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Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)
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IntercityHotel
BonnLocation
Bonn
a month ago
Posted date
a month ago
N/A
Minimum level
N/A
Authentisch. Herzlich. Entspannt. Verbunden. - IntercityHotel

IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.

Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins IntercityHotel Bonn und erlebe eine spannende Reise

Deine Benefits:
  • Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
  • Corporate Benefits
  • Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
  • Cross-Training Möglichkeiten
  • Deutschland-Ticket
  • Gesundheitsförderung
  • Unterstützungsverein & Social Day
  • Weihnachts- & Urlaubsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Jubiläumszahlung
  • keine Nachtdienste

Deine Hauptaufgaben:
  • Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
  • Check in und Check out
  • Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
  • Gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
  • Entgegennahme des Telefons
  • Fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
  • Professionelles Reklamationshandling

Dein Profil:
  • Wünschenswert, aber kein muss: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Kenntnisse der Programme OPERA, Fidelio und MS Office sind von Vorteil
  • Aufgeschlossenheit, Engagement und Teamfähigkeit
  • Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat*innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
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JOB SUMMARY
Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)
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IntercityHotel
Bonn
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N/A
Full-time