Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst im Kundenservice
ALBA
Wir suchen Sie in Berlin-Reinickendorf ab sofort als Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst im Kundenservice.
Ihre Benefits:
Ihre Hauptaufgaben:
Ihr Profil:
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Ihre Benefits:
- Volles Paket: Marktübliches Gehalt, pünktliche Bezahlung, unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mitarbeiterempfehlung: Attraktive Geldprämie für die Werbung eines neuen Mitarbeitenden
- Work-Life-Integration: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Benefit @work: (Familien-) Service zur Unterstützung und Beratung in all Ihren Lebenssituationen
- Strukturiertes Onboarding: Vor dem ersten Arbeitstag schon die ALBA-Strukturen und Ihren Aufgabenbereich kennenlernen - mit unserer Onboarding-App, ab dem ersten Arbeitstag begleiten Ihre Kolleg*innen Sie intensiv
- Gesundheit: Bleiben Sie fit und beweglich im Arbeitsalltag mit unseren Online-Sportangeboten (Pilates, Yoga, Fitnesskurse)
- JobRad: Aufsteigen und mit Ihrem Wunschrad losradeln - 365 Tage im Jahr fit halten und zusätzlich die Umwelt schonen
- Teamgefühl: Als Teil der ALBA und damit dem Hauptsponsor des ALBA BERLIN Basketballvereins stark vergünstigte Firmentickets zu den Heimspielen ergattern und die Spiele mit IhremTeam genießen
- Betriebliche Altersversorgung: Wir beteiligen uns mit einem Zuschuss für eine sichere Zukunft danach
- Vergünstigungen: Sparen Sie durch ALBA Corporate Benefits bis zu 40% auf Angebote aus verschiedensten Bereichen (Reisen, Fitness usw.)
- Wertschätzung: Feedback ist uns wichtig. Ein Mal im Jahr findet ein Mitarbeitergespräch mit Ihrer Führungskraft statt
- Nachhaltigkeit: Als Rohstoffretter*in etwas Sinnstiftendes tun und einen wichtigen Beitrag zu einer sauberen Zukunft leisten
Ihre Hauptaufgaben:
- Team: Sie gehören zu einem mehrköpfigen Team. Sie arbeiten crossfunktional mit den Kolleg*innen aus angrenzenden Abteilungen. Erfahrungsaustausch und ein aufgeschlossenes Miteinander formen unsere Zusammenarbeit
- Passion: Auftragsannahme, Auftragsklärung und Angebotserstellung sind Ihr Ding
- Alles im Griff: Laufende Pflege sowie Aktualisierung der Kundenstammdaten in unserem ERP-System sowie die Kundenpreispflege auf Basis erstellter Angebote sind für Sie selbstverständlich
- Kundenversteher*in: Ob telefonisch oder per E-Mail - Sie sind für unsere Kund*innen da und überzeugen mit 100 % Herzblut und Bereitschaft, auch bei der Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Optimierungsbedarf: Prozesse und Arbeitsabläufe nehmen Sie nicht einfach hin, sondern haben Lust diese zu prüfen und zu verbessern
Ihr Profil:
- Abschluss: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung: Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst - doch wenn nicht, freuen wir uns trotzdem auf Ihre Bewerbung. Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen!
- Kenntnisse: Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie mit einem ERP-System
- Eigenschaften: Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit, Eigenverantwortung - Egal wer am anderen Ende der Leitung ist, Sie finden immer die richtigen Worte und eine Lösung
- Sprach-Skills: Sie bringen gute Deutschkenntnisse mit, da Sie ausschließlich nationale Kund*innen betreuen
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