Bereit für einen Neuanfang im Kundenservice? Du bist ein Quereinsteiger, der eine neue Herausforderungen sucht? Oder hast du schon Erfahrung in der Kundenbetreuung und möchtest da weitermachen, wo andere aufhören müssten? Dann starte gemeinsam mit uns durch - Kundenbetreuung im Wechselkundenservice von A bis Z!

#dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom

Du erhältst:

• zukunftssicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1
• festes Grundgehalt 2.205,00€ bei Vollzeit-Beschäftigung + Anwesenheitsbonus von 0,50€/h
• ansteigender Urlaubsanspruch von mindestens 26 bis 30 Tagen
• nach Einarbeitung hybrides Arbeiten von Zuhause zum Teil möglich
• 03,00€ Zuschlag pro Tag für deinen Einsatz von Zuhause und je nach Projekt attraktive Prämien
• Zuschuss auf Jobticket und company Bike
• mit unserem Weiterbildungsprogramm "Talent" machst du den nächsten Schritt in deine Zukunft
• intensive Schulung und anschließende Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern und Coaches

Dein Profil:

• Affinität für Telekommunikation
• selbstständiges & gewissenhaftes Arbeiten
• Qualität ist für dich, wenn der Kunde und nicht das Produkt zurückkommt
• dein Lächeln kann man Hören, du bist motiviert und serviceorientiert
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und sicherer Umgang mit den gängigen PC Anwendungen

Deine Aufgaben:

• Du bietest einen einzigartigen Wechselservice für einen bekannten Telekommunikationsanbieter
• Du begleitest den Wechsel-Auftrag vom jetzigen zum neuen Anbieter, vom Anfang bis zum Ende
• Du stimmst den Wechsel mit dem alten Anbieter ab und beseitigst Herausforderungen
• Du bearbeitest schriftliche und telefonische Anfragen vom Kunden / Shops / Händler
• Du begeisterst Kunden und machst diese zu Fans

Dein Job? Dann bewirb dich jetzt ganz unkompliziert.

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung. Schicke uns jetzt deinen aktuellen Lebenslauf, damit wir zur Besprechung weiterer Details zeitnah Kontakt mit dir aufnehmen können.

Wir freuen uns auf dich!