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Stellvertretende Führungskraft / Abteilungsleiter (m/w/d) Kundenservice
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Globus Baumarkt
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Globus Baumarkt - Gemeinsam immer eine Idee besser

Und das mit Dir! Unsere Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Unternehmens und verantwortlich für unseren Erfolg. Dank ihrer Leidenschaft an jedem Tag, sind wir da wo wir sind - der Kundenliebling unter den Baumärkten. Wir sehen uns als eine Familie und Zusammenhalt wird bei uns großgeschrieben.

Wir suchen:
Stellvertretende Führungskraft / Abteilungsleiter (m/w/d) Kundenservice
in Göttingen
Das sind Deine Aufgaben
  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden am Kundenservice.
  • Die Durchführung der Abrechnung und die Erstellung von Tagesberichten gehören zu Deinem Verantwortungsbereich.
  • Du übernimmst die Verantwortung für die Kasse und das Bargeldmanagement.
  • Auch die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Entgegennahme von Rücksendungen zählen zu Deinen Aufgaben.
  • Als Führungskraft sorgst Du durch die Einsatzplanung dafür, dass Dein Team stets optimal aufgestellt ist.
  • Kommunikation ist ein zentraler Bestandteil Deiner Arbeit, indem Du Deine Mitarbeiter führst, motivierst und durch regelmäßige Schulungen auf den neuesten Stand bringst.
  • Insgesamt sorgst Du mit Deinem Team dafür, dass die Kunden den Markt rundum zufrieden verlassen.
Das bringst Du mit
  • Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil. Durch gezielte Einarbeitung wirst Du für Deine neue Tätigkeit fit gemacht.
  • Die Ansprache unserer Kunden liegt Dir im Blut. Du empfängst sie stets mit einem Lächeln und sorgst mit Deiner freundlichen Art dafür, dass sich die Kunden willkommen fühlen und gerne wiederkommen.
  • Du bist zuverlässig und beim Umgang mit hohen Geldbeträgen behältst Du einen kühlen Kopf.
  • Du möchtest Deinen Bereich aktiv gestalten und freust Dich auf Deine verantwortungsvolle Aufgabe als Teamleitung.
Das bieten wir Dir
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 6 Wochen Urlaub pro Jahr
  • Attraktive Beteiligungsmodelle und betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Pflegeberatung
  • Fahrradleasing
  • Mitarbeiterrabatt
  • Kostenfreie Parkplätze
  • Firmenfeiern

Arbeitszeit: Vollzeit, 37,5 Std./Woche
Einstellungsdatum: sofort/nach Vereinbarung
Ansprechpartner: Herr Ralf Kersting

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