An unserem Standort in Schwerin wollen wir unser dynamisches Team vergrößern und suchen Sie als Mitarbeiter für Qualitätssicherung / Reklamationsmanagement (m/w/d).

Was wir Ihnen bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen und familiären Technologieunternehmen
• Wir legen Wert auf Ihre Gesundheit. Deshalb sind Dinge wie 30 Tage Urlaub (+ diverse Sonderurlaube) und ein kostenloser Betriebsarzt bei uns selbstverständlich
• Ein fortschrittliches Arbeitsumfeld mit neuem Gebäude und modernsten Maschinen in Schwerin
• Edenred-Mitarbeiter Benefitkarte (50 Euro monatlich für privates Shopping, Tanken oder Restaurantbesuche)
• Hochwertige Arbeitskleidung mit kostenlosem Waschservice
• Neben einer generell überdurchschnittlichen Bezahlung bieten wir diverse Zulagen (Schicht- und Überstundenzuschläge) und unser PTS-Bonus System
• Uns ist Kommunikation sehr wichtig - deshalb stehen unsere Türen immer offen
• Wir bieten vielfältige Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und unterstützen Sie in Ihrem Fortschritt

Ihre Aufgaben:

• Aufnahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Termingerechte Reklamationsbearbeitung (z.B. 8D-Reporting, Fehleranalysemethoden)
• Pflege der Reklamationsdaten
• Koordination und Überwachung der Ursachenanalysen, deren Abstellmaßnahmen und die Wirksamkeitsprüfung
• Betreuung unserer Produkte im Rahmen der Endprüfung, Freigabe sowie Produktüberprüfung im Rahmen des Aufgabengebiets
• Messen und dokumentieren der Ergebnisse mittels Messmaschinen

Ihr Profil:

• Ausbildung oder Studium im technischen Bereich
• Berufserfahrung im metallverarbeitenden Gewerbe und der Qualitätssicherung/-kontrolle
• Erfahrung in der Erstellung von 8D-Reporten
• Gutes technisches Verständnis
• Hohes Qualitätsbewusstsein und eine präzise Arbeitsweise
• Guter Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen, idealerweise Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung zum Qualitätssicherung / Reklamationsmanagement (m/w/d).