Für unser engagiertes IT-Team suchen wir ab sofort Unterstützung als:IT-Service Spezialist (m/w/d)In der Softwareberatung
Als anerkannter Anbieter von innovativen Softwarelösungen im Agrarsektor streben wir stets danach, unseren Kunden die besten Dienstleistungen zu bieten. Unser Rechenzentrum in Verden ist das Herzstück unserer technischen Infrastruktur, wo wir leistungsstarke Serversysteme für die Entwicklung, den Vertrieb und die Bereitstellung unserer Softwarelösungen betreiben. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden einen umfassenden Service zu bieten, der die Auswahl, Implementierung und Unterstützung von IT-Systemen umfasst.
Wie deine Arbeit aussehen wird:

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um technische Unterstützung bei der Nutzung unserer Software geht. Deine Hauptaufgabe besteht darin, Anwender bei der Installation, Einrichtung und Nutzung unserer Programme zu unterstützen, sei es über Fernzugriff oder durch telefonische Beratung.
• Du hilfst unseren Kunden, die für sie passenden Lösungen aus unserem Angebot an Software, Webdiensten und Online-Anwendungen auszuwählen und berätst sie gegebenenfalls auch in Bezug auf notwendige Hardware.
• Je nach Interesse hast du die Möglichkeit, aktiv an der Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unserer Systeme mitzuwirken. Du kannst technische Anforderungen formulieren und neue Ideen in Projekte einbringen, um unsere Software kontinuierlich zu verbessern.
• Wenn du Programmierkenntnisse hast, kannst du deine Ideen in die Praxis umsetzen, indem du Programme entwickelst, die die täglichen Aufgaben erleichtern, oder durch die Mitarbeit an unseren Tools zur Softwarebereitstellung.
• Zu deinen Aufgaben gehört auch die Erfassung von Kundenaufträgen sowie die Erstellung von Rechnungen für unsere Produkte und Dienstleistungen.
• Du wirst von Anfang an Teil eines unterstützenden Teams sein, das dir eine umfassende Einarbeitung bietet und jederzeit für Fragen zur Verfügung steht.

Was du dafür mitbringen solltest:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation, die dir das nötige technische Wissen vermittelt hat.
• Deine Freude am Kundenkontakt und deine Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu vermitteln, sind entscheidend für deinen Erfolg in dieser Rolle. Ein freundliches Auftreten und Beratungskompetenz sind für uns ebenfalls wichtig.
• Du bist teamorientiert und schätzt den Austausch mit deinen Kolleginnen und Kollegen, denn nur gemeinsam können wir erfolgreich sein.
• Programmierkenntnisse sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich.

Was wir dir alles bieten werden:

• Ein stabiler und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem freundlichen und respektvollen Umfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.
• Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit mit einer fairen Vergütung, die auch Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld umfasst.
• Ein Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage mit kostenlosen Parkplätzen und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten, sowie 30 Tage Urlaub (zusätzlich Heiligabend und Silvester frei).
• Eine umfassende Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine berufliche Entwicklung zu fördern.
• Bei entsprechender Eignung besteht die Möglichkeit, in eine leitende Position aufzusteigen.
• Vielfältige Benefits, darunter kostenlose Getränke, frisches Obst, Firmenevents und Zuschüsse für Sportangebote, Altersvorsorge und mehr.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Neue Landbuch Gesellschaft mbH & Co. KG
Frau Jennifer Schäfer
Heinrich-Schröder-Weg 1 • 27283 Verden (Aller)
Tel. 04231/9552-31 • Jetzt bewerben

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