urban apes - unser täglich Dopamin! Wir sind Deutschlands erfolgreichste Boulderhallen Gruppe. Bring mit uns Bouldern aufs nächste Level!

Für unseren Standort urban apes Hamburg West sind wir auf der Suche nach einem Standortleiter (m/w/d).

Deine Benefits:

• Einen Job mit Sinn, der Dich weiterbringt mit einem Produkt das Spaß macht
• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt
• Standortübergreifende Netzwerktätigkeiten und Projektarbeit
• Kontinuierliches Training und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Anschluss an die urban apes Familie
• Chancen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamisch wachsenden Unternehmen

Deine Hauptaufgaben:

• Als erfolgreicher Standortleiter führst und begeisterst du dein Team für einen erstklassigen Service an unserem Kunden
• Mit kühlem Kopf und Weitblick überwachst du die Abläufe im Kundenservice und verbesserst gemeinsam mit unseren anderen Standortleitungen kontinuierlich unsere Standards und Prozesse
• Dank deiner Führungskompetenz entwickelst du ein hochmotiviertes Team und besitzt die Fähigkeit, dieses zu inspirieren
• Du bist verantwortlich für die Arbeitssicherheit, den effizienten Personaleinsatz, vor allem aber dafür, dass unsere Gäste happy sind.
• Als Problemlöser Nummer eins, entwickelst du im Handumdrehen effektive Lösungen für die täglichen Herausforderungen
• Als Verantwortlicher für dein Team, erstellst du die Einsatzpläne und sorgst für reibungslose organisatorische Abläufe
• Um noch mehr Menschen von unserem Angebot zu begeistern und sie dauerhaft an uns zu binden, bist du für die Planung und die Organisation von Kursen und Veranstaltungen verantwortlich
• Du denkst wirtschaftlich und stellst den Wareneinkauf und die regelmäßige Warenverfügbarkeit an deinem Standort sicher

Dein Profil:

• Du besitzt die Fähigkeit, Gäste und Mitarbeitende für unseren Sport, unser Angebot und urban apes zu begeistern.
• Du schaffst es, dass jeder unserer Gäste mit einem Lächeln aus der Türe geht und es kaum erwarten kann, wieder zu kommen
• Du bringst Führungserfahrung in einer ähnlichen Position mit
• Als Teamplayer schaffst du es dein Team zu führen und zu entwickeln und hast Spaß am Umgang mit den unterschiedlichsten Charakteren
• Du strahlst Sicherheit aus und bestichst durch ein freundliches und verbindliches Auftreten.
• Du tust was du sagst
• Du bringst ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein mit und strahlst dieses entsprechend aus
• Du besitzt die Fähigkeit dich in einem stetig wachsenden Umfeld anzupassen.
• Du bist ein Organisationstalent, denkst stets strategisch und analytisch und behältst selbst in schwierigen Zeiten den Überblick und konzertierst dich auf das Wesentliche.
• Neben deiner Kundenorientiertheit zeichnet dich wirtschaftliches Denken aus
• Du verstehst dich als Teil deines Teams und schaffst gemeinsam mit deinen Kollegen, einzigartige Erlebnisse
• Du zeichnest dich durch Entscheidungsfreude aus
• Du besitzt sehr gute Kenntnisse im EDV-Bereich und in moderner Kommunikationstechnik
• Dir ist der Klettersport nicht unbekannt & bringst sogar erste Erfahrungen mit

Wir leben Toleranz, indem wir andere akzeptieren, respektieren, und uns selbst reflektieren. - Jede:r kann und darf sein. Wenn das nach deiner nächsten Herausforderung klingt, dann bewerbe dich direkt über den "Jetzt bewerben" Button. Wir freuen uns!