Das Unternehmen TECKENTRUP setzt auf innovative und digitale Strategien zum Ausbau der Geschäftsfelder HOME. PROFESSIONAL. INDUSTRIAL. Als einer der europaweit führenden Hersteller von Garagentoren, Feuerschutztüren und Industrietoren suchen wir Menschen, die in agilen und kreativen Prozessen Lösungen für die Anforderungen unserer Kunden mitgestalten.

Verstärken Sie unser Team am Standort Verl schnellstmöglich als

Sachbearbeiter Kundenservice (w/m/d) im Service Center

Wir bieten Ihnen:

• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Mobiles Arbeiten
• Eine intensive Einarbeitung
• Ein Team, dass sich gegenseitig unterstützt
• Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
• Finanzielle Zusatzleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Business-Bike, Mitarbeiterrabatte für das eigene Garagentor und diverse Corporate Benefits
• Ausgewogene Work-Life-Balance
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege in einem international agierenden und regional verankerten Unternehmen

Ihre Aufgaben:

• Prüfung der Kundenanfragen oder der im SAP Pool befindlichen Aufgaben
• Erstellung von Angeboten und Aufträgen
• Erstellung von Wartungsverträgen inkl. Einholen der Freigabe und Versand an den Kunden sowie Nachverfolgung des Vertragsrücklaufs
• Betreuung unserer Kunden an der Servicehotline
• Unterstützung unserer Kunden in allen Servicebelangen

Unsere Erwartungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Kundenservice
• Erfahrung im Bereich der Wartung von technischen Produkten wünschenswert
• Sie zeichnen sich durch ein souveränes Auftreten, eine eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise aus
• Teamfähigkeit und Kommunikationsgeschick in der Abstimmung mit bereichsübergreifenden Schnittstellen runden Ihr Profil ab
• Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, geprägt von Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP