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Mitarbeiter Kundendienst / Customer Service (m/w/d)


DEC Filling Germany GmbH
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"Individuelle Lösungen. Höchste Qualität. Gemeinsam innovativ"

Die DEC Filling Germany GmbH wurde 2024 gegründet und blickt auf fast 25 Jahre Erfahrung unter dem Namen BAUSCH Germany GmbH zurück. Als eines der führenden Unternehmen im Spezialmaschinenbau für die Pharmaindustrie bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden. Als Teil der international agierenden DEC-Gruppe sind wir auf die Herstellung von Maschinen und Anlagen für Flüssigkeiten spezialisiert und bedienen sowohl den nationalen als auch den internationalen Markt.

Werde DU Teil unserer neuen Erfolgsgeschichte!

Für diese abwechslungsreichen Aufgabenbereiche wirst du verantwortlich sein:
  • Auftragserfassung- und Bearbeitung
  • Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden
  • Koordination des Auftrags- und Angebotsmanagements
  • Erstellen von Angeboten und Kalkulationen
  • Erstellen von Wartungsverträgen
  • Teileverfolgung
  • Versandabwicklung international
  • Anmelden von Visa und buchen von Flügen, oder anderen Transportmitteln
  • Planung der Serviceeinsätze von Monteuren für unsere Kunden weltweit

Das bringst du idealerweise mit:
  • abgeschlossene Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung
  • Gutes Verständnis für technischen Abläufe vorteilhaft
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS Office und modernen Kommunikationsmitteln
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Strukturiertes, teamorientiertes Arbeiten
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