Willkommen im Team des Mannschaftshotels von Borussia Dortmund, wo Leidenschaft und Professionalität aufeinandertreffen. Wir erweitern unser Team und bieten Dir die einmalige Chance, als Rezeptionsleitung / Hotelfachfrau / Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d) bei uns durchzustarten. Schließe Dich uns an und werde Teil eines engagierten und dynamischen Teams.

Unser Angebot

• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Generöses Urlaubskontingent mit bis zu 30 Urlaubstagen
• Urlaubsgeld und jährliche Sonderprämie gemäß Tarifvertrag
• Vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten
• Arbeitskleidung wird gestellt
• Verpflegung durch Essensmarken für hauseigene Gerichte
• Langfristige Zusammenarbeit in einem stabilen Arbeitsumfeld
• Ein positives Betriebsklima und ein teamorientiertes Arbeitsumfeld
• Zugang zu firmeneigenen Parkplätzen

Deine Aufgaben

• Effiziente Gestaltung und Steuerung der Arbeitsprozesse am Empfang
• Intensive und abteilungsübergreifende Kooperation, um einen exzellenten Service zu garantieren
• Individuelle Gästebetreuung und Erfüllung spezieller Wünsche
• Planung und Koordination der Einsatzzeiten
• Kassenführung und Überwachung der Finanzvorgänge
• Verantwortung für die optimale Auslastung unserer Zimmerkapazitäten
• Management von Reservierungen und Buchungssystemen
• Effektives Beschwerdemanagement

Dein Profil

• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise mit einer abgeschlossenen Ausbildung in der Hotelfach
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Gästeorientiert mit einer ausgeprägten Servicebereitschaft
• Teamfähigkeit und die Fähigkeit, sich in ein multikulturelles Team einzubringen
• Gepflegtes Erscheinungsbild und tadellose Umgangsformen

Wenn Du in einem motivierenden Umfeld arbeiten möchtest, das Deine persönliche und berufliche Entwicklung fördert, dann bewirb Dich jetzt über HeyJobs. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft!