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Krankenschwester/-pfleger/MFA (m/w/d) medizinische Betreuung
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ROLAND Assistance GmbH
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Köln
vor einem Monat
Datum der Veröffentlichung
vor einem Monat
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SonstigesStellenkategorie
Sonstiges
Das sind Ihre Aufgaben
  • Sie betreuen und organisieren Hilfeleistungen für unsere Kund:innen innerhalb von Unfall- und Pflegeversicherungen im Rahmen der Versicherungsbedingungen und in enger Abstimmung mit unseren Partnerunternehmen
  • Sie beantworten die Fragen unserer Kund:innen zu versicherten Leistungen und finden gemeinsam mit ihnen geeignete Lösungen - per Telefon und/oder Email
  • Sie beraten unsere Kund:innen zu medizinischen und reisemedizinischen Themen (Diagnosen, Therapien, Impfberatung, etc.) - per Telefon und/oder Email
  • Sie geben Auskunft über medizinische Dienstleister (Ärzte, Spezialkliniken, Rehas, etc.)

Das bringen Sie mit
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich (bspw. Gesundheits- und Krankenpfleger:in oder medizinische:r Fachangestellte:r)
  • Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und gestalten Beziehungen bewusst, aktiv und positiv
  • Sie arbeiten gerne im Team, sind flexibel und reagieren besonnen - auch in schwierigen Situationen
  • Sie zeichnet eine zuverlässige, gewissenhafte und selbständige Arbeitsweise aus
  • Sie sind neugierig und haben Interesse, sich stetig weiterzuentwickeln
  • Nice to have: Sie sprechen englisch und/oder eine weitere Fremdsprache
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