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IT Servicemanager Bauportale (m/w/d) Osnabrück


ITEBO GmbH
vor 14 Tagen
Datum der Veröffentlichung
vor 14 Tagen
N/A
Mindestniveau
N/A
SonstigesStellenkategorie
Sonstiges
Die ITEBO Unternehmensgruppe
ist ein leistungsfähiger IT-Dienstleister mit Standorten in Osnabrück und Braunschweig. Bei uns arbeiten über 250 hoch qualifizierte Mit­arbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit ihrem En­gagement unsere öffentlichen Kunden erfolg­reich unterstützen.

Der Mensch steht im Mittelpunkt!
Die wichtigste Ressource unseres Unterneh­mens sind unsere Mitarbeiter. Unterschied­lichste Werdegänge und vielfältige Talente prä­gen unsere offene Unternehmenskultur. Wir le­ben mit Leidenschaft und Begeisterung unsere langjährige Erfolgsgeschichte.

IHRE AUFGABEN

  • Proaktive Kommunikations- und Wissens­schnitt­stelle zwischen Kunden, Projekt­management, Entwicklung und internen Service­bereichen
  • Durchführung von Schulungen für uBAB, Behörden und Entwurfs­verfasser
  • Bearbeitung von Support­anfragen telefonisch und via Ticket­system im Themenfeld Bauportale
  • konsequente und nachvoll­ziehbare Dokumen­tation von Kundennachfragen, Support­anfragen und der passenden Beratung bzw. Lösung
  • Mitarbeit in Projekten und Bearbeitung projekt­bezogener Kunden­anfragen
  • Konfiguration von Software beim Kunden

IHRE VORAUSSETZUNGEN

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Sektor, im Bereich Verwaltungs(-informatik) oder adäquate Berufs­erfahrungen als Quereinsteiger
  • Wissen im Umfeld Bauen inkl. zugehöriger Prozesse
  • Vernetzte Denkweise, selbst­ständige wie teamorien­tierte Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Kundenorien­tierung
  • Kommunikation klar und sicher in der deutschen Sprache in Wort und Schrift

UNSERE ANGEBOTE

  • Spielraum und Eigenver­antwortung: Verantwortungs­volle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit hohem Maß an Selbst­ständigkeit, flachen Hierarchien, Gestaltungs­freiheit mit Rückendeckung
  • Individuelle Förderung: Fundierte Einarbeitung, regelmäßige Mitarbeiter­gespräche und motivie­rende Ziele
  • Zuverlässigkeit und Kontinuität: Wertebasierte Unternehmens­führung, zukunfts­sicherer Arbeits­platz sowie langfristige Perspektiven
  • Motivierendes Arbeitsumfeld: Flexible, den persönlichen Bedürfnissen angepasste, Arbeitszeit- und Arbeitsort­modelle (Gleitzeit und HomeOffice) sind für uns selbst­verständlich. Darüber hinaus profitieren unsere Mitarbeiter von Bike-Leasing, betrieblicher Alters­vorsorge sowie von spannenden Firmen- und Teamevents

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bei Fragen können Sie uns gerne kontaktieren:
Tel.: 0541 9631-145 oder per Mail bewerbung@itebo.de

ITEBO GmbH . Personal . Dielingerstraße 39/40 . 49074 Osnabrück . karriere.itebo.de
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