminierung, Durchführung und Nachhaltung der vertraglich vereinbarten und zusätzlich beauftragten Arbeiten am Standort
  • Mitarbeit an Projekten und Bearbeiten von Kunden-Sonderaufgaben
  • Ansprechpartner in allen Fragen seitens Anforderungen des Kunden in Übereinstimmung mit den entsprechenden vertraglichen Vereinbarungen (Service Level Agreement)
  • Einhaltung der Compliance-Vorgaben, gesetzlicher Vorgaben und unternehmensinterner Richtlinien des Konzerns und des Kunden
  • Gewährleistung der interne und externe Kundenzufriedenheit durch Feedback und Korrekturmaßnahmen
  • Einhaltung der vorgeschriebenen Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltanforderungen
  • Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien, Rapportnachweisen, Abgleich von Stunden und Materialkosten
  • Berichterstattung bei Unfällen, Berufskrankheiten und Notfällen

WELCHE STÄRKEN SIE EINSETZEN
  • Abgeschlossene (elektro-)technische Ausbildung mit entsprechender Zusatzqualifikation, wünschenswert mit Meister- oder Fachwirtbrief
  • Einschlägige Berufserfahrung im genannten Aufgabengebiet
  • Ausgeprägte Beratungs- und Verhandlungskompetenz
  • Hohe Dienstleistungsorientierung und hohe Belastbarkeit
  • Selbständige Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft
  • Lösungsorientiertes Aufgabenverständnis
  • Analytisches Denken und strukturiertes Arbeiten
  • Hohe Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Erfahrungen in der Projektarbeit
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

DAS BIETEN WIR IHNEN
  • Ausgezeichnete Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Individuelle Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie (2.000€)
  • Job-Rad Leasing
  • Zuschuss zum Deutschlandticket
  • Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Interessante Mitarbeiterangebote- und Rabatte (Corporate Benefits)

Brauchen Sie noch weitere Gründe? Unsere Auszeichnungen:
  • 3x in Folge als Kununu Top Company (2022,2023 & 2024)
  • Beste Kununu-Bewertung (3,9) im deutschen Branchenvergleich
  • Platz 2 bei der Arbeitgeberumfrage der Immobilienzeitung

Zusätzlich wurden wir mehrfach ausgezeichnet für:
  • Nachhaltigkeit (Gold zertifiziert von EcoVadis)
  • Ethisches Verhalten (World's Most Ethical Companies)
  • Vielfalt (Forbes) und Geschlechtergerechtigkeit/ Gender-Equality (Bloomberg)

Außerdem möchten wir betonen, dass wir Vielfalt & Arbeitssicherheit leben & Potenziale fördern: Bei allem was wir tun, werden wir von unseren RISE-Werten- Respekt, Integrität, Service und Exzellenz - geleitet. WIR FREUEN UNS AUF SIE

Bewerben Sie sich noch heute einfach mit Ihrem aktuellen Lebenslauf online mit Angabe der Referenznummer 235a/2024, sowie Ihre Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum. Sie erhalten eine zeitnahe Rückmeldung von uns. Der Umwelt zuliebe sehen Sie bitte von einer postalischen Bewerbung ab.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr Talent Acquisition Team

Eine unaufgeforderte Zusendung von Kandidatenprofilen durch Personaldienstleister ist nicht gestattet.
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