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Abteilungsleiter (m/w/d) Kundenservice
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Elis Group Services GmbH
vor 12 Stunden
Datum der Veröffentlichung
vor 12 Stunden
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SonstigesStellenkategorie
Sonstiges
  • Führung und Entwicklung: Leiten, motivieren und entwickeln der XXX Kundenservicemitarbeitenden, sowohl im Außendienst als auch im Innendienst
  • Kundenbeziehung: Verantwortung für die Betreuung und Pflege unserer Geschäftskunden (B2B), Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Preisverhandlungen: Durchführen von Preisverhandlungen mit bestehenden Kunden zur Sicherstellung der Rentabilität und Weiterentwicklung der Geschäftsbeziehungen
  • Jahresgespräche: Planung und Durchführung von Jahresgesprächen mit unseren Geschäftskunden, um langfristige Partnerschaften zu stärken
  • Weiterentwicklung: Identifizierung von Wachstums- und Optimierungspotentialen innerhalb bestehender Geschäftsbeziehungen
  • Koordination: Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Produktion und Logistik, um eine reibungslose Kundenbetreuung sicherzustellen
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