Kundenberater im Glasfaserbereich (all genders)
asf GmbH
vor einem Tag
Datum der Veröffentlichungvor einem Tag
N/A
MindestniveauN/A
Callcenter / KundenbetreuungStellenkategorie
Callcenter / Kundenbetreuung- Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit oder Vollzeit - im Zeitrahmen von 08:30 bis 20:00 Uhr
- Auf Wunsch auch eine 4-Tage-Woche möglich
- Strukturierte Einarbeitung sowie regelmäßige Coachings und Schulungen
- Klare Entwicklungsperspektiven - viele unserer Führungskräfte haben als Quereinsteiger begonnen
- Modernes Arbeitsumfeld mit kostenfreien Getränken, hellen Büroräumen und weiteren Benefits
- Teamevents und Aktionen wie Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende und gemeinsame Aktivitäten
- Attraktive Prämien für erfolgreiche Empfehlungen neuer Kolleginnen und Kollegen
- Exklusive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche Markenprodukte
- Telefonische Kundenberatung und Sachbearbeitung im Rahmen von Glasfaserprojekten der Deutsche GigaNetz: Unterstützung bei Planung und Umsetzung
- Pflege von Stammdaten, Bearbeitung von Beschwerden und Terminanfragen
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
- Bearbeitung eingehender Anliegen über unser Mailsystem
- Qualitätssicherung und Unterstützung des Serviceteams
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung oder Kundenberatung sind hilfreich - Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen!
- Interesse an technischen Abläufen und digitalen Lösungen
- Teamgeist und eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise
- Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
STELLENZUSAMMENFASSUNG
Kundenberater im Glasfaserbereich (all genders)
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Lübeck
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Vollzeit
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